コンスタントコンタクトとは？ 機能、価格、レビュー、代替案

メールおよびデジタル マーケティング プロセスを合理化するために、多くのメールおよび顧客関係管理 (CRM) プラットフォームは、あなたの生活を楽にする優れたソリューションを提供しています。

今日のマーケティング担当者にとって、選択肢は無限にあるように思えるかもしれません。 最初は圧倒されるのはまったく普通のことです。

また、 Constant Contact は、今日最も人気のあるデジタル マーケティング ソリューションの 1 つです。

しかし、プラットフォームの良い面と悪い面や機能を知らずに投資するのは賢明ではありません。 この記事は、Constant Contact とその代替手段への投資を検討しているすべての人のために作成しました。

この記事を終えると、次のことができるようになります。

• コンスタント コンタクトとは何かを理解する
• Constant Contact が提供する最高の機能をご覧ください
• すべての固定連絡先料金プランを詳細に理解する
• コンスタント コンタクトの長所と短所を比較する
• コンスタント コンタクトのユーザー レビューを見る
• コンスタント コンタクトの最良の代替手段を見つける
• コンスタント コンタクトに関する最もよくある質問 (FAQ) への回答を検索します。

準備はできたか？ すぐに飛び込みましょう。

コンスタントコンタクトとは？

コンスタント コンタクトについてまだ聞いたことがない場合は、疑問に思うかもしれません。コンスタント コンタクトとは正確には何ですか? 説明させてください。

Constant Contact は、成功するデジタル マーケティング戦略を構築し、顧客関係を育むためのツールを提供する、クラウドベースの電子メールおよびデジタル マーケティング プラットフォームです。

Constant Contact の助けを借りて、メーリング リストの作成とセグメント化、マーケティング オートメーション ワークフローの使用による手作業の削減、ソーシャル メディア チャネルへの投稿のスケジュール設定などを行うことができます。

Constant Contact が 1995 年に最初に開始されたとき、それは中小企業向けに設計された電子メール マーケティング プラットフォームとして始まりました。 彼らの料金プランは、中小企業も念頭に置いて作成されました。

しかし、年月が経つにつれて、Constant Contact はポートフォリオを拡大し、デジタル マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、SMS 統合も含めるようになりました。

現在、Constant Contact は中小企業の両方で使用されています。 また、大企業向けのエンタープライズ価格プランもあります。

また読む: コンスタント コンタクト 競合他社: 機能、価格、長所と短所 [表]

常に連絡を取り合うことはあなたにとって最良の選択肢ですか?

今、あなたは考えているかもしれません — それはすべて素晴らしいことですが、Constant Contact は私にとって最良の選択肢でしょうか?

率直に言って、「最高」は非常に主観的な言葉です。 競合他社にとって驚くべき効果を発揮するソリューションが、あなたの会社ではうまくいかない可能性があります。

マーケティングのニーズ、連絡先の数、および予算の制約を考慮して、このプラットフォームが機能するかどうかを判断することが重要です.

正確な要件を把握するには、Constant Contact による基本的なマーケティング ニーズの内訳をご覧ください。

コンスタント コンタクトは間違いなく優れたデジタル マーケティング プラットフォームの 1 つですが、常に最高であるとは限りません。 いくつかの選択肢は、より費用対効果が高く、同じ機能も提供します.

最終的には、投資する前にこれらすべての要因を慎重に検討する必要があります。 そして、うまくいけば、この記事がこの旅に役立ち、調査に費やす時間を短縮できます.

また読む: 一定の連絡先価格 101: プラン、ユーザー レビュー、および比較

常時接触の最大の特徴

では、今、私たち全員の心の中で燃えている問題に取り掛かりましょう。 Constant Contact が提供する最高の機能は何ですか? これが私たちのお気に入りの機能の内訳です。

顧客データとセグメンテーション

Constant Contact を使用すると、Microsoft Outlook、Excel、または Salesforce からすべての連絡先をインポートできます。 連絡先管理ダッシュボードですべての連絡先リストを収集できます。

連絡先をインポートすると、このプラットフォームを使用して、年齢、性別、顧客の場所、さらには Web サイトでの以前の顧客の行動など、いくつかの要因に基づいて連絡先リストをセグメント化できます。

連絡先リストが増えるほど、連絡先をセグメント化することが重要になります。 これは、ターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティング メッセージをさまざまなセグメントに送信できるためです。

このプロセスは簡単です。Constant Contact には期限切れの連絡先と購読を解除した連絡先を自動的に削除するツールがあるためです。 これは、これを自分で行うために時間を無駄にする必要がないことを意味します。

ドラッグアンドドロップのメールエディター

私たちが気に入ったもう 1 つの常連連絡先機能は、ドラッグ アンド ドロップのメール エディターです。 初めてのユーザーでも、使いやすく直感的であることがわかりました。

このドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用して新しいメールを作成する場合、Web サイトをメールに追加するオプションがあります。 これを行うと、Constant Contact は自動的に Web サイトをスキャンし、ブランドの色とロゴを取得します。 これは、メールにも自動的に追加されます。

また、Constant Contact ナレッジ ベースには、多数のビデオ チュートリアルが用意されています。 そのため、新しいユーザーでも、このメールビルダーの使い方をすぐに学ぶことができます.

自動ドリップ メール キャンペーン エディター

ドリップメールキャンペーンとは、連絡先リストの特定のセグメントに特定の間隔で事前に設定された数のメールを送信することを意味します. これは、リードを育成し、時間の経過とともにより多くのコンバージョンを促進するのに特に役立ちます.

ドリップ メール キャンペーンを作成するために、12 ほどのメール テンプレートから選択することもできます。

例を挙げましょう。 新しい連絡先があなたのウェブサイトにサインアップして、電子メールやニュースレターを受信したとしましょう。

ドリップ キャンペーンでは、自動化ワークフローを設定すると、ウェルカム メールを自動的に送信できます。 その後、次の 3 週間で 3 通のメールを送信して、この新しい見込み客を温めます。

成功したマーケティング担当者が使用する一般的なドリップ キャンペーンを次に示します。

• ウェルカム メールと登録解除メール
• 放棄されたカートまたは保存された製品メール
• アップセルおよびクロスセル メール キャンペーン
• お客様マイルストーンキャンペーン（お客様の誕生日・記念日）
• 厳選されたブログ投稿メール
• 毎月または隔週のニュースレター
• 実店舗を訪れた連絡先へのメール
• 注文と配送の更新メール
• カスタマー サービス エンゲージメント メール

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ランディングページビルダー

Constant Contact が提供するもう 1 つの便利な機能は、Web サイトとランディング ページ ビルダーです。

ウェブサイト ビルダーは、月額 10 ドルの追加料金で購入できることに注意してください。 ただし、ランディング ページ ビルダーは両方の料金プランに含まれています。 e コマース企業の場合は、Web サイト ビルダーも入手することをお勧めします。

ここでは、Web サイト用に優れたデザインのランディング ページを作成できます。 これらのランディング ページは、より多くのリードを生成し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

選択してパーソナライズできるランディング ページ テンプレートがあります。 または、カスタム ランディング ページ テンプレートをアップロードすることもできます。

分析とレポート

分析およびレポート ダッシュボードから、電子メールおよびソーシャル メディア キャンペーンのパフォーマンスを監視できます。 リアルタイムの更新により、マーケティング キャンペーンのデータに基づいた意思決定をより適切に行うことができます。

Constant Contact の統計には、開封率とクリック率、バウンス率、スパムと未開封の電子メール レポート、配信の成功、購読解除率が含まれます。

サードパーティ アプリとの統合

また、Constant Contact には、500 を超える人気のあるサードパーティ アプリとの統合もあります。 これらのアプリには次のものがあります。

• セールスフォース
• Shopify
• BigCommerce
• ザピア
• ウーコマース
• マジェント
• フォームスタック
• ゼロ
• タイプフォーム

それで、あなたはそれを持っています。 これらは、Constant Contact で最も気に入った機能です。

こちらもお読みください: Mailchimp vs 常時連絡: あなたにぴったりなのは?

常時連絡料金プランの内訳

これで、Constant Contact の最高の機能についての良いアイデアが得られました。これらの機能のために、毎月いくらのお金を払いますか?

料金プランについて詳しく見ていきましょう。

Constant Contact には、「コア プラン」と「プラス プラン」の 2 つの料金プランがあります。

これは、新規顧客にとって誤解を招く可能性があります。 しかし実際には、Constant Contact には、リストにある連絡先の数に基づいて、20 を超えるさまざまな段階的な料金プランがあります。

基本的に、2 つの会社が同じ料金プランにサインアップすると、連絡先の数に基づいて支払いが行われます。

常時連絡の段階的料金プランの内訳

各層の詳細な内訳を提供するので、混乱に別れを告げる時が来ました.

リストの連絡先数の 24 倍の月間メール送信制限があります。

ここで、2 つのプランの違いについて疑問に思われるかもしれません。 「プラス」プランが基本的な「コア」プランよりも多くの機能を提供することは、当然のことです。

各料金プランの常時連絡機能

各プランで利用できる機能を見てみましょう。

この情報により、要件とリスト内の連絡先の数に基づいて適切なプランを選択できます。

どのプランを選択しても、60 日間の無料トライアルがあることを忘れないでください。 したがって、無料試用版を利用して、その約束が守られているかどうかを判断してください.

続きを読む: 常時連絡と Mailchimp およびその他のメール ツール [表]

ユーザーによる上位コンスタント コンタクト レビュー

それでは、Constant Contact の実際のユーザーから寄せられた非常に役立つレビューを見てみましょう。 ウェブをスキャンして、最適なものを選択しました。

ユーザーレビュー #1

これは、Gartner の中規模企業のマーケティング担当アソシエイト ディレクターによる、Constant Contact のレビューです。

ユーザーレビュー #2

このコンスタント コンタクトのビデオ ユーザー レビューでは、コンスタント コンタクトの主要な機能をすべて説明しています。 また、それがあなたの会社に適しているかどうかを判断するのにも役立ちます。

ユーザーレビュー #3

それでは、大企業のユーザーが、Constant Contact を使用した経験について何と言っているかを見てみましょう。 レビュアーは、約 5,000 人の従業員を抱える企業のソーシャル メディア マネージャーです。

ユーザーレビュー #4

レビューの大部分は肯定的ですが、一部のユーザーはコンスタント コンタクトに不満を抱いています。

ユーザーはさまざまな点で不満を述べていましたが、多くのレビューで、適切なカスタマー サポートの欠如が重要な問題として挙げられていることがわかりました。

これは、Constant Contact にあまり満足していなかった中規模企業のマーケティング ディレクターによる Capterra のレビューです。

続きを読む: Mailchimp vs 常時連絡 — あなたにはどちらが適していますか?

ユーザーレビュー #5

最後に、Trust Radius のこのユーザーによると、Constant Contact の長所と短所を説明しているため、このレビューは役に立ちました。

これで、Constant Contact の実際のユーザーからのレビューを聞いたので、これが物事をより明確にするのに役立つことを願っています.

続きを読む: ActiveCampaign の代替案のベスト 5 (機能、価格)

絶え間ない接触の長所と短所: 決定的なリスト

Constant Contact とその機能の分析に基づいて、Constant Contact の長所と短所の決定的なリストを以下に示します。

一定の接触の長所

• 使いやすく直感的なユーザー インターフェイス。 少し学習曲線がありますが、他のマーケティング プラットフォームに比べてそれほど急ではありません。
• Constant Contact には、ロゴをメールに自動的にインポートするなど、独自の機能がいくつかあります。 追加料金で、作成したイベントの支払いを受け取ることもできます。 これらの機能を提供する競合他社は多くありません。
• 全体として、Constant Contact 経由で送信されたメールの到達率は非常に高いままです。 それは間違いなく利点です。
• 彼らは顧客のために信頼できるデータセキュリティフレームワークを持っています. これにより、連絡先データが安全かつプライベートに保たれます。
• 60 日間の無料試用版は、今日の業界のどのプラットフォームでも提供されている試用期間の中で最も長いものの 1 つです。
• 彼らは、メールマーケティング分野で長い経験を持ち、信頼できる存在としての地位を確立しています.

一定の接触の短所

• 一部の競合他社ほど費用対効果が高くありません。 低予算でも同じ機能を利用できます。 また、いくつかのアドオン サービスもあり、大企業の場合はコストが高くなる可能性があります。
• 連絡先が 50,000 件を超える場合は、会社のカスタム見積もりを取得する必要があります。 これは、最大 200,000 連絡先の料金プランを提供する多くの競合他社とは異なります.
• 彼らのマーケティング自動化ツールは、業界で最高のものではありません. 特に、大量の自動化機能を必要とする大企業や e コマース企業の場合、Constant Contact はこの分野で横ばいになる可能性があります。
• 多くのユーザーが、Constant Contact でアカウントをキャンセルする際の問題を報告しています。 ダッシュボードでアカウントをキャンセルするオプションはありません。 代わりに、サブスクリプションをキャンセルする場合は、カスタマー サービスに直接電話する必要があります。 これは多くの場合、時間のかかるプロセスです。

続きを読む: 2023 年の効果的なメール戦略

SMB に最適な常時連絡の代替手段

現在、Constant Contact には必要なすべての機能が備わっていない可能性があるため、代替案を検討している方もいらっしゃるかもしれません。

費用対効果の高いメールおよびデジタル マーケティング プラットフォームをお探しの場合は、オールインワン ソリューションの EngageBay を強くお勧めします。

EngageBay は、強力なマーケティング自動化機能、優れたメール到達率、強力なランディング ページ ビルダー、ウェブサイトのライブ チャットと SMS の統合により、すべてを行います。 さらに、中小企業向けの無料のライフタイム プラン オプションもあります。

EngageBay には、無料プランを含む 4 つの料金プランがあります。 基本プランは、月額わずか 12.74 ドルからです。

それは素晴らしいことです。 しかし、大企業にとっての本当の利点は、EngageBay Pro プランにあります。 Pro プランでは、月額わずか $84.99 で無制限の連絡先をアップロードできます!

そのため、企業の規模が拡大しても、このプラットフォームはわずかなコストでニーズを満たすことができます。 これがあなたの会社にとって適切な代替手段であると思われる場合は、デモについてお問い合わせください。 （ただし、プレッシャーはありません！）

EngageBay と Constant Contact の比較は次のとおりです。

続きを読む：Constant Contact vs Mailchimp vs EngageBay — どちらのツールが優れているか?

常時連絡に関するよくある質問

ここでは、Constant Contact に関するよくある質問 (FAQ) に対する回答を示します。

コンスタント コンタクトは何に最適ですか?

コンスタント コンタクトは、メール マーケティングに最適です。 Constant Contact の直感的なユーザー インターフェイスを使用すると、配信率の高いブランドのメール マーケティング キャンペーンを作成できます。

2 人以上がコンスタント コンタクトで同時に作業できますか?

はい、2 人が同時にコンスタント コンタクトで作業できます。 「コア プラン」では、最大 5 人のユーザーがコンスタント コンタクトで同時に作業できます。 しかし、「プラス プラン」を使用すると、チームの何人でも同時に作業できます。 「プラスプラン」にはユーザー数の制限はありません。

コンスタント コンタクトにはスプリット テストがありますか?

はい、Constant Contact はメールの分割テストまたは A/B テストを提供しています。 この機能は、Constant Contact が提供する両方の支払いプランで利用できます。

Constant Contact の無料プランはありますか?

現在、Constant Contact の無料プランはありません。 彼らが提供する2つの料金プランから選択する必要があります. また、両方の料金プランで 60 日間の試用版を提供しており、これは業界で最も高額なプランの 1 つです。