지속적인 접촉이란 무엇입니까? 기능, 가격, 리뷰 및 대안

이메일 및 디지털 마케팅 프로세스를 간소화하기 위해 많은 이메일 및 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼은 삶을 더 쉽게 만들어주는 탁월한 솔루션을 제공합니다.

오늘날 마케터에게는 옵션이 정말 끝이 없어 보일 수 있습니다. 처음에 압도당하는 것은 완전히 정상입니다.

그리고 Constant Contact는 오늘날 가장 인기 있는 디지털 마케팅 솔루션 중 하나입니다 .

그러나 장단점과 기능을 알지 못한 채 플랫폼에 투자하는 것은 특별히 현명하지 않습니다. Constant Contact 및 그 대안에 대한 투자를 고려하는 모든 사람을 위해 이 기사를 선별했습니다.

이 문서를 마치면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 지속적인 접촉이 무엇인지 이해
• Constant Contact가 제공하는 최고의 기능 살펴보기
• 모든 Constant Contact 가격 계획을 자세히 이해하십시오.
• Constant Contact의 장단점 비교
• Constant Contact 사용자 리뷰 보기
• Constant Contact에 대한 최상의 대안 찾기
• Constant Contact에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변 찾기

준비 되었나요? 바로 뛰어들자.

지속적인 접촉이란 무엇입니까?

Constant Contact에 대해 아직 들어보지 못했다면 Constant Contact가 정확히 무엇인지 궁금할 것입니다. 설명하겠습니다.

Constant Contact는 성공적인 디지털 마케팅 전략을 구축하고 고객 관계를 육성하기 위한 도구를 제공하는 클라우드 기반 이메일 및 디지털 마케팅 플랫폼입니다.

Constant Contact의 도움으로 이메일 목록을 작성 및 분류하고, 마케팅 자동화 워크플로우를 사용하여 수동 작업을 줄이고, 소셜 미디어 채널에 대한 게시물을 예약하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Constant Contact는 1995년 처음 출시되었을 때 소기업을 위해 설계된 이메일 마케팅 플랫폼으로 시작되었습니다. 그들의 가격 계획은 소기업을 염두에 두고 만들어졌습니다.

그러나 세월이 흐르면서 Constant Contact는 이제 디지털 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 SMS 통합을 포함하도록 포트폴리오를 확장했습니다.

현재 Constant Contact는 중소 기업 모두에서 사용하고 있습니다. 또한 대기업을 위한 엔터프라이즈 가격 계획도 있습니다.

또한 읽기: 지속적인 접촉 경쟁사: 기능, 가격, 장단점 [표]

지속적인 연락이 최선의 선택입니까?

이제 여러분은 생각하실 수 있습니다. 모두 훌륭하지만 Constant Contact가 저에게 최선의 선택입니까?

솔직히 말해서 '최고'는 매우 주관적인 단어입니다. 당신의 경쟁자에게는 놀라운 일을 하는 솔루션이 당신의 회사에는 효과가 없을 수도 있습니다!

귀하의 마케팅 요구 사항, 보유하고 있는 연락처 수 및 예산 제약을 고려할 때 이 플랫폼이 귀하에게 적합한지 여부를 파악하는 것이 중요합니다.

정확한 요구 사항을 파악하려면 Constant Contact의 기본 마케팅 요구 사항 분석을 살펴보십시오.

Constant Contact는 확실히 더 나은 디지털 마케팅 플랫폼 중 하나이지만 항상 최고는 아닙니다. 몇 가지 대안은 더 비용 효율적이며 동일한 기능도 제공합니다.

궁극적으로 하나에 투자하기 전에 이러한 모든 요소를 ​​신중하게 고려하는 것으로 귀결됩니다. 그리고 이 기사가 이 여정에 도움이 되고 연구에 소요되는 시간을 줄일 수 있기를 바랍니다.

또한 읽기: Constant Contact Pricing 101: 계획, 사용자 리뷰 및 비교

Constant Contact의 가장 큰 특징

자, 지금 당장 우리 모두의 마음 속에 있는 불타는 질문으로 들어가 봅시다. Constant Contact가 제공하는 최고의 기능은 무엇입니까? 다음은 우리가 가장 좋아하는 기능에 대한 분석입니다.

고객 데이터 및 세분화

Constant Contact를 사용하면 Microsoft Outlook, Excel 또는 Salesforce에서 모든 연락처를 가져올 수 있습니다. 연락처 관리 대시보드에서 모든 연락처 목록을 수집할 수 있습니다.

연락처를 가져오면 이 플랫폼을 통해 연령, 성별, 고객 위치, 심지어 웹사이트에서의 이전 고객 행동과 같은 여러 요소를 기반으로 연락처 목록을 분류할 수 있습니다.

연락처 목록이 커질수록 연락처를 세분화하는 것이 더 중요해집니다. 다른 세그먼트에 대상이 지정된 개인화된 마케팅 메시지를 보낼 수 있기 때문입니다.

Constant Contact에는 만료된 연락처와 구독을 취소한 연락처를 자동으로 삭제하는 도구가 있기 때문에 이 프로세스가 쉬워집니다. 즉, 이 작업을 직접 수행하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

드래그 앤 드롭 이메일 편집기

우리가 좋아했던 또 다른 Constant Contact 기능은 드래그 앤 드롭 이메일 편집기입니다. 처음 사용하는 사용자도 사용하기 쉽고 직관적이라는 것을 알았습니다.

이 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 새 이메일을 만들 때 이메일에 웹사이트를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하면 Constant Contact가 자동으로 웹사이트를 스캔하고 브랜드 색상과 로고를 선택합니다. 이메일에도 자동으로 추가됩니다.

그리고 Constant Contact 기술 자료에서 사용할 수 있는 많은 비디오 자습서가 있습니다. 따라서 신규 사용자도 이 이메일 빌더 사용법을 빠르게 배울 수 있습니다.

자동화된 드립 이메일 캠페인 편집기

드립 이메일 캠페인은 단순히 연락처 목록의 특정 세그먼트에 특정 간격으로 미리 설정된 수의 이메일을 보내는 것을 의미합니다. 이는 잠재 고객을 육성하고 시간이 지남에 따라 더 많은 전환을 유도하는 데 특히 유용합니다.

12개 정도의 이메일 템플릿 중에서 선택하여 드립 이메일 캠페인을 만들 수도 있습니다.

예를 들어 보겠습니다. 이메일과 뉴스레터를 받기 위해 웹사이트에 등록한 새 연락처가 있다고 가정해 보겠습니다.

드립 캠페인을 사용하면 자동화 워크플로우를 설정하면 환영 이메일을 자동으로 보낼 수 있습니다. 그런 다음 다음 3주 동안 이 새로운 리드를 따뜻하게 하기 위해 3개의 이메일을 보낼 수 있습니다.

성공적인 마케팅 담당자가 사용하는 몇 가지 일반적인 드립 캠페인은 다음과 같습니다.

• 이메일 환영 및 수신 거부
• 버려진 카트 또는 저장된 제품 이메일
• 상향 판매 및 교차 판매 이메일 캠페인
• 고객 마일스톤 캠페인(고객 생일 및 기념일)
• 선별된 블로그 게시물 이메일
• 월간 또는 격주 뉴스레터
• 매장을 실제로 방문한 연락처에 대한 이메일
• 주문 및 배송 업데이트 이메일
• 고객 서비스 참여 이메일

더 읽어보기: 가격, 비교표가 포함된 13가지 Mailchimp 대안

랜딩 페이지 빌더

Constant Contact에서 제공하는 또 다른 유용한 기능은 웹 사이트 및 랜딩 페이지 빌더입니다.

웹 사이트 빌더는 월 $10의 추가 비용으로 구입할 수 있습니다. 그러나 랜딩 페이지 빌더는 두 요금제에 모두 포함되어 있습니다. 전자 상거래 회사라면 웹 사이트 빌더도 구하는 것이 좋습니다.

여기에서 웹사이트를 위한 잘 디자인된 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 이러한 방문 페이지는 더 많은 리드를 생성하고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

선택하고 개인화할 수 있는 랜딩 페이지 템플릿이 있습니다. 또는 사용자 지정 랜딩 페이지 템플릿을 업로드할 수도 있습니다.

분석 및 보고

분석 및 보고 대시보드에서 이메일 및 소셜 미디어 캠페인의 성과를 모니터링할 수 있습니다. 실시간 업데이트를 통해 마케팅 캠페인에 대해 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

Constant Contact의 통계에는 열기 및 클릭률, 반송률, 스팸 및 미개봉 이메일 보고서, 성공적인 배달 및 구독 취소 비율이 포함됩니다.

타사 앱과의 통합

Constant Contact는 또한 500개 이상의 인기 있는 타사 앱과 통합되어 있습니다. 이러한 앱 중 일부는 다음과 같습니다.

• 영업
• 쇼피파이
• BigCommerce
• 재피어
• 우커머스
• 마젠토
• 폼 스택
• 제로
• 활자체

그래서, 당신은 그것을 가지고 있습니다. Constant Contact에서 가장 마음에 들었던 기능입니다.

또한 읽어보십시오: Mailchimp 대 지속적인 연락: 귀하에게 적합한 것은 무엇입니까?

지속적인 연락 가격 계획의 고장

이제 Constant Contact의 최고의 기능에 대해 잘 알고 있으므로 이러한 기능을 위해 매월 얼마의 비용을 지출할 예정입니까?

요금제에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

Constant Contact에는 'Core Plan'과 'Plus Plan'의 두 가지 요금제가 있습니다.

이는 신규 고객에게 오해의 소지가 있을 수 있습니다. 그러나 실제로 Constant Contact에는 목록에 있는 연락처 수에 따라 20개 이상의 다양한 계층 요금제가 있습니다.

기본적으로 두 회사가 동일한 요금제에 가입하면 보유한 연락처 수에 따라 비용을 지불합니다.

지속적인 연락 계층 요금제 분석

혼란스러운 작별 인사를 할 시간입니다. 각 계층에 대한 자세한 분석을 제공할 것입니다.

월별 이메일 전송 한도는 목록에 있는 연락처 수의 24배입니다.

이제 두 계획의 차이점이 무엇인지 궁금할 것입니다. 'Plus' 요금제가 기본 'Core' 요금제보다 더 많은 기능을 제공한다는 것은 당연합니다.

각 요금제에 대한 지속적인 연락 기능

각 계획에 대해 얻을 수 있는 기능을 살펴보겠습니다.

이 정보는 요구 사항과 목록에 있는 연락처 수에 따라 올바른 계획을 선택할 수 있도록 합니다.

어떤 요금제를 선택하든 상관없이 60일의 무료 평가판이 있다는 점을 기억하세요. 따라서 무료 평가판을 활용하여 약속을 잘 지키는지 확인하십시오.

더 읽어보기: 지속적인 연락 대 Mailchimp 및 기타 이메일 도구[표]

사용자가 지속적으로 연락하는 최고의 리뷰

이제 Constant Contact의 실제 사용자가 작성한 매우 유용한 리뷰를 살펴보겠습니다. 귀하에게 가장 적합한 것을 선택하기 위해 웹을 스캔했습니다.

사용자 리뷰 #1

다음은 Gartner의 중간 규모 기업 마케팅 부이사로부터 Constant Contact에 대한 리뷰입니다.

사용자 리뷰 #2

Constant Contact에 대한 이 비디오 사용자 리뷰는 Constant Contact의 모든 주요 기능을 분석합니다. 또한 회사에 적합한지 판단하는 데 도움이 됩니다.

사용자 리뷰 #3

이제 대기업의 사용자가 Constant Contact를 사용한 경험에 대해 말하는 내용을 살펴보겠습니다. 검토자는 직원이 약 5,000명인 회사의 소셜 미디어 관리자입니다.

사용자 리뷰 #4

대부분의 리뷰는 긍정적이지만 일부 사용자는 Constant Contact에 만족하지 못했습니다.

사용자가 마음에 들지 않는 다양한 측면을 언급했지만 많은 리뷰에서 적절한 고객 지원 부족을 주요 문제로 언급했습니다.

다음은 Constant Contact에 만족하지 못한 중견 기업의 마케팅 이사가 Capterra에서 작성한 리뷰입니다.

더 읽어보기: Mailchimp vs 지속적인 연락 — 무엇이 당신에게 적합할까요?

사용자 리뷰 #5

마지막으로 Trust Radius의 이 사용자에 따라 Constant Contact의 장단점을 설명하는 이 리뷰가 유용하다는 것을 알았습니다.

Constant Contact의 실제 사용자로부터 리뷰를 들었으므로 이를 통해 더 명확하게 이해할 수 있기를 바랍니다.

더 읽어보기: 최고의 ActiveCampaign 대안 5가지(기능, 가격)

지속적인 접촉의 장단점: 최종 목록

Constant Contact 및 그 기능에 대한 분석을 기반으로 Constant Contact의 장단점에 대한 최종 목록은 다음과 같습니다.

지속적인 접촉 전문가

• 사용하기 쉽고 직관적인 사용자 인터페이스. 약간의 학습 곡선이 있지만 다른 마케팅 플랫폼에 비해 너무 가파르지는 않습니다.
• Constant Contact에는 이메일에 로고를 자동으로 가져오는 것과 같은 몇 가지 고유한 기능이 있습니다. 추가 요금으로 귀하가 만든 이벤트에 대한 지불을 받을 수도 있습니다. 많은 경쟁업체가 이러한 기능을 제공하지 않습니다.
• 전반적으로 Constant Contact를 통해 전송된 이메일의 전달 가능성은 여전히 ​​매우 높습니다. 그것은 확실히 장점입니다.
• 그들은 고객을 위한 신뢰할 수 있는 데이터 보안 프레임워크를 가지고 있습니다. 이렇게 하면 연락처 데이터가 안전하고 비공개로 유지됩니다.
• 60일 무료 평가판은 오늘날 업계의 모든 플랫폼에서 제공하는 가장 높은 평가판 기간 중 하나입니다.
• 그들은 이메일 마케팅 분야에서 오랜 경험을 가지고 있으며 신뢰할 수 있는 것으로 자리 잡았습니다.

지속적인 접촉 단점

• 일부 경쟁사만큼 비용 효율적이지 않습니다. 더 적은 예산으로도 동일한 기능을 얻을 수 있습니다. 그들은 또한 더 큰 회사의 비용을 증가시킬 수 있는 몇 가지 추가 서비스를 가지고 있습니다.
• 연락처가 50,000개 이상인 경우 회사에 대한 맞춤 견적을 받아야 합니다. 이것은 최대 200,000개의 연락처에 대한 요금제를 제공하는 많은 경쟁사와는 다릅니다.
• 그들의 마케팅 자동화 도구는 업계 최고가 아닙니다. 특히 많은 대량 자동화 기능이 필요한 대기업 및 전자 상거래 회사의 경우 Constant Contact가 이 영역에서 실패할 수 있습니다.
• 많은 사용자가 Constant Contact로 계정을 취소하는 동안 문제를 보고했습니다. 대시보드에서 계정을 취소할 수 있는 옵션이 없습니다. 대신 구독을 취소하려면 해당 고객 서비스에 직접 전화해야 합니다. 이것은 종종 시간이 많이 걸리는 프로세스입니다.

더 읽어보기: 2023년을 위한 효과적인 이메일 전략

SMB를 위한 최고의 지속적인 연락 대안

이제 Constant Contact에 필요한 모든 기능이 없을 수 있기 때문에 대안을 고려하고 있는 분들이 계실 것입니다.

각 비용에 대해 더 많은 효과를 제공하는 이메일 및 디지털 마케팅 플랫폼을 찾고 있다면 올인원 솔루션 EngageBay를 적극 권장합니다.

강력한 마케팅 자동화 기능, 뛰어난 이메일 전달률, 강력한 랜딩 페이지 빌더, 웹사이트를 위한 라이브 채팅 및 SMS 통합을 통해 EngageBay가 모든 것을 처리합니다. 또한 소기업을 위한 무료 평생 요금제 옵션도 제공됩니다.

EngageBay에는 무료 요금제를 포함하여 4가지 요금제가 있습니다. 기본 요금제는 월 $12.74부터 시작합니다.

훌륭합니다. 그러나 대기업의 진정한 이점은 EngageBay Pro 계획과 함께 제공됩니다. 프로 플랜에서는 월 $84.99에 무제한 연락처를 업로드할 수 있습니다!

따라서 회사가 확장됨에 따라 이 플랫폼은 적은 비용으로 여전히 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 이것이 귀하의 회사에 적합한 대안이라고 생각되면 데모를 위해 저희에게 연락하십시오. (압박은 없지만!)

다음은 EngageBay와 Constant Contact를 비교한 것입니다.

자세히 보기: 지속적인 연락 vs Mailchimp vs EngageBay — 어떤 도구가 더 낫습니까?

지속적인 연락 FAQ

다음은 Constant Contact에 대한 몇 가지 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변입니다.

Constant Contact는 무엇에 가장 적합합니까?

Constant Contact는 이메일 마케팅에 가장 적합합니다. Constant Contact의 직관적인 사용자 인터페이스를 사용하면 전달 가능성이 높은 브랜드 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

둘 이상의 사람이 Constant Contact에서 동시에 작업할 수 있습니까?

예, 두 사람이 동시에 Constant Contact에서 작업할 수 있습니다. 'Core Plan'에서는 최대 5명의 사용자가 Constant Contact에서 동시에 작업할 수 있습니다. 그러나 '플러스 요금제'를 사용하면 팀의 여러 사람이 동시에 작업할 수 있습니다. '플러스 플랜'에는 사용자 제한이 없습니다.

Constant Contact에 분할 테스트가 있습니까?

예, Constant Contact는 이메일에 대한 분할 테스트 또는 A/B 테스트를 제공합니다. 이 기능은 Constant Contact에서 제공하는 두 지불 계획 모두에서 사용할 수 있습니다.

Constant Contact에 대한 무료 플랜이 있습니까?

현재로서는 Constant Contact에 대한 무료 계획이 없습니다. 그들이 제공하는 두 가지 요금제 중에서 선택해야 합니다. 또한 업계에서 가장 높은 요금제 중 하나인 두 요금제 모두에 대해 60일 평가판을 제공합니다.