什麼是持續聯繫？ 功能、定價、評論和替代品

為了簡化您的電子郵件和數字營銷流程，許多電子郵件和客戶關係管理 (CRM) 平台提供了出色的解決方案，讓您的生活更輕鬆。

對於今天的營銷人員來說，選擇似乎真的無窮無盡。 一開始不知所措是完全正常的。

而且， Constant Contact 是當今最流行的數字營銷解決方案之一。

但是，在不了解其優點和缺點的方面和功能的情況下投資任何平台並不是特別明智。 我們為所有考慮投資 Constant Contact 及其替代品的人精心策劃了這篇文章。

到本文結束時，您將能夠：

• 了解什麼是持續聯繫
• 查看 Constant Contact 提供的最佳功能
• 詳細了解所有 Constant Contact 定價計劃
• 比較 Constant Contact 的優缺點
• 查看 Constant Contact 的用戶評論
• 找到 Constant Contact 的最佳替代方案
• 查找有關 Constant Contact 的最常見問題 (FAQ) 的答案

你準備好了嗎？ 讓我們直接進入。

什麼是持續聯繫？

如果您還沒有聽說過 Constant Contact，您可能想知道 - Constant Contact 到底是什麼？ 讓我們解釋一下。

Constant Contact 是一個基於雲的電子郵件和數字營銷平台，提供用於構建成功的數字營銷策略和培養客戶關係的工具。

在 Constant Contact 的幫助下，您將能夠構建和細分您的電子郵件列表、使用營銷自動化工作流程來減少手動工作、為您的社交媒體渠道安排帖子等等。

當 Constant Contact 於 1995 年首次推出時，它最初是為小型企業設計的電子郵件營銷平台。 他們的定價計劃也是為小型企業製定的。

然而，隨著歲月的流逝，Constant Contact 現在已將其產品組合擴展到包括數字營銷、社交媒體營銷和 SMS 集成。

目前，中小型公司都在使用 Constant Contact。 他們還有針對大公司的企業定價計劃。

另請閱讀：持續聯繫競爭對手：功能、定價、優缺點 [表格]

Constant Contact 是您的最佳選擇嗎？

現在您可能在想 — 這一切都很好，但是 Constant Contact 是我的最佳選擇嗎？

坦率地說，“最佳”是一個非常主觀的詞。 為您的競爭對手創造奇蹟的解決方案可能不適用於您的公司！

這實際上是在考慮到您的營銷需求、您擁有多少聯繫人以及您的預算限制的情況下，弄清楚這個平台是否適合您。

查看 Constant Contact 對基本營銷需求的細分，找出您的確切需求。

雖然 Constant Contact 絕對是目前最好的數字營銷平台之一，但它可能並不總是最好的。 幾種替代方案更具成本效益，並且也提供相同的功能。

最終，它歸結為在投資一個之前仔細考慮所有這些因素。 而且，希望本文能幫助您踏上這段旅程，減少您花在研究上的時間。

另請閱讀：Constant Contact Pricing 101：計劃、用戶評論和比較

持續聯繫的最佳功能

現在，讓我們現在開始討論我們所有人心中最緊迫的問題。 Constant Contact 提供的最佳功能是什麼？ 這是我們最喜歡的功能的細分。

客戶數據和細分

當您使用 Constant Contact 時，您將能夠從 Microsoft Outlook、Excel 或 Salesforce 導入所有聯繫人。 您將能夠在聯繫人管理儀表板上收集所有聯繫人列表。

導入聯繫人後，該平台允許您根據年齡、性別、客戶位置，甚至以前的客戶在您網站上的行為等多種因素對聯繫人列表進行細分。

您的聯繫人列表增長得越多，對聯繫人進行細分就變得越重要。 這是因為您可以向不同的細分市場發送有針對性的個性化營銷信息。

這個過程很簡單，因為 Constant Contact 有工具可以自動刪除過期的聯繫人和取消訂閱的聯繫人。 這意味著您不必浪費時間自己做這件事。

拖放電子郵件編輯器

我們喜歡的另一個 Constant Contact 功能是拖放式電子郵件編輯器。 我們發現它易於使用且直觀，即使對於初次使用的用戶也是如此。

當您使用此拖放構建器創建新電子郵件時，您可以選擇將您的網站添加到電子郵件中。 當您這樣做時，Constant Contact 將自動掃描您的網站並選擇您的品牌顏色和徽標。 這也會自動添加到您的電子郵件中。

而且，Constant Contact 知識庫中提供了許多視頻教程。 因此，即使是新用戶也可以快速學會使用此電子郵件生成器。

自動點滴電子郵件活動編輯器

滴灌式電子郵件活動只是意味著以特定的時間間隔向您的聯繫人列表的某些部分發送預設數量的電子郵件。 隨著時間的推移，這對於培養潛在客戶和推動更多轉化特別有用。

您還可以從十幾個電子郵件模板中進行選擇來創建點滴電子郵件活動。

讓我給你舉個例子。 假設一個新聯繫人在您的網站上註冊以接收電子郵件和時事通訊。

通過點滴活動，您可以在設置自動化工作流程後自動向他們發送一封歡迎電子郵件。 然後，在接下來的三週內，您可以向他們發送三封電子郵件來溫暖這個新的潛在客戶。

以下是成功營銷人員使用的一些常見點滴營銷活動：

• 歡迎和取消訂閱電子郵件
• 放棄的購物車或保存的產品電子郵件
• 追加銷售和交叉銷售電子郵件活動
• 客戶里程碑活動（針對客戶生日和紀念日）
• 精心策劃的博客文章電子郵件
• 每月或雙週通訊
• 發送給實際訪問過您商店的聯繫人的電子郵件
• 訂單和交貨更新電子郵件
• 客戶服務參與電子郵件

閱讀更多：13 種帶有定價、比較表的 Mailchimp 替代品

著陸頁生成器

Constant Contact 提供的另一個有用功能是他們的網站和登陸頁面構建器。

請注意，網站建設者可以每月額外支付 10 美元購買。 但是，著陸頁構建器包含在兩個定價計劃中。 如果您是一家電子商務公司，那麼我們建議您也使用建站工具。

在這裡，您可以為您的網站創建精心設計的登錄頁面。 這些著陸頁可以幫助您產生更多潛在客戶並提高轉化率。

有可供選擇和個性化的登錄頁面模板。 或者，您也可以上傳自定義著陸頁模板。

分析和報告

您將能夠從分析和報告儀表板監控您的電子郵件和社交媒體活動的效果。 通過實時更新，您將能夠為您的營銷活動做出更好的基於數據的決策。

Constant Contact 的統計數據包括打開率和點擊率、跳出率、垃圾郵件和未打開的電子郵件報告、成功發送和退訂率。

與第三方應用程序集成

Constant Contact 還集成了 500 多個流行的第三方應用程序。 其中一些應用程序包括：

• 銷售隊伍
• 購物
• 電子商務
• 扎皮爾
• WooCommerce
• 洋紅色
• 表格堆棧
• 施樂
• 字體

所以你有它。 這些是我們在 Constant Contact 中最喜歡的功能。

另請閱讀：Mailchimp 與 Constant Contact：什麼適合您？

持續聯繫定價計劃的細分

既然您已經對 Constant Contact 的最佳功能有了一個很好的了解，那麼您每個月將為這些功能支付多少錢？

讓我們深入了解定價計劃。

Constant Contact 提供兩種定價計劃——“核心計劃”和“附加計劃”。

這可能會誤導新客戶。 但實際上，Constant Contact 根據您列表中的聯繫人數量提供 20 多種不同的分層定價計劃。

基本上，如果兩家公司簽署相同的定價計劃，他們將根據他們擁有的聯繫人數量付費。

持續聯繫分層定價計劃的細分

是時候告別你的困惑了，因為我們會給你每一層的詳細分類。

每月電子郵件發送限制為列表中聯繫人數量的 24 倍。

現在，您可能想知道這兩個計劃之間有什麼區別。 毫無疑問，“Plus”計劃將提供比基本“Core”計劃更多的功能。

每個定價計劃的持續聯繫功能

讓我們來看看您將為每個計劃獲得的功能。

此信息將使您能夠根據您的要求和列表中的聯繫人數量選擇正確的計劃。

請記住，無論您選擇哪種計劃，都有 60 天的免費試用期。 因此，利用免費試用來決定它是否兌現了承諾。

閱讀更多：Constant Contact 與 Mailchimp 和其他電子郵件工具 [表格]

用戶最常聯繫評論

現在，讓我們來看看來自 Constant Contact 的真實用戶的一些超級有用的評論。 我們已經掃描了網絡以挑選最適合您的。

用戶評論 #1

以下是來自 Gartner 一家中型企業的營銷副總監對 Constant Contact 的評論。

用戶評論 #2

這個 Constant Contact 的用戶評論視頻詳細介紹了 Constant Contact 的所有主要功能。 它還將幫助您確定它是否適合您的公司。

用戶評論 #3

現在，讓我們來看看來自大公司的用戶如何評價他們使用 Constant Contact 的體驗。 審稿人是一家擁有約 5,000 名員工的公司的社交媒體經理。

用戶評論 #4

儘管大多數評論都是正面的，但一些用戶仍然對 Constant Contact 不滿意。

儘管用戶提到了他們不喜歡的不同方面，但我們注意到許多評論都提到缺乏足夠的客戶支持是一個關鍵問題。

這是一家中型公司的營銷總監對 Capterra 的評論，他對 Constant Contact 不太滿意。

閱讀更多：Mailchimp vs Constant Contact——什麼適合你？

用戶評論 #5

最後，我們發現這篇評論很有幫助，因為它根據 Trust Radius 的這位用戶列出了 Constant Contact 的優缺點。

既然您已經聽到來自 Constant Contact 真實用戶的評論，我們希望這有助於讓您更清楚地了解情況。

閱讀更多：5 種最佳 ActiveCampaign 替代方案（功能、定價）

持續聯繫的利弊：一份權威清單

根據我們對 Constant Contact 及其功能的分析，以下是 Constant Contact 優缺點的最終列表。

持續聯繫專業人士

• 易於使用和直觀的用戶界面。 有一點學習曲線，但與其他營銷平台相比並不太陡峭。
• Constant Contact 具有一些獨特的功能，例如自動將您的徽標導入您的電子郵件。 您還可以收取您創建的活動的費用，但需支付額外費用。 提供這些功能的競爭對手並不多。
• 總體而言，通過 Constant Contact 發送的電子郵件的送達率仍然非常高。 這絕對是一個優勢。
• 他們為客戶提供值得信賴的數據安全框架。 這可確保您的聯繫數據對您而言是安全和私密的。
• 60 天免費試用是當今業內任何平台提供的最長試用期之一。
• 他們在電子郵件營銷領域擁有悠久的經驗，並確立了自己值得信賴的地位。

持續接觸缺點

• 它不像它的一些競爭對手那樣具有成本效益。 您也可以用更少的預算獲得相同的功能。 他們還有一些附加服務，這可能會增加大公司的成本。
• 如果您有超過 50,000 個聯繫人，則必須為您的公司獲取自定義報價。 這與許多提供最多 200,000 個聯繫人的定價計劃的競爭對手不同。
• 他們的營銷自動化工具並不是業內最好的。 特別是對於需要大量批量自動化功能的大型公司和電子商務公司，Constant Contact 在這方面可能表現平平。
• 許多用戶在使用 Constant Contact 取消帳戶時報告了問題。 沒有選項可以在儀表板中取消您的帳戶。 相反，如果您想取消訂閱，則必須直接致電他們的客戶服務。 這通常是一個耗時的過程。

閱讀更多：2023 年有效的電子郵件策略

SMB 的最佳持續聯繫替代方案

現在，可能有些人正在考慮替代方案，因為 Constant Contact 可能不具備您需要的所有功能。

如果您正在尋找一款物有所值的電子郵件和數字營銷平台，我們強烈推荐一體化解決方案 EngageBay。

憑藉強大的營銷自動化功能、出色的電子郵件送達率、強大的登錄頁面構建器以及適用於您網站的實時聊天和 SMS 集成，EngageBay 可以為您完成這一切。 更重要的是，您還可以為小型企業提供終身免費計劃選項。

EngageBay 有四種定價計劃，包括免費計劃。 基本計劃的起價僅為每月 12.74 美元。

那太棒了。 但大公司的真正優勢在於 EngageBay Pro 計劃。 在 Pro Plan 中，您每月只需 84.99 美元即可上傳無限量的聯繫人！

因此，隨著您公司的規模擴大，該平台仍然可以以極低的成本滿足您的需求。 如果您覺得這對您的公司來說是合適的選擇，請聯繫我們進行演示。 （雖然沒有壓力！）

這是 EngageBay 和 Constant Contact 的比較：

閱讀更多：Constant Contact vs Mailchimp vs EngageBay——哪個工具更好？

持續聯繫常見問題解答

以下是 Constant Contact 的一些常見問題解答 (FAQ)。

Constant Contact 最適合做什麼？

Constant Contact 最適合電子郵件營銷。 借助 Constant Contact 直觀的用戶界面，您將能夠創建具有高送達率的品牌電子郵件營銷活動。

兩個或更多人可以同時在 Constant Contact 上工作嗎？

是的，兩個人可以同時在 Constant Contact 上工作。 在“核心計劃”中，最多可以有五個用戶同時使用 Constant Contact。 但是，使用“Plus Plan”，您團隊中的任何人數都可以同時工作。 “Plus Plan”中沒有用戶限制。

Constant Contact 是否有拆分測試？

是的，Constant Contact 為電子郵件提供拆分測試或 A/B 測試。 Constant Contact 提供的兩種付款計劃均提供此功能。

Constant Contact 有免費計劃嗎？

截至目前，Constant Contact 沒有免費計劃。 您必須從他們提供的兩個定價計劃中進行選擇。 他們還為兩種定價計劃提供 60 天的試用期，這是業內最高的價格之一。