ギリギリの (しかし遅すぎない) ブラック フライデーの e コマース チェックリストと避けるべき間違い

家族が集まり、七面鳥が焼き上げられ、空気がひんやりと冷やされています…そして、あなたはデスクに座って、ブラック フライデー セールでうまくいかない可能性のあるすべてのことについてパニックに陥っています。

その圧倒された感覚に対処する最善の方法は? チェックリスト。

e コマース ホリデーの成功に必要な唯一のブラック フライデーとサイバー マンデーのチェックリストに、従わなければならない 20 のヒントをまとめました。

2022 年ブラック フライデー チェックリスト

このリストを作成し、2 回確認しました。 今こそ、あなたが私たちのアドバイスをすべて受け入れる時です…

1.通常のオンサイトオファーを無効にする

ポップアップ、バナー、ビジュアル マーチャンダイジング アプリ (パーソナライゼーションを含む) を精査し、ホリデー オファーに関係のないものはすべて削除します。

ブラック フライデーに手動で更新する場合は、リストを作成し、チーム外の誰かに 2 回チェックしてもらいます。

以下の例では、Cubcoats の 50% BFCM オファーは素晴らしいですが、ポップアップは標準の 10% 割引に注意を向けさせます. 同様に、Fulton の BFCM BOGO 取引は小さなトップバーにのみ表示されますが、常緑の 10% オフ ポップアップは画面を盗みます.

大手ブランドや DTC 愛好家も、クロス オファーの間違いを免れることはできません。 Ruggable でさえ、競合する 15% と 10% のオファーで訪問者を混乱させました。

2. さまざまなブラウザーとデバイスをテストする

Apple があなたの広告存在の悩みの種だと思っているなら、iOS デバイスがサイト上のテキストやビジュアルを台無しにし始めるまで待ってください。 さらに悪いことに、ポップアップとカートからチェックアウトまでのプロセスです。

3 つの異なるモバイル OS でシークレット モードに移行します。

また、どこから始めればよいかわからない場合は、サイトの分析を確認して、最も使用されているトラフィック ソースを理解してください。

3.ギフトカードを設定する

優柔不断な贈り主を、誰もが愛する製品であるギフトカードでキャッチしましょう。 ボーナス ポイント: 売り切れの商品にギフト カード オプションを自動的に追加するプラットフォームを使用します。

4. 配送料を最適化する

悪い配送料ルールほどコンバージョン率を下げるものはありません。 特に、出荷関連の SKU (カーボン オフセット料金など) と同様に、フルフィルメントに同期された新しい製品またはバンドルをテストします。

送料無料は、特に競争の激しい市場では、コンバージョン率と AOV の両方に影響を与える可能性があります。

5. メールと SMS フローの編集

オフにするか、Smart Sending で無効にします。エバーグリーン シーケンス、特にウェルカム シリーズです。 放棄シリーズに編集可能なテキストがある場合は、インセンティブを削除し、代わりにホリデー ショッピングの言葉を追加します。

追加ポイント: カスタム ホリデー テンプレートと「非表示の」オファーを使用して取引メールを更新する

6.プレーンテキストメールを使用する

ブラック フライデーとサイバー マンデーの最後の送信は、シンプル、明確、緊急にします。

「この [取引] は [特定の時間またはカウントダウン] に終了します。 [ホリデー ランダーまたはベストセラー コレクション] については、ここをクリックしてください。

7. SMS テキストをずらす

冗長性のために、テキストが同時に送信されないようにずらします。 (電子メールとは異なり) SMS はスレッドに表示されるため、コピーが SMS ごとに繰り返されないようにしてください。

最後に、「残り X 時間」という形式を使用すると、ギャングバスターのように機能します。

8. 広告の承認を受ける

すべてのブラック フライデー広告を読み込んで一時停止し、今すぐ承認してもらいましょう。 これは、Google Merchant Center でのショッピング プロモーションだけでなく、ソーシャルにも当てはまります。

9. エバーグリーン広告をオンにしておく

ホリデーセールよりも安い割引やオファーを提供しない限り、常緑のキャンペーンはそのままにしておきます。

エバーグリーン広告は、驚くべきことに、ブラック フライデーやサイバー マンデーの時期に最も効果的な広告になることがよくあります。

10. エバーグリーン広告をホリデー風に

ホリデー シーズン限定のセールス コピー (説明、見出しなど) を最高のパフォーマンスを発揮するエバーグリーン クリエイティブに追加して、さらなるリフトを獲得しましょう!

11.生涯予算キャンペーンに切り替える

キャンペーンを複製し、予算を 1 日から生涯に切り替えます。 重複するキャンペーンはオフのままにします。

特定のキャンペーンで大成功を収めた場合は、現在のパフォーマーを邪魔することなく、それらの重複をオンにすることができます.

規模。 規模。 規模。

12.支払い方法を確認する

拒否されたクレジット カードのように、ブラック フライデーの興奮を打ち砕くものはほとんどありません…広告アカウントで

現在の残高を清算し、バックアップとして 2 つ目の MC または VISA を用意してください — AMEX は、他のものよりも Facebook からの請求をブロックする可能性が高くなります。

13. アカウントの使用限度額を引き上げる

アカウントが新しい場合は、使用上限がある可能性があります。 そして、それさえ知らない。 大事な日の前に、Facebook サポートに直接連絡して、支出制限を引き上げてください。

14. SEM の準備

ルールを使用して、Google 広告と拡張機能をオン (およびオフ) にするスケジュールを設定します。

セールがサイバー マンデーで終了する場合は、次の日に設定してください。 その日自体を使用すると、電源がオフになり、最も重要なときに実行されなくなります。 Google は日付と時刻にこだわっています。 朝のスポットチェックもおすすめです。

15. SEM Day-Of を監視する

コンバージョン タグがラスト クリック アトリビューション以外のものである場合、データの処理が遅れてしまいます。

ソリューション 支出と収益のペースについて Google アナリティクスを監視します。 これは、プッシュするかプルするかを判断するためのはるかに優れた指標です。

16.助けを求める

ギリギリですが、遅すぎることはありません... ADmissionに参加するために！ 成長中の DTC ブランド向けの CTC のメンバーシップ サービスを利用すると、当社チームの成長専門家にすぐにオンデマンドでアクセスできます。

ガイダンス、コーチング、ネットワーキングに加えて、BFCM パフォーマンス用に事前に作成された 1 時間ごとのトラッカーなどのテンプレートにもアクセスできます。

17.カスタマーサービスに警告する

カスタマー サポート チームがオファーを把握し、よくある懸念事項についてランディング ページを徹底的に確認していることを確認してください。

多くの場合、彼らはあなたのオファーがどのように誤解される可能性があるかをあなたに伝えるのに最も適しています。

18. 緊急通信の設定

エラーやミスを待ってコミュニケーション計画の作成を開始しないでください。 サイトの停止やクーポンコードの破損などの場合に簡単にカスタマイズして送信できる、テキストベースのメールテンプレートを既に設定しておいてください。

19. 稼働開始と削除のチェックリストを作成する

誰でも利用できるようにしますが、RACI チャートを介して各タスクを直接割り当てます。

• 責任者
• 説明責任
• 相談した
• 通知

オファー自体を削除する前に、オファーを宣伝するコンテンツを必ず削除してください。

20. エッグノッグに酔う…

次に、すべてを最初からやり直します。 お酒を飲まない？ 問題ない。 子供たちに物を投げさせたり、怒鳴らせたりしてもらいます。

いずれにせよ、実際のホリデー ショッピング体験を正確にシミュレートできます。

1. 日付を確認する

すべてが 1 年のうち 1 日で終わるときは、その日が正しいことを確認してください。 明らかだと思うかもしれませんが、実際には明白すぎて、明らかなエラーを完全に見逃しています。

2.タイプミスを探す

私はあなたがあなたのコピーを何百万回も見たことを知っています. しかし、それはしばしば問題です。 家族、友人、隣人など、誰にでもタイプミスがないか簡単に確認してもらいます。 特にクーポンコードで！

3.クーポンコードを簡素化する

ブラック フライデーとサイバー マンデーの競争が激しいため、サイト全体で割引を利用することをお勧めします。 ただし、クーポンコードを使用する必要がある場合は、それらを合理化してください!

ブラック フライデーとサイバー マンデーのチェックリストが待っています

CTC は、数年間のブラック フライデーの狂気の中で、何千もの e コマース ブランドと協力してきました。 それぞれがホリデー オファーに独自のアプローチを採用していますが、毎年同じ一連のベスト プラクティスが適用されます。

BFCM チェックリストを入手して、使いやすいインタラクティブなリストですべての経験を活用してください。

より多くの BFCM コンテンツが必要な場合は、このトピックに関するすべての投稿をお読みください。

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