이메일 시드 테스트: 오랜 시간 테스트된 이메일 전달성 해킹

하나는 스팸 검사를 통과하고 다른 하나는 실패할 수 있습니다. 힘든 요청이지만 잘못된 상황에 빠지고 싶지는 않을 것입니다. 특히 과거에 스팸으로 신고된 적이 있는 경우라면 더욱 그렇습니다.

이 문제에 대한 효과적이고 저렴한 솔루션은 이메일 전달 가능성에 대한 시드 테스트입니다. 약간의 노력이 필요하지만 그동안 파악하지 못했던 실제 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 이메일 시드 테스트의 기본 사항과 이를 사용하여 이메일 마케팅 행운을 바꾸는 방법에 대해 설명합니다. 우리가 다룰 내용은 다음과 같습니다:

• 이메일 시드 테스트란 무엇입니까?
• 이메일 시드 테스트 캠페인을 실행하는 방법은 무엇입니까?
• 이메일 시드 테스트 모범 사례

이메일 시드 테스트란 무엇입니까?

간단히 말해서 시드 테스트는 받은 편지함 배치 테스트입니다. 실제 구독자에게 이메일을 보내기 전에 이메일을 테스트하여 받은편지함과 스팸함에 포함되지 않는지 확인합니다. 상영 전 시범 운영이라고 생각하세요! 결과에 따라 무엇을 해야 할지, 어디서 해야 할지 정확히 알 수 있습니다.

즉, 전달성 문제의 원인과 이를 제공하는 공급자입니다. 그런 다음 더 나은 성능을 위해 이메일을 최적화하는 작업을 시작할 수 있습니다.

이메일 시드 테스트를 사용하면 이메일 반송, 스팸 확인, 인증 불일치 등 많은 기술적 문제를 정리할 수 있습니다.

끊어진 링크, 흔들리는 텍스트, 이미지 정렬, 불량한 가독성, 응답성과 같은 사용자 경험 문제도 처리할 수 있습니다. 이러한 문제를 미리 해결함으로써 귀하는 적어도 스팸 필터에 관한 한 올바른 일을 했다는 것을 알게 됩니다!

이메일 마케팅에 시드 테스트가 필요한 이유

Gmail은 2022년에 모든 이메일의 49%를 스팸으로 차단했습니다. 하지만 이메일 배치와 관련하여 발신자에게 정확한 수치를 제공하지는 않습니다. 기껏해야 이메일이 반송되었는지 알려줄 것입니다. 받은 편지함에 들어간 사람 수, 스팸 메일로 보내진 사람 수 또는 프로모션 탭을 알 수 있는 방법이 없습니다.

숙제를 하고 나타날 수 있는 기술적, 미적 문제를 피할 수 있는 방법을 찾는 것은 여러분에게 달려 있습니다. 더욱이 Apple의 MPP(메일 개인정보 보호)는 공개율을 너무 많이 왜곡하여 더 이상 이메일 전달률을 이에 ​​대해 고정할 수 없습니다.

몇 년 전만 해도 공개율이 25%라는 것은 이메일의 상당 부분이 타겟에 도달할 가능성이 높다는 것을 의미했습니다. 오늘날 MMP는 사용자가 반드시 이메일을 클릭하지 않고도 이미지를 사전 다운로드합니다. 마케팅 담당자는 이것이 진정한 사용자 참여인지 알 수 없습니다.

MPP가 오래된 이메일 시드 테스트를 이길 수 있는 방법은 없습니다!

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이메일 시드 테스트와 A/B 테스트: 차이점은 무엇입니까?

시드 목록 테스트와 A/B 테스트는 비슷해 보이지만 중요한 차이점이 있습니다.

목표

시드 테스트는 받은 편지함 배치 및 이메일 전달 가능성과 더 관련이 있습니다. A/B 테스트는 공개율, 클릭률, 전환율 등 참여에 중점을 둡니다.

행동

시드 테스트는 이메일 캠페인이 스팸 필터에 걸리지 않도록 하고 이메일 전달성을 향상시키는 방법을 찾습니다. A/B 테스트는 주로 CTA, 제목 줄, 문구를 세부적으로 조정하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 둘 사이에 약간의 중복이 있습니다. 제목 줄과 내용이 배치에 영향을 미칠 수 있습니다.

청중

종자 테스트에는 제한된 대상이 포함됩니다(종자 테스트를 위해 타사 서비스를 사용하는 경우에도 마찬가지). A/B 테스트에는 두 개 이상의 실제 고객 세그먼트에 전송되는 여러 변형 이메일이 포함됩니다.

측정항목

시드 테스트는 이메일 전달률 및 전달 속도와 같은 측정항목을 평가합니다. A/B 테스트는 공개율, 클릭률 및 전환율에 대한 데이터를 제공합니다.

또한 읽어 보세요: 스팸 폴더 피하기: 이메일 전달 가능성 소개

이메일 마케팅에서 이메일 시드 목록 테스트의 이점

이메일 시드 테스트는 하드 데이터를 기반으로 성과를 예측하고 각 캠페인을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

이메일 전달성 향상

한동안 공개율이 낮았다면 시드 테스트를 통해 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제목 줄에 적어두거나 CTA가 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 그러나 종자 테스트를 통해 작용할 수 있는 다른 요인을 찾아낼 수 있습니다.

예를 들어 깨진 링크, 인증 불일치(SPF, DKIM, DMARC), 전체가 표시되지 않는 이미지 등이 있습니다. 이를 통해 반송된 이메일이나 스팸 불만 사항의 ​​실제 이유에 대한 모든 모호함이 제거됩니다. 그러면 더 이상 시간을 낭비하지 않고 문제를 해결할 수 있습니다.

참여도 증가

이메일 참여는 사용자 경험에 크게 좌우됩니다. 일부 디자인 요소가 느리게 로드되는 이유를 파악하거나 텍스트 정렬을 개선할 수 있다면 열기 및 클릭률을 높일 수 있습니다.

시드 테스트는 피드백을 얻고 최상의 캠페인 디자인을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

발신자 평판 향상

구독자가 귀하를 스팸으로 신고할 때마다 보낸 사람의 평판이 떨어집니다. 발신자 점수가 낮다는 것은 이메일 서비스 제공업체가 자동으로 귀하를 스팸 차단 목록에 추가한다는 의미입니다.

시드 테스트는 잠재적인 이메일 인증 문제를 식별하여 이메일이 발송되기 전에 문제를 해결할 수 있도록 하여 발신자의 평판을 그대로 유지합니다.

더 나은 브랜드 이미지

구독자는 다양한 장치와 이메일 클라이언트, 다양한 인터넷 속도를 통해 귀하의 이메일에 참여할 가능성이 높습니다. 이메일이 로드되는 속도가 느리거나 작동하지 않는 텍스트나 이미지가 누락되었거나 간격과 정렬이 좋지 않은 경우 귀하에 대한 인식에 영향을 미칠 수 있습니다.

시드 테스트는 이메일의 모든 문제를 해결하고 좋은 인상을 주는 데 도움이 될 수 있습니다.

읽어보기: 이탈률 및 이메일 전달 가능성 – 간단한 가이드

이메일 전달 가능성의 시드 목록이란 무엇입니까?

시드 목록은 내부 테스트용으로만 사용되는 이메일 계정으로 구성됩니다. 여기에 있는 이메일 주소는 동료나 친구, 가족의 것일 수도 있습니다. 시드 목록을 이메일로 보낸 후에는 실시간으로 확인하여 이메일이 어디에 있는지 확인할 수 있습니다.

당신이 하고 있는 일은 이메일 전달 가능성에 대한 실시간 피드백을 받는 것뿐입니다. 시드 목록에 너무 많은 사람을 포함할 필요는 없습니다. 하지만 고객이 사용하는 것과 동일한 이메일 서비스 제공업체, 앱, 장치를 사용하고 있는지 확인하세요.

시드 목록 테스트는 레이아웃, 인증, 형식 지정과 같은 기능적 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다. 참여 또는 전환을 추정하는 좋은 방법은 아닙니다.

또한 읽어 보세요: 초보자를 위한 이메일 일몰 정책 101

종자 테스트를 어떻게 관리합니까?

다음은 종자 테스트 프로세스를 단계별로 보여줍니다. 시드 목록을 확인하고 이메일을 보내세요. 다음 단계는 다음에 대한 피드백을 요청하는 것입니다.

놓기

가장 먼저 확인해야 할 것은 다양한 앱과 제공업체에서 이메일이 스팸으로 갔는지 또는 받은 편지함으로 갔는지 여부입니다. 스팸 폴더에 표시되는 경우 스팸 아님 신고를 클릭하여 받은 편지함으로 이동하세요.

스팸으로 분류된 이메일 수와 전달된 이메일 수를 비교하세요. 이는 실제 캠페인이 얼마나 성공할 것인지를 나타냅니다.

발신자 정보

이메일을 클릭하기 전에 발신자 이름, 제목 줄, 미리보기 텍스트가 웹과 모바일에서 모두 명확하게 표시되는지 확인하세요. 미리보기에 나타나는 추가 텍스트를 찾아보세요.

연결

다음으로 모든 링크가 제대로 작동하는지 확인할 차례입니다. 새 탭에서 열리도록 설정되어 있는지 확인하세요.

이미지와 텍스트

이미지가 올바르게 표시되는지, 텍스트가 이미지와 일치하는지 확인하세요.

가독성

특히 모바일의 경우 읽기 어려운 경우 글꼴 크기와 유형을 조정하세요.

읽어보기: 이메일 블랙리스트, 그레이리스트, 화이트리스트의 영향

종자 테스트 모범 사례

시드 목록 테스트 전, 도중, 후에 기억해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

모든 이메일 서비스 제공업체 포함

이메일 배치는 이메일 서비스 제공업체에 따라 다르게 작동합니다. 각각의 배송 가능성을 현실적으로 보려면 시드 목록에 모든 항목을 실제 목록과 동일한 비율로 포함하십시오.

예를 들어 구독자의 30%가 Yahoo를 사용하는 경우 시드 목록에 이를 반영해야 합니다. EngageBay를 사용하면 시드 목록을 공급자별로 분류하고 더 쉽게 추적할 수 있도록 별도의 목록을 만들 수 있습니다.

시드 목록 정리 및 검증

시드 목록에 비활성 이메일 주소가 있으면 문제가 발생합니다. 이런 일이 너무 자주 발생하면 이메일 서비스 제공업체가 이를 기록하여 발신자 점수를 낮추거나 스팸 트랩으로 전환합니다.

이는 이메일 전달률에 영향을 미칠 수 있습니다. 핵심은 매 분기마다 시드 목록을 검증하고 비활성 이메일을 제거하는 것입니다.

이메일 인증 매개변수가 올바른지 확인하세요. EngageBay와 같은 이메일 마케팅 플랫폼은 내장된 이메일 검증 기능을 제공하여 유효하지 않거나 중복된 이메일 주소를 식별하고 억제하는 데 도움을 줍니다.

동일한 레이아웃과 콘텐츠를 사용하세요.

시드 이메일에 자리표시자 콘텐츠를 사용하지 마세요. 이는 종자 테스트의 목적을 무너뜨리는 것입니다. 예를 들어 캠페인의 카피나 하이퍼링크, 디자인을 변경하면 HTML 코드가 많이 달라집니다.

이로 인해 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 시드 목록에 이메일을 보낼 때 '참조' 또는 '숨은 참조' 필드를 사용하지 마세요. 이는 SPF 인증에 영향을 미칠 수 있습니다. 실제 캠페인에 사용하는 것과 동일한 이메일 클라이언트, 도메인/전송 플랫폼, 이메일 서비스 제공업체 등을 사용하세요.

모든 캠페인 전 시드 테스트

이메일 시드 테스트를 정기적으로 실행하면 성능을 벤치마킹하고 원인-효과 분석을 수행하기에 충분한 데이터를 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이전 캠페인의 데이터를 살펴보면 인증, 서식, 디자인 문제를 훨씬 더 안정적으로 해결할 수 있습니다.

EngageBay는 시간 경과에 따른 추세를 파악하는 데 도움이 되는 포괄적인 캠페인 보고서를 제공합니다. 또한 주요 성능 데이터를 미리 표시하는 편리한 대시보드도 함께 제공됩니다.

성과 보고서에서 시드 목록 제외

시드 목록 이메일에 태그를 지정하고 실제 성과 보고서에서 제외해야 합니다. 시드 목록 테스트는 참여도를 측정하기 위한 것이 아닙니다.

이를 포함하면 오픈률과 클릭률이 부풀려져 잘못된 가정으로 이어질 수 있습니다. EngageBay에서 쉽게 목록을 추가, 업데이트 또는 제거할 수 있습니다.

또한 읽어 보세요: 반송 이메일: 반송 이메일이란 무엇이며 해결 방법

결론

이메일 시드 목록은 마케팅 담당자가 스팸 필터보다 한 발 앞서 나가고 브랜드 평판을 보호하는 데 꼭 필요한 도구입니다. 이메일 검증과 결합하면 이메일 전달 가능성을 향상하고 참여를 유도하며 비즈니스를 성장 경로로 끌어올릴 수 있습니다.

오늘 귀하의 이메일 캠페인에 대해 EngageBay를 확인하십시오. 무료로 가입하거나 우리 팀에 문의하세요.