Test di seeding delle e-mail: un trucco collaudato nel tempo per la consegna delle e-mail

Potresti superare un controllo spam con uno e fallire un altro. È una decisione difficile, ma non vuoi essere colto con il piede sbagliato, soprattutto se in passato sei stato segnalato per spam.

Una soluzione efficace ed economica a questo problema è il seed test per la consegna della posta elettronica. Richiede un certo sforzo, ma può aiutarti a identificare e risolvere il vero problema che potrebbe esserti sfuggito per tutto questo tempo.

In questo articolo, esamineremo le nozioni di base del seed testing della posta elettronica e come puoi utilizzarlo per ribaltare le tue fortune nell'email marketing. Tratteremo:

• Cos'è il seed testing della posta elettronica?
• Come eseguire una campagna di seed test via e-mail?
• Migliori pratiche per il test del seed della posta elettronica

Cos'è il seed testing dell'e-mail?

In poche parole, il seed test è il test di posizionamento della posta in arrivo. Testa le tue e-mail per garantire che arrivino e non finiscano nello spam, tutto prima di inviarle a abbonati reali. Consideralo come una prova prima dello spettacolo! Saprai esattamente cosa fare e dove in base ai risultati.

In altre parole, la causa del problema di consegna e il fornitore con cui si trova. Puoi quindi iniziare a lavorare sull'ottimizzazione delle tue e-mail per ottenere prestazioni migliori.

Con il test del seeding delle e-mail, puoi risolvere molti problemi tecnici, come i messaggi non recapitati, i controlli dello spam e le mancate corrispondenze di autenticazione.

Puoi anche gestire problemi di esperienza utente, come collegamenti interrotti, testo tremolante, allineamento delle immagini, cattiva leggibilità e reattività. Affrontando questi problemi in anticipo, saprai di aver fatto la cosa giusta, almeno per quanto riguarda i filtri antispam!

Perché è necessario effettuare test di avviamento nell'email marketing

Gmail ha bloccato il 49% di tutte le email per spam nel 2022. Tuttavia, non fornirà ai mittenti i numeri esatti relativi al posizionamento delle email. Nella migliore delle ipotesi, ti diranno se le tue email sono rimbalzate. Non c'è modo di sapere quanti sono arrivati ​​alla posta in arrivo, quanti sono stati inviati allo spam o alla scheda delle promozioni.

Sta a te fare i compiti e trovare modi per evitare problemi tecnici ed estetici che potrebbero presentarsi. Inoltre, Mail Privacy Protection (MPP) di Apple ha distorto così tanto i tassi di apertura che non è più possibile confrontare il tasso di consegna delle e-mail.

Un paio di anni fa, un tasso di apertura del 25% significava che una buona percentuale delle tue email probabilmente raggiungeva l’obiettivo. Oggi MMP pre-scarica le immagini senza che l'utente faccia necessariamente clic su un'e-mail. Gli esperti di marketing non possono dire se si sia trattato di un reale coinvolgimento dell'utente.

Non c'è modo che MPP possa battere il buon vecchio seed testing della posta elettronica!

Leggi anche: Come evitare i filtri antispam per una migliore consegna delle email

Email seed test e A/B test: qual è la differenza?

Il test dell’elenco dei semi e il test A/B possono sembrare simili ma presentano differenze importanti.

Obiettivo

Il seed test ha più a che fare con il posizionamento della casella di posta e la consegna delle email. I test A/B si concentrano sul coinvolgimento: tassi di apertura, percentuali di clic e conversione.

Azione

Il seed test cerca modi per impedire a una campagna e-mail di colpire i filtri antispam e migliorare la consegna della posta elettronica. Il test A/B aiuta principalmente a perfezionare CTA, oggetto e testo. C'è un po' di sovrapposizione tra i due: l'oggetto e il contenuto possono influire sul posizionamento.

Pubblico

Il seed testing coinvolge un pubblico limitato (anche se utilizzi un servizio di terze parti per il seed testing). Il test A/B prevede l'invio di più varianti di email a due o più segmenti di clienti effettivi.

Metrica

Il seed test valuta parametri come il tasso di recapito delle e-mail e la velocità di consegna. Il test A/B fornisce dati su tassi di apertura, percentuali di clic e conversione.

Leggi anche: Evitare la cartella spam: un'introduzione alla consegna delle e-mail

Vantaggi del test dell'elenco di semi di posta elettronica nell'email marketing

Il seed test della posta elettronica aiuta a prevedere le prestazioni sulla base di dati concreti e a ottimizzare ciascuna campagna.

Migliore consegna delle e-mail

Se hai avuto un tasso di apertura basso per un po', il seed testing può aiutarti ad arrivare fino in fondo. Spesso potresti attribuirlo alla riga dell'oggetto o al CTA che non funziona. Tuttavia, i test sui semi rivelano altri fattori che potrebbero essere in gioco.

Ad esempio, collegamenti interrotti, mancata corrispondenza dell'autenticazione (SPF, DKIM, DMARC), immagini non visualizzate per intero, ecc. Ciò rimuove ogni ambiguità sul vero motivo delle e-mail respinte o dei reclami di spam. Potrai quindi risolvere il problema senza perdere altro tempo.

Maggiore coinvolgimento

Il coinvolgimento via email dipende in gran parte dall'esperienza dell'utente. Se riesci a capire perché alcuni elementi di design si caricano lentamente o migliorano l'allineamento del testo, puoi aumentare la percentuale di apertura e di clic.

Il seed testing può aiutarti a ottenere feedback e a fare le migliori scelte di progettazione della campagna.

Reputazione del mittente migliorata

Ogni volta che un iscritto ti segnala come spam, la tua reputazione di mittente diminuisce. Un punteggio mittente basso significa che i fornitori di servizi di posta elettronica ti inseriranno automaticamente nella lista nera per lo spam.

Il seed testing mantiene intatta la reputazione del mittente identificando potenziali problemi di autenticazione delle e-mail in modo da poterli risolvere prima che le e-mail vengano inviate.

Migliore immagine del marchio

Gli abbonati probabilmente interagiranno con la tua posta elettronica su vari dispositivi e client di posta elettronica e con velocità Internet variabili. Se la tua email si carica lentamente, manca testo o immagini che non funzionano o ha spaziatura e allineamento scadenti, ciò influenzerà la loro percezione di te.

Il seed test può appianare tutti i problemi della tua email e aiutarti a creare una buona impressione.

Leggi anche: Frequenze di rimbalzo e consegna delle email: una guida semplice

Che cos'è un elenco di semi nella consegna delle e-mail?

Un seed list è composto da account e-mail utilizzati esclusivamente per test interni. Gli indirizzi e-mail su di esso possono appartenere a colleghi di lavoro o anche ad amici e familiari. Dopo aver inviato via email la tua lista di semi, controlli in tempo reale per scoprire dove sono posizionate le tue email.

Tutto quello che stai facendo è ottenere feedback in tempo reale sulla consegna delle email. Non è necessario che ci siano troppe persone nella tua lista dei semi. Assicurati però che utilizzino gli stessi fornitori di servizi di posta elettronica, app e dispositivi dei tuoi clienti.

Ricorda, il test dell'elenco dei semi mira a risolvere problemi funzionali come layout, autenticazione e formattazione. Non è un buon modo per stimare il coinvolgimento o la conversione.

Leggi anche: Politica di annullamento dell'e-mail 101 per principianti

Come gestite il test dei semi?

Ecco il processo di test dei semi passo dopo passo. Apri la tua lista dei semi e invia e-mail. Il passo successivo è chiedere feedback su quanto segue.

Posizionamento

La prima cosa da verificare è se le e-mail sono finite nello spam o sono arrivate nella casella di posta, su diverse app e provider. Se vengono visualizzati nella cartella spam, fai clic su Segnala come non spam per spostarli nella posta in arrivo.

Confronta il numero di email che finiscono nello spam rispetto al numero di email consegnate. Ciò indica quanto è probabile che la campagna effettiva abbia successo.

Informazioni sul mittente

Prima di fare clic sull'e-mail, verifica se il nome del mittente, la riga dell'oggetto e il testo di anteprima vengono visualizzati chiaramente sul Web e sui dispositivi mobili. Cerca eventuali testi aggiuntivi visualizzati con l'anteprima.

Collegamenti

Successivamente, è il momento di verificare se tutti i collegamenti funzionano come dovrebbero. Assicurati che siano impostati per l'apertura in una nuova scheda.

Immagini e testo

Controlla se le immagini vengono visualizzate correttamente e se il testo è allineato con le immagini.

Leggibilità

Modifica la dimensione e il tipo del carattere se è difficile da leggere, soprattutto per i dispositivi mobili.

Leggi anche: L'impatto delle blacklist, delle greylist e delle whitelist e-mail

Migliori pratiche per l'analisi delle sementi

Alcune cose fondamentali da ricordare prima, durante e dopo il test dell'elenco dei semi sono le seguenti.

Includi tutti i fornitori di servizi di posta elettronica

Il posizionamento della posta elettronica funziona in modo diverso tra i fornitori di servizi di posta elettronica. Per avere una visione realistica dei tassi di consegna per ciascuno, includili tutti nella tua lista seed e nella stessa proporzione dell'elenco reale.

Ad esempio, se il 30% dei tuoi iscritti utilizza Yahoo, la tua lista seed dovrebbe rifletterlo. EngageBay ti consente di segmentare il tuo elenco seed per fornitore e creare elenchi separati per un monitoraggio più semplice.

Pulisci e convalida la tua lista di semi

Avere indirizzi e-mail inattivi nella tua lista di semi significa creare problemi. Se ciò accade troppe volte, i fornitori di servizi di posta elettronica ne prenderanno nota e ridurranno il punteggio del mittente o li trasformeranno in trappole di spam.

Ciò può influire sul tasso di recapito della posta elettronica. La chiave è convalidare l'elenco dei semi ogni trimestre e rimuovere le e-mail inattive.

Controlla se i parametri di autenticazione della tua email sono corretti. Le piattaforme di email marketing come EngageBay offrono una convalida e-mail integrata per aiutare a identificare ed eliminare indirizzi e-mail non validi o duplicati.

Utilizza lo stesso layout e contenuto

Evita di utilizzare contenuti segnaposto nelle email seed. Ciò vanifica lo scopo del test delle sementi. Ad esempio, se modifichi il testo, i collegamenti ipertestuali o il design della campagna, il codice HTML sarà molto diverso.

Ciò può causare problemi imprevisti. Non utilizzare mai i campi "cc" o "ccn" quando invii email alla tua lista seed. Ciò può influire sull'autenticazione SPF. Utilizza lo stesso client di posta elettronica, dominio/piattaforma di invio, fornitore di servizi di posta elettronica, ecc. che utilizzeresti per le campagne reali.

Test di semina prima di ogni campagna

L'esecuzione regolare di test di inizializzazione della posta elettronica può aiutarti a raccogliere dati sufficienti per valutare le prestazioni ed eseguire analisi causa-effetto. Osservando i dati delle campagne precedenti, puoi risolvere i problemi di autenticazione, formattazione e progettazione in modo molto più affidabile.

EngageBay fornisce report completi sulle campagne per aiutarti a scoprire le tendenze nel tempo. Inoltre è dotato di una pratica dashboard che visualizza in anticipo i dati chiave sulle prestazioni.

Escludi gli elenchi seed dai rapporti sul rendimento

È necessario taggare le email dell'elenco seed ed escluderle dai rapporti sulle prestazioni effettive. Il test dell'elenco dei semi non ha lo scopo di misurare il coinvolgimento.

Includerli potrebbe aumentare i tassi di apertura e di clic e portare a ipotesi errate. Puoi aggiungere, aggiornare o rimuovere elenchi con facilità in EngageBay.

Leggi anche: Email restituite al mittente: cosa sono e come risolverle

Conclusione

L'elenco dei seed via e-mail è uno strumento indispensabile per gli esperti di marketing per mantenersi un passo avanti rispetto ai filtri antispam e proteggere la reputazione del marchio. In combinazione con la convalida delle e-mail, può migliorare la consegna delle e-mail, favorire il coinvolgimento e mettere la tua azienda sul percorso di crescita.

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