电子邮件种子测试：经过时间考验的电子邮件送达率黑客

您可能会通过其中一封邮件的垃圾邮件检查，而另一封邮件则未通过。 这是一个艰难的决定，但您不想陷入困境——尤其是如果您过去曾被标记为垃圾邮件。

解决此问题的一个有效且低成本的解决方案是对电子邮件送达率进行种子测试。 这需要一些努力，但它可以帮助您识别并解决可能一直困扰您的真正问题。

在本文中，我们将介绍电子邮件种子测试的基础知识，以及如何使用它来扭转电子邮件营销的命运。 我们将介绍：

• 什么是电子邮件种子测试？
• 如何开展电子邮件种子测试活动？
• 电子邮件种子测试的最佳实践

什么是电子邮件种子测试？

简而言之，种子测试就是收件箱放置测试。 它会测试您的电子邮件，以确保它们收件箱并且不会进入垃圾邮件 - 所有这些都是在您将其发送给真正的订阅者之前进行的。 将其视为演出前的试运行！ 根据结果​​，您将确切地知道该做什么以及在哪里做什么。

换句话说，送达能力问题的原因及其所在的提供商。 然后，您可以开始优化电子邮件以获得更好的性能。

通过电子邮件种子测试，您可以解决许多技术问题，例如电子邮件退回、垃圾邮件检查和身份验证不匹配。

您还可以处理用户体验问题，例如链接断开、文本抖动、图像对齐、可读性差和响应能力差。 通过提前解决这些问题，您就知道自己做了正确的事情 - 至少就垃圾邮件过滤器而言是如此！

为什么在电子邮件营销中需要种子测试

到 2022 年，Gmail 会拦截 49% 的垃圾邮件。但是，他们不会向发件人提供有关电子邮件放置位置的确切数字。 最好的情况是，他们会告诉您电子邮件是否被退回。 没有办法知道有多少邮件进入了收件箱，有多少邮件被发送到垃圾邮件或促销标签。

您需要做好功课并找到避免可能出现的技术和美学问题的方法。 此外，Apple 的邮件隐私保护 (MPP) 严重影响了打开率，以至于您无法再将电子邮件送达率与其挂钩。

几年前，25% 的打开率意味着您的电子邮件中很大一部分可能会到达目标。 如今，MMP 可以预先下载图像，而无需用户点击电子邮件。 营销人员无法判断这是否是真正的用户参与。

MPP 无法击败传统的电子邮件种子测试！

另请阅读：如何避免垃圾邮件过滤器以提高电子邮件送达率

电子邮件种子测试与 A/B 测试：有什么区别？

种子列表测试和 A/B 测试可能听起来相似，但有重要区别。

目标

种子测试更多地与收件箱放置和电子邮件送达率有关。 A/B 测试重点关注参与度——打开率、点击率和转化率。

行动

种子测试寻找防止电子邮件活动撞上垃圾邮件过滤器并提高电子邮件送达率的方法。 A/B 测试主要帮助微调 CTA、主题行和文案。 两者之间有一些重叠——主题行和内容会影响展示位置。

观众

种子测试涉及的受众有限（即使您使用第三方服务进行种子测试）。 A/B 测试涉及发送给两个或多个实际客户群的多个电子邮件变体。

指标

种子测试评估电子邮件送达率和送达速度等指标。 A/B 测试提供有关打开率、点击率和转化率的数据。

另请阅读：避免垃圾邮件文件夹：电子邮件传递能力简介

电子邮件营销中电子邮件种子列表测试的好处

电子邮件种子测试有助于根据硬数据预测性能并优化每个活动。

更好的电子邮件送达率

如果您的打开率有一段时间很低，种子测试可以帮助您找出问题的根源。 您可能经常将其归因于主题行或 CTA 不起作用。 然而，种子测试揭示了可能起作用的其他因素。

例如，损坏的链接、身份验证不匹配（SPF、DKIM、DMARC）、图像未完整显示等。这消除了有关退回电子邮件或垃圾邮件投诉的真正原因的所有歧义。 然后您就可以排除故障而不会再浪费时间。

增加参与度

电子邮件参与度在很大程度上取决于用户体验。 如果您能找出某些设计元素加载缓慢的原因或改进文本对齐方式，则可以提高打开率和点击率。

种子测试可以帮助您获得反馈并做出最佳的广告系列设计选择。

提高发件人声誉

每当订阅者将您报告为垃圾邮件时，您的发件人声誉就会下降。 发件人分数较低意味着电子邮件服务提供商会自动将您列入垃圾邮件黑名单。

种子测试通过识别潜在的电子邮件身份验证问题来保持发件人的声誉完好无损，以便您可以在电子邮件发出之前修复这些问题。

更好的品牌形象

订阅者可能会在各种设备和电子邮件客户端上以不同的互联网速度处理您的电子邮件。 如果您的电子邮件加载缓慢、缺少文本或不起作用的图像、或者间距和对齐方式不佳，都会影响他们对您的看法。

种子测试可以消除电子邮件中的所有问题，并帮助您给人留下良好的印象。

另请阅读：退回率和电子邮件送达率 – 简单指南

什么是电子邮件送达率中的种子列表？

种子列表由专门用于内部测试的电子邮件帐户组成。 上面的电子邮件地址可能属于同事，甚至朋友和家人。 通过电子邮件发送种子列表后，您可以实时查看以了解电子邮件的放置位置。

您所做的就是获得有关电子邮件送达率的实时反馈。 你的种子名单上不需要有太多人。 但请确保他们使用与您的客户相同的电子邮件服务提供商、应用程序和设备。

请记住，种子列表测试的目的是解决布局、身份验证和格式等功能问题。 这不是估计参与度或转化率的好方法。

另请阅读：针对初学者的电子邮件日落政策 101

您如何管理种子测试？

这是种子测试的分步过程。 调出您的种子列表并发送电子邮件。 下一步是征求以下方面的反馈。

放置

首先要检查的是电子邮件是否进入了垃圾邮件或进入了收件箱——跨不同的应用程序和提供商。 如果它们显示在垃圾邮件文件夹中，请单击“报告不是垃圾邮件”将它们移至收件箱。

比较垃圾邮件中的电子邮件数量与已发送的电子邮件数量。 这表明实际活动可能会取得多大成功。

发件人信息

在单击电子邮件之前，请查看发件人姓名、主题行和预览文本是否都在网络和移动设备上清晰显示。 查找预览中出现的任何额外文本。

链接

接下来，是时候确认所有链接是否都正常工作。 确保它们设置为在新选项卡中打开。

图片和文字

检查图像是否正确显示以及文本是否与图像对齐。

可读性

如果难以阅读，请调整字体大小和类型，尤其是对于移动设备。

另请阅读：电子邮件黑名单、灰名单和白名单的影响

种子测试最佳实践

在种子列表测试之前、期间和之后需要记住的一些关键事项如下。

包括每个电子邮件服务提供商

不同电子邮件服务提供商的电子邮件放置方式有所不同。 要获得每个种子的实际交付率，请将它们全部包含在您的种子列表中，并按与实际列表相同的比例。

例如，如果 30% 的订阅者使用雅虎，您的种子列表应该反映这一点。 EngageBay 允许您按提供商对种子列表进行细分，并创建单独的列表以便于跟踪。

清理并验证您的种子列表

在种子列表中包含不活跃的电子邮件地址是自找麻烦。 如果这种情况发生太多次，电子邮件服务提供商会注意到并降低您的发件人分数或将其变成垃圾邮件陷阱。

这可能会影响您的电子邮件送达率。 关键是每个季度验证您的种子列表并删除不活跃的电子邮件。

检查您的电子邮件验证参数是否良好。 EngageBay 等电子邮件营销平台提供内置电子邮件验证，以帮助识别和抑制无效或重复的电子邮件地址。

使用相同的布局和内容

避免在种子电子邮件中使用占位符内容。 它违背了种子测试的目的。 例如，如果您更改营销活动中的副本、超链接或设计，HTML 代码将会有很大不同。

这可能会导致不可预见的问题。 向种子列表发送电子邮件时，切勿使用“抄送”或“密件抄送”字段。 这可能会影响 SPF 身份验证。 使用与实际营销活动相同的电子邮件客户端、域/发送平台、电子邮件服务提供商等。

每次活动前进行种子测试

定期运行电子邮件种子测试可以帮助您收集足够的数据来基准性能并执行因果分析。 通过查看以前活动的数据，您可以更可靠地修复身份验证、格式设置和设计问题。

EngageBay 提供全面的活动报告，帮助您发现一段时间内的趋势。 它还配备了一个方便的仪表板，可以预先显示关键性能数据。

从绩效报告中排除种子列表

您必须标记种子列表电子邮件并将其从实际效果报告中排除。 种子列表测试并不是为了衡量参与度。

包含它们可能会提高您的打开率和点击率，并导致错误的假设。 您可以在 EngageBay 中轻松添加、更新或删除列表。

另请阅读：退回电子邮件：它们是什么以及如何修复它们

结论

电子邮件种子列表是营销人员领先垃圾邮件过滤器并保护品牌声誉的必备工具。 与电子邮件验证相结合，它可以提高您的电子邮件送达率，提高参与度，并使您的业务走上增长之路。

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