Strategie marketingowe dla architektów w zakresie budowania marki

Opublikowany: 2024-02-16

Zamykanie nowych klientów może być dla architektów boleśnie powolne – szczególnie w dzisiejszej sytuacji rynkowej. Prawda jest taka, że ​​większość deweloperów i nabywców domów nie zatrudni od razu. Mogą chcieć tylko wiedzieć, jakie mają opcje.

A jeśli podasz za darmo zbyt wiele informacji w nadziei, że zrobisz dobre wrażenie, niektórzy klienci mogą później zdecydować, że w ogóle Cię nie potrzebują. Dostosowując strategie marketingu internetowego dla architektów, możesz mieć pewność, że Twoja praca nie zostanie zdewaluowana i zyskasz przewagę nad konkurencją.

Pamiętaj, że chodzi o budowanie właściwej percepcji, a to zależy od tego, jak komunikujesz wartość.

Na tym blogu dowiesz się, jak stworzyć kompleksowy plan marketingowy dla architektów i dopasować go do strategii zapewniających najlepszy możliwy zwrot z inwestycji.

Zacznijmy.

Spis treści

Zrozumienie strategii marketingowych dla architektów

Strategie marketingowe dla architektów obejmują generowanie i kwalifikowanie potencjalnych klientów, pokazywanie im, jak można rozwiązać ich problemy i zawieranie transakcji – podobnie jak w przypadku każdej innej firmy lub branży. Prawdopodobnie korzystasz już z niektórych z nich podczas nawiązywania kontaktów z kontrahentami i obecnymi klientami.

Jeśli jednak chcesz lepiej płatnej pracy lub wejść na nowy rynek, musisz zainwestować w marketing tradycyjny i cyfrowy, aby rozpowszechnić informacje o swojej firmie.

Prawda jest taka, że ​​nie każdemu zależy na designie i estetyce. Niektórzy klienci są bardziej zainteresowani tym, jak możesz pomóc zwiększyć wartość ich nieruchomości, szczególnie jeśli jest to inwestor. Dzięki skutecznym strategiom marketingowym architekta możesz odwołać się do wszelkiego rodzaju aspiracji klientów.

Możesz na przykład utworzyć osobne kampanie dla nabywców domów i inwestorów. Podobnie, jeśli działasz w wyspecjalizowanej niszy, takiej jak zrównoważona architektura, odpowiednia strategia marketingowa może pomóc Ci wyróżnić się z tłumu i zbudować relacje z klientami.

W ten sposób będziesz w centrum uwagi klientów, gdy w końcu rozpoczną realizację projektu, o którym być może mówią. Kluczem jest rozwinięcie silnej obecności w Internecie, stworzenie dowodu społecznego i wyróżnienie się na tle konkurencji.

Zmiana sposobu myślenia wokół strategii marketingowych online dla architektów

W dzisiejszych czasach architekci w sprawach biznesowych nie mogą polegać wyłącznie na poleceniach. Oto kilka błędnych przekonań na temat marketingu online, które należy odrzucić.

1. Za mało czasu

Przeciętny architekt realizuje wiele projektów jednocześnie. Niestety zadania marketingowe, takie jak aktualizacja strony internetowej, często schodzą na sam dół listy priorytetów. Prawda jest taka, że ​​marketing online może zaoszczędzić czas. Może poszerzyć Twój zasięg i przyciągnąć wartościowych klientów do Twojej firmy.

Nie będziesz musiał spędzać zbyt wiele czasu na dzwonieniu do klientów i edukowaniu ich podczas spotkań. Kluczem do efektywności jest jednak stosowanie skutecznych procesów i strategii, o czym porozmawiamy w dalszej części artykułu.

2. Nie wiem od czego zacząć

Marketingu nie jest czymś, czego uczą w szkole architektury. Choć rozpoczęcie marketingu internetowego od zera może być zniechęcające, nie możesz się pomylić, jeśli pomyślisz o swojej propozycji wartości i tym, jak wygląda Twój idealny profil klienta (ICP), a następnie ułożysz przekonujący przekaz, który będzie zawierał oba te elementy.

3. Wystarczą wiedza i umiejętności

Jeśli straciłeś projekty na rzecz konkurencji, która dopiero niedawno weszła na rynek, wiesz, że doświadczenie nie gwarantuje sukcesu. Jeśli chcesz przetrwać na dłuższą metę, nie możesz konkurować wyłącznie ceną. Obecnie pole działania poszerzyło się i obejmuje firmy budowlane, kreślarzy itp.

Jeśli więc Twoja firma znajduje się już na nasyconym rynku, strategie marketingowe online dla architektów mogą pomóc Ci znaleźć nowe możliwości i skalować działalność w najbardziej opłacalny sposób.

Przeczytaj także: Jak zostać najlepszym wykonawcą — 10 sprawdzonych strategii

Jaka jest różnica między strategią marketingową a planem marketingowym dla firm architektonicznych?

Być może słyszałeś, że słowa „strategia marketingowa” i „plan marketingowy” są używane zamiennie, ale istnieje między nimi różnica.

Plan marketingowy to ogólne podejście do osiągnięcia celów związanych z przychodami Twojej firmy architektonicznej. Polega na identyfikacji bolesnych punktów odbiorców docelowych i stworzeniu strategii ich rozwiązania.

Z drugiej strony strategia marketingowa to konkretna taktyka lub działanie, które wykonujesz, aby osiągnąć cele określone w planie marketingowym. Po drugie, plany marketingowe są z definicji długoterminowe. Obejmują wiele miesięcy lub lat.

Dla porównania strategia marketingowa koncentruje się na realizacji w krótkim okresie. Plan marketingowy ma szerszą podstawę, ponieważ określa cele firmy i sposób, w jaki chce ona te cele osiągnąć. Strategia marketingowa obejmuje kroki, które podejmujesz w celu wdrożenia planu marketingowego.

Przeczytaj także: 11 świetnych narzędzi CRM dla firm architektonicznych

Korzyści z inteligentnych strategii marketingowych dla architektów

Strategie marketingowe architektów mogą wymagać czasu, aby przynieść rezultaty. Jednak korzyści, jakie zapewnia, są warte wysiłku.

1. Rozszerz swój zasięg

Architekci polegają na poleceniach, aby pozyskać od 70% do 100% nowych transakcji. Z biegiem czasu może to jednak prowadzić do zmniejszania się zysków – zarówno pod względem satysfakcji twórczej, jak i potencjału przychodów. W coraz bardziej cyfrowym świecie marketing online dla architektów jest niezbędny, aby dotrzeć do nowych odbiorców, generować świadomość marki i przyciągać wysokiej jakości klientów.

2. Kwalifikuj swoich leadów

Najlepiej ujął to Pareto: Tylko 20% leadów da Ci biznes, co dotyczy również architektów. Jeśli potrafisz określić, którzy z Twoich potencjalnych klientów są gotowi rozpocząć projekt „już dziś”, możesz zareagować szybciej i użyć odpowiedniego komunikatu, aby sfinalizować transakcję.

Wymaga to skutecznej segmentacji i punktacji potencjalnych klientów, ale może to być znacznie łatwiejsze dzięki odpowiednim narzędziom i strategiom. Stosując strategię marketingu przychodzącego, będziesz w stanie pozyskać potencjalnych klientów, którzy nie są od razu gotowi na zakup.

3. Zwiększaj swoje przychody

Jeśli nie chcesz pracować nad projektami o niskich marżach, marketing może pomóc w przyciągnięciu odpowiedniego rodzaju klientów. Jednak kluczem jest najpierw ukończenie projektu o wysokiej wartości w nowej niszy, aby udowodnić, że możesz go dostarczyć, a następnie promować go za pomocą studiów przypadków, referencji i treści w mediach społecznościowych.

4. Pochwal się swoim portfolio

Witryna internetowa z portfolio może pomóc w wywarciu dobrego pierwszego wrażenia w umysłach potencjalnych klientów. Możesz także uwzględnić szczegóły dotyczące filozofii projektowania, cen, umów itp., aby pomóc klientom podjąć obiektywną decyzję. Przyda się to podczas spotkań z klientami – niezależnie od tego, czy będą to wstępne konsultacje, omawianie propozycji projektu, czy nawigacja w zakresie zwiększania zakresu.

5. Zbuduj markę

Klienci, którzy postrzegają Cię jako wiarygodnego, prawdopodobnie nawiążą z Tobą kontakt. Jeśli przemawiasz już na konferencjach i wydarzeniach networkingowych, wykorzystanie marketingu online może pomóc w rozwoju Twojej marki. Będziesz w stanie wyróżnić się na tle konkurencji, zbudować zaufanie i szybciej zamknąć sprzedaż.

Przeczytaj także: Pomysły i przykłady marketingu budowlanego na rok 2024

Jak stworzyć plan marketingowy dla firm architektonicznych?

Zanim przyjrzymy się konkretnym strategiom marketingowym dla architektów, zastanówmy się, jak określić ogólne cele i zadania.

1. Zaplanuj podróż klienta

Pierwszym krokiem jest stworzenie mapy podróży klienta i identyfikacja punktów styku, w których dochodzi do większości interakcji. Oznacza to myślenie o ich potrzebach i oczekiwaniach, aby móc lepiej im pomóc i zaoszczędzić czas.

Wykonanie podstaw ułatwia podjęcie decyzji o najlepszej strategii marketingowej dla każdej interakcji, równoważąc w ten sposób cele marketingowe i potrzeby klientów.

2. Zdefiniuj grupę docelową

Następnie przeprowadź burzę mózgów dotyczącą idealnego profilu klienta. Zasadniczo jest to rodzaj ludzi, z którymi chcesz pracować. Celem jest lepsze zrozumienie różnorodnych potrzeb.

Na przykład kupujący dom może mieć inne oczekiwania w przypadku przebudowy nieruchomości niż, powiedzmy, inwestor nieruchomości planujący sprzedaż. Możesz wykorzystać informacje demograficzne, lokalizacyjne i branżowe, aby stworzyć wiarygodne osobowości klientów.

3. Zidentyfikuj swoją propozycję wartości

Następnie zastanów się, z czego chcesz być znany. Przyjrzyj się swojemu obecnemu portfolio – które projekty podobały Ci się najbardziej, jakie masz unikalne umiejętności itp. Może to obejmować konkretne typy nieruchomości, w zakresie których możesz się specjalizować, np. domy rodzinne, budynki biurowe itp.

4. Zidentyfikuj cele marketingowe architektury i KPI

Nie wystarczy powiedzieć, że chcesz zwiększyć bazę klientów lub zwiększyć sprzedaż. Określ o ile i do kiedy. Im bardziej będziesz szczegółowy, tym lepiej będziesz mógł mierzyć swoje wyniki w każdym miesiącu. Przyjrzyj się wzorcom konkurencji i branży, aby ustalić swoje KPI.

Na przykład, jeśli Twoja witryna generuje obecnie mniejszy ruch lub zaangażowanie niż średnia w branży, skup się na kluczowych wskaźnikach wydajności, takich jak unikalni odwiedzający witrynę, odsłony strony, współczynniki klikalności, współczynniki konwersji po kliknięciu, współczynniki odrzuceń itp.

5. Zawęź przekaz marketingowy

Kiedy już ustalisz KPI, czas stworzyć swój przekaz. Pomyśl o swojej propozycji wartości lub o tym, jak rozwiązujesz problemy klientów i zapisz najważniejsze korzyści dla klientów. Instytut Content Marketingu przygotował listę kontrolną , która pomoże Ci zacząć.

Kluczem jest używanie słów, które przekazują propozycję wartości i przeprowadzanie testów A/B, dopóki nie znajdziesz odpowiedniego punktu widzenia.

6. Przydziel budżet

To, jakie strategie marketingowe zastosujesz, będzie zależeć w dużej mierze od dostępnego budżetu. Ale nie musisz od razu wydawać pieniędzy na każdy kanał – na przykład reklamy w mediach społecznościowych.

W zależności od niszy niektóre kanały mogą działać dla Ciebie lepiej niż inne, a kluczem jest znalezienie tego, który. Dobrym sposobem na utrzymanie niskich kosztów jest prowadzenie małych kampanii w celu przetestowania każdego kanału przed jego skalowaniem.

7. Stwórz krótką listę najlepszych strategii marketingowych

„Najlepszy” to pojęcie względne. To, co działa dla Ciebie, może nie działać dla kogoś innego. Poszukaj strategii, które uzupełniają obecny sposób promowania Twojej firmy. Na przykład marketing treści może pomóc w dzieleniu się spostrzeżeniami, którymi chciałbyś podzielić się indywidualnie z szerszą publicznością.

Możesz zmienić przeznaczenie jego kluczowych punktów na posty w mediach społecznościowych i zbudować przemyślane przywództwo. Wypróbowując różne strategie, porównuj ich skuteczność i korzystaj z danych, aby wybrać te, które działają najlepiej.

8. Zbuduj kalendarz marketingowy

Tak jak używasz kalendarza do planowania spotkań, tak będziesz potrzebować kalendarza marketingowego, aby dopasować każdą treść do konkretnych promocji lub wydarzeń. Na przykład motywy świąteczne na okres świąteczny.

Kalendarz marketingowy ułatwia przejrzenie wszystkiego i skuteczniejsze zarządzanie kampaniami, dzięki czemu możesz najlepiej wykorzystać swój czas i zasoby.

9. Korzystaj z raportowania i analiz, aby zoptymalizować wydajność

Jeśli chodzi o śledzenie wielu kampanii marketingowych, arkusz kalkulacyjny ma swoje ograniczenia. Możesz zainwestować w bezpłatny CRM, taki jak EngageBay, aby sporządzać tygodniowe, miesięczne lub kwartalne raporty wydajności.

Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć trafienia i chybienia każdej kampanii oraz zidentyfikować podstawowe problemy każdej z nich.

Przeczytaj także: CRM dla budownictwa: 8 najlepszych narzędzi i to, co robią najlepiej

9 strategii marketingowych, których możesz użyć do napędzania wzrostu

Teraz, gdy opracowaliśmy zarys naszego planu marketingowego, przejdźmy do strategii marketingowych.

1. Zmień swoją witrynę w maszynę do generowania leadów

Przykładowa strona internetowa architekta
Źródło

Kiedy ludzie korzystają z wyszukiwarki Google, Twoja witryna internetowa jest jednym z pierwszych linków, na które będą patrzeć. Aby zbudować zaufanie wśród docelowych klientów, twórz treści edukacyjne, takie jak studia przypadków, i zwiększaj ich wiarygodność, dodając referencje. Upewnij się, że treść Twojej witryny odpowiada na pytania, jakie mogą pojawić się na każdym etapie podróży kupującego – świadomości, rozważaniu zakupu, zakupie i po zakupie.

Dołącz stronę z często zadawanymi pytaniami, która w mgnieniu oka zapewni im potrzebne informacje. Skorzystaj z formularzy internetowych, aby pozyskać potencjalnych klientów i skierować ich do swojego systemu CRM.

Zrób szybki audyt swojej witryny i zadaj sobie pytanie:

  • Czy moja strona internetowa ładuje się szybko?
  • Czy treść strony głównej i stron kategorii jest aktualna?
  • Czy moja strona internetowa jest łatwa w nawigacji?

Szybka wskazówka: użyj narzędzia do tworzenia witryn internetowych, takiego jak Squarespace, aby skonfigurować witrynę w ciągu kilku minut.

2. Usprawnij swoje portfolio

Portfolio to nie tylko zbiór zdjęć i specyfikacji. Potraktuj to jako okno na swój unikalny proces myślowy i podejście do projektowania. Ważne jest, aby stworzyć narrację, która ilustruje, w jaki sposób rozwiązałeś problemy dla klientów, w języku potocznym.

Będziesz także potrzebować przejrzystego układu z wysokiej jakości obrazami i filmami pokazującymi ewolucję każdego projektu od koncepcji do ostatecznego projektu. Zaprezentuj swoje najlepsze prace i pomiń resztę – większość klientów i tak przejrzy Twoje portfolio. Upewnij się jednak, że jest zoptymalizowany do wyświetlania na różnych urządzeniach.

W witrynach portfolio, takich jak Behance, zajmuje się to za Ciebie. Jeśli jednak hostujesz swoje portfolio na swojej stronie internetowej, upewnij się, że jest ona przystosowana do urządzeń mobilnych.

3. Dostosuj swoje SEO

Większość ludzi nie będzie patrzeć poza pierwszą stronę wyników wyszukiwania, co sprawia, że ​​SEO ma kluczowe znaczenie. To dobry moment, aby sprawdzić, czy linki nie działają i zoptymalizować strukturę witryny. Zwróć uwagę na popularne słowa kluczowe i dodaj je kontekstowo do swojej witryny.

Aby ułatwić sobie pracę, możesz skorzystać z szablonu optymalizacji SEO Hubspot.

4. Buduj autorytet poprzez podcasty

Rosnąca popularność podcastów o architekturze, takich jak The Second Studio, pokazuje, jak świetnie wpływają one na świadomość marki i wyróżnienie się. Do wyboru jest wiele nisz, w tym projektowanie, spostrzeżenia dotyczące projektów, wywiady z ekspertami, trendy i wydarzenia itp.

Przy odrobinie badań konkurencji możesz znaleźć luki tematyczne i stworzyć treści wysokiej jakości. Pamiętaj, aby przedkładać wartość nad częstotliwość. Można zacząć od czegoś małego i stopniowo zwiększać skalę.

Szybka wskazówka: utwórz społeczność w mediach społecznościowych tylko dla członków dla subskrybentów podcastów i udostępniaj ekskluzywne treści.

5. Poproś o recenzje

To fakt – większość klientów nie wystawi recenzji, jeśli o to nie poprosisz. Kluczem jest zapewnienie czegoś w zamian za ich wysiłek. Mogą to być rabaty, prezenty itp. Najlepsze z nich możesz następnie zaprezentować na swojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych.

Gdy otrzymasz recenzje, nie zapomnij na nie odpowiedzieć – zarówno dobre, jak i złe. Pokazuje, że cenisz informację zwrotną.

6. Stosuj ukierunkowany marketing e-mailowy

Być może już co tydzień wysyłasz do klientów e-maile z aktualizacjami. Jednak dzięki kilku poprawkom możesz uzyskać z niego o wiele więcej. Rozważ podzielenie odbiorców na dedykowane listy. Powinieneś mieć co najmniej osobną listę istniejących klientów, potencjalnych klientów, wykonawców/partnerów biznesowych itp.

Marketing e-mailowy dla architektów
Źródło

Aby pozyskać potencjalnych klientów, utwórz serię e-maili wprowadzających i sekwencję pielęgnującą dla tych, z którymi być może już rozmawiasz.

  • Temat i podgląd: Bądź zwięzły i unikaj stosowania spamerskich słów i symboli.
  • Wyraźna nazwa nadawcy: przedstaw się i użyj logo swojej marki, aby zapewnić czytelników, że jesteś tym, za kogo się podajesz. Może to mieć między innymi wpływ na dostarczalność wiadomości e-mail.
  • Użyj atrakcyjnej treści i wezwania do działania: Daj sobie swobodę eksperymentowania z różnymi wstępami, ale pamiętaj, aby najpierw je przetestować A/B . CTA powinno być czytelne i przejrzyste – nie dłuższe niż pięć znaków.
  • Preferencje i rezygnacje: Upewnij się, że subskrybenci mogą zaktualizować swoje adresy e-mail lub zrezygnować z otrzymywania określonych promocji. Powiedz im, że jeśli zrezygnują, nie będą otrzymywać więcej e-maili.

7. Wykorzystaj marketing w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Pinterest, idealnie nadają się do zaprezentowania Twojego portfolio, ponieważ są platformami bardziej wizualnymi. Jeśli chcesz nawiązać kontakt z projektantami, wykonawcami i innymi specjalistami, prawdopodobnie nie ma lepszego miejsca niż grupy LinkedIn. Platformy te mogą pomóc Ci śledzić popularne tematy w Twojej branży i poza nią.

Krótkie filmy TikTok mogą być skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Szybka wskazówka: zarejestruj się jako premium członek LinkedIn, aby móc „kierować wiadomości” do potencjalnych klientów i współpracowników. Jest to znacznie szybsze niż wysyłanie e-maili.

8. Inwestuj w płatne reklamy

Udowodniono, że ukierunkowane płatne reklamy w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych dostarczają wysokiej jakości potencjalnych klientów w różnych branżach. Najlepsze jest to, że płacisz tylko za kliknięcia lub rzeczywiste konwersje, co czyni tę strategię marketingową wysoce opłacalną dla architektów.

Kluczem jest skupienie się na słowach kluczowych o wysokiej intencji, dokładne monitorowanie skuteczności i dostosowywanie budżetów w celu uzyskania najlepszego możliwego zwrotu z inwestycji. Możesz skorzystać z wielu przydatnych zasobów w Internecie, aby poznać najlepsze praktyki w zakresie płatnych reklam, takich jak HubSpot Academy i Google Skillshop.

9. Twórz strony docelowe dostosowane do urządzeń mobilnych

Pomyśl o stronach docelowych jako o rozszerzeniu Twojej głównej witryny internetowej, nastawionym wyłącznie na sprzedaż. Możesz utworzyć osobne strony docelowe dla każdego ICP lub niszy, w której pracujesz. Dobrze zorganizowana strona docelowa podkreśla konkretne korzyści, oferuje cenne informacje do bezpłatnego pobrania i zachęca czytelników do zarejestrowania się, aby je otrzymać.

Upewnij się, że Twoje strony docelowe są dostosowane do urządzeń mobilnych i zintegruj formularze przechwytywania potencjalnych klientów, aby zbierać dane o potencjalnych klientach.

Przeczytaj także: Sprzedaż domów w dobrym stylu: 29 unikalnych pomysłów na marketing nieruchomości

Wniosek

W marketingu liczy się spójność, a strategie marketingowe dla architektów nie różnią się od nich. Narzędzia i procesy, których używasz, mają tutaj kluczowe znaczenie.

Możesz liczyć na to, że EngageBay skaluje Twój marketing bez wydawania tysięcy dolarów. Zarejestruj się i porozmawiaj z naszymi ekspertami ds. produktów, aby dowiedzieć się, jak możemy Ci pomóc.