建築師打造品牌的行銷策略
已發表: 2024-02-16對於建築師來說,吸引新客戶可能會非常緩慢——尤其是在當今的市場情況下。 事實是,大多數開發商或購屋者不會立即僱用。 他們可能只想知道他們有什麼選擇。
如果你為了給人留下好印象而免費提供太多信息,一些客戶可能會後來決定他們根本不需要你。 透過調整建築師的線上行銷策略,您可以確保您的作品不會貶值並在競爭中獲得優勢。
請記住,這一切都是為了建立正確的認知,而這取決於您如何傳達價值。
在本部落格中,您將學習如何為建築師創建全面的行銷計劃,並將其與提供最佳投資回報的策略相結合。
讓我們開始吧。
目錄
了解建築師的行銷策略
建築師的行銷策略包括產生和篩選潛在客戶、向他們展示如何解決他們的問題以及完成交易——就像任何其他企業或行業一樣。 在與承包商和現有客戶建立聯繫時,您可能已經使用了其中一些。
然而,如果您想要更高薪的工作或進入新市場,您必須投資傳統和數位行銷來宣傳您的業務。
事實是並不是每個人都關心設計或美學。 有些客戶更感興趣的是您如何幫助增加他們的財產價值,尤其是投資者。 透過有效的架構師行銷策略,您可以滿足各種客戶的願望。
例如,您可以為購屋者和投資者建立單獨的行銷活動。 同樣,如果您處於永續建築等專業領域,正確的行銷策略可以幫助您從人群中脫穎而出並與客戶建立關係。
這樣,當客戶最終開始他們可能正在談論的專案時,您就會成為他們最關心的事情。 關鍵是建立強大的線上影響力,創建社會證明,並使自己在競爭中脫穎而出。
改變建築師網路行銷策略的思維方式
在當今時代,建築師不能只依靠推薦來開展業務。 以下是一些需要摒棄的關於網路行銷的誤解。
1.時間不夠
一般架構師在任何給定時間都要處理多個專案。 不幸的是,諸如更新網站之類的行銷任務經常滑到優先事項清單的底部。 事實上,線上行銷可以節省您的時間。 它可以擴大您的影響範圍並吸引優質客戶加入您的業務。
您無需在會議期間花費太多時間進行推銷電話或對客戶進行培訓。 然而,效率的關鍵是使用有效的流程和策略,我們將在本文後面討論。
2. 不知道從哪裡開始
行銷不是建築學校教授的課程。 雖然從頭開始在線行銷可能會令人畏懼,但如果您考慮一下自己的價值主張和理想的客戶檔案(ICP),然後將這兩個要素組合在一起,形成一條引人注目的信息,就不會出錯。
3.知識和技能足夠
如果您的專案輸給了剛進入市場的競爭對手,您就會知道經驗並不能保證成功。 如果你想長期生存,你不能只靠價格競爭。 如今,競爭環境已擴大到包括建築公司、製圖員等。
因此,如果您已經處於飽和市場,建築師的線上行銷策略可以幫助您找到新的機會並以最具成本效益的方式擴展您的業務。
另請閱讀:如何成為頂級承包商 — 10 個行之有效的策略
建築公司的行銷策略和行銷計畫有什麼不同?
您可能聽說過「行銷策略」和「行銷計畫」這兩個詞可以互換使用,但兩者之間是有區別的。
行銷計劃是實現建築公司收入目標的整體方法。 它涉及確定目標受眾的痛點並製定解決策略。
另一方面,行銷策略是您為實現行銷計劃中概述的目標而執行的具體策略或活動。 其次,根據定義,行銷計劃是長期的。 它們涵蓋數月或數年。
相比之下,行銷策略則著重於短期執行。 行銷計畫的基礎更為廣泛,因為它列出了企業的目標以及企業希望如何實現這些目標。 行銷策略包括您為實施行銷計劃所採取的步驟。
另請閱讀:適用於建築公司的 11 個優秀 CRM 工具
智慧行銷策略對建築師的好處
架構師的行銷策略可能需要時間才能顯示結果。 然而,它提供的好處是值得付出努力的。
1. 擴大你的影響範圍
架構師依賴推薦來帶來70% 到 100%的新業務。 但隨著時間的推移,它可能會導致回報遞減——無論是在創意滿意度還是收入潛力方面。 在日益數位化的世界中,建築師的線上行銷對於吸引新受眾、提高品牌知名度和吸引高品質客戶至關重要。
2. 確定潛在客戶的資格
帕累托說得最好:只有 20% 的潛在客戶會為你帶來業務,這也適用於建築師。 如果您可以確定哪些潛在客戶已準備好「今天」啟動項目,您可以更快地跟進並使用正確的訊息來完成交易。
這需要有效的細分和潛在客戶評分,但如果使用正確的工具和策略,這可以變得容易得多。 使用入站行銷策略,您還可以培養尚未準備好立即購買的潛在客戶。
3. 增加收入
如果您不想從事低利潤的項目,行銷可以幫助吸引合適的客戶。 然而,關鍵是首先要在新的利基市場中完成一個高價值項目,以證明您可以交付並透過案例研究、推薦和社交媒體內容來推廣它。
4.展示你的作品集
線上作品集網站可以幫助您在潛在客戶心中留下良好的第一印象。 您還可以包括與設計理念、定價、合約等相關的詳細信息,以幫助客戶做出客觀的決定。 這在客戶會議中會派上用場——無論是初步諮詢、討論設計方案或擴大範圍。
5. 打造品牌
認為您可信賴的客戶可能會與您互動。 如果您已經在會議和社交活動中發表演講,那麼利用線上行銷可以幫助您發展品牌。 您將能夠在競爭中脫穎而出、建立信任並更快地完成銷售。
另請閱讀:2024 年建築行銷理念和範例
如何為建築公司製定行銷計劃?
在我們研究建築師的具體行銷策略之前,讓我們先考慮一下如何確定整體目標和目的。
1. 繪製客戶旅程圖
第一步是建立客戶旅程地圖並確定大多數互動發生的接觸點。 這意味著要考慮他們的需求和期望,以便您可以更好地幫助他們並在過程中節省時間。
做好基礎工作可以更輕鬆地為每次互動確定最佳行銷策略,從而平衡行銷目標和客戶需求。
2. 定義你的目標受眾
接下來,集思廣益您理想的客戶檔案。 這本質上就是你想要與之合作的人。 目標是更好地了解多樣化的需求。
例如,與計劃出售房產的房地產投資者相比,購屋者在改造房產時可能會有不同的期望。 您可以使用人口統計、位置和行業資訊來建立相關的客戶角色。
3. 確定你的價值主張
接下來,想想你想因什麼而出名。 查看您現有的投資組合 - 您最喜歡哪些項目,您擁有哪些獨特技能等。這可以包括您可能擁有專業知識的特定房產類型,例如家庭住宅、辦公大樓等。
4. 確定您的架構行銷目標和 KPI
僅僅說您想要增加客戶群或推動銷售是不夠的。 指定數量和時間。 你越具體,你就越能更好地衡量你每個月的表現。 查看競爭和行業基準來設定您的 KPI。
例如,如果您的網站目前的流量或參與度低於行業平均水平,請專注於 KPI,例如獨立網站訪客、頁面瀏覽量、點擊率、點擊轉換率、跳出率等。
5. 縮小行銷訊息的範圍
一旦您決定了 KPI,就可以建立您的訊息了。 考慮您的價值主張或如何解決客戶問題,並寫下為客戶帶來的主要好處。 內容行銷協會有一個清單可以幫助您入門。
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關鍵在於使用能夠傳達價值主張的字詞並進行 A/B 測試,直到找到可行的角度。
6. 分配預算
您使用的行銷策略在很大程度上取決於您的可用預算。 但您不需要從一開始就在每個管道(例如社交媒體廣告)上花錢。
根據您的利基市場,某些管道可能比其他管道更適合您,關鍵是找到哪個管道。 保持低成本的一個好方法是在擴展管道之前進行小型活動來測試每個管道。
7. 列出最佳行銷策略
「最好」是一個相對術語。 對你有用的東西可能對其他人不起作用。 尋找能夠補充您目前業務行銷方式的策略。 例如,內容行銷可以幫助您與更廣泛的受眾一對一地分享見解。
您可以將其要點重新調整到社交媒體貼文中並建立思想領導力。 當您嘗試不同的策略時,請比較它們的性能並使用數據來選擇最有效的策略。
8.制定行銷行事曆
就像您使用日曆來安排約會一樣,您也需要一個行銷日曆來圍繞特定促銷或活動調整每項內容。 例如,節日的節日主題。
行銷日曆讓您可以更輕鬆地一目了然並更有效地管理行銷活動,以便您可以充分利用您的時間和資源。
9. 使用報告和分析來優化績效
在追蹤多個行銷活動時,電子表格有其限制。 您可以投資像 EngageBay 這樣的免費 CRM 來取得每週、每月或每季的績效報告。
這可以讓您更了解每個活動的成功和失敗,並確定每個活動的根本問題。
另請閱讀:建築業 CRM:8 個頂級工具及其最擅長的功能
可用於推動成長的9 種行銷策略
現在我們已經制定了行銷計劃的輪廓,讓我們深入研究行銷策略。
1. 將您的網站變成潛在客戶生成機器
![建築師網站範例](/uploads/article/54054/4FPJmmRfdnwzwf3o.png)
當人們在網路上搜尋您時,您的網站是他們首先查看的連結之一。 為了與目標客戶建立信任,請建立案例研究等教育內容,並透過添加推薦來使其更加可信。 確保您網站的內容能夠回答他們在買家旅程的每個階段(認知、考慮、購買和購買後)可能遇到的問題。
包括一個常見問題解答頁面,讓他們一目了然地獲得所需的資訊。 使用 Web 表單捕獲潛在客戶並將其引導至您的 CRM。
快速審核您的網站並問自己:
- 我的網站載入速度快嗎?
- 主頁和類別頁面上的內容是最新的嗎?
- 我的網站易於瀏覽嗎?
快速提示:使用 Squarespace 等網站建立器在幾分鐘內即可設定您的網站。
2. 簡化你的投資組合
作品集不僅僅是圖像和規格的集合。 將其視為了解您獨特的思考過程和設計方法的視窗。 建立一個敘述來說明您如何用日常語言為客戶解決問題非常重要。
您還需要一個乾淨的佈局,其中包含高品質的圖像和視頻,展示每個項目如何從概念演變到最終設計。 展示你最好的作品,忽略其餘的作品——無論如何,大多數客戶都會瀏覽你的作品集。 但是,請確保它針對跨裝置檢視進行了最佳化。
在 Behance 等作品集網站上,這一切都會為您處理好。 但是,如果您在網站上託管您的作品集,請確保它支援行動裝置。
3. 微調你的搜尋引擎優化
大多數人不會超越搜尋結果的第一頁,因此 SEO 至關重要。 這是檢查損壞連結並優化網站結構的好時機。 注意趨勢關鍵字並將其添加到您的網站中。
您可以使用 Hubspot 的SEO 最佳化範本來讓工作變得更輕鬆。
4.透過播客建立權威
像《第二工作室》這樣的建築播客越來越受歡迎,證明了它們在品牌知名度和差異化方面的巨大作用。 有很多領域可供選擇,包括設計、專案見解、專家訪談、趨勢和活動等。
透過一些競爭對手研究,您可以找到主題差距並創建高品質的內容。 請記住優先考慮價值而不是頻率。 從小規模開始並逐漸擴大規模是可以的。
快速提示:為您的播客訂閱者創建一個僅限會員的社交媒體社群並分享獨家內容。
5. 尋求評論
這是事實——除非您提出要求,否則大多數顧客不會留下評論。 關鍵是要為他們的努力提供一些回報。 可以是折扣、贈品等。然後您可以在您的網站或社交媒體上展示最好的產品。
當您收到評論時,不要忘記回覆它們——無論是好的還是壞的。 它表明您重視反饋。
6. 使用有針對性的電子郵件行銷
您可能已經每週向客戶發送電子郵件更新。 然而,透過一些調整,您可以從中獲得更多。 考慮將您的受眾細分為專門的清單。 至少,您應該有一個單獨的現有客戶、潛在客戶、承包商/業務合作夥伴等清單。
![建築師的電子郵件行銷](/uploads/article/54054/dC5y5xytsVfwrtaI.png)
對於潛在客戶開發,請為您可能已經在交談的人建立介紹電子郵件系列和培育序列。
- 主題行和預覽:簡潔並避免使用垃圾字或符號。
- 清晰的寄件者姓名:表明您的身份並使用您的品牌徽標向讀者保證您就是您所說的那樣。 除其他因素外,這可能會影響電子郵件的送達率。
- 使用引人注目的正文和號召性用語:讓自己自由地嘗試不同的空缺,但一定要先進行A/B 測試。 CTA 應清晰明了——長度不超過五個字元。
- 偏好和選擇退出:確保訂閱者可以更新他們的電子郵件地址或選擇不接收特定促銷活動。 告訴他們,如果他們選擇退出,他們將不會再收到任何電子郵件。
7.利用社群媒體行銷
Instagram 和 Pinterest 等社群媒體平台非常適合展示您的作品集,因為它們是更具視覺效果的平台。 如果您想與設計師、承包商和其他專業人士建立聯繫,可能沒有比 LinkedIn Groups 更好的地方了。 這些平台可以幫助您追蹤行業內外的熱門話題。
TikTok 短影片是與觀眾建立聯繫的有效方法。
快速提示:註冊成為 LinkedIn 高級會員,這樣您就可以向潛在客戶和同事「直接發送訊息」。 它比發送電子郵件快得多。
8. 投資付費廣告
事實證明,跨搜尋引擎和社交媒體的有針對性的付費廣告可以在各個行業提供高品質的銷售線索。 最好的部分是您選擇只為點擊或實際轉換付費,這對建築師來說是一種極具成本效益的行銷策略。
關鍵是要專注於高意圖的關鍵字,密切監控效果,並調整預算以獲得最佳的投資報酬率。 您可以使用網路上許多有用的資源來學習付費廣告最佳實踐,例如 HubSpot Academy 和 Google Skillshop。
9. 建置適合行動裝置的登陸頁面
將登陸頁面視為僅專注於銷售的主網站的擴充。 您可以為您所在的每個 ICP 或利基創建單獨的登陸頁面。結構良好的登陸頁面會突出顯示特定的優勢,提供免費下載的有價值的信息,並鼓勵讀者註冊接收這些信息。
確保您的登陸頁面適合行動設備,並整合潛在客戶擷取表單來收集潛在客戶資料。
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結論
行銷就是一致性,建築師的行銷策略也不例外。 您使用的工具和流程對此至關重要。
您可以依靠 EngageBay 來擴大您的行銷規模,而無需花費數千美元。 註冊並與我們的產品專家交談,以了解我們如何提供協助。