Маркетинговые стратегии для архитекторов для создания бренда

Закрытие новых клиентов может быть болезненно медленным для архитекторов – особенно в сегодняшних рыночных условиях. Правда в том, что большинство застройщиков или покупателей жилья не будут нанимать сотрудников сразу. Возможно, они просто хотят знать, какие у них есть варианты.

А если вы бесплатно раздадите слишком много информации в надежде произвести хорошее впечатление, некоторые клиенты впоследствии могут решить, что вы им вообще не нужны. Адаптируя стратегии онлайн-маркетинга для архитекторов, вы можете быть уверены, что ваша работа не обесценится, и получить преимущество над конкурентами.

Помните, что все дело в формировании правильного восприятия, и это зависит от того, как вы доносите ценность.

В этом блоге вы узнаете, как создать комплексный маркетинговый план для архитекторов и согласовать его со стратегиями, обеспечивающими максимально возможную отдачу от инвестиций.

Давайте начнем.

Понимание маркетинговых стратегий для архитекторов

Маркетинговые стратегии для архитекторов включают в себя привлечение и квалификацию потенциальных клиентов, показ им, как вы можете решить их проблемы, и заключение сделок – как и в любом другом бизнесе или отрасли. Вероятно, вы уже используете некоторые из них при общении с подрядчиками и существующими клиентами.

Однако, если вы хотите более высокооплачиваемую работу или выходите на новый рынок, вам необходимо инвестировать в традиционный и цифровой маркетинг, чтобы распространять информацию о своем бизнесе.

Правда в том, что не всех волнует дизайн и эстетика. Некоторые клиенты больше интересуются тем, как вы можете помочь увеличить стоимость их недвижимости, особенно если это инвестор. Используя эффективные маркетинговые стратегии архитекторов, вы можете удовлетворить любые пожелания клиентов.

Например, вы можете создать отдельные кампании для покупателей жилья и инвесторов. Точно так же, если вы находитесь в специализированной нише, такой как устойчивая архитектура, правильная маркетинговая стратегия может помочь вам выделиться из толпы и построить отношения с клиентами.

Таким образом, вы будете в центре внимания клиентов, когда они в конце концов начнут работу над проектом, о котором, возможно, говорят. Ключевым моментом является развитие сильного присутствия в Интернете, создание социального доказательства и отличие себя от конкурентов.

Изменение мышления в отношении стратегий онлайн-маркетинга для архитекторов

В наши дни архитекторы не могут полагаться только на рекомендации в своем бизнесе. Вот несколько заблуждений об онлайн-маркетинге, от которых следует избавиться.

1. Недостаточно времени

Среднестатистический архитектор одновременно манипулирует несколькими проектами. К сожалению, маркетинговые задачи, такие как обновление веб-сайта, часто опускаются в конец списка приоритетов. Правда в том, что онлайн-маркетинг может сэкономить вам время. Это может расширить ваш охват и привлечь в ваш бизнес качественных клиентов.

Вам не придется тратить слишком много времени на холодные звонки или обучение клиентов во время встреч. Однако ключом к эффективности является использование эффективных процессов и стратегий, о которых мы поговорим позже в этой статье.

2. Не знаю, с чего начать

Маркетингу не учат в архитектурной школе. Хотя начинать онлайн-маркетинг с нуля может быть непросто, вы не ошибетесь, если подумаете о своем ценностном предложении и о том, как выглядит ваш идеальный профиль клиента (ICP), а затем соберете убедительное сообщение, объединяющее оба этих элемента.

3. Знаний и навыков достаточно

Если вы проиграли проекты конкурентам, которые только недавно вышли на рынок, знайте, что опыт не является гарантией успеха. И вы не можете конкурировать только за счет цены, если хотите выжить в долгосрочной перспективе. Сегодня игровое поле расширилось и теперь включает строительные компании, чертежников и т. д.

Итак, если вы уже находитесь на насыщенном рынке, стратегии онлайн-маркетинга для архитекторов могут помочь вам найти новые возможности и наиболее экономично масштабировать свой бизнес.

Читайте также: Как стать лучшим подрядчиком — 10 проверенных стратегий

В чем разница между маркетинговой стратегией и маркетинговым планом для архитектурных фирм?

Возможно, вы слышали, что слова «маркетинговая стратегия» и «маркетинговый план» используются как синонимы, но между ними есть разница.

Маркетинговый план — это общий подход к достижению целей по доходам вашей архитектурной фирмы. Он включает в себя выявление болевых точек целевой аудитории и разработку стратегий по их устранению.

С другой стороны, маркетинговая стратегия — это конкретная тактика или деятельность, которую вы выполняете для достижения целей, изложенных в маркетинговом плане. Во-вторых, маркетинговые планы по определению являются долгосрочными. Они охватывают многие месяцы или годы.

Для сравнения, маркетинговая стратегия ориентирована на выполнение в краткосрочной перспективе. Маркетинговый план имеет более широкую основу, поскольку в нем излагаются цели бизнеса и то, как он хочет достичь этих целей. Маркетинговая стратегия включает в себя шаги, которые вы предпринимаете для реализации своего маркетингового плана.

Читайте также: 11 отличных инструментов CRM для архитектурных фирм

Преимущества умных маркетинговых стратегий для архитекторов

Маркетинговым стратегиям архитекторов может потребоваться время, чтобы показать результаты. Однако преимущества, которые он дает, стоят затраченных усилий.

1. Расширьте свой охват

Архитекторы полагаются на рекомендации, чтобы привлечь от 70% до 100% нового бизнеса. Но со временем это может привести к уменьшению отдачи – как с точки зрения творческого удовлетворения, так и с точки зрения потенциального дохода. В мире, который становится все более цифровым, онлайн-маркетинг для архитекторов необходим для охвата новой аудитории, повышения узнаваемости бренда и привлечения высококачественных клиентов.

2. Квалифицируйте своих потенциальных клиентов

Лучше всего об этом сказал Парето: только 20% потенциальных клиентов принесут вам бизнес, что также относится и к архитекторам. Если вы сможете определить, кто из ваших потенциальных клиентов готов начать проект «сегодня», вы сможете быстрее принять меры и использовать правильные сообщения для заключения сделки.

Это требует эффективной сегментации и оценки потенциальных клиентов, но это может быть намного проще, если использовать правильные инструменты и стратегии. Используя стратегию входящего маркетинга, вы также сможете привлечь потенциальных клиентов, которые не готовы совершить покупку немедленно.

3. Увеличьте свои доходы

Если вы не хотите работать над проектами с низкой рентабельностью, маркетинг может помочь привлечь нужных клиентов. Однако главное — сначала завершить ценный проект в новой нише, чтобы доказать, что вы можете его реализовать, а затем продвигать его с помощью тематических исследований, отзывов и контента в социальных сетях.

4. Покажите свое портфолио

Веб-сайт онлайн-портфолио может помочь вам произвести хорошее первое впечатление в умах потенциальных клиентов. Вы также можете включить подробную информацию, касающуюся философии дизайна, ценообразования, контрактов и т. д., чтобы помочь клиентам принять объективное решение. Это пригодится на встречах с клиентами — будь то первоначальная консультация, обсуждение проектного предложения или планирование увеличения объема работ.

5. Создайте бренд

Клиенты, которые считают вас заслуживающим доверия, скорее всего, будут с вами сотрудничать. Если вы уже выступаете на конференциях и сетевых мероприятиях, использование онлайн-маркетинга может помочь развитию вашего бренда. Вы сможете выделиться среди конкурентов, завоевать доверие и быстрее заключить продажи.

Читайте также: Идеи и примеры строительного маркетинга на 2024 год.

Как составить маркетинговый план для архитектурных фирм?

Прежде чем мы рассмотрим конкретные маркетинговые стратегии для архитекторов, давайте рассмотрим, как определить общие цели и задачи.

1. Составьте карту пути клиента

Первым шагом является создание карты пути клиента и определение точек соприкосновения, где происходит большинство взаимодействий. Это означает, что вам следует подумать об их потребностях и ожиданиях, чтобы вы могли лучше помочь им и сэкономить время в этом процессе.

Проведение подготовительной работы облегчает принятие решения о лучшей маркетинговой стратегии для каждого взаимодействия, тем самым обеспечивая баланс маркетинговых целей и потребностей клиентов.

2. Определите свою целевую аудиторию

Затем проведите мозговой штурм вашего идеального профиля клиента. По сути, это те люди, с которыми вы хотите работать. Цель состоит в том, чтобы лучше понять разнообразные потребности.

Например, покупатель дома может иметь разные ожидания при реконструкции недвижимости по сравнению, скажем, с инвестором в недвижимость, планирующим ее продать. Вы можете использовать демографическую, географическую и отраслевую информацию для создания подходящих портретов клиентов.

3. Определите свое ценностное предложение

Затем подумайте о том, чем вы хотите прославиться. Посмотрите на свое существующее портфолио: какие проекты вам понравились больше всего, какими уникальными навыками вы обладаете и т. д. Сюда могут входить конкретные типы недвижимости, в которых вы можете иметь опыт, например, семейные дома, офисные здания и т. д.

4. Определите маркетинговые цели и ключевые показатели эффективности вашей архитектуры.

Недостаточно сказать, что вы хотите увеличить свою клиентскую базу или увеличить продажи. Укажите, сколько и когда. Чем конкретнее вы будете, тем лучше вы сможете измерять свою производительность каждый месяц. Посмотрите на конкурентов и отраслевые показатели, чтобы установить свои ключевые показатели эффективности.

Например, если ваш веб-сайт в настоящее время получает меньше трафика или вовлеченности, чем в среднем по отрасли, сосредоточьтесь на таких ключевых показателях эффективности, как уникальные посетители веб-сайта, просмотры страниц, рейтинг кликов, коэффициент конверсии по клику, показатель отказов и т. д.

5. Ограничьте свое маркетинговое сообщение

После того, как вы определились с ключевыми показателями эффективности, пришло время создать свое сообщение. Подумайте о своем ценностном предложении или о том, как вы решаете проблемы клиентов, и запишите ключевые преимущества для клиентов. Институт контент-маркетинга предлагает контрольный список , который поможет вам начать работу.

Ключевым моментом является использование слов, которые передают ценностное предложение, и проведение A/B-тестов, пока не найдете подходящую точку зрения.

6. Распределите бюджет

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать, во многом будет зависеть от имеющегося у вас бюджета. Но вам не нужно тратить деньги на каждый канал (например, на рекламу в социальных сетях) с самого начала.

В зависимости от вашей ниши, некоторые каналы могут работать для вас лучше, чем другие, и главное — найти какой. Хороший способ сохранить затраты на низком уровне — запускать небольшие кампании для тестирования каждого канала перед его масштабированием.

7. Составьте список лучших маркетинговых стратегий

«Лучший» — понятие относительное. То, что работает для вас, может не работать для кого-то другого. Ищите стратегии, которые дополняют то, как вы продвигаете свой бизнес в настоящее время. Например, контент-маркетинг может помочь вам поделиться идеями, которыми вы бы поделились один на один с более широкой аудиторией.

Вы можете использовать его ключевые моменты в сообщениях в социальных сетях и формировать интеллектуальное лидерство. Пробуя разные стратегии, сравнивайте их эффективность и используйте данные, чтобы выбрать те, которые работают лучше всего.

8. Создайте маркетинговый календарь

Точно так же, как вы используете календарь для планирования встреч, вам понадобится маркетинговый календарь, чтобы согласовать каждый фрагмент контента с конкретными акциями или событиями. Например, праздничные темы для курортного сезона.

Маркетинговый календарь позволяет увидеть все сразу и более эффективно управлять кампаниями, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свое время и ресурсы.

9. Используйте отчеты и аналитику для оптимизации производительности.

Когда дело доходит до отслеживания нескольких маркетинговых кампаний, электронная таблица имеет свои ограничения. Вы можете инвестировать в бесплатную CRM, такую ​​​​как EngageBay, чтобы получать еженедельные, ежемесячные или квартальные отчеты о производительности.

Это поможет вам лучше понять успехи и неудачи каждой кампании и выявить основные проблемы каждой из них.

Читайте также: CRM для строительства: 8 лучших инструментов и что они делают лучше всего

9 маркетинговых стратегий , которые можно использовать для стимулирования роста

Теперь, когда мы разработали контуры нашего маркетингового плана, давайте углубимся в маркетинговые стратегии.

1. Превратите свой сайт в машину по привлечению потенциальных клиентов

Когда люди ищут вас в Google, ваш сайт — одна из первых ссылок, на которые они обращают внимание. Чтобы завоевать доверие целевых клиентов, создавайте образовательный контент, например тематические исследования, и повышайте его доверие, добавляя отзывы. Убедитесь, что контент вашего сайта отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у них на каждом этапе пути покупателя – осведомленности, рассмотрения, покупки и после покупки.

Включите страницу часто задаваемых вопросов, на которой можно быстро получить необходимую информацию. Используйте веб-формы для сбора потенциальных клиентов и направления их в свою CRM.

Проведите быстрый аудит вашего сайта и спросите себя:

• Мой сайт быстро загружается?
• Актуально ли содержимое главной страницы и страниц категорий?
• Легко ли ориентироваться на моем сайте?

Совет: используйте конструктор веб-сайтов, например Squarespace, чтобы настроить свой сайт за считанные минуты.

2. Оптимизируйте свое портфолио

Портфолио — это не просто набор изображений и спецификаций. Воспринимайте это как окно в свой уникальный мыслительный процесс и подход к дизайну. Важно создать повествование, которое иллюстрирует, как вы решали проблемы клиентов, используя повседневный язык.

Вам также понадобится чистый макет с высококачественными изображениями и видео, показывающими, как каждый проект развивался от концепции до окончательного дизайна. Продемонстрируйте свои лучшие работы и оставьте все остальное — большинство клиентов все равно просматривают ваше портфолио. Однако убедитесь, что он оптимизирован для просмотра на разных устройствах.

На сайтах-портфолио, таких как Behance, об этом позаботятся за вас. Однако, если вы размещаете свое портфолио на своем веб-сайте, убедитесь, что оно готово для мобильных устройств.

3. Настройте SEO

Большинство людей не заглядывают дальше первой страницы результатов поиска, поэтому SEO имеет решающее значение. Это хорошее время, чтобы проверить наличие неработающих ссылок и оптимизировать структуру вашего сайта. Обратите внимание на популярные ключевые слова и добавляйте их на свой сайт контекстно.

Вы можете использовать шаблон SEO-оптимизации Hubspot, чтобы облегчить работу.

4. Повышайте авторитет с помощью подкастов

Растущая популярность подкастов об архитектуре, таких как The Second Studio, доказывает, насколько они хороши для узнаваемости бренда и дифференциации. Есть множество ниш на выбор, включая дизайн, информацию о проектах, интервью с экспертами, тенденции и события и т. д.

Проведя небольшое исследование конкурентов, вы сможете найти пробелы в темах и создать высококачественный контент. Не забывайте отдавать приоритет ценности, а не частоте. Начинать с малого и постепенно расширять масштабы — это нормально.

Совет: создайте сообщество в социальных сетях, предназначенное только для участников, для подписчиков подкастов и делитесь эксклюзивным контентом.

5. Попросите оставить отзыв

Это факт – большинство клиентов не оставят отзывы, если вы не попросите. Главное — предоставить что-то в обмен на их усилия. Это могут быть скидки, подарки и т. д. Затем вы можете разместить лучшие из них на своем веб-сайте или в социальных сетях.

Получая отзывы, не забывайте на них отвечать – хорошие и плохие. Это показывает, что вы цените обратную связь.

6. Используйте таргетированный email-маркетинг

Возможно, вы уже рассылаете клиентам обновления по электронной почте каждую неделю. Однако, применив несколько настроек, вы сможете получить от него гораздо больше. Рассмотрите возможность сегментирования своей аудитории по специальным спискам. Как минимум, у вас должен быть отдельный список существующих клиентов, потенциальных клиентов, подрядчиков/деловых партнеров и т. д.

Для привлечения потенциальных клиентов создайте серию вводных электронных писем и последовательность действий для тех, с кем вы, возможно, уже общаетесь.

• Тема письма и предварительный просмотр: будьте краткими и избегайте использования спам-слов и символов.
• Четкое имя отправителя: идентифицируйте себя и используйте логотип своего бренда, чтобы убедить читателей, что вы тот, за кого себя выдаете. Помимо других факторов, это может повлиять на доставляемость электронной почты.
• Используйте привлекательный основной текст и призыв к действию: дайте себе свободу экспериментировать с различными вступлениями, но обязательно сначала проведите их A/B-тестирование . Призыв к действию должен быть четким и ясным – не длиннее пяти символов.
• Предпочтения и отказ. Убедитесь, что подписчики могут обновить свои адреса электронной почты или отказаться от получения определенных рекламных акций. Скажите им, что они больше не будут получать электронные письма, если откажутся.

7. Используйте маркетинг в социальных сетях.

Платформы социальных сетей, такие как Instagram и Pinterest, идеально подходят для демонстрации вашего портфолио, поскольку они являются более визуальными платформами. Если вы хотите пообщаться с дизайнерами, подрядчиками и другими профессионалами, вероятно, нет лучшего места, чем группы LinkedIn. Эти платформы могут помочь вам отслеживать актуальные темы в вашей отрасли и за ее пределами.

Короткие видеоролики TikTok могут стать эффективным способом связи с вашей аудиторией.

Совет: зарегистрируйтесь в качестве премиум-участника LinkedIn, чтобы вы могли отправлять сообщения потенциальным клиентам и партнерам. Это намного быстрее, чем отправка электронных писем.

8. Инвестируйте в платную рекламу

Доказано, что таргетированная платная реклама в поисковых системах и социальных сетях обеспечивает высокое качество потенциальных клиентов в разных отраслях. Самое приятное то, что вы выбираете платить только за клики или фактические конверсии, что делает эту маркетинговую стратегию весьма рентабельной для архитекторов.

Ключевым моментом является сосредоточение внимания на ключевых словах с высоким уровнем намерения, тщательный мониторинг эффективности и корректировка бюджетов для достижения наилучшей рентабельности инвестиций. Вы можете использовать множество полезных ресурсов в Интернете, чтобы изучить лучшие практики платной рекламы, например HubSpot Academy и Google Skillshop.

9. Создайте целевые страницы, удобные для мобильных устройств

Думайте о целевых страницах как о расширении вашего основного веб-сайта, ориентированном только на продажи. Вы можете создать отдельные целевые страницы для каждого ICP или ниши, в которой вы работаете. Хорошо структурированная целевая страница подчеркивает конкретные преимущества, предлагает ценную информацию для бесплатной загрузки и побуждает читателей подписаться на ее получение.

Убедитесь, что ваши целевые страницы удобны для мобильных устройств, и интегрируйте формы захвата потенциальных клиентов для сбора данных о потенциальных клиентах.

Читайте также: Стильная продажа домов: 29 уникальных идей маркетинга недвижимости

Заключение

В маркетинге важна последовательность, и маркетинговые стратегии архитекторов не являются исключением. Инструменты и процессы, которые вы используете, имеют решающее значение для этого.

Вы можете рассчитывать на то, что EngageBay масштабирует ваш маркетинг, не тратя тысячи долларов. Зарегистрируйтесь и поговорите с нашими экспертами по продуктам, чтобы узнать, чем мы можем помочь.