Strategie di marketing per gli architetti per costruire un marchio

Acquisire nuovi clienti può essere estremamente lento per gli architetti, soprattutto nello scenario di mercato odierno. La verità è che la maggior parte degli sviluppatori o degli acquirenti di case non assumeranno subito. Potrebbero voler solo sapere quali opzioni hanno.

E se fornisci troppe informazioni gratuitamente nella speranza di fare una buona impressione, alcuni clienti potrebbero in seguito decidere di non aver più bisogno di te. Adattando le strategie di marketing online per gli architetti, puoi assicurarti che il tuo lavoro non venga svalutato e ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza.

Ricorda, l'importante è costruire la giusta percezione e questo dipende da come comunichi il valore.

In questo blog imparerai come creare un piano di marketing completo per gli architetti e allinearlo con strategie che forniscano il miglior ritorno sull'investimento possibile.

Iniziamo.

Comprendere le strategie di marketing per gli architetti

Le strategie di marketing per gli architetti includono la generazione e la qualificazione di lead, la dimostrazione di come risolvere i loro problemi e la conclusione di accordi, proprio come qualsiasi altra attività o settore. Probabilmente ne usi già alcuni quando fai rete con appaltatori e clienti esistenti.

Tuttavia, se desideri un lavoro meglio retribuito o entri in un nuovo mercato, devi investire nel marketing tradizionale e digitale per spargere la voce sulla tua attività.

La verità è che non a tutti interessa il design o l’estetica. Alcuni clienti sono più interessati a come puoi contribuire ad aumentare il valore della loro proprietà, soprattutto se si tratta di un investitore. Con efficaci strategie di marketing per architetti, puoi soddisfare tutti i tipi di aspirazioni dei clienti.

Ad esempio, puoi creare campagne separate per acquirenti e investitori di case. Allo stesso modo, se operi in una nicchia specializzata come l'architettura sostenibile, la giusta strategia di marketing può aiutarti a differenziarti dalla massa e a costruire relazioni con i clienti.

In questo modo, sarai al primo posto nella mente dei clienti quando inizieranno il progetto di cui potrebbero parlare. La chiave è sviluppare una forte presenza online, creare prove sociali e differenziarsi dalla concorrenza.

Cambiare la mentalità attorno alle strategie di marketing online per gli architetti

Al giorno d'oggi, gli architetti non possono fare affidamento solo sulle referenze per gli affari. Ecco alcuni malintesi sul marketing online da abbandonare.

1. Tempo insufficiente

L'architetto medio si destreggia tra più progetti in un dato momento. Sfortunatamente, le attività di marketing come l’aggiornamento del sito web spesso scivolano in fondo all’elenco delle priorità. La verità è che il marketing online può farti risparmiare tempo. Può espandere la tua portata e attirare clienti di qualità nella tua attività.

Non avresti bisogno di dedicare troppo tempo alle chiamate a freddo o alla formazione dei clienti durante le riunioni. Tuttavia, la chiave per l’efficienza è utilizzare processi e strategie efficaci, di cui parleremo più avanti in questo articolo.

2. Non so da dove cominciare

Il marketing non è una cosa che insegnano alla scuola di architettura. Sebbene possa essere scoraggiante iniziare il marketing online da zero, non puoi sbagliare se pensi alla tua proposta di valore e a come si presenta il tuo profilo cliente ideale (ICP) e poi metti insieme un messaggio convincente che incapsula entrambi questi elementi.

3. Conoscenze e competenze sono sufficienti

Se hai perso progetti a favore di concorrenti entrati nel mercato solo di recente, sai che l’esperienza non è garanzia di successo. E non puoi competere solo sul prezzo se vuoi sopravvivere a lungo termine. Oggi il campo di gioco si è ampliato per includere imprese di costruzione, disegnatori, ecc.

Pertanto, se ti trovi già in un mercato saturo, le strategie di marketing online per architetti possono aiutarti a trovare nuove opportunità e ad ampliare la tua attività nel modo più conveniente.

Leggi anche: Come diventare un ottimo appaltatore: 10 strategie comprovate

Qual è la differenza tra una strategia di marketing e un piano di marketing per studi di architettura?

Potresti aver sentito le parole "strategia di marketing" e "piano di marketing" utilizzate in modo intercambiabile, ma c'è una differenza tra i due.

Un piano di marketing è l'approccio generale per raggiungere gli obiettivi di fatturato del tuo studio di architettura. Implica l'identificazione dei punti critici del pubblico target e la creazione di strategie per affrontarli.

D'altra parte, una strategia di marketing è la tattica o l'attività specifica eseguita per raggiungere gli obiettivi delineati nel piano di marketing. In secondo luogo, i piani di marketing sono, per definizione, a lungo termine. Coprono molti mesi o anni.

In confronto, una strategia di marketing si concentra sull’esecuzione a breve termine. Un piano di marketing è più ampio in quanto definisce gli obiettivi di un’azienda e il modo in cui desidera raggiungerli. Una strategia di marketing comprende i passaggi necessari per implementare il tuo piano di marketing.

Leggi anche: 11 ottimi strumenti CRM per studi di architettura

Vantaggi delle strategie di marketing intelligenti per gli architetti

Le strategie di marketing dell'architetto possono richiedere tempo per mostrare risultati. Tuttavia, i vantaggi che offre valgono lo sforzo.

1. Espandi la tua portata

Gli architetti fanno affidamento sulle referenze per acquisire tra il 70% e il 100% dei nuovi affari. Ma può portare a rendimenti decrescenti nel tempo, sia in termini di soddisfazione creativa che di potenziale di guadagno. In un mondo sempre più digitale, il marketing online per gli architetti è essenziale per raggiungere nuovo pubblico, generare consapevolezza del marchio e attirare clienti di alta qualità.

2. Qualifica i tuoi contatti

Pareto lo ha detto meglio: solo il 20% dei lead ti darà affari, il che vale anche per gli architetti. Se riesci a determinare quali dei tuoi potenziali clienti sono pronti per iniziare un progetto "oggi", puoi dare seguito più rapidamente e utilizzare la messaggistica giusta per concludere un affare.

Ciò richiede una segmentazione e un lead scoring efficaci, ma ciò può essere molto più semplice con gli strumenti e le strategie giusti. Utilizzando una strategia di inbound marketing, sarai anche in grado di coltivare potenziali clienti che non sono pronti ad acquistare immediatamente.

3. Aumenta i tuoi ricavi

Se non vuoi lavorare su progetti con margini bassi, il marketing può aiutarti ad attirare il giusto tipo di clienti. Tuttavia, la chiave è prima completare un progetto di alto valore in una nuova nicchia per dimostrare di essere in grado di realizzarlo e poi promuoverlo tramite casi di studio, testimonianze e contenuti sui social media.

4. Mostra il tuo portafoglio

Un sito Web di portfolio online può aiutarti a creare un'ottima prima impressione nella mente dei potenziali clienti. Puoi anche includere dettagli relativi alla filosofia di progettazione, ai prezzi, ai contratti, ecc., per aiutare i clienti a prendere una decisione obiettiva. Ciò tornerà utile negli incontri con i clienti, che si tratti della consultazione iniziale, della discussione di una proposta di progettazione o della navigazione in caso di aumenti dell'ambito.

5. Costruisci un marchio

I clienti che ti percepiscono come credibile probabilmente interagiranno con te. Se parli già a conferenze ed eventi di networking, sfruttare il marketing online può aiutarti a far crescere il tuo marchio. Sarai in grado di differenziarti dalla concorrenza, creare fiducia e concludere le vendite più velocemente.

Leggi anche: Idee ed esempi di marketing edilizio per il 2024

Come si crea un piano di marketing per gli studi di architettura?

Prima di esaminare strategie di marketing specifiche per gli architetti, consideriamo come identificare gli scopi e gli obiettivi del quadro generale.

1. Mappare il percorso del cliente

Il primo passo è creare una mappa del percorso del cliente e identificare i punti di contatto in cui si verifica la maggior parte delle interazioni. Ciò significa pensare alle loro esigenze e aspettative in modo da poterli assistere meglio e risparmiare tempo nel processo.

Fare le basi rende più semplice decidere la migliore strategia di marketing per ogni interazione, bilanciando così gli obiettivi di marketing e le esigenze dei clienti.

2. Definisci il tuo pubblico target

Successivamente, fai un brainstorming sul tuo profilo cliente ideale. Questo è essenzialmente il tipo di persone con cui vuoi lavorare. L’obiettivo è comprendere meglio le diverse esigenze.

Ad esempio, un acquirente di una casa può avere aspettative diverse quando ristruttura una proprietà rispetto, ad esempio, a un investitore immobiliare che pianifica di vendere. È possibile utilizzare informazioni demografiche, sulla posizione e sul settore per creare personaggi dei clienti riconoscibili.

3. Identifica la tua proposta di valore

Quindi, pensa a ciò per cui vuoi essere conosciuto. Guarda il tuo portafoglio esistente: quali progetti ti sono piaciuti di più, quali competenze uniche possiedi, ecc. Ciò può includere tipi di proprietà specifici in cui potresti avere esperienza, come case unifamiliari, edifici per uffici, ecc.

4. Identifica gli obiettivi di marketing e i KPI della tua architettura

Non è sufficiente dire che vuoi aumentare la tua base di clienti o incrementare le vendite. Specificare entro quanto ed entro quando. Quanto più specifico sei, tanto meglio sarai in grado di misurare le tue prestazioni ogni mese. Osserva la concorrenza e i benchmark del settore per impostare i tuoi KPI.

Ad esempio, se il tuo sito web attualmente riceve traffico o coinvolgimento inferiori rispetto alla media del settore, concentrati su KPI come visitatori unici del sito web, visualizzazioni di pagina, percentuali di clic, percentuali di clic per conversione, frequenze di rimbalzo, ecc.

5. Restringi il messaggio di marketing

Una volta decisi i KPI, è il momento di creare il tuo messaggio. Pensa alla tua proposta di valore o al modo in cui risolvi i problemi dei clienti e scrivi i principali vantaggi per i clienti. Il Content Marketing Institute ha una lista di controllo per aiutarti a iniziare.

La chiave è usare parole che comunichino la proposta di valore ed eseguire test A/B finché non si trova un angolo che funzioni.

6. Assegnare un budget

Le strategie di marketing che utilizzerai dipenderanno, in larga misura, dal budget che hai a disposizione. Ma non è necessario spendere soldi su ogni canale, ad esempio sugli annunci sui social media, fin dall'inizio.

A seconda della tua nicchia, alcuni canali potrebbero funzionare meglio per te rispetto ad altri, e la chiave è trovare quale. Un buon modo per mantenere bassi i costi è lanciare piccole campagne per testare ciascun canale prima di ampliarlo.

7. Seleziona le migliori strategie di marketing

"Migliore" è un termine relativo. Ciò che funziona per te potrebbe non funzionare per qualcun altro. Cerca strategie che integrino il modo in cui commercializzi attualmente la tua attività. Ad esempio, il content marketing può aiutarti a condividere informazioni che condivideresti individualmente con un pubblico più ampio.

Puoi riproporre i suoi punti chiave nei post sui social media e costruire una leadership di pensiero. Mentre provi diverse strategie, confronta le loro prestazioni e utilizza i dati per selezionare quelle che funzionano meglio.

8. Costruisci un calendario di marketing

Proprio come utilizzi un calendario per pianificare gli appuntamenti, avrai bisogno di un calendario di marketing per allineare ogni contenuto a promozioni o eventi specifici. Ad esempio, temi festivi per le festività natalizie.

Un calendario di marketing semplifica la visualizzazione di tutto a colpo d'occhio e la gestione delle campagne in modo più efficace in modo da poter utilizzare al meglio il tempo e le risorse.

9. Utilizza reporting e analisi per ottimizzare le prestazioni

Quando si tratta di monitorare più campagne di marketing, un foglio di calcolo ha i suoi limiti. Puoi investire in un CRM gratuito come EngageBay per ottenere report sulle prestazioni settimanali, mensili o trimestrali.

Ciò può darti una migliore comprensione dei successi e dei fallimenti di ciascuna campagna e identificare i problemi sottostanti di ciascuno.

Leggi anche: CRM per l'edilizia: 8 strumenti migliori e cosa fanno meglio

9 strategie di marketing che puoi utilizzare per favorire la crescita

Ora che abbiamo delineato i contorni del nostro piano di marketing, tuffiamoci nelle strategie di marketing.

1. Trasforma il tuo sito web in una macchina per la generazione di lead

Quando le persone ti cercano su Google online, il tuo sito web è uno dei primi link che guarderanno. Per creare fiducia con i tuoi clienti target, crea contenuti educativi come casi di studio e rendili più credibili aggiungendo testimonianze. Assicurati che i contenuti del tuo sito rispondano alle domande che potrebbero avere in ogni fase del percorso dell'acquirente: notorietà, considerazione, acquisto e post-acquisto.

Includi una pagina FAQ che fornisca loro le informazioni di cui hanno bisogno a colpo d'occhio. Utilizza i moduli Web per acquisire lead e incanalarli nel tuo CRM.

Fai un rapido controllo del tuo sito web e chiediti:

• Il mio sito web si carica velocemente?
• Il contenuto della home page e delle pagine delle categorie è aggiornato?
• Il mio sito web è facile da navigare?

Suggerimento rapido: utilizza uno strumento per la creazione di siti Web come Squarespace per configurare il tuo sito in pochi minuti.

2. Semplifica il tuo portafoglio

Un portfolio non è solo una raccolta di immagini e specifiche. Considerala come una finestra sul tuo processo di pensiero unico e sul tuo approccio progettuale. È importante creare una narrazione che illustri come hai risolto i problemi per i clienti e nel linguaggio di tutti i giorni.

Avrai anche bisogno di un layout pulito con immagini e video di alta qualità che mostrino come ogni progetto si è evoluto dall'ideazione alla progettazione finale. Mostra il tuo lavoro migliore e tralascia il resto: la maggior parte dei clienti scorrerà comunque il tuo portfolio. Assicurati però che sia ottimizzato per la visualizzazione su tutti i dispositivi.

Sui siti portfolio come Behance, questo è curato per te. Tuttavia, se ospiti il ​​tuo portfolio sul tuo sito web, assicurati che sia pronto per i dispositivi mobili.

3. Ottimizza il tuo SEO

La maggior parte delle persone non guarda oltre la prima pagina dei risultati di ricerca, rendendo la SEO cruciale. Questo è un buon momento per verificare la presenza di collegamenti interrotti e ottimizzare la struttura del tuo sito web. Presta attenzione alle parole chiave di tendenza e aggiungile contestualmente al tuo sito web.

Puoi utilizzare il modello di ottimizzazione SEO di Hubspot per semplificare il lavoro.

4. Costruisci autorità attraverso i podcast

La crescente popolarità dei podcast di architettura come The Second Studio dimostra quanto siano efficaci per la consapevolezza e la differenziazione del marchio. Ci sono molte nicchie tra cui scegliere, tra cui design, approfondimenti sui progetti, interviste agli esperti, tendenze ed eventi, ecc.

Con un po’ di ricerca sulla concorrenza, puoi trovare lacune negli argomenti e creare contenuti di alta qualità. Ricorda di dare priorità al valore rispetto alla frequenza. È giusto iniziare in piccolo e ampliare gradualmente.

Suggerimento rapido: crea una community di social media riservata ai soli membri per i tuoi abbonati al podcast e condividi contenuti esclusivi.

5. Chiedi recensioni

È un dato di fatto: la maggior parte dei clienti non lascia recensioni a meno che tu non lo chieda. La chiave è fornire qualcosa in cambio del loro impegno. Potrebbero essere sconti, omaggi, ecc. Puoi quindi presentare i migliori sul tuo sito web o sui social media.

Quando ricevi recensioni, non dimenticare di rispondere: nel bene e nel male. Mostra che apprezzi il feedback.

6. Utilizza l'e-mail marketing mirato

Potresti già inviare aggiornamenti via email ai clienti ogni settimana. Tuttavia, con alcune modifiche, puoi ottenere molto di più. Valuta la possibilità di segmentare il tuo pubblico in elenchi dedicati. Come minimo, dovresti avere un elenco separato di clienti esistenti, lead, appaltatori/partner commerciali, ecc.

Per la lead generation, crea una serie di e-mail di presentazione e una sequenza di nutrimento per coloro con cui potresti già parlare.

• Oggetto e anteprima: sii conciso ed evita l'uso di parole o simboli contenenti spam.
• Nome mittente chiaro: identifica te stesso e utilizza il logo del tuo marchio per assicurare ai lettori che sei chi dici di essere. Ciò potrebbe influire, tra gli altri fattori, sulla consegna delle email.
• Utilizza body copy e CTA accattivanti: concediti la libertà di sperimentare diverse aperture, ma assicurati di testarle prima con A/B . La CTA dovrebbe essere nitida e chiara, non più lunga di cinque caratteri.
• Preferenze e rinuncia: assicurati che gli abbonati possano aggiornare i propri indirizzi email o rinunciare a ricevere promozioni specifiche. Di' loro che se rinunciano non riceveranno più email.

7. Sfrutta il marketing sui social media

Le piattaforme di social media come Instagram e Pinterest sono perfette per mostrare il tuo portfolio poiché sono piattaforme più visive. Se stai cercando di entrare in contatto con designer, appaltatori e altri professionisti, probabilmente non c'è posto migliore dei gruppi LinkedIn. Queste piattaforme possono aiutarti a tenere traccia degli argomenti di tendenza nel tuo settore e non solo.

Brevi video TikTok possono essere un modo efficace per entrare in contatto con il tuo pubblico.

Suggerimento rapido: iscriviti come membro premium di LinkedIn in modo da poter "indirizzare il messaggio" a potenziali clienti e associati. È molto più veloce dell'invio di e-mail.

8. Investi in annunci a pagamento

È dimostrato che gli annunci a pagamento mirati sui motori di ricerca e sui social media forniscono lead di alta qualità in tutti i settori. La parte migliore è che scegli di pagare solo per i clic o le conversioni effettive, rendendola una strategia di marketing altamente conveniente per gli architetti.

La chiave è concentrarsi su parole chiave ad alto intento, monitorare attentamente le prestazioni e adeguare i budget per il miglior ROI possibile. Puoi utilizzare molte risorse utili su Internet per apprendere le migliori pratiche della pubblicità a pagamento, come HubSpot Academy e Google Skillshop.

9. Crea pagine di destinazione ottimizzate per i dispositivi mobili

Pensa alle pagine di destinazione come a un'estensione del tuo sito web principale incentrata solo sulle vendite. Puoi creare pagine di destinazione separate per ciascun ICP o nicchia in cui lavori. Una pagina di destinazione ben strutturata evidenzia vantaggi specifici, offre informazioni preziose come download gratuiti e incoraggia i lettori a registrarsi per riceverle.

Assicurati che le tue pagine di destinazione siano ottimizzate per i dispositivi mobili e integri moduli di acquisizione dei lead per raccogliere dati sui lead.

Leggi anche: Vendere case con stile: 29 idee uniche di marketing immobiliare

Conclusione

Il marketing è incentrato sulla coerenza e le strategie di marketing per gli architetti non sono diverse. Gli strumenti e i processi che utilizzi sono fondamentali a questo scopo.

Puoi contare su EngageBay per ampliare il tuo marketing senza sborsare migliaia di dollari. Iscriviti e parla con i nostri esperti di prodotto per vedere come possiamo aiutarti.