건축가의 브랜드 구축을 위한 마케팅 전략

게시 됨: 2024-02-16

특히 오늘날의 시장 시나리오에서는 건축가가 신규 고객을 성사시키는 것이 고통스러울 정도로 느릴 수 있습니다. 사실 대부분의 개발자나 주택 구매자는 즉시 채용하지 않을 것입니다. 그들은 어떤 옵션이 있는지 알고 싶어할 수도 있습니다.

그리고 좋은 인상을 주기 위해 너무 많은 정보를 무료로 제공한다면 일부 고객은 나중에 귀하가 전혀 필요하지 않다고 결정할 수도 있습니다. 건축가를 위한 온라인 마케팅 전략을 적용함으로써 귀하의 작업이 평가절하되지 않도록 하고 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.

올바른 인식을 구축하는 것이 중요하며 이는 가치를 전달하는 방법에 따라 달라집니다.

이 블로그에서는 건축가를 위한 포괄적인 마케팅 계획을 수립하고 이를 최고의 투자 수익을 제공하는 전략에 맞추는 방법을 알아봅니다.

시작하자.

목차

건축가를 위한 마케팅 전략 이해

건축가를 위한 마케팅 전략에는 다른 비즈니스나 산업과 마찬가지로 리드 생성 및 검증, 문제 해결 방법 보여주기, 거래 성사 등이 포함됩니다. 계약업체 및 기존 고객과 네트워킹할 때 이미 그 중 일부를 사용하고 있을 것입니다.

그러나 더 나은 보수를 받는 일자리를 원하거나 새로운 시장에 진출하려면 기존 마케팅과 디지털 마케팅에 투자하여 비즈니스에 대한 입소문을 퍼뜨려야 합니다.

사실 모든 사람이 디자인이나 미학에 관심을 갖는 것은 아닙니다. 일부 고객은 특히 투자자인 경우 자신의 자산 가치를 높이는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지에 더 관심이 있습니다. 효과적인 아키텍트 마케팅 전략을 통해 모든 종류의 고객 열망에 어필할 수 있습니다.

예를 들어 주택 구매자와 투자자를 위한 별도의 캠페인을 만들 수 있습니다. 마찬가지로, 지속 가능한 건축과 같은 특수한 틈새 시장에 있다면 올바른 마케팅 전략을 통해 대중과 차별화하고 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇게 하면 고객이 최종적으로 이야기할 프로젝트를 시작할 때 귀하가 고객의 최우선 관심사가 될 것입니다. 핵심은 강력한 온라인 입지를 구축하고, 사회적 증거를 만들고, 경쟁업체와 차별화하는 것입니다.

건축가를 위한 온라인 마케팅 전략에 대한 사고방식의 전환

오늘날 건축가는 비즈니스를 추천에만 의존할 수 없습니다. 다음은 온라인 마케팅에 관해 버려야 할 몇 가지 오해입니다.

1. 시간이 부족하다

일반 건축가는 주어진 시간에 여러 프로젝트를 저글링합니다. 불행하게도 웹사이트 업데이트와 같은 마케팅 작업은 종종 우선순위 목록에서 맨 아래로 밀려납니다. 진실은 온라인 마케팅으로 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 도달 범위를 확대하고 우수한 고객을 비즈니스로 유치할 수 있습니다.

회의 중에 고객에게 전화를 걸거나 고객을 교육하는 데 너무 많은 시간을 소비할 필요가 없습니다. 그러나 효율성의 핵심은 효과적인 프로세스와 전략을 사용하는 것입니다. 이에 대해서는 이 문서의 뒷부분에서 논의하겠습니다.

2. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다

마케팅은 건축학교에서 가르치는 것이 아닙니다. 온라인 마케팅을 처음부터 시작하는 것은 어려울 수 있지만, 가치 제안과 이상적인 고객 프로필(ICP)이 무엇인지 생각한 다음 이 두 요소를 모두 요약하는 설득력 있는 메시지를 구성한다면 잘못될 수는 없습니다.

3. 지식과 기술이면 충분하다

최근에 시장에 진입한 경쟁자에게 프로젝트를 빼앗긴 경우, 경험이 성공을 보장하지 않는다는 것을 알고 계실 것입니다. 그리고 장기적으로 생존하려면 가격만으로는 경쟁할 수 없습니다. 오늘날에는 건설 회사, 제도사 등을 포함하여 경쟁의 영역이 넓어졌습니다.

따라서 이미 포화된 시장에 있는 경우 건축가를 위한 온라인 마케팅 전략은 새로운 기회를 찾고 가장 비용 효율적으로 비즈니스를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 읽어 보세요: 최고의 계약자가 되는 방법 — 10가지 입증된 전략

건축 회사의 마케팅 전략과 마케팅 계획의 차이점은 무엇입니까?

'마케팅 전략'과 '마케팅 계획'이라는 단어가 같은 의미로 사용되는 것을 들어보셨겠지만 둘 사이에는 차이가 있습니다.

마케팅 계획은 건축 회사의 수익 목표를 달성하기 위한 전반적인 접근 방식입니다. 여기에는 대상 고객의 문제점을 식별하고 이를 해결하기 위한 전략을 수립하는 작업이 포함됩니다.

반면, 마케팅 전략은 마케팅 계획에 설명된 목표를 달성하기 위해 수행하는 특정 전술 또는 활동입니다. 둘째, 마케팅 계획은 정의상 장기적입니다. 그들은 몇 달 또는 몇 년을 다룹니다.

이에 비해 마케팅 전략은 단기 실행에 중점을 둡니다. 마케팅 계획은 비즈니스 목표와 해당 목표 달성 방법을 제시한다는 점에서 더욱 광범위합니다. 마케팅 전략은 마케팅 계획을 구현하기 위해 취하는 단계로 구성됩니다.

더 읽어보기: 건축 회사를 위한 11가지 훌륭한 CRM 도구

건축가를 위한 스마트 마케팅 전략의 이점

아키텍트 마케팅 전략은 결과를 표시하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 그것이 제공하는 이점은 노력할만한 가치가 있습니다.

1. 도달범위 확장

건축가는 신규 사업의 ​​70%~100%를 가져오기 위해 추천에 의존합니다 . 그러나 시간이 지남에 따라 창의적인 만족도와 수익 잠재력 측면에서 수익이 감소할 수 있습니다. 점점 더 디지털화되는 세상에서 건축가를 위한 온라인 마케팅은 새로운 고객에게 다가가고 브랜드 인지도를 창출하며 고품질 고객을 유치하는 데 필수적입니다.

2. 리드 검증

Pareto가 가장 잘 말한 것은 리드의 20%만이 비즈니스를 제공할 것이며 이는 건축가에게도 적용됩니다. 잠재 고객 중 '오늘' 프로젝트를 시작할 준비가 되어 있는 사람이 누구인지 판단할 수 있다면 더 빠르게 후속 조치를 취하고 올바른 메시지를 사용하여 거래를 성사시킬 수 있습니다.

이를 위해서는 효과적인 세분화와 리드 스코어링이 필요하지만 올바른 도구와 전략을 사용하면 훨씬 더 쉬울 수 있습니다. 인바운드 마케팅 전략을 사용하면 즉시 구매할 준비가 되지 않은 잠재 고객을 육성할 수도 있습니다.

3. 수익 증대

마진이 낮은 프로젝트에 참여하고 싶지 않다면 마케팅을 통해 적합한 고객을 유치할 수 있습니다. 그러나 핵심은 먼저 새로운 틈새 시장에서 높은 가치의 프로젝트를 완료하여 제공할 수 있음을 입증한 다음 사례 연구, 사용후기, 소셜 미디어 콘텐츠를 통해 이를 홍보하는 것입니다.

4. 포트폴리오를 뽐내세요

온라인 포트폴리오 웹사이트는 잠재 고객의 마음에 좋은 첫인상을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고객이 객관적인 결정을 내리는 데 도움이 되도록 디자인 철학, 가격, 계약 등과 관련된 세부 정보를 포함할 수 있습니다. 이는 초기 상담, 설계 제안 논의, 범위 확대 탐색 등 고객 회의에서 유용할 것입니다.

5. 브랜드 구축

귀하를 신뢰할 수 있다고 생각하는 고객은 귀하와 소통할 가능성이 높습니다. 이미 컨퍼런스 및 네트워킹 이벤트에서 연설하고 있다면 온라인 마케팅을 활용하면 브랜드 성장에 도움이 될 수 있습니다. 경쟁업체와 차별화하고, 신뢰를 구축하고, 더 빠르게 판매를 성사시킬 수 있습니다.

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건축 회사를 위한 마케팅 계획은 어떻게 작성합니까?

건축가를 위한 구체적인 마케팅 전략을 살펴보기 전에 큰 그림의 목표와 목적을 식별하는 방법을 고려해 보겠습니다.

1. 고객 여정 지도화

첫 번째 단계는 고객 여정 지도를 만들고 대부분의 상호 작용이 발생하는 접점을 식별하는 것입니다. 이는 고객의 필요와 기대에 대해 생각하여 고객을 더 잘 지원하고 프로세스에서 시간을 절약할 수 있음을 의미합니다.

기초 작업을 수행하면 각 상호 작용에 대한 최상의 마케팅 전략을 더 쉽게 결정하고 이를 통해 마케팅 목표와 고객 요구 사항의 균형을 맞출 수 있습니다.

2. 타겟 고객을 정의하세요

다음으로 이상적인 고객 프로필을 브레인스토밍하세요. 이것은 본질적으로 당신이 함께 일하고 싶은 사람들의 유형입니다. 목표는 다양한 요구 사항을 더 잘 이해하는 것입니다.

예를 들어, 주택 구매자는 부동산을 리모델링할 때 판매를 계획하는 부동산 투자자와 다른 기대치를 가질 수 있습니다. 인구통계, 위치 및 산업 정보를 사용하여 관련성이 높은 고객 페르소나를 만들 수 있습니다.

3. 가치 제안을 파악하세요

다음으로, 당신이 무엇으로 알려지고 싶은지 생각해 보세요. 기존 포트폴리오를 살펴보세요. 어떤 프로젝트가 가장 즐거웠는지, 어떤 고유한 기술을 가지고 있는지 등이 있습니다. 여기에는 가정집, 사무실 건물 등과 같이 전문 지식이 있을 수 있는 특정 부동산 유형이 포함될 수 있습니다.

4. 아키텍처 마케팅 목표 및 KPI 식별

고객 기반을 늘리거나 판매를 촉진하고 싶다고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 얼마만큼, 언제까지 지정하세요. 구체적으로 작성할수록 매월 실적을 더 잘 측정할 수 있습니다. KPI를 설정하려면 경쟁업체와 업계 벤치마크를 살펴보세요.

예를 들어, 귀하의 웹사이트가 현재 업계 평균보다 트래픽이나 참여도가 낮다면 순 웹사이트 방문자 수, 페이지 조회수, 클릭률, 클릭 전환율, 반송률 등과 같은 KPI에 집중하세요.

5. 마케팅 메시지 범위를 좁혀보세요

KPI를 결정했다면 이제 메시지를 작성할 차례입니다. 가치 제안이나 고객 문제 해결 방법을 생각하고 고객에게 제공되는 주요 이점을 적어보세요. Content Marketing Institute에는 시작하는 데 도움이 되는 체크리스트 가 있습니다.

핵심은 가치 제안을 전달하는 단어를 사용하고 적합한 각도를 찾을 때까지 A/B 테스트를 실행하는 것입니다.

6. 예산 할당

귀하가 사용하는 마케팅 전략은 귀하가 사용할 수 있는 예산에 따라 크게 달라집니다. 하지만 처음부터 모든 채널(예: 소셜 미디어 광고)에 돈을 쓸 필요는 없습니다.

귀하의 틈새 시장에 따라 일부 채널은 다른 채널보다 귀하에게 더 적합할 수 있으며, 핵심은 어느 채널을 찾는 것입니다. 비용을 낮게 유지하는 좋은 방법은 소규모 캠페인을 실행하여 각 채널을 확장하기 전에 테스트하는 것입니다.

7. 최고의 마케팅 전략을 선정하세요

'최고'는 상대적인 용어입니다. 당신에게 효과가 있는 것이 다른 사람에게는 효과가 없을 수도 있습니다. 현재 귀하의 비즈니스를 마케팅하는 방법을 보완하는 전략을 찾으십시오. 예를 들어, 콘텐츠 마케팅은 더 많은 청중과 일대일로 공유할 수 있는 통찰력을 공유하는 데 도움이 될 수 있습니다.

핵심 포인트를 소셜 미디어 게시물로 재활용하고 사고 리더십을 구축할 수 있습니다. 다양한 전략을 시도하면서 성과를 비교하고 데이터를 사용하여 가장 효과적인 전략을 선택하세요.

8. 마케팅 캘린더 구축

달력을 사용하여 약속을 예약하는 것처럼 특정 프로모션이나 이벤트에 대한 각 콘텐츠를 정렬하려면 마케팅 달력이 필요합니다. 예를 들어, 연휴 시즌을 위한 축제 테마입니다.

마케팅 캘린더를 사용하면 모든 것을 한 눈에 쉽게 확인하고 캠페인을 보다 효과적으로 관리할 수 있으므로 시간과 자원을 최대한 활용할 수 있습니다.

9. 보고 및 분석을 사용하여 성능 최적화

여러 마케팅 캠페인을 추적하는 경우 스프레드시트에는 한계가 있습니다. EngageBay와 같은 무료 CRM에 투자하여 주간, 월간 또는 분기별 성과 보고서를 가져올 수 있습니다.

이를 통해 각 캠페인의 성공과 실패를 더 잘 이해하고 각 캠페인의 근본적인 문제를 식별할 수 있습니다.

더 읽어보기: 건설용 CRM: 8가지 주요 도구 및 해당 도구가 가장 잘 수행하는 작업

성장을 촉진하는 데 사용할 수 있는 9가지 마케팅 전략

이제 마케팅 계획의 윤곽을 잡았으므로 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.

1. 귀하의 웹사이트를 리드 생성 기계로 전환하세요

건축가 웹사이트 예시
원천

사람들이 온라인에서 귀하를 Google로 검색할 때 귀하의 웹사이트는 그들이 가장 먼저 보게 될 링크 중 하나입니다. 타겟 고객과의 신뢰를 구축하려면 사례 연구와 같은 교육 콘텐츠를 만들고 사용후기를 추가하여 더욱 신뢰도를 높이세요. 사이트 콘텐츠가 구매자 여정의 각 단계(인식, 고려, 구매, 구매 후)에서 가질 수 있는 질문에 답하는지 확인하세요.

필요한 정보를 한 눈에 볼 수 있는 FAQ 페이지를 포함하세요. 웹 양식을 사용하여 리드를 포착하고 이를 CRM으로 유도하세요.

귀하의 웹사이트를 신속하게 감사하고 스스로에게 질문해 보십시오.

  • 내 웹사이트가 빠르게 로드되나요?
  • 홈 페이지와 카테고리 페이지의 콘텐츠가 최신인가요?
  • 내 웹사이트는 탐색하기 쉬운가요?

빠른 팁: Squarespace와 같은 웹사이트 빌더를 사용하면 몇 분 안에 사이트를 설정할 수 있습니다.

2. 포트폴리오를 간소화하세요

포트폴리오는 단순한 이미지와 사양의 모음이 아닙니다. 당신의 독특한 사고 과정과 디자인 접근 방식을 보여주는 창이라고 생각하세요. 고객의 문제를 어떻게 해결했는지 일상 언어로 설명하는 내러티브를 만드는 것이 중요합니다.

또한 각 프로젝트가 컨셉부터 최종 디자인까지 어떻게 발전했는지 보여주는 고품질 이미지와 비디오가 포함된 깔끔한 레이아웃이 필요합니다. 최고의 작품을 선보이고 나머지는 생략하세요. 어쨌든 대부분의 고객은 포트폴리오를 훑어볼 것입니다. 하지만 여러 기기에서 볼 수 있도록 최적화되어 있는지 확인하세요.

Behance와 같은 포트폴리오 사이트에서는 이 작업이 자동으로 처리됩니다. 그러나 웹사이트에서 포트폴리오를 호스팅하는 경우 모바일 지원이 가능한지 확인하세요.

3. SEO를 미세 조정하세요

대부분의 사람들은 검색 결과의 첫 페이지 이상을 보지 않기 때문에 SEO가 중요합니다. 지금은 깨진 링크를 확인하고 웹사이트 구조를 최적화할 좋은 시기입니다. 인기 키워드에 주의를 기울이고 상황에 맞게 웹사이트에 추가하세요.

Hubspot의 SEO 최적화 템플릿을 사용하면 작업을 더 쉽게 할 수 있습니다.

4. 팟캐스트를 통해 권위를 구축하세요

The Second Studio와 같은 건축 팟캐스트의 인기가 높아지는 것은 브랜드 인지도와 차별화에 얼마나 큰 도움이 되는지 입증합니다. 디자인, 프로젝트 통찰력, 전문가 인터뷰, 트렌드 및 이벤트 등을 포함하여 선택할 수 있는 틈새 시장이 많이 있습니다.

약간의 경쟁사 조사를 통해 주제 격차를 찾고 고품질 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 빈도보다 가치를 우선시하는 것을 잊지 마세요. 작게 시작해서 점차 규모를 키워도 괜찮습니다.

빠른 팁: 팟캐스트 구독자를 위한 회원 전용 소셜 미디어 커뮤니티를 만들고 독점 콘텐츠를 공유하세요.

5. 리뷰를 요청하세요

사실은 대부분의 고객이 요청하지 않는 한 리뷰를 남기지 않는다는 것입니다. 핵심은 그들의 노력에 대한 대가로 무언가를 제공하는 것입니다. 할인, 경품 등이 될 수 있습니다. 그런 다음 웹사이트나 소셜 미디어에서 가장 좋은 것을 소개할 수 있습니다.

리뷰를 받으면 좋은지 나쁜지에 대한 답변을 잊지 마세요. 이는 피드백의 가치를 보여줍니다.

6. 타겟 이메일 마케팅을 활용하세요

이미 매주 고객에게 이메일 업데이트를 보내고 있을 수도 있습니다. 그러나 몇 가지 조정을 통해 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 청중을 전용 목록으로 분류하는 것을 고려해보세요. 최소한 기존 고객, 리드, 계약자/비즈니스 파트너 등의 별도 목록이 있어야 합니다.

건축가를 위한 이메일 마케팅
원천

리드 생성을 위해 이미 대화하고 있는 사람들을 위한 소개 이메일 시리즈 와 육성 순서를 만드세요 .

  • 제목 줄 및 미리보기: 간결하게 작성하고 스팸성 단어나 기호를 사용하지 마세요.
  • 보낸 사람 이름 지우기: 자신을 식별하고 브랜드 로고를 사용하여 독자에게 자신이 누구인지 확인하십시오. 이는 무엇보다도 이메일 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다.
  • 설득력 있는 본문 문구와 CTA 사용: 다양한 오프닝을 자유롭게 실험해 보세요. 단, 먼저 A/B 테스트 를 수행하세요. CTA는 명확하고 명확해야 하며 5자를 넘지 않아야 합니다.
  • 기본 설정 및 수신 거부: 가입자가 이메일 주소를 업데이트하거나 특정 프로모션 수신을 거부할 수 있는지 확인하세요. 수신을 거부하면 더 이상 이메일을 받지 않을 것이라고 알립니다.

7. 소셜 미디어 마케팅 활용

Instagram 및 Pinterest와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 보다 시각적인 플랫폼이므로 포트폴리오를 선보이는 데 적합합니다. 디자이너, 계약자 및 기타 전문가와 소통하고 싶다면 LinkedIn 그룹보다 더 좋은 곳은 없을 것입니다. 이러한 플랫폼은 업계 및 그 외 분야의 인기 주제를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

짧은 TikTok 동영상은 청중과 소통하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

빠른 팁: 프리미엄 LinkedIn 회원으로 가입하면 잠재 고객 및 동료에게 '다이렉트 메시지'를 보낼 수 있습니다. 이메일을 보내는 것보다 훨씬 빠릅니다.

8. 유료 광고에 투자하세요

검색 엔진과 소셜 미디어 전반에 걸친 타겟 유료 광고는 업계 전반에 걸쳐 고품질 리드를 제공하는 것으로 입증되었습니다. 가장 좋은 점은 클릭 또는 실제 전환에 대해서만 비용을 지불하도록 선택하여 건축가에게 비용 효율적인 마케팅 전략이 된다는 것입니다.

핵심은 의도가 높은 키워드에 집중하고, 실적을 면밀히 모니터링하고, 가능한 최고의 ROI를 위해 예산을 조정하는 것입니다. HubSpot Academy, Google Skillshop 등 인터넷의 유용한 리소스를 활용하여 유료 광고 모범 사례를 알아볼 수 있습니다.

9. 모바일 친화적인 랜딩 페이지 구축

랜딩 페이지는 판매에만 초점을 맞춘 기본 웹사이트의 확장이라고 생각하세요. 작업 중인 각 ICP 또는 틈새 시장에 대해 별도의 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 잘 구성된 랜딩 페이지는 특정 이점을 강조하고 귀중한 정보를 무료 다운로드로 제공하며 독자가 해당 정보를 받기 위해 등록하도록 권장합니다.

랜딩 페이지가 모바일 친화적인지 확인하고 리드 캡처 양식을 통합하여 리드 데이터를 수집하세요.

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결론

마케팅은 일관성에 관한 것이며 건축가의 마케팅 전략도 다르지 않습니다. 이를 위해서는 사용하는 도구와 프로세스가 매우 중요합니다.

EngageBay를 이용하면 수천 달러를 들이지 않고도 마케팅 규모를 확장할 수 있습니다. 등록하고 제품 전문가에게 문의하여 어떻게 도움을 받을 수 있는지 알아보세요.