Strategii de marketing pentru arhitecți pentru a construi un brand

Închiderea de noi clienți poate fi dureros de lentă pentru arhitecți – mai ales în scenariul actual al pieței. Adevărul este că majoritatea dezvoltatorilor sau cumpărătorilor de case nu se vor angaja imediat. Ar putea dori doar să știe ce opțiuni au.

Și dacă oferiți gratuit prea multe informații în speranța de a face o impresie bună, unii clienți ar putea decide ulterior că nu au deloc nevoie de dvs. Adaptând strategiile de marketing online pentru arhitecți, vă puteți asigura că munca dvs. nu este devalorizată și puteți obține un avantaj față de concurență.

Amintiți-vă, totul este despre construirea percepției corecte și asta depinde de modul în care comunicați valoarea.

În acest blog, veți învăța cum să creați un plan de marketing cuprinzător pentru arhitecți și să-l aliniați cu strategiile care oferă cea mai bună rentabilitate posibilă a investiției.

Să începem.

Înțelegerea strategiilor de marketing pentru arhitecți

Strategiile de marketing pentru arhitecți includ generarea și calificarea clienților potențiali, arătându-le cum le puteți rezolva problemele și încheierea de oferte – la fel ca orice altă afacere sau industrie. Probabil că le folosiți deja pe unele dintre ele atunci când lucrați în rețea cu contractori și clienți existenți.

Cu toate acestea, dacă vrei o muncă mai bine plătită sau să intri pe o nouă piață, trebuie să investești în marketing tradițional și digital pentru a răspândi cuvântul despre afacerea ta.

Adevărul este că nu tuturor le pasă de design sau estetică. Unii clienți sunt mai interesați de modul în care puteți contribui la creșterea valorii proprietății lor, mai ales dacă este vorba de un investitor. Cu strategii eficiente de marketing arhitect, puteți face apel la tot felul de aspirații ale clienților.

De exemplu, puteți crea campanii separate pentru cumpărători de case și investitori. În mod similar, dacă vă aflați într-o nișă specializată precum arhitectura durabilă, strategia de marketing potrivită vă poate ajuta să vă diferențiați de mulțime și să construiți relații cu clienții.

În acest fel, veți fi în fruntea minții clienților atunci când în cele din urmă vor începe proiectul despre care ar putea vorbi. Cheia este să dezvoltați o prezență online puternică, să creați dovezi sociale și să vă diferențiați de concurență.

Schimbarea mentalității în jurul strategiilor de marketing online pentru arhitecți

În zilele noastre, arhitecții nu se pot baza doar pe recomandări pentru afaceri. Iată câteva concepții greșite despre marketingul online pe care trebuie să le renunți.

1. Nu este suficient timp

Arhitectul obișnuit jonglează cu mai multe proiecte la un moment dat. Din păcate, sarcinile de marketing, cum ar fi actualizarea site-ului web, ajung adesea la capătul listei de priorități. Adevărul este că marketingul online vă poate economisi timp. Îți poate extinde acoperirea și atrage clienți de calitate către afacerea ta.

Nu ar trebui să petreci prea mult timp sunând la rece sau educând clienții în timpul întâlnirilor. Cu toate acestea, cheia eficienței este utilizarea unor procese și strategii eficiente, despre care vom discuta mai târziu în acest articol.

2. Nu știu de unde să încep

Marketingul nu este ceva ce predau la școala de arhitectură. Deși poate fi descurajant să începi marketingul online de la zero, nu poți greși dacă te gândești la propunerea ta de valoare și la cum arată profilul tău ideal de client (ICP) și apoi creezi un mesaj convingător care încapsulează ambele elemente.

3. Cunoștințele și aptitudinile sunt suficiente

Dacă ai pierdut proiecte în favoarea concurenților care au intrat de curând pe piață, știi că experiența nu este o garanție a succesului. Și nu poți concura doar pe preț dacă vrei să supraviețuiești pe termen lung. Astăzi, câmpul de joc s-a lărgit pentru a include firme de construcții, desenatori etc.

Așadar, dacă vă aflați deja într-o piață saturată, strategiile de marketing online pentru arhitecți vă pot ajuta să găsiți noi oportunități și să vă extindeți afacerea cel mai eficient din punct de vedere al costurilor.

Citește și: Cum să devii un antreprenor de top — 10 strategii dovedite

Care este diferența dintre o strategie de marketing și un plan de marketing pentru firmele de arhitectură?

Poate că ați auzit cuvintele „strategie de marketing” și „plan de marketing” fiind folosite în mod interschimbabil, dar există o diferență între cele două.

Un plan de marketing este abordarea generală pentru atingerea obiectivelor de venituri ale firmei dumneavoastră de arhitectură. Aceasta implică identificarea punctelor dureroase ale publicului țintă și crearea de strategii pentru a le aborda.

Pe de altă parte, o strategie de marketing este tactica sau activitatea specifică pe care o desfășurați pentru a atinge obiectivele prezentate în planul de marketing. În al doilea rând, planurile de marketing sunt, prin definiție, pe termen lung. Acestea acoperă multe luni sau ani.

În comparație, o strategie de marketing se concentrează pe execuție pe termen scurt. Un plan de marketing are o bază mai amplă prin faptul că prezintă obiectivele unei afaceri și modul în care dorește să atingă aceste obiective. O strategie de marketing cuprinde pașii pe care îi parcurgeți pentru a vă implementa planul de marketing.

Citește și: 11 instrumente CRM excelente pentru firmele de arhitectură

Beneficiile strategiilor inteligente de marketing pentru arhitecți

Strategiile de marketing arhitect pot dura timp pentru a arăta rezultate. Cu toate acestea, beneficiile pe care le oferă merită efortul.

1. Extindeți-vă acoperirea

Arhitecții se bazează pe recomandări pentru a aduce între 70% și 100% din noile afaceri. Dar poate duce la scăderea rentabilității în timp – atât în ​​ceea ce privește satisfacția creativă, cât și potențialul de venituri. Într-o lume din ce în ce mai digitală, marketingul online pentru arhitecți este esențial pentru a ajunge la noi audiențe, a genera conștientizarea mărcii și a atrage clienți de înaltă calitate.

2. Calificați-vă clienții potențiali

Pareto a spus-o cel mai bine: doar 20% dintre clienți potențiali vă vor oferi afaceri, ceea ce este valabil și pentru arhitecți. Dacă puteți determina care dintre potențialii dvs. sunt gata să înceapă un proiect „azi”, puteți urmări mai rapid și puteți utiliza mesajele potrivite pentru a încheia o afacere.

Acest lucru necesită o segmentare eficientă și scorul de clienți potențiali, dar acest lucru poate fi mult mai ușor cu instrumentele și strategiile potrivite. Folosind o strategie de inbound marketing, veți putea, de asemenea, să hrăniți clienții potențiali care nu sunt gata să cumpere imediat.

3. Crește-ți veniturile

Dacă nu doriți să lucrați la proiecte cu marje mici, marketingul poate ajuta la atragerea tipului potrivit de clienți. Cu toate acestea, cheia este mai întâi să finalizați un proiect de mare valoare într-o nouă nișă pentru a demonstra că puteți livra și apoi să-l promovați prin studii de caz, mărturii și conținut pe rețelele sociale.

4. Arată-ți portofoliul

Un site web de portofoliu online vă poate ajuta să creați o primă impresie grozavă în mintea potențialilor. De asemenea, puteți include detalii referitoare la filosofia de design, prețuri, contracte etc., pentru a ajuta clienții să ia o decizie obiectivă. Acest lucru va fi util în întâlnirile cu clienții – fie că este vorba despre consultarea inițială, discutarea unei propuneri de proiectare sau navigarea creșterii domeniului de aplicare.

5. Construiește un brand

Clienții care te percep ca fiind credibil se vor implica probabil cu tine. Dacă vorbiți deja la conferințe și evenimente de networking, valorificarea marketingului online vă poate ajuta să vă dezvoltați brandul. Veți putea să vă diferențiați de concurență, să construiți încredere și să închideți vânzările mai repede.

Citește și: Idei și exemple de marketing în construcții pentru 2024

Cum creezi un plan de marketing pentru firmele de arhitectură?

Înainte de a ne uita la strategiile de marketing specifice pentru arhitecți, să analizăm cum să identificăm obiectivele și obiectivele generale.

1. Harta călătoria clientului

Primul pas este crearea unei hărți a călătoriei clienților și identificarea punctelor de contact în care au loc cele mai multe interacțiuni. Aceasta înseamnă să vă gândiți la nevoile și așteptările lor, astfel încât să îi puteți ajuta mai bine și să economisiți timp în acest proces.

Efectuarea bazelor facilitează alegerea celei mai bune strategii de marketing pentru fiecare interacțiune, echilibrând astfel obiectivele de marketing și nevoile clienților.

2. Definiți-vă publicul țintă

Apoi, gândiți-vă la profilul dvs. ideal de client. Acesta este, în esență, genul de oameni cu care doriți să lucrați. Scopul este de a înțelege mai bine nevoile diverse.

De exemplu, un cumpărător de locuințe poate avea așteptări diferite atunci când remodelează o proprietate în comparație cu, de exemplu, un investitor imobiliar care intenționează să vândă. Puteți utiliza informații demografice, locație și industrie pentru a crea persoane care să poată fi identificate.

3. Identificați-vă propunerea de valoare

Apoi, gândește-te la ceea ce vrei să fii cunoscut. Priviți portofoliul dvs. existent – ​​care proiecte v-au plăcut cel mai mult, ce abilități unice aveți etc. Acestea pot include anumite tipuri de proprietăți în care este posibil să aveți experiență, cum ar fi case de familie, clădiri de birouri etc.

4. Identificați-vă obiectivele de marketing pentru arhitectură și KPI-urile

Nu este suficient să spuneți că doriți să vă creșteți baza de clienți sau să creșteți vânzările. Specificați cât și când. Cu cât ești mai specific, cu atât mai bine îți vei putea măsura performanța în fiecare lună. Uitați-vă la concurența și reperele din industrie pentru a vă stabili KPI-urile.

De exemplu, dacă site-ul dvs. înregistrează în prezent trafic sau implicare mai mic decât media industriei, concentrați-vă pe KPI, cum ar fi vizitatorii unici ai site-ului, vizualizările de pagină, ratele de clic, ratele de clic pentru conversie, ratele de respingere etc.

5. Restrângeți mesajul dvs. de marketing

Odată ce v-ați hotărât cu privire la KPI-urile, este timpul să vă creați mesajul. Gândiți-vă la propunerea dvs. de valoare sau la modul în care rezolvați problemele clienților și notați principalele beneficii pentru clienți. Institutul de marketing de conținut are o listă de verificare pentru a vă ajuta să începeți.

Cheia este să folosiți cuvinte care comunică propunerea de valoare și să rulați teste A/B până când găsiți un unghi care funcționează.

6. Alocați un buget

Ce strategii de marketing folosiți vor depinde, în mare măsură, de bugetul pe care îl aveți la dispoziție. Dar nu trebuie să cheltuiți bani pe fiecare canal – reclame pe rețelele sociale, de exemplu – chiar de la început.

În funcție de nișa dvs., unele canale pot funcționa mai bine pentru dvs. decât altele, iar cheia este să găsiți care. O modalitate bună de a menține costurile scăzute este să rulați campanii mici pentru a testa fiecare canal înainte de a le scala.

7. Lista scurtă a celor mai bune strategii de marketing

„Cel mai bun” este un termen relativ. Ceea ce funcționează pentru tine poate să nu funcționeze pentru altcineva. Căutați strategii care completează modul în care vă comercializați afacerea în prezent. De exemplu, marketingul de conținut vă poate ajuta să împărtășiți informații pe care le-ați împărtăși individual cu un public mai larg.

Puteți reutiliza punctele sale cheie în postări pe rețelele sociale și puteți construi un lider de gândire. Pe măsură ce încercați diferite strategii, comparați performanța acestora și utilizați datele pentru a le selecta pe cele care funcționează cel mai bine.

8. Construiește un calendar de marketing

Așa cum folosiți un calendar pentru a programa întâlniri, veți avea nevoie de un calendar de marketing pentru a alinia fiecare conținut în jurul unor promoții sau evenimente specifice. De exemplu, teme festive pentru sezonul sărbătorilor.

Un calendar de marketing face mai ușor să vedeți totul dintr-o privire și să gestionați campaniile mai eficient, astfel încât să puteți folosi cât mai bine timpul și resursele dvs.

9. Utilizați raportarea și analiza pentru a optimiza performanța

Când vine vorba de urmărirea mai multor campanii de marketing, o foaie de calcul are limitările sale. Puteți investi într-un CRM gratuit, cum ar fi EngageBay, pentru a obține rapoarte de performanță săptămânale, lunare sau trimestriale.

Acest lucru vă poate oferi o mai bună înțelegere a succeselor și ratelor fiecărei campanii și poate identifica problemele de bază ale fiecărei campanii.

Citește și: CRM pentru construcții: 8 instrumente de top și ce fac ele cel mai bine

9 strategii de marketing pe care le poți folosi pentru a stimula creșterea

Acum că am elaborat contururile planului nostru de marketing, să ne aprofundăm în strategiile de marketing.

1. Transformă-ți site-ul într-o mașină de generare de clienți potențiali

Când oamenii vă caută pe Google online, site-ul dvs. este unul dintre primele linkuri pe care le vor vedea. Pentru a construi încredere cu clienții țintă, creați conținut educațional, cum ar fi studii de caz, și faceți-l mai credibil adăugând mărturii. Asigurați-vă că conținutul site-ului dvs. răspunde la întrebările pe care le-ar putea avea în fiecare etapă a călătoriei către cumpărător – conștientizare, luare în considerare, achiziție și post-cumpărare.

Includeți o pagină de întrebări frecvente care le oferă dintr-o privire informațiile de care au nevoie. Folosiți formulare web pentru a capta clienții potențiali și a le direcționa către CRM.

Faceți un audit rapid al site-ului dvs. și întrebați-vă:

• Se încarcă rapid site-ul meu?
• Conținutul de pe pagina de pornire și paginile categoriei este actual?
• Este site-ul meu ușor de navigat?

Sfat rapid: utilizați un generator de site-uri web precum Squarespace pentru a vă configura site-ul în câteva minute.

2. Raționalizați-vă portofoliul

Un portofoliu nu este doar o colecție de imagini și specificații. Gândește-te la asta ca la o fereastră către procesul tău unic de gândire și abordarea de proiectare. Este important să creați o narațiune care să ilustreze modul în care ați rezolvat problemele pentru clienți și în limbajul de zi cu zi.

De asemenea, veți avea nevoie de un aspect curat, cu imagini și videoclipuri de înaltă calitate care să arate modul în care fiecare proiect a evoluat de la concept la designul final. Prezentați-vă cele mai bune lucrări și lăsați restul deoparte – majoritatea clienților oricum vor trece peste portofoliul dvs. Cu toate acestea, asigurați-vă că este optimizat pentru vizualizare pe toate dispozitivele.

Pe site-urile de portofoliu precum Behance, acest lucru este îngrijit pentru tine. Cu toate acestea, dacă vă găzduiți portofoliul pe site-ul dvs. web, asigurați-vă că este pregătit pentru mobil.

3. Ajustați-vă SEO

Majoritatea oamenilor nu vor privi dincolo de prima pagină a rezultatelor căutării, ceea ce face ca SEO să fie crucial. Acesta este un moment bun pentru a verifica link-urile rupte și pentru a optimiza structura site-ului dvs. Acordați atenție cuvintelor cheie în tendințe și adăugați-le contextual pe site-ul dvs.

Puteți utiliza șablonul de optimizare SEO Hubspot pentru a ușura munca.

4. Construiți-vă autoritatea prin podcasturi

Popularitatea tot mai mare a podcas-urilor de arhitectură precum The Second Studio demonstrează cât de grozave sunt pentru cunoașterea și diferențierea mărcii. Există o mulțime de nișe din care să alegeți, inclusiv design, perspective de proiect, interviuri cu experți, tendințe și evenimente etc.

Cu puțină cercetare a concurenților, puteți găsi lacune de subiecte și puteți crea conținut de înaltă calitate. Nu uitați să acordați prioritate valorii față de frecvență. Este în regulă să începeți mic și să creșteți treptat.

Sfat rapid: creați o comunitate de rețele sociale numai pentru membri pentru abonații dvs. la podcast și partajați conținut exclusiv.

5. Cere recenzii

Este un fapt – majoritatea clienților nu vor lăsa recenzii decât dacă întrebați. Cheia este să oferi ceva în schimbul efortului lor. Ar putea fi reduceri, cadouri etc. Apoi le puteți prezenta pe cele mai bune pe site-ul dvs. web sau pe rețelele sociale.

Când primiți recenzii, nu uitați să le răspundeți – bune și rele. Vă arată feedback-ul valoros.

6. Utilizați marketing prin e-mail țintit

Este posibil să trimiteți deja actualizări prin e-mail clienților în fiecare săptămână. Cu toate acestea, cu câteva modificări, puteți obține mult mai mult din el. Luați în considerare segmentarea publicului în liste dedicate. Cel puțin, ar trebui să aveți o listă separată de clienți existenți, clienți potențiali, contractori/parteneri de afaceri etc.

Pentru generarea de clienți potențiali, creați o serie de e-mailuri introductive și o secvență de îngrijire pentru cei cu care este posibil să vorbiți deja.

• Subiect și previzualizare: fiți concis și evitați folosirea cuvintelor sau simbolurilor spam.
• Numele clar al expeditorului: identifică-te și folosește logo-ul mărcii pentru a-ți asigura cititorii că ești cine spui că ești. Acest lucru ar putea afecta capacitatea de livrare a e-mailului, printre alți factori.
• Utilizați o copie corporală convingătoare și CTA: acordați-vă libertatea de a experimenta diferite deschideri, dar asigurați-vă că le testați mai întâi A/B . CTA ar trebui să fie clar și clar - nu mai mult de cinci caractere.
• Preferințe și renunțări: asigurați-vă că abonații își pot actualiza adresele de e-mail sau renunță la primirea unor promoții specifice. Spune-le că nu vor mai primi e-mailuri dacă renunță.

7. Valorificați marketingul pe rețelele sociale

Platformele de social media precum Instagram și Pinterest sunt perfecte pentru a vă prezenta portofoliul, deoarece sunt platforme mai vizuale. Dacă doriți să intrați în legătură cu designeri, antreprenori și alți profesioniști, probabil că nu există un loc mai bun decât grupurile LinkedIn. Aceste platforme vă pot ajuta să urmăriți subiectele în tendințe din industria dvs. și nu numai.

Videoclipurile scurte TikTok pot fi o modalitate eficientă de a intra în legătură cu publicul dvs.

Sfat rapid: Înscrieți-vă ca membru premium LinkedIn pentru a putea „a trimite mesaje” clienților și asociaților potențiali. Este mult mai rapid decât trimiterea de e-mailuri.

8. Investește în reclame plătite

S-a dovedit că anunțurile plătite direcționate în motoarele de căutare și rețelele sociale oferă clienți potențiali de înaltă calitate în toate industriile. Cea mai bună parte este că alegeți să plătiți numai pentru clicuri sau conversii reale, ceea ce face din aceasta o strategie de marketing extrem de rentabilă pentru arhitecți.

Cheia este să vă concentrați asupra cuvintelor cheie cu intenție ridicată, să monitorizați îndeaproape performanța și să ajustați bugetele pentru cel mai bun ROI posibil. Puteți folosi multe resurse utile de pe internet pentru a afla cele mai bune practici de publicitate plătită, cum ar fi Academia HubSpot și Google Skillshop.

9. Creați pagini de destinație compatibile cu dispozitivele mobile

Gândiți-vă la paginile de destinație ca pe o extensie a site-ului dvs. principal, concentrată doar pe vânzări. Puteți crea pagini de destinație separate pentru fiecare ICP sau nișă în care lucrați. O pagină de destinație bine structurată evidențiază beneficii specifice, oferă informații valoroase sub formă de descărcări gratuite și încurajează cititorii să se înscrie pentru a le primi.

Asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt compatibile cu dispozitivele mobile și că integrați formulare de captare a clienților potențiali pentru a colecta date despre clienți potențiali.

Citește și: Vânzarea caselor cu stil: 29 de idei unice de marketing imobiliar

Concluzie

Marketingul este totul despre consecvență, iar strategiile de marketing pentru arhitecți nu sunt diferite. Instrumentele și procesele pe care le utilizați sunt esențiale în acest sens.

Puteți conta pe EngageBay pentru a vă extinde marketingul fără a plăti mii de dolari. Înscrieți-vă și discutați cu experții noștri în produse pentru a vedea cum vă putem ajuta.