Cât de des ar trebui să trimiți

Publicat: 2016-07-11

Cât de des ar trebui să trimiți? Aceasta nu a fost întotdeauna o întrebare serioasă de afaceri, dar cu siguranță contează în zilele noastre.

Gestionarea prezenței tale pe rețelele sociale este esențială pentru majoritatea afacerilor online și offline. Rețelele de socializare au devenit un element de bază în mixul de marketing. Industria a dezvoltat indicatori de performanță pentru a măsura rentabilitatea investiției sociale, cum ar fi creșterea și implicarea.

Desigur, este logic să întrebați cât de des ar trebui să tweetați. Cu toții ne temem că un tweet prea mult îi va enerva pe adepții tăi. Mai important, crearea unei urmăriri Twitter uriașe care se dovedește că nu răspunde nu este foarte utilă pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale. Înainte de a explora acest concept în continuare, să prefațăm datele cu niște mecanici Twitter pentru a ne asigura că suntem cu toții pe aceeași pagină.

Note Twitter:

Cronologia Twitter nu este cronologică . Până în februarie a acestui an, cronologia Twitter era cronologică. Lansarea sa a unei cronologie mai algoritmice face ca tweeturile la care probabil îți pasă cel mai mult să apară primele în cronologia ta. Acestea sunt alese în funcție de conturile cu care interacționați cel mai mult, de tweet-urile cu care interacționați și de factori suplimentari. Prin urmare, este important să rețineți că ceea ce tweet nu este probabil să fie văzut de majoritatea adepților tăi. (faceți clic aici pentru a vedea cum să dezactivați această cronologie algoritmică)
Lungimea unui tweet este de 140 de caractere. Limita de caractere este ceea ce face Twitter, Twitter! Expresie creativă scurtă și concisă, cu fotografii, videoclipuri, hashtag-uri, Vines și multe altele, toate sub 140 de caractere. Prin urmare, numărul de ori postați pe Twitter va varia de la alte rețele sociale, cum ar fi Facebook sau LinkedIn.
Viața tweet-urilor este scurtă. Durata de viață a unui tweet este de doar 18 minute, potrivit lui Moz. Odată postat, este garantat că va fi îngropat sub alte tweet-uri în câteva minute. Sperăm că mai mulți oameni vă ajută să aruncați cutia pe Twitter.
Utilizarea hashtag-urilor. Pentru capabilitățile de căutare, hashtag-urile permit utilizatorilor să-și grupeze actualizările. Hashtag-urile care sunt cele mai populare sunt plasate pe pagina de pornire în categoria trending.
Timpul petrecut pe Twitter . Utilizatorul obișnuit de Twitter își răsfoiește probabil feedul de pe un telefon mobil și este atras de orice atrage atenția utilizatorului și apoi trece mai departe. Utilizatorii puternici văd Twitter ca pe o oportunitate de a interacționa cu prietenii, mărcile și străinii pe diverse subiecte.

Țineți cont de toate aceste puncte atunci când vă dezvoltați strategia și frecvența Twitter.

Tweet Frequency Experiment de Mike Allton

Dacă tweetezi de câteva ori pe zi, probabil că nu vei ajunge la întregul tău public. Pe de altă parte, postarea la fiecare 45 de minute pe zi este prea excesivă? Pentru a răspunde la aceasta, voi folosi eforturile de promovare făcute de Mike Allton de la The Social Media Hat (și de un coleg Triberr). El a efectuat un experiment pentru a vedea dacă este posibil să tweeteze prea mult: Mike a trimis pe Twitter de 32 de ori pe zi – o dată la 45 de minute – pentru a ajunge la publicul său internațional.

Rezultatele:

În mod previzibil, el și-a pierdut șase dintre cei 10.976 de adepți ai săi în primele 24 de ore ale experimentului. Lacrimi!

În următoarele câteva zile, numărul de adepți a început să crească – cel puțin patru pe zi. Acest lucru a compensat efectiv persoanele care i-au anulat inițial contul.

De înțeles, retweeturile, mențiunile și aprecierile sale (fost „preferate”) au crescut. Acesta este previzibil, având în vedere că atunci când vei crește volumul de tweet-uri, numărul de angajamente va crește cu siguranță.

Traficul său pe Twitter a crescut, de asemenea, cu 20% , ceea ce este întotdeauna o adăugare binevenită. Aceasta înseamnă că mai mulți utilizatori fac clic și verifică contul său.

În cele din urmă, conținutul său vechi, veșnic verde (postări de blog etc.) este în mod regulat expus și crește traficul.

Notă : dacă aveți o afacere internațională, trimiterea pe Twitter de mai multe ori pe zi vă va crește șansele de a ajunge la persoane din diferite fusuri orare.

Deși nu există un răspuns definitiv cu privire la cât de des ar trebui să tweetăm, există câteva standarde din industrie la care ne putem uita pentru îndrumare.

Pur și simplu măsurat – Cât de des ar trebui să trimiți?

Jade Furubayashi din Simply Measured a postat pe Twitter la intervale de 15 minute și a constatat că traficul pe site a crescut cu 31% și implicarea cu 89%. Ea a descoperit că frecvența este mai eficientă decât tweetingul la fiecare 30 de minute. Teama ei de a nu fi urmărită rapid, era neîntemeiată. În cazul ei, ea a constatat că a funcționat, dar a remarcat că alte audiențe pot reacționa diferit, astfel încât strategia poate să nu fie potrivită pentru toată lumea.

Frecvența de Tweetare prin Buffer

Buffer este o resursă excelentă pentru toate lucrurile de marketing digital. Site-ul popular a împărtășit cât de mult și când au tweetat, rezumat mai jos:

Trimiteți 14 tweet-uri pe zi
Niciodată mai mult de o dată pe oră
De la miezul nopții până la 22:00, ora centrală
De asemenea, tweeting de 7 ori în weekend de la 3:00 AM la 9:00 PM.

Deși rezultatele procesului lor nu au fost publicate, este sigur să spunem, pe baza reputației Buffer, că trebuie să funcționeze.

În plus, Buffer a efectuat un studiu interesant intitulat Buffer's Twitter Timing Data Study , care a inclus 4,8 milioane de tweet-uri între octombrie 2010 și martie 2015. În acest studiu, au reușit să determine timpii optimi de tweeting pe baza variabilelor precum:

actul dorit (aprecieri sau clicuri pe site)
segmentate pe fusuri orare globale
segmentate pe fusuri orare regionale
segmentat pe tipuri de cont de relații cu consumatorii (B2B / B2c)

Toți aceștia sunt factori de care trebuie să luați în considerare atunci când concepeți o strategie de frecvență a Tweet-ului pentru marca dvs.

Studiu de frecvență Twitter realizat de Social Bakers

În 2013, cei de la Social Bakers au efectuat un studiu în care au analizat un eșantion de 11.000 de tweet-uri de la mărci globale. Ei au descoperit că logodna lor a scăzut dramatic după al treilea tweet. Cu toate acestea, o considerație importantă, așa cum este indicată în studiul SocialBakers de mai jos, este că, deși rata medie de implicare în Tweet scade după al treilea Tweet zilnic, rata de implicare rămâne relativ stabilă și după al treilea Tweet. Pe baza acestor date, putem deduce că, deși peste 3 tweet-uri pot scădea implicarea pe tweet, activitatea generează totuși valoare în general.

Este demn de remarcat faptul că aceste strategii au fost toate implementate de mărci care aveau deja o urmărire relativ mare. Prin urmare, este important să experimentați pentru a găsi punctul favorabil al mărcii dvs.

Rezultatele Frecvenței de Tweetare Triberr pe 30 de zile

În ultimele 30 de zile, am derulat un experiment (detalii mai mari vor urma într-o altă postare). Puteți vedea un grafic rezumat mai jos.

Pe partea Twitter, numărul de urmăritori și ratele de implicare au crescut pe baza acestor activități. Ne-am concentrat pe mai mulți factori, cum ar fi:

Frecvența de tweet – în prezent între 2 – 4 ori pe zi
Calitatea conținutului
Consecvență în ton și subiect
Interacțiunea cu comunitatea noastră

Un aspect de luat în considerare este modul în care publicul dvs. percepe schimbările de frecvență și consistență. De exemplu, dacă marca dvs. emite în mod obișnuit 14 Twe-uri pe zi, o scădere a frecvenței Tweet-ului ar putea face contul de Twitter mai puțin valoros și mai puțin vizibil în cronologia urmăritorilor. Sau o creștere a frecvenței te-ar putea face prea zgomotos în cronologia lor. Este un act de echilibru. Indiferent de cât de des tweetați, ar trebui să fie conținut constant de calitate .

frecvența-trebuie-fie-împerecheată-cu-calitatea-consecventă.-1

Pentru a vă umple coada Twitter, concentrați-vă pe variarea tipului de conținut de calitate folosind principiul celor 3 E :

Divertisment – 140 de caractere reprezintă o cantitate mică de imobil, dar suficient pentru a vă distra publicul. Lasă-ți garda jos și împărtășește ceva distractiv.
Educațional – Cu toții suntem experți în ceva, așa că găsiți vocea dvs. sau a altcuiva și împărtășiți informații de înaltă calitate.
Angajament – Creați relații, faceți felicitări și fiți sociabili!

Pe baza studiilor de caz de mai sus, precum și a propriului experiment, trimiterea pe Twitter a conținutului de înaltă calitate la o frecvență mai mare are un impact pozitiv atât asupra creșterii, cât și asupra implicării. Twitter are un potențial enorm de a genera trafic și cunoaștere a mărcii, așa că obțineți tweeting și găsiți frecvența optimă.

Dacă ești dispus să distribui, spune-ne cât de des postezi pe Twitter în comentariile de mai jos.