كم مرة يجب أن تغرد
نشرت: 2016-07-11كم مرة يجب أن تغرد؟ لم يكن هذا دائمًا سؤالًا جادًا في العمل ، لكنه بالتأكيد مهم في الوقت الحاضر.
تعد إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لمعظم الأعمال التجارية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا أساسيًا في المزيج التسويقي. طورت الصناعة مؤشرات أداء لقياس عائد الاستثمار الاجتماعي ، مثل النمو والمشاركة.
بطبيعة الحال ، من المنطقي أن تسأل عن عدد المرات التي يجب أن تغرد فيها. نخشى جميعًا أن يؤدي الإفراط في التغريد إلى إزعاج متابعيك. والأهم من ذلك ، أن إنشاء متابع ضخم على Twitter يثبت عدم الاستجابة ليس مفيدًا جدًا لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. قبل استكشاف هذا المفهوم بشكل أكبر ، دعنا نبدأ البيانات ببعض آليات Twitter للتأكد من أننا جميعًا على نفس الصفحة.
ملاحظات تويتر:
- الجدول الزمني لتويتر ليس ترتيبًا زمنيًا . حتى فبراير من هذا العام ، كان الجدول الزمني لتويتر ترتيبًا زمنيًا. يتسبب طرحه لجدول زمني أكثر خوارزمية في ظهور التغريدات التي من المحتمل أن تهتم بها أكثر من غيرها في خطك الزمني. يتم اختيارها بناءً على الحسابات التي تتفاعل معها في أغلب الأحيان ، والتغريدات التي تتفاعل معها ، وعوامل إضافية. لذلك ، من المهم ملاحظة أنه من غير المحتمل أن يرى معظم متابعيك ما تغرده. (انقر هنا لمعرفة كيفية تعطيل هذا الجدول الزمني الخوارزمي)
- طول التغريدة 140 حرفًا. الحد الأقصى لعدد الأحرف هو ما يجعل Twitter و Twitter! تعبير إبداعي قصير وموجز يضم صورًا ومقاطع فيديو وعلامات تصنيف و Vines والمزيد ، وكل ذلك أقل من 140 حرفًا. لذلك ، يختلف عدد المرات التي تنشر فيها على Twitter عن الشبكات الاجتماعية الأخرى مثل Facebook أو LinkedIn.
- عمر التغريدات قصير. ووفقًا لموز ، فإن عمر التغريدة 18 دقيقة فقط. بمجرد نشره ، يضمن أن يتم دفنه تحت تغريدات أخرى في غضون دقائق. نأمل أن يساعدك المزيد من الأشخاص في التخلص من العلبة على تويتر.
- تي استخدام الهاشتاج. لإمكانيات البحث ، تسمح علامات التصنيف للمستخدمين بتجميع تحديثاتهم بشكل أساسي. يتم وضع علامات التصنيف الأكثر شيوعًا على الصفحة الرئيسية في فئة الاتجاهات.
- الوقت الذي يقضيه على تويتر . من المحتمل أن يتصفح مستخدم Twitter النموذجي خلاصته من هاتف محمول وينجذب إلى كل ما يلفت انتباه المستخدم ثم ينتقل. ينظر المستخدمون المتميزون إلى Twitter على أنه فرصة للتفاعل مع الأصدقاء والعلامات التجارية والغرباء في مواضيع مختلفة.
ضع كل هذه النقاط في الاعتبار عند تطوير إستراتيجية Twitter ووتيرتها.
تجربة تردد التغريد بواسطة مايك ألتون
إذا قمت بالتغريد عدة مرات في اليوم ، فمن المحتمل ألا تصل إلى جمهورك بالكامل. على الجانب الآخر ، هل النشر كل 45 دقيقة يوميًا مفرط جدًا؟ للإجابة على هذا السؤال ، سأستخدم الجهود الترويجية التي بذلها مايك ألتون من Social Media Hat (وزميله في Triberr المستخدم). أجرى تجربة لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يغرد كثيرًا: غرد مايك 32 مرة في اليوم - مرة كل 45 دقيقة - من أجل الوصول إلى جمهوره الدولي.
النتائج:
- كما كان متوقعًا ، فقد ستة من متابعيه البالغ عددهم 10976 خلال الـ 24 ساعة الأولى من التجربة. دموع!
- في غضون الأيام القليلة التالية ، بدأ عدد أتباعه في الارتفاع - على الأقل أربعة في اليوم. أدى هذا بشكل فعال إلى تعويض الأشخاص الذين ألغوا متابعة حسابه في البداية.
- من المفهوم أن إعادة تغريده وإشاراته وإعجاباته (المعروفة سابقًا باسم "المفضلة") قد ارتفعت. هذا يمكن التنبؤ به ، مع الأخذ في الاعتبار أنه عند زيادة حجم التغريدات ، سيرتفع عدد المشاركات بالتأكيد.
- كما زادت حركة المرور الخاصة به على Twitter بنسبة 20٪ ، وهي إضافة مرحب بها دائمًا. هذا يعني أن المزيد من المستخدمين ينقرون ويتحققون من حسابه.
- أخيرًا ، فإن محتواه القديم الدائم الخضرة (منشورات المدونة ، وما إلى ذلك) يتعرض بانتظام ويزيد عدد زياراته.
ملاحظة : إذا كان لديك نشاط تجاري دولي ، فإن التغريد عدة مرات في اليوم سيزيد من فرصك في الوصول إلى أشخاص في مناطق زمنية مختلفة.
على الرغم من عدم وجود إجابة محددة حول عدد مرات التغريد ، إلا أن هناك بعض معايير الصناعة التي يمكننا البحث عنها للحصول على إرشادات.
تم القياس ببساطة - كم مرة يجب أن تغرد؟
Jade Furubayashi من ببساطة قياس قام بالتغريد في فواصل زمنية مدتها 15 دقيقة ووجد أن حركة مرور الموقع زادت بنسبة 31٪ والمشاركة بنسبة 89٪. اكتشفت أن التردد كان أكثر فعالية من التغريد كل 30 دقيقة. كان خوفها من عدم اتباعها بسرعة لا أساس له من الصحة. في حالتها ، وجدت أنها نجحت لكنها أشارت إلى أن الجماهير الأخرى قد تتفاعل بشكل مختلف ، لذا قد لا تكون الإستراتيجية مناسبة للجميع.
تردد التغريد بواسطة Buffer
يعد Buffer مصدرًا ممتازًا لكل ما يتعلق بالتسويق الرقمي. شارك موقع الويب الشهير عدد التغريدات ووقت إرسالها ، ملخصة أدناه:
- غرد 14 تغريدة في اليوم
- ليس أكثر من مرة في الساعة
- من منتصف الليل حتى الساعة 10 مساءً بالتوقيت المركزي
- تغرد أيضًا 7 مرات في عطلة نهاية الأسبوع من 3:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً.
على الرغم من عدم نشر نتائج عمليتهم ، فمن الآمن القول استنادًا إلى سمعة Buffer أنها يجب أن تعمل.
بالإضافة إلى ذلك ، أجرى Buffer دراسة مثيرة للاهتمام بعنوان Buffer Twitter Timing Data Study والتي تضمنت 4.8 مليون تغريدة بين الفترة من أكتوبر 2010 إلى مارس 2015. في هذه الدراسة ، تمكنوا من تحديد أوقات التغريد المثلى بناءً على متغيرات مثل:
- المطلوب Acton (الإعجابات أو نقرات الموقع)
- مقسمة حسب المناطق الزمنية العالمية
- مقسمة حسب المناطق الزمنية الإقليمية
- مقسمة حسب أنواع حسابات علاقة المستهلك (B2B / B2c)
كل هذه عوامل يجب مراعاتها عند وضع إستراتيجية تكرار التغريدات لعلامتك التجارية.
دراسة تردد تويتر من قبل الخبازين الاجتماعيين
في عام 2013 ، أجرى الأشخاص في Social Bakers دراسة حيث قاموا بتحليل عينة من 11000 تغريدة من العلامات التجارية العالمية. اكتشفوا أن مشاركتهم انخفضت بشكل كبير بعد التغريدة الثالثة. ومع ذلك ، هناك اعتبار مهم كما هو موضح في دراسة SocialBakers أدناه وهو أنه على الرغم من انخفاض متوسط معدل مشاركة التغريدات بعد التغريدة اليومية الثالثة ، يظل معدل المشاركة ثابتًا نسبيًا بعد التغريدة الثالثة. بناءً على هذه البيانات ، يمكننا أن نستنتج أنه على الرغم من أن أكثر من 3 تغريدات قد تقلل التفاعل لكل تغريدة ، فإن النشاط لا يزال يولد قيمة بشكل عام.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الاستراتيجيات تم تنفيذها جميعًا بواسطة علامات تجارية لديها بالفعل عدد كبير من المتابعين نسبيًا. لذلك ، من المهم أن تقوم بالتجربة للعثور على المكان المناسب لعلامتك التجارية.
نتائج تردد التغريدات لمدة 30 يومًا من Triberr
على مدار الثلاثين يومًا الماضية ، كنا نجري تجربة (ستتبع المزيد من التفاصيل في منشور آخر). يمكنك رؤية الرسم البياني الموجز أدناه.
على جبهة Twitter ، زاد عدد المتابعين ومعدلات المشاركة لدينا بناءً على هذه الأنشطة. ركزنا على عدة عوامل مثل:
- تردد التغريد - حاليًا ما بين 2 - 4 مرات في اليوم
- جودة المحتوى
- الاتساق في النبرة والموضوع
- الانخراط مع مجتمعنا
أحد الاعتبارات التي يجب مراعاتها هو كيفية إدراك جمهورك للتغييرات في التكرار والاتساق. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تُصدر 14 تغريدة بشكل روتيني يوميًا ، فقد يؤدي انخفاض معدل تكرار التغريدات إلى جعل حساب Twitter أقل قيمة وظهورًا في الجداول الزمنية للمتابعين. أو أن زيادة التردد قد تجعلك صاخبًا جدًا في جداولهم الزمنية. إنه عمل موازنة. بغض النظر عن عدد المرات التي تغرد فيها ، يجب أن تكون ذات جودة عالية باستمرار.
لملء قائمة انتظار Twitter الخاصة بك ، ركز على تغيير نوع المحتوى عالي الجودة باستخدام مبدأ 3 E :
- ترفيهي - 140 شخصية هي كمية صغيرة من العقارات لكنها كافية للترفيه عن جمهورك. اترك حذرك وشارك شيئًا ممتعًا.
- تعليمي - نحن جميعًا خبراء في شيء ما ، لذا ابحث عن صوتك أو صوت شخص آخر ، وشارك معلومات عالية الجودة.
- الانخراط - أنشئ علاقات وامنح مجدًا وكن اجتماعيًا!
استنادًا إلى دراسات الحالة أعلاه ، بالإضافة إلى تجربتنا الخاصة ، فإن التغريد بمحتوى عالي الجودة بتكرار أعلى له تأثير إيجابي على كل من النمو والمشاركة. يتمتع Twitter بإمكانيات هائلة لزيادة عدد الزيارات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، لذا احصل على تغريدات واعثر على التردد الأمثل.
إذا كنت على استعداد للمشاركة ، فأخبرنا بعدد المرات التي تنشر فيها على Twitter في التعليقات أدناه.