Com que frequência você deve tweetar

Publicados: 2016-07-11

Com que frequência você deve Tweetar? Essa nem sempre foi uma questão de negócios séria, mas definitivamente importa hoje em dia.

Gerenciar sua presença nas mídias sociais é fundamental para a maioria dos negócios online e offline. As mídias sociais se tornaram um elemento básico no mix de marketing. A indústria desenvolveu indicadores de desempenho para medir o ROI social, como crescimento e engajamento.

Naturalmente, faz sentido perguntar com que frequência você deve twittar. Todos nós tememos que twittar demais vá incomodar seus seguidores. Mais importante, criar um grande número de seguidores no Twitter que não responde não é muito útil para o ROI de mídia social. Antes de explorar mais esse conceito, vamos começar os dados com algumas mecânicas do Twitter para ter certeza de que estamos todos na mesma página.

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Notas do Twitter:

  1. A linha do tempo do Twitter não é cronológica . Até fevereiro deste ano, a linha do tempo do Twitter era cronológica. O lançamento de uma linha do tempo mais algorítmica faz com que os tweets com os quais você mais se importa apareçam primeiro em sua linha do tempo. Eles são escolhidos com base nas contas com as quais você mais interage, Tweets com os quais você se envolve e fatores adicionais. Portanto, é importante observar que o que você tweeta provavelmente não será visto pela maioria de seus seguidores. (clique aqui para ver como desativar esta linha do tempo algorítmica)
  2. O comprimento de um tweet é de 140 caracteres. O limite de caracteres é o que torna o Twitter, Twitter! Expressão criativa curta e concisa com fotos, vídeos, hashtags, Vines e muito mais, tudo com menos de 140 caracteres. Portanto, a quantidade de vezes que você publica no Twitter varia de outras redes sociais, como Facebook ou LinkedIn.
  3. A vida dos tweets é curta. A vida de um tweet é de apenas 18 minutos, de acordo com a Moz. Uma vez postado, é garantido que será enterrado sob outros tweets em questão de minutos. Esperamos que mais pessoas o ajudem a chutar a lata no Twitter.
  4. O uso das hashtags. Para recursos de pesquisa, as hashtags permitem que os usuários agrupem essencialmente suas atualizações. As hashtags mais populares são colocadas na página inicial na categoria de tendências.
  5. O tempo gasto no Twitter . O usuário típico do Twitter provavelmente está navegando em seu feed a partir de um telefone celular e atraído por qualquer coisa que chame a atenção do usuário e depois siga em frente. Os usuários avançados veem o Twitter como uma oportunidade de interagir com amigos, marcas e estranhos sobre vários tópicos.

Tenha todos esses pontos em mente ao desenvolver sua estratégia e frequência do Twitter.

Experiência de Frequência de Tweets por Mike Allton

Se você twittar algumas vezes por dia, provavelmente não alcançará todo o seu público. Por outro lado, postar a cada 45 minutos por dia é muito excessivo? Para responder a isso, usarei os esforços promocionais feitos por Mike Allton, do The Social Media Hat (e um colega usuário do Triberr). Ele realizou um experimento para ver se é possível twittar demais: Mike twittou 32 vezes por dia – uma vez a cada 45 minutos – para alcançar seu público internacional.

Os resultados:

  • Previsivelmente, ele perdeu seis de seus 10.976 seguidores nas primeiras 24 horas do experimento. Lágrimas!
  • Nos próximos dias, sua contagem de seguidores começou a aumentar – pelo menos quatro por dia. Isso efetivamente compensou as pessoas que inicialmente deixaram de seguir sua conta.

Mike-Alton-Social-Mídia-Chat
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  • Compreensivelmente, seus retuítes, menções e curtidas (anteriormente, “favoritos”) aumentaram. Este é previsível, considerando que quando você aumenta o volume de tweets, o número de engajamentos certamente aumentará.
  • Seu tráfego no Twitter também aumentou 20% , o que é sempre uma adição bem-vinda. Isso significa que mais usuários estão clicando e verificando sua conta.
  • Por fim, seu conteúdo antigo e perene (postagens de blog, etc.) está recebendo exposição regularmente e aumentando seu tráfego.

Nota : se você tem um negócio internacional, tuitar várias vezes ao dia aumentará suas chances de alcançar pessoas em diferentes fusos horários.

Embora não haja uma resposta definitiva sobre a frequência com que se deve twittar, existem alguns padrões do setor que podemos consultar para obter orientação.

Simplesmente medido – com que frequência você deve tweetar?

Jade Furubayashi de Simplesmente Medido tuitou em intervalos de 15 minutos e descobriu que o tráfego do site aumentou em 31% e o engajamento em 89%. Ela descobriu que a frequência era mais eficaz do que twittar a cada 30 minutos. Seu medo de ser rapidamente ignorada era infundado. No caso dela, ela descobriu que funcionou, mas observou que outros públicos podem reagir de maneira diferente, então a estratégia pode não ser apropriada para todos.

Simplesmente medido no Twitter
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Frequência de tweets por buffer

O Buffer é um excelente recurso para todas as coisas de marketing digital. O site popular compartilhou quanto e quando eles twittam, resumidos abaixo:

  • Tweet 14 tweets por dia
  • Nunca mais de uma vez por hora
  • Da meia-noite às 22h, horário central
  • Também twittar 7 vezes no fim de semana das 3:00 às 21:00.

Embora os resultados de seu processo não tenham sido publicados, é seguro dizer com base na reputação do Buffer que deve estar funcionando.

Agendamento do Twitter em buffer
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Além disso, o Buffer realizou um estudo interessante intitulado Buffer's Twitter Timing Data Study , que incluiu 4,8 milhões de Tweets entre o período de outubro de 2010 a março de 2015. Nesse estudo, eles conseguiram determinar os tempos ideais de Tweeting com base em variáveis ​​como:

  • ação desejada (curtidas ou cliques no site)
  • segmentado por fusos horários globais
  • segmentado por fusos horários regionais
  • segmentado por tipos de contas de relacionamento com o consumidor (B2B / B2c)

Todos esses são fatores a serem considerados ao elaborar uma estratégia de frequência de Tweets para sua marca.

Estudo de frequência do Twitter por Social Bakers

Em 2013, o pessoal da Social Bakers realizou um estudo no qual analisaram uma amostra de 11.000 tweets de marcas globais. Eles descobriram que seu engajamento diminuiu drasticamente após o terceiro tweet. No entanto, uma consideração importante, conforme indicado no estudo da SocialBakers abaixo, é que, embora a taxa média de engajamento do Tweet diminua após o 3º Tweet diário, a taxa de engajamento permanece relativamente estável após o 3º Tweet. Com base nesses dados, podemos inferir que, embora mais de 3 tweets possam diminuir o engajamento por tweet, a atividade ainda gera valor geral.

Frequência do Tweet
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Vale a pena notar que essas estratégias foram todas implementadas por marcas que já tinham um público relativamente grande. Portanto, é importante experimentar para encontrar o ponto ideal da sua marca.

Resultados da frequência de tweets de 30 dias do Triberr

Nos últimos 30 dias, realizamos um experimento (mais detalhes serão apresentados em outro post). Você pode ver um gráfico de resumo abaixo.

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No Twitter, nossa contagem de seguidores e taxas de engajamento aumentaram com base nessas atividades. Focamos em vários fatores como:

  • Frequência de tweets – atualmente entre 2 e 4 vezes por dia
  • Qualidade do conteúdo
  • Consistência no tom e no assunto
  • Engajamento com nossa comunidade

Uma consideração a ser levada em consideração é como seu público percebe as mudanças na frequência e consistência. Por exemplo, se sua marca produz rotineiramente 14 Tweets por dia, uma diminuição na frequência de Tweets pode tornar a conta do Twitter menos valiosa e menos visível nas linhas do tempo dos seguidores. Ou um aumento na frequência pode torná-lo muito barulhento em suas linhas do tempo. É um ato de equilíbrio. Independentemente da frequência com que você tweeta, deve ser conteúdo de qualidade consistente.

frequência-deve-ser-emparelhado-com-qualidade-consistente.-1
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Para preencher sua fila do Twitter, concentre-se em variar o tipo de conteúdo de qualidade usando o princípio dos 3 E :

  1. Divertido – 140 caracteres é pouco espaço, mas suficiente para entreter seu público. Baixe a guarda e compartilhe algo divertido.
  2. Educacional – Somos todos especialistas em alguma coisa, então encontre sua voz ou a de outra pessoa e compartilhe informações de alta qualidade.
  3. Envolvente – Crie relacionamentos, dê elogios e seja social!

Com base nos estudos de caso acima, bem como em nosso próprio experimento, twittar conteúdo de alta qualidade com maior frequência tem um impacto positivo no crescimento e no engajamento. O Twitter tem um enorme potencial para gerar tráfego e reconhecimento de marca, então comece a twittar e encontre a frequência ideal.

Se você estiver disposto a compartilhar, deixe-nos saber com que frequência você publica no Twitter nos comentários abaixo.