Jak często należy tweetować

Jak często powinieneś tweetować? Nie zawsze była to poważna kwestia biznesowa, ale w dzisiejszych czasach zdecydowanie ma znaczenie.

Zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla większości firm online i offline. Media społecznościowe stały się podstawą marketingu mix. Branża opracowała wskaźniki wydajności do pomiaru społecznego zwrotu z inwestycji, takie jak wzrost i zaangażowanie.

Oczywiście warto zapytać, jak często należy tweetować. Wszyscy obawiamy się, że zbyt częste tweetowanie zdenerwuje Twoich obserwujących. Co ważniejsze, tworzenie ogromnej liczby obserwujących na Twitterze, która nie odpowiada, nie jest zbyt przydatne dla ROI w mediach społecznościowych. Zanim zgłębimy tę koncepcję, poprzedźmy dane kilkoma mechanizmami Twittera, aby upewnić się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie.

• Ratować

Notatki na Twitterze:

1. Oś czasu na Twitterze nie jest chronologiczna . Do lutego tego roku oś czasu Twittera była chronologiczna. Wprowadzenie bardziej algorytmicznej osi czasu powoduje, że tweety, na których najbardziej Ci zależy, pojawią się jako pierwsze na Twojej osi czasu. Są one wybierane na podstawie kont, z którymi najczęściej wchodzisz w interakcję, tweetów, z którymi się angażujesz, oraz dodatkowych czynników. Dlatego ważne jest, aby pamiętać, że to, co tweetujesz, prawdopodobnie nie zostanie zauważone przez większość Twoich obserwujących. (kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak wyłączyć tę algorytmiczną oś czasu)
2. Długość tweeta to 140 znaków. Limit znaków sprawia, że ​​Twitter, Twitter! Krótka, zwięzła twórcza ekspresja zawierająca zdjęcia, filmy, hashtagi, winorośle i nie tylko, a wszystko to poniżej 140 znaków. Dlatego ilość publikowanych przez Ciebie postów na Twitterze będzie się różnić od innych sieci społecznościowych, takich jak Facebook czy LinkedIn.
3. Życie tweetów jest krótkie. Według Moza życie tweeta trwa tylko 18 minut. Po opublikowaniu na pewno zostanie pochowany pod innymi tweetami w ciągu kilku minut. Mamy nadzieję, że więcej osób pomoże Ci wykopać puszkę na Twitterze.
4. Stosowanie hashtagów. Jeśli chodzi o możliwości wyszukiwania, hashtagi pozwalają użytkownikom zasadniczo grupować swoje aktualizacje. Hashtagi, które cieszą się największą popularnością, umieszczane są na stronie głównej w kategorii trendów.
5. Czas spędzony na Twitterze . Typowy użytkownik Twittera prawdopodobnie przegląda swój kanał z telefonu komórkowego i przyciąga to, co przyciągnie jego uwagę, a następnie przechodzi dalej. Zaawansowani użytkownicy postrzegają Twittera jako okazję do nawiązania kontaktu ze znajomymi, markami i nieznajomymi na różne tematy.

Pamiętaj o wszystkich tych punktach podczas opracowywania strategii i częstotliwości Twittera.

Eksperyment z częstotliwością tweeta autorstwa Mike'a Alltona

Jeśli tweetniesz kilka razy dziennie, prawdopodobnie nie dotrzesz do całej publiczności. Z drugiej strony, czy publikowanie co 45 minut dziennie nie jest zbyt przesadne? Aby odpowiedzieć na to pytanie, wykorzystam działania promocyjne wykonane przez Mike'a Alltona z The Social Media Hat (i innego użytkownika Triberr). Przeprowadził eksperyment, aby sprawdzić, czy możliwe jest zbyt częste tweetowanie: Mike tweetował 32 razy dziennie – raz na 45 minut – aby dotrzeć do międzynarodowej publiczności.

Wyniki:

• Jak można się było spodziewać, w ciągu pierwszych 24 godzin eksperymentu stracił sześciu z 10 976 obserwujących. Łzy!

• W ciągu następnych kilku dni liczba jego obserwujących zaczęła rosnąć – co najmniej cztery dziennie. To skutecznie zrównoważyło osoby, które początkowo przestały obserwować jego konto.

• Ratować

• Zrozumiałe jest, że jego retweety, wzmianki i polubienia (wcześniej „ulubione”) wzrosły. Ten jest przewidywalny, biorąc pod uwagę, że gdy zwiększysz głośność tweetów, liczba zaangażowań na pewno wzrośnie.

• Jego ruch na Twitterze również wzrósł o 20% , co jest zawsze mile widzianym dodatkiem. Oznacza to, że więcej użytkowników klika i sprawdza jego konto.

• Wreszcie, jego stare, wiecznie zielone treści (posty na blogu itp.) regularnie zyskują na popularności i zwiększają ruch.

Uwaga : jeśli prowadzisz międzynarodową firmę, tweetowanie kilka razy dziennie zwiększy Twoje szanse na dotarcie do osób w różnych strefach czasowych.

Chociaż nie ma ostatecznej odpowiedzi na to, jak często należy tweetować, istnieją pewne standardy branżowe, których możemy szukać w celu uzyskania wskazówek.

Po prostu zmierzone – jak często należy tweetować?

Jade Furubayashi z Simply Measured tweetował w 15-minutowych odstępach i stwierdził, że ruch na stronie wzrósł o 31%, a zaangażowanie o 89%. Odkryła, że ​​częstotliwość jest skuteczniejsza niż tweetowanie co 30 minut. Jej obawa, że ​​zostanie szybko odrzucona, była bezpodstawna. W jej przypadku stwierdziła, że ​​to działa, ale zauważyła, że ​​inni odbiorcy mogą reagować inaczej, więc strategia może nie być odpowiednia dla wszystkich.

• Ratować

Częstotliwość tweetów według bufora

Bufor to doskonałe źródło informacji o marketingu cyfrowym. Popularna strona internetowa podzieliła się tym, ile i kiedy tweetuje, podsumowując poniżej:

• Tweetuj 14 tweetów dziennie
• Nigdy więcej niż raz na godzinę
• Od północy do 22:00 czasu centralnego
• Również tweetuje 7 razy w weekend od 3:00 do 21:00.

Chociaż wyniki ich procesu nie zostały opublikowane, można śmiało powiedzieć, opierając się na reputacji Buffera, że ​​musi działać.

• Ratować

Ponadto firma Buffer przeprowadziła interesujące badanie zatytułowane Buffer's Twitter Timing Data Study , które obejmowało 4,8 miliona tweetów w okresie od października 2010 r. do marca 2015 r. W tym badaniu byli w stanie określić optymalne czasy tweetów na podstawie takich zmiennych, jak:

• pożądana czynność (polubienia lub kliknięcia w witrynie)
• podzielone według globalnych stref czasowych
• podzielone według regionalnych stref czasowych
• posegmentowane według typów kont relacji konsumenckich (B2B / B2c)

Wszystkie te czynniki należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii częstotliwości tweetów dla Twojej marki.

Badanie częstotliwości na Twitterze przeprowadzone przez Social Bakers

W 2013 roku ludzie z Social Bakers przeprowadzili badanie, w którym przeanalizowali próbkę 11 000 tweetów globalnych marek. Odkryli, że ich zaangażowanie dramatycznie spadło po trzecim tweecie. Jednak ważną kwestią, jak wskazano w poniższym badaniu SocialBakers, jest to, że chociaż średni wskaźnik zaangażowania na Twitterze spada po trzecim dziennym tweecie, wskaźnik zaangażowania pozostaje względnie stabilny po trzecim tweecie. Na podstawie tych danych możemy wywnioskować, że chociaż 3 lub więcej tweetów może zmniejszyć zaangażowanie na tweeta, aktywność nadal generuje ogólną wartość.

• Ratować

Warto zauważyć, że wszystkie te strategie zostały wdrożone przez marki, które miały już stosunkowo dużą rzeszę fanów. Dlatego ważne jest, aby poeksperymentować, aby znaleźć najlepsze miejsce dla Twojej marki.

Wyniki 30-dniowej częstotliwości tweetów Triberra

Przez ostatnie 30 dni prowadziliśmy eksperyment (więcej szczegółów w innym poście). Poniżej możesz zobaczyć wykres podsumowujący.

• Ratować

Na froncie Twittera nasza liczba obserwujących i wskaźniki zaangażowania wzrosły w oparciu o te działania. Skupiliśmy się na kilku czynnikach, takich jak:

• Częstotliwość tweetów – obecnie od 2 do 4 razy dziennie
• Jakość treści
• Spójność tonu i tematu
• Angażowanie się w naszą społeczność

Jedną z kwestii, które należy wziąć pod uwagę, jest to, jak Twoi odbiorcy postrzegają zmiany częstotliwości i spójności. Na przykład, jeśli Twoja marka regularnie generuje 14 tweetów dziennie, spadek częstotliwości tweetów może sprawić, że konto na Twitterze będzie mniej wartościowe i widoczne na osi czasu obserwujących. Lub wzrost częstotliwości może sprawić, że będziesz zbyt hałaśliwy na ich osi czasu. To balansowanie. Niezależnie od tego, jak często tweetujesz, powinny to być treści o stałej jakości .

• Ratować

Aby wypełnić swoją kolejkę na Twitterze, skup się na zróżnicowaniu rodzaju wysokiej jakości treści, stosując zasadę 3 E :

1. Rozrywka – 140 znaków to niewielka ilość nieruchomości, ale wystarczająca, aby zabawiać publiczność. Opuść gardę i podziel się czymś zabawnym.
2. Edukacyjne — wszyscy jesteśmy w czymś ekspertami, więc znajdź swój głos lub głos kogoś innego i udostępniaj wysokiej jakości informacje.
3. Angażowanie – Twórz relacje, ciesz się uznaniem i bądź towarzyski!

Opierając się na powyższych studiach przypadków, a także na naszym własnym eksperymencie, tweetowanie wysokiej jakości treści z większą częstotliwością ma pozytywny wpływ zarówno na wzrost, jak i zaangażowanie. Twitter ma ogromny potencjał zwiększania ruchu i świadomości marki, więc zacznij tweetować i znajdź optymalną częstotliwość.

Jeśli chcesz się podzielić, daj nam znać, jak często publikujesz na Twitterze w komentarzach poniżej.