Un ghid pentru IMM-uri pentru avantajele și dezavantajele AI

AI a câștigat mult hype și popularitate și din motive întemeiate. Astăzi, vom aborda principalele avantaje și dezavantaje ale AI pentru a vă ajuta să utilizați eficient AI pentru a vă spori afacerea.

De-a lungul anilor, AI a câștigat multă hype și popularitate și din motive întemeiate. Aproape în fiecare zi, auzim despre noi progrese în roboți, automobile și platforme sau tehnologii software.

Din punct de vedere al afacerilor, multe companii investesc masiv în tehnologia AI într-un fel sau altul. Și asta include startup-urile, întreprinderile mici și companiile la scară largă. Potrivit Statista, piața globală de inteligență artificială va ajunge la 305 miliarde USD în 2024, iar acest număr va crește la peste 700 miliarde USD până în 2030.

Așadar, dacă mașinile cu conducere autonomă, asistenții digitali, instrumentele de creație AI și alte lucruri legate de AI te intrigă și vrei să folosești AI, cum ar fi ChatGPT, pentru a-ți crește afacerea, acest blog este pentru tine. Vom evidenția câteva dintre avantajele și dezavantajele importante ale inteligenței artificiale pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Avantajele inteligenței artificiale (AI)

AI este de ajutor în mai multe moduri, dar numai dacă o folosești corect. Iată principalele avantaje ale AI în afaceri.

• Mai puține erori în muncă

Unul dintre cele mai mari avantaje ale AI este că minimizează erorile și îmbunătățește semnificativ acuratețea și precizia în lucru. Adună informații și învață din date (și din lucrările anterioare) printr-o serie de algoritmi și le aplică în timp real. Un bun exemplu în acest sens este aplicarea AI în medicină, unde medicii și specialiștii folosesc AI pentru a efectua intervenții chirurgicale. Depășește riscul de eroare umană și sporește siguranța pacientului în fiecare etapă.

• Riscuri minime până la zero

Un alt beneficiu important al inteligenței artificiale este că poate ajuta la atenuarea riscurilor și, în cele din urmă, să le elimine șansele de a se întâmpla. Are aplicații versatile în zilele noastre, inclusiv în domeniul sănătății, știința spațială, dezamorsarea bombelor, paramedicii, explorarea naturii, industria și mediul. AI poate îndeplini responsabilități mari cu o mai mare acuratețe și o poate face toată ziua fără a se opri. Unul dintre exemplele în acest sens este o linie automată de producție și etichetare în fabricile de producție. AI și roboții îndeplinesc toate sarcinile de la încărcarea materialului până la ambalarea finală și etichetarea produselor. Elimină șansele de risc, întrerupere a producției și răniri sau accidente.

• Funcționează 24/7

Este imposibil ca un om să rămână productiv timp de 8-9 ore, darămite toată ziua. Oamenii au nevoie de pauze de ceai, timp liber, vacanțe și vacanțe pentru a stabili un echilibru între viața profesională și viața privată. Pe de altă parte, AI și roboții pot lucra toată ziua și cu aceeași eficiență și consecvență. Unul dintre exemplele grozave în acest sens este reprezentanții de asistență pentru clienți AI sau chatboții. Ei pot ajuta și îndruma clienții indiferent de oră, zi sau loc. Mai mult, pot răspunde la întrebări obișnuite, pot rezolva probleme, pot transmite probleme complexe agenților umani și pot oferi servicii non-stop la nivel global.

• Poate acționa ca asistent

Multe companii folosesc asistenți digitali AI pentru a interacționa cu clienții, clienții și angajații. Nu numai că elimină necesitatea unui asistent uman, ci și eficientizează munca. Mai mult, poate conversa cu clienții pentru a-i ajuta în căutarea lor într-un ton și stil mai mult sau mai puțin uman. De exemplu, companiile optează pentru chatbot-uri AI pentru site-urile lor web pentru a oferi asistență extinsă clienților lor. De asemenea, un agent AI intern poate ajuta la gestionarea întâlnirilor, proiectelor și a altor sarcini legate de afaceri.

• Actualizări și Avansări

În zilele noastre, AI este implicată în aproape fiecare domeniu și nișă. Este forța motrice din spatele multor inovații și trece continuu prin actualizări și progrese pentru a deveni mai util și mai versatil. Câteva exemple în acest sens includ:

• Mașini cu conducere autonomă care pot chiar parca singure și deplasa oamenii, cu detectarea avansată a coliziunilor și a mediului.
• Drones care acum pot livra pachete și medicamente în zone inaccesibile pe jos sau în vehicule.
• Medicii și asistentele pot folosi acum frecvența cardiacă sau alte dispozitive atașate pentru detectoare medicale pentru a înregistra citirile de la distanță și pentru a acționa înainte ca lucrurile să se agraveze.
• Sunt disponibile instrumente avansate de proiectare și creare de logo-uri AI, care ajută o singură persoană să înceapă o întreagă afacere.

Este o tehnologie excelentă cu scalabilitate ridicată pe care companiile mici și mijlocii o pot folosi cu ușurință.

• Automatizare și învățare

Există multe sarcini și lucrări într-o afacere care sunt prea repetitive, plictisitoare sau consumatoare de timp. Acestea includ verificarea programelor întâlnirilor, a documentelor și a e-mailurilor, pentru a numi câteva. Puteți folosi inteligența artificială pentru a automatiza cu ușurință astfel de sarcini și pentru a folosi acest timp pentru a vă concentra mai mult pe probleme, adică pentru a vă extinde afacerea. De asemenea, elimină nevoia oamenilor de a face lucrări plictisitoare, cum ar fi trimiterea de mesaje de mulțumire clienților și le oferă mai mult timp să se concentreze asupra scrierii unuia.

• Uz zilnic

Astăzi, computerele și telefoanele mobile fac parte din rutina noastră zilnică. De exemplu, aproape în fiecare zi, folosim instrumente și aplicații precum Google Maps, Siri, camere, WhatsApp, aplicații meteo, alarme și multe altele. Toate acestea folosesc puterea AI într-un fel și ne ajută să ne ușureze viața de zi cu zi. Dacă ai trecut de 20 de ani, înainte de a planifica o călătorie trebuia să ceri sfatul cuiva care a călătorit în locația dorită. Acum, trebuie doar să întrebați Google și vă poate oferi răspunsuri la toate întrebările, inclusiv unde să rezervați bilete, unde să stați și ce să mâncați.

• Management și manipulare

Există multe sarcini riscante, plictisitoare și periculoase pe care le puteți lăsa să se ocupe de AI. De exemplu, puteți atribui roboți AI să curețe ferestrele clădirilor mari, să difuzeze o bombă sau să facă prezentări pentru următoarele întâlniri, în funcție de cerințe.

Contra inteligenței artificiale (AI)

AI nu este doar soare și trandafiri. Există, de asemenea, câteva dezavantaje legate de utilizarea AI în afacerea dvs. Acestea sunt după cum urmează.

• Costuri mai mari

Deși integrarea chatbot-urilor nu este atât de costisitoare, tehnologiile AI mult mai mari și mai avansate costă mult. Îndeplinirea cerințelor și specificațiilor hardware pentru a rula cele mai noi și mai puternice tehnologii și software AI poate crește costurile și cheltuielile.

• Mai puțină creativitate

AI nu are creativitate, cel puțin nu acum. Deși AI poate învăța în timp, poate analiza date și poate oferi idei bazate pe cele mai recente tendințe și tehnici, nu poate gândi ca un om. Are nevoie de un om care să-și alimenteze datele și să arate o direcție și va funcționa cu eficiență și consecvență maximă.

• Reduce oportunitățile de angajare

AI poate gestiona mai multe sarcini simultan, fără a se opri sau a lua o pauză. Acest lucru poate însemna că poate organiza proiectele primite, le poate programa în funcție de prioritate, poate colecta comenzi și poate oferi răspunsuri. De asemenea, poate sorta cantități egale de produs într-o linie de producție și poate împacheta, sigila și eticheta automat ambalajul sub ochiul unei singure încărcări. Totul poate reduce nevoia de lucrători umani.

• Fara emotii

AI nu poate simți sau arăta emoții și expresii asemănătoare oamenilor. Deși poate funcționa mai eficient și mai eficient, AI nu poate coordona sau comunica ca angajații umani.

Concluzie

Acum că sunteți conștient de potențialele beneficii și dezavantaje ale implementării tehnologiei AI în afacerea dvs., puteți lua o decizie confortabilă, bazată pe nevoile și cerințele dvs. Deși există atât avantaje, cât și dezavantaje, nu se poate nega că AI este aici pentru a rămâne și face o muncă masivă.

Cu toate acestea, indiferent de aspectul AI pe care îl utilizați, cel mai bine este să urmăriți și să monitorizați funcționarea acesteia. Pe scurt, lucrați alături de AI pentru a obține recompense grozave și rezultate consistente.

De asemenea, urmăriți cele mai recente actualizări și tendințe în AI pentru a rămâne la curent cu piața și pentru a utiliza AI pentru a vă îmbunătăți afacerea.