Yapay Zekanın Artıları ve Eksileri Hakkında KOBİ'ler Kılavuzu

Yapay zeka, iyi nedenlerden dolayı çok fazla heyecan ve popülerlik kazandı. Bugün, işinizi büyütmek için yapay zekayı etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmak amacıyla yapay zekanın en önemli artılarını ve bazı eksilerini ele alacağız.

Yıllar geçtikçe yapay zeka, iyi nedenlerden dolayı çok fazla heyecan ve popülerlik kazandı. Neredeyse her gün robotlarda, otomobillerde, platformlarda veya yazılım teknolojilerinde yeni gelişmeler duyuyoruz.

İş açısından bakıldığında, birçok şirket şu ya da bu şekilde yapay zeka teknolojisine yoğun yatırım yapıyor. Buna startuplar, küçük işletmeler ve büyük ölçekli şirketler de dahildir. Statista'ya göre, küresel yapay zeka pazarı 2024 yılında şaşırtıcı bir şekilde 305 milyar ABD dolarına ulaşacak ve bu rakam 2030 yılına kadar 700 milyar ABD dolarının üzerine çıkacak.

Dolayısıyla, sürücüsüz arabalar, dijital asistanlar, yapay zeka oluşturma araçları ve yapay zeka ile ilgili diğer şeyler ilginizi çekiyorsa ve işinizi geliştirmek için ChatGPT gibi yapay zekayı kullanmak istiyorsanız bu blog tam size göre. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Yapay Zekanın bazı önemli avantaj ve dezavantajlarını vurgulayacağız.

Yapay Zekanın (AI) Artıları

Yapay zeka birden fazla açıdan faydalıdır, ancak yalnızca onu doğru kullanırsanız. İşte yapay zekanın iş dünyasındaki en önemli avantajları.

• İşyerinde Daha Az Hata

Yapay zekanın en büyük avantajlarından biri hataları en aza indirmesi ve işteki doğruluk ve hassasiyeti önemli ölçüde artırmasıdır. Bir dizi algoritma aracılığıyla bilgi toplar ve verilerden (ve önceki çalışmalardan) öğrenir ve bunu gerçek zamanlı olarak uygular. Bunun harika bir örneği, doktorların ve uzmanların ameliyat yapmak için yapay zekayı kullandığı tıpta yapay zekanın uygulanmasıdır. İnsan hatası riskini ortadan kaldırır ve her aşamada hasta güvenliğini artırır.

• Minimumdan Sıfıra Riskler

Yapay Zekanın bir diğer önemli faydası da risklerin azaltılmasına ve sonuçta gerçekleşme şanslarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilmesidir. Günümüzde sağlık hizmetleri, uzay bilimi, bomba imha, sağlık görevlileri, doğa araştırmaları, endüstriyel ve çevre dahil olmak üzere çok yönlü uygulamalara sahiptir. Yapay zeka, büyük sorumlulukları daha doğru bir şekilde yerine getirebilir ve bunu tüm gün boyunca hiç durmadan yapabilir. Bunun örneklerinden biri üretim tesislerindeki otomatik üretim ve etiketleme hattıdır. Yapay zeka ve robotlar, malzeme yüklemeden ürünlerin son paketlenmesine ve etiketlenmesine kadar tüm görevleri yerine getiriyor. Risk, üretim kesintisi, yaralanma veya kaza olasılığını ortadan kaldırır.

• 7/24 çalışır

Bir insanın bırakın gün boyu, 8-9 saat bile aralıksız üretken kalması imkansızdır. İnsanların iş-yaşam dengesini kurmak için çay molalarına, izinlere, tatillere ve tatillere ihtiyacı vardır. Öte yandan yapay zeka ve robotlar tüm gün aynı verimlilik ve tutarlılıkla çalışabilir. Bunun en güzel örneklerinden biri yapay zeka müşteri destek temsilcileri veya sohbet robotlarıdır. Hangi saat, gün veya mekan olursa olsun müşterilere yardım edebilir ve rehberlik edebilirler. Ayrıca, genel soruları yanıtlayabilir, sorunları çözebilir, karmaşık sorunları insan temsilcilerine iletebilir ve küresel olarak 24 saat hizmet sunabilirler.

• Asistan Olarak Görev Yapabilir

Birçok şirket müşteriler, müşteriler ve çalışanlarla etkileşim kurmak için yapay zeka dijital asistanlarını kullanıyor. Bu sadece bir insan asistana olan ihtiyacı ortadan kaldırmakla kalmıyor, aynı zamanda işi kolaylaştırıyor. Dahası, aramalarında onlara yardımcı olmak için müşterilerle az çok insani bir ton ve üslupla konuşabilir. Örneğin işletmeler, müşterilerine kapsamlı yardım sağlamak amacıyla web siteleri için AI sohbet robotlarını tercih ediyor. Ayrıca dahili bir yapay zeka aracısı toplantıların, projelerin ve işle ilgili diğer görevlerin yönetilmesine yardımcı olabilir.

• Güncellemeler ve Gelişmeler

Günümüzde yapay zeka neredeyse her alanda ve nişte yer alıyor. Pek çok yeniliğin arkasındaki itici güçtür ve daha yararlı ve çok yönlü olabilmek için sürekli olarak güncellemeler ve ilerlemelerden geçmektedir. Bunun birkaç örneği şunları içerir:

• Gelişmiş çarpışma ve çevre algılama özellikleriyle kendilerini park edebilen ve insanları hareket ettirebilen sürücüsüz arabalar.
• Artık yürüyerek veya araçla erişilemeyen alanlara paket ve ilaç ulaştırabilen drone'lar.
• Doktorlar ve hemşireler artık uzaktan ölçümleri kaydetmek ve sorunlar daha da kötüleşmeden harekete geçmek için kalp atış hızı veya diğer tıbbi dedektör eklentilerini kullanabilirler.
• Tek bir kişinin bütün bir işi kurmasına yardımcı olan gelişmiş tasarım ve yapay zeka logo oluşturma araçları mevcuttur.

Küçük ve orta ölçekli firmaların rahatlıkla kullanabileceği, ölçeklenebilirliği yüksek harika bir teknolojidir.

• Otomasyon ve Öğrenme

Bir işletmede çok tekrarlayan, sıkıcı veya zaman alıcı pek çok görev ve iş vardır. Bunlar arasında toplantı programlarının, belgelerin ve e-postaların kontrol edilmesi sayılabilir. Bu tür görevleri kolayca otomatikleştirmek için yapay zekayı kullanabilir ve bu zamanı konulara daha fazla odaklanmak, yani işinizi ölçeklendirmek için kullanabilirsiniz. Aynı zamanda insanların müşterilere teşekkür mesajı göndermek gibi sıkıcı işleri yapma ihtiyacını da ortadan kaldırır ve onlara gerçekten bir mesaj yazmaya odaklanmaları için daha fazla zaman tanır.

• Günlük kullanım

Günümüzde bilgisayarlar ve cep telefonu cihazları günlük rutinimizin bir parçasıdır. Örneğin neredeyse her gün Google Haritalar, Siri, kameralar, WhatsApp, Hava Durumu Uygulamaları, Alarmlar ve daha fazlası gibi araçları ve uygulamaları kullanıyoruz. Bütün bunlar bir şekilde yapay zekanın gücünü kullanıyor ve günlük hayatımızın kolaylaştırılmasına yardımcı oluyor. 20 yıl öncesine giderseniz, bir gezi planlamadan önce, istediğiniz yere seyahat etmiş birinden tavsiye istemek zorunda kalırsınız. Artık Google'a sormanız yeterli; nereden bilet rezervasyonu yapacağınız, nerede kalacağınız ve ne yiyeceğiniz dahil tüm sorularınızın yanıtlarını verebilir.

• Yönetim ve İşleme

Yapay zekanın halletmesine izin verebileceğiniz birçok riskli, sıkıcı ve tehlikeli görev vardır. Örneğin, ihtiyaçlara göre büyük binaların pencerelerini temizlemesi, bomba dağıtması veya sonraki toplantılar için sunum yapması için yapay zeka robotlarını atayabilirsiniz.

Yapay Zekanın (AI) Eksileri

Yapay zeka sadece güneş ışığı ve güllerden ibaret değil. İşletmenizde yapay zeka kullanmanın bazı dezavantajları da vardır. Bunlar aşağıdaki gibidir.

• Daha Yüksek Maliyetler

Chatbotları entegre etmek o kadar pahalı olmasa da, çok daha büyük ve daha gelişmiş yapay zeka teknolojilerinin maliyeti çok yüksek. En yeni ve en güçlü yapay zeka yazılımlarını ve teknolojilerini çalıştırmak için donanım gereksinimlerini ve spesifikasyonlarını karşılamak, maliyetleri ve giderleri artırabilir.

• Daha Az Yaratıcılık

Yapay zekanın yaratıcılığı yok, en azından şimdi değil. Yapay zeka zamanla öğrenebilse, verileri analiz edebilse ve en son trend ve tekniklere dayalı olarak fikir verebilse de insan gibi düşünemez. Verilerini besleyecek ve yön gösterecek bir insana ihtiyacı var ve maksimum verimlilik ve tutarlılıkla çalışacak.

• İş Olanaklarını Azaltır

Yapay zeka, durmadan veya ara vermeden birden fazla işi aynı anda gerçekleştirebilir. Bu, gelen projeleri organize edebileceği, önceliğe göre planlayabileceği, siparişleri toplayabileceği ve yanıt verebileceği anlamına gelebilir. Ayrıca, bir üretim hattında eşit miktardaki ürünü ayırabilir ve tek bir yüklemede ambalajları otomatik olarak paketleyebilir, mühürleyebilir ve etiketleyebilir. Bunların hepsi insan işçilere olan ihtiyacı azaltabilir.

• Duygu Yok

Yapay zeka insan benzeri duygu ve ifadeleri hissedemez veya gösteremez. Yapay zeka daha verimli ve etkili çalışabilse de insan çalışanlar gibi koordinasyon sağlayamaz veya iletişim kuramaz.

Çözüm

Artık yapay zeka teknolojisini işinizde uygulamanın potansiyel fayda ve dezavantajlarının farkında olduğunuza göre ihtiyaçlarınıza ve taleplerinize göre rahat bir karar verebilirsiniz. Hem avantajları hem de dezavantajları olmasına rağmen yapay zekanın kalıcı olduğu ve büyük işler yaptığı inkar edilemez.

Ancak yapay zekanın hangi yönünü kullanırsanız kullanın, en iyisi onun çalışmasını takip etmek ve izlemektir. Kısacası harika ödüller ve tutarlı sonuçlar elde etmek için yapay zekayla birlikte çalışın.

Ayrıca, piyasadaki gelişmelerden haberdar olmak için yapay zekadaki en son güncellemeleri ve trendleri takip edin ve işinizi geliştirmek için yapay zekadan yararlanın.