Что вы должны включить в условия партнерской программы?

Опубликовано: 2021-06-24

Внедрение партнерской программы — это недорогой способ продвижения вашего бизнеса, поскольку большую часть рекламы за вас делают ваши партнеры. Эти программы помогают вам и вашим партнерам получить стабильный инструмент для привлечения потенциальных клиентов, а ваши партнеры получают комиссию (или другие поощрения). Чтобы эти программы работали хорошо для обеих сторон, вам необходимо заранее обсудить условия партнерской программы. Ваши условия должны четко указывать ваши ожидания от партнеров и то, как они могут наилучшим образом продвигать ваш бренд и увеличивать продажи. Они также могут помочь установить язык, когда вы рекламируете свою партнерскую программу.

Зачем вам нужны правила и условия для вашей партнерской программы

‌Положения и условия имеют решающее значение для процесса найма партнеров. Четкое определение ваших условий поможет вам привлечь лучших партнеров для вашей партнерской программы управления. Без них вы даете своим партнерам разрешение продавать ваш бренд так, как они хотят. Ваши положения и условия препятствуют такой практике. Отсутствие условий может открыть вашу компанию для споров с вашими аффилированными лицами, потери дохода и даже судебных исков.

Партнерский маркетинг в настоящее время хорошо зарекомендовал себя и регулируется правилами FTC. Наличие положений и условий поможет вам соблюдать эти правила. Есть много тем, которые вы можете включить в свои условия. Защитите себя, изложив все, что вы ожидаете от своих партнеров.

Что включить в ваши партнерские условия

‌Ваши условия четко определяют, как ваши партнеры могут продвигать ваш продукт, и устанавливают ожидаемые платежи. Используйте положения и условия, чтобы установить свои правила. Они должны быть написаны ясно и в определенных терминах. Не используйте расплывчатые формулировки.‌ В условиях будет указано, что ваши партнеры должны делать, чтобы получать комиссионные, и чтобы они знали, что они из себя представляют, и им не разрешено публиковать сообщения от имени вашего бренда. Включите следующую информацию.

План комиссии и условия выплаты

‌Один из первых вопросов, которые зададут ваши партнеры перед участием в вашей программе, — сколько они заработают и как часто им будут платить. Большинство партнерских программ используют условия оплаты на основе комиссии. Каждому аффилированному лицу выплачивается процент от продаж, который может быть зарегистрирован с помощью кликов по ссылкам или кодов отслеживания, таких как купоны.

В этом разделе ваших условий четко определите структуру платежей, включая размер комиссионных (например, 15% от каждой продажи без учета налогов и доставки), минимальную выплату, график платежей, условия возврата или мошеннических продаж, бонусы и другое. информация, связанная с платежами.

Право на участие в программе

‌Как владелец бизнеса, вы имеете право отклонить кандидатов, которые не соответствуют вашему бренду. Возможно, вы не захотите сотрудничать с кем-то, чей контент не соответствует ценностям и видению вашей компании.

Объясните особенности, в том числе виды контента, которые вы считаете неприемлемыми, и рекламные стратегии, которые вы не хотите использовать вашими партнерами. Возможно, вы хотите исключить аффилированных лиц, которые пропагандируют незаконную деятельность, например азартные игры. Если ваш бренд в основном ориентирован на семьи с маленькими детьми, вы можете не поощрять партнеров, которые пропагандируют употребление алкоголя и другие мероприятия, предназначенные для взрослых.

Включение этой информации в условия регистрации поможет вам не отсеивать кандидатов, чьи материалы не подходят для вашего бренда.

Использование товарного знака

‌Вы хотите, чтобы ваши партнеры продвигали ваш бренд, но вы не хотите, чтобы они использовали ваш бренд для конкуренции с вами. Если ваш логотип и торговая марка являются товарными знаками, установите четкие правила их использования партнерами. Вы можете предотвратить аффилиатов от неправильного написания вашего бренда и покупки доменных имен с ошибками для продажи контрафактной продукции.

Хорошим общим подходом является добавление формулировок, которые не позволяют вашим аффилированным лицам использовать ваш товарный знак без вашего разрешения и запрещают им каким-либо образом изменять его. Добавление формулировок в ваши положения и условия для защиты вашего товарного знака не позволяет людям использовать его в личных целях, минуя ваш бизнес.

Запрещенная деятельность

‌Если есть вещи, которые вы не хотите, чтобы ваши партнеры делали в рамках их усилий по продвижению вашей компании, изложите это в условиях. Некоторые партнеры будут использовать оплату за клик (PPC) и платную рекламу для продвижения своей партнерской ссылки, привлечения трафика и увеличения комиссионных. Это ставит их в прямую конкуренцию с вами. Некоторые бренды не возражают против прямой конкуренции, в то время как другие предпочитают ограничивать эту рекламу.

Другие, предлагающие партнерские программы, ограничивают использование купонов и товарных знаков. Вы можете специально не запрещать определенные действия, но вместо этого можете создать формулировку, касающуюся их использования. Если вы разрешаете своим партнерам предлагать купоны, но хотите ограничить их определенной скидкой, укажите это в условиях.

Приостановление или прекращение действия

‌Не все ваши партнерки будут работать. Иногда вам может потребоваться расторгнуть контракт с партнером. Определение действий, которые могут привести к их отстранению от программы, поможет вам отсеять партнеров в процессе подачи заявки. В качестве причин для приостановки или прекращения деятельности аффилированного лица обычно указываются следующие действия:

  • ‌Ложная или вводящая в заблуждение реклама
  • ‌Спам
  • ‌Нераскрытие аффилированных отношений (что является нарушением правил FTC)
  • ‌Злоупотребление интеллектуальной собственностью в рекламе
  • ‌Проведение мошеннических операций

Вы можете рассмотреть другие основания для приостановки или прекращения деятельности в зависимости от вашей компании и маркетинговых целей вашей партнерской программы. Прежде чем писать условия, определите, что вы считаете неприемлемым, и убедитесь, что все эти действия четко указаны. Ваши партнеры должны быть в состоянии понять их легко.

Вы также можете включить общие формулировки, указывающие на то, что любая из сторон может расторгнуть соглашение о партнерстве в любое время. Уточните, будут ли и каким образом будут выплачиваться аффилированным лицам любые оставшиеся комиссионные после расторжения их соглашения.

Использование и отслеживание ссылок

‌Чтобы привлечь законных партнеров, вы можете включить правила и ограничения на то, как ваши партнеры могут создавать и отображать ссылки. Ваши условия должны содержать информацию о том, как будут отслеживаться и сообщаться продажи и комиссионные.

Если вы предлагаете внутреннюю панель инструментов или какое-либо программное обеспечение для управления, которое партнеры могут использовать для отслеживания своих продаж и комиссионных, включите информацию в этот раздел ваших условий. Ваши партнеры зададут эти вопросы заранее. Четкое указание того, как отслеживаются и регистрируются продажи и комиссионные, может уберечь вас от мошеннических претензий со стороны партнеров в будущем.

Возвраты и мошеннические транзакции

‌Возможно, вы включили в условия оплаты формулировку, указывающую период ожидания, прежде чем партнеры смогут получить свои комиссионные. Большинство компаний используют их, если кто-то возвращает их покупку или покупка оказывается мошеннической. Другие позволяют партнерам сохранять заработанные комиссионные, даже если клиент возвращает проект.

Вы можете удерживать комиссионные в течение 15 дней, чтобы убедиться, что продажа окончательная, или вы можете разрешить своим партнерам удерживать свои комиссионные, если клиент попросит возмещение. Что бы вы ни решили, ваши партнеры должны знать об этом заранее.

Правовые требования

‌Поскольку партнерские программы регулируются FTC, каждый партнер должен включать язык в свою ссылку, чтобы клиенты знали, что это партнерская ссылка. В некоторых штатах и ​​отраслях также могут быть правила для партнерских программ.

‌Перед настройкой программы просмотрите библиотеку ресурсов LeadDyno, чтобы узнать, есть ли какие-либо дополнительные юридические требования, которые должны быть отражены в ваших условиях. Если вы не можете найти то, что вам нужно в их библиотеке, рассмотрите возможность встречи с бизнес-юристом, чтобы охватить все ваши базы.

Резюме условий

‌Если в ваших условиях содержится много информации, ваши партнеры могут не прочитать весь документ, прежде чем подписать его. Включая краткое изложение важной информации, чтобы сделать ее понятной для всех, даже если они не прочитали все положения и условия.

В кратком изложении ваших Положений и условий кратко опишите приемлемый контент, который аффилированные лица могут ассоциировать с вашим брендом, требования по соблюдению правил Федеральной торговой комиссии и действия, которые приведут к прекращению действия. Включение этих терминов в основную часть документа и снова в резюме дает аффилированным лицам понять, что вы от них ожидаете. Это также хороший инструмент для отпугивания соискателей, которые не подходят для вашего бренда.

Как мы можем вам помочь

‌Когда вы определили цели аффилированного маркетинга и имеете представление о типах партнеров, которых хотите привлечь, вы можете приступить к проработке деталей своей программы. Начните излагать, что вы хотите охватить в своих условиях. Затем ознакомьтесь с образцами в библиотеке ресурсов LeadDyno, чтобы узнать, что вы должны включить в условия своей партнерской программы.

После того, как ваши условия будут завершены, попросите профессионала просмотреть их на предмет потенциальных пробелов. Затем интегрируйте их с вашим программным обеспечением LeadDyno. Ваши условия могут быть включены в процесс подачи заявки, что поможет вам привлечь подходящих партнеров для вашего бренда.

Когда ожидания от вашего партнерского партнерства указаны заранее, отношения, скорее всего, принесут пользу обеим сторонам. Ваши условия имеют жизненно важное значение для установления хороших отношений с вашими партнерами.