您應該在您的聯盟計劃條款和條件中包含哪些內容?
已發表: 2021-06-24實施聯屬網絡營銷計劃是推廣您的業務的一種低成本方式,因為您的聯屬網絡營銷合作夥伴會為您進行大部分宣傳。 這些計劃可幫助您和您的合作夥伴獲得穩定的潛在客戶生成工具,並且您的附屬公司獲得佣金(或其他獎勵)。 為了使這些計劃對雙方都有效,您需要提前討論聯盟計劃的條款和條件。 您的條款和條件應清楚地表明您對附屬公司的期望以及他們如何最好地推廣您的品牌並產生銷售。 當您宣傳您的會員計劃時,他們還可以幫助設置語言。
為什麼您需要會員計劃的條款和條件
條款和條件對會員招聘過程至關重要。 明確定義您的條款和條件有助於您為您的會員管理計劃吸引更好的合作夥伴。 沒有它們,您將允許您的合作夥伴以他們想要的方式營銷您的品牌。 您的條款和條件不鼓勵這些做法。 沒有條款和條件可能會使您的公司與您的關聯公司發生糾紛、收入損失甚至訴訟。
聯屬網絡營銷現已完善,並受 FTC 法規的約束。 制定條款和條件有助於您遵守這些規定。 您可以在條款和條件中包含許多主題。 通過概述您對合作夥伴的期望來保護自己。
您的會員條款和條件中應包含哪些內容
您的條款和條件清楚地定義了您的附屬公司如何營銷您的產品並設定付款預期。 使用條款和條件來建立您的規則。 它們應該用明確的術語寫清楚。 不要使用模糊的語言。條款和條件將概述您的關聯公司需要做什麼才能賺取佣金,因此他們知道他們是什麼,並且不允許代表您的品牌發布。 包括以下信息。
佣金計劃和支付條款
您的會員在參與您的計劃之前會問的第一個問題是他們將賺多少錢以及他們將多久獲得一次報酬。 大多數會員計劃使用基於佣金的付款條款。 每個附屬公司都會獲得一定比例的銷售額,這可以通過鏈接點擊或優惠券等跟踪代碼來記錄。
在您的條款和條件的這一部分,明確定義付款結構,包括佣金金額(例如,每筆銷售的 15%,不包括稅費和運費)、最低付款、付款時間表、退貨或欺詐銷售條款、獎金和其他與付款相關的信息。
計劃資格
作為企業主,您有權拒絕不符合您品牌的附屬申請人。 您可能不想與內容不符合您公司的價值觀和願景的人合作。
解釋細節,包括您認為不可接受的內容類型以及您不希望您的附屬公司使用的促銷策略。 也許您想排除宣傳賭博等非法活動的關聯公司。 如果您的品牌主要針對有小孩的家庭,您可能會勸阻那些宣傳飲酒和其他面向成人的活動的附屬公司。
將此信息放入您的註冊條款中有助於防止您篩選材料不適合您的品牌的申請人。
商標使用
您希望您的附屬公司推廣您的品牌,但您不希望他們利用您的品牌與您競爭。 如果您的徽標和品牌名稱已註冊商標,請為附屬公司如何使用它們制定明確的規則。 您可以防止關聯公司拼錯您的品牌併購買拼寫錯誤的域名來銷售假冒產品。
一個好的通用方法是添加語言,以防止您的關聯公司在未經您授權的情況下使用您的商標,並禁止他們以任何方式修改它。 在您的條款和條件中添加語言以保護您的商標可防止人們在繞過您的業務時使用它來謀取利益。
禁止活動
如果您不希望您的關聯公司在推廣您的公司時做某些事情,請在條款和條件中列出。 一些會員將使用每次點擊付費 (PPC) 和付費廣告來推廣他們的會員鏈接,從而增加流量並賺取更多佣金。 這樣做會使他們與您直接競爭。 一些品牌不介意直接競爭,而另一些品牌則選擇限制這些廣告。
其他提供聯屬計劃的人限制使用優惠券和商標。 您可能不會明確禁止某些活動,但可以選擇創建有關使用它們的語言。 如果您允許您的附屬公司提供優惠券,但希望以特定折扣限制它們,請在條款和條件中指定。
暫停或終止
並非您所有的附屬公司都能成功。 有時,您可能需要終止合作夥伴。 定義可能使他們從計劃中暫停的活動有助於您在申請過程中淘汰合作夥伴。 以下活動通常被認為是暫停或終止關聯公司的原因:
- 虛假或誤導性廣告
- 垃圾郵件
- 未披露關聯關係(違反 FTC 規則)
- 在您的廣告中濫用知識產權
- 進行欺詐交易
您可能會根據您的公司和聯盟計劃的營銷目標考慮暫停或終止其他活動的理由。 在編寫條款和條件之前確定您認為不可接受的內容,並確保明確說明所有這些活動。 您的附屬公司應該能夠輕鬆理解它們。
您還可以包含一般性語言,表明任何一方都可以隨時終止合作協議。 詳細說明在協議終止後,是否或如何向關聯公司支付任何剩餘佣金。
鏈接使用和跟踪
為了吸引合法的關聯公司,您可能會針對您的關聯公司如何創建和顯示鏈接添加規則和限制。 您的條款和條件應包含有關如何跟踪和報告銷售和佣金的信息。
如果您提供後端儀表板或某種管理軟件,附屬公司可以用來跟踪他們的銷售和佣金,請在您的條款和條件的這一部分中包含信息。 您的附屬公司會提前提出這些問題。 清楚地說明如何跟踪和記錄銷售和佣金可以使您免於未來附屬公司的欺詐性索賠。
退款和欺詐交易
您的付款條款中可能包含語言,表明在向關聯公司支付佣金之前需要等待一段時間。 如果有人退回他們的購買,或者購買被證明是欺詐性的,大多數公司都會使用這些。 其他人允許附屬公司保留賺取的佣金,即使客戶退回項目。
您可以選擇將佣金保留 15 天以確保銷售是最終的,或者如果客戶要求退款,您可以選擇讓您的關聯公司保留佣金。 無論您做出什麼決定,您的附屬公司都需要提前了解這一點。
法律要求
由於會員計劃受 FTC 監管,因此每個會員都必須在其鏈接中包含語言,讓客戶知道這是一個附屬鏈接。 某些州和行業也可能對會員計劃有規定。
在設置您的程序之前,請查看 LeadDyno 的資源庫,以查看您的條款和條件中是否需要涵蓋任何其他法律要求。 如果您在他們的圖書館中找不到您需要的東西,請考慮與商業律師會面以涵蓋您的所有基礎。
條款摘要
如果您的條款和條件中包含大量信息,您的關聯公司可能不會在簽署之前閱讀整個文件。 包括重要信息的摘要,以使每個人都清楚,即使他們沒有閱讀所有條款和條件。
在您的條款和條件摘要中,簡要描述關聯公司可以與您的品牌相關聯的可接受內容、遵守 FTC 法規的要求以及將導致終止的行為。 在文檔正文和摘要中包含這些術語可以讓附屬公司清楚地了解您對它們的期望。 它也是阻止不適合您的品牌的申請人的好工具。
我們如何幫助您
當您設定聯屬網絡營銷目標並了解您想要招募的合作夥伴類型時,您可以開始製定計劃的詳細信息。 開始概述您希望在條款和條件中涵蓋的內容。 然後,查看 LeadDyno 資源庫中的示例,了解您的會員計劃條款和條件中應包含的內容。
一旦您的條款和條件完成,請讓專業人士對其潛在的差距進行審查。 然後,將它們與您的 LeadDyno 軟件集成。 您的條款和條件可以納入您的申請流程,幫助您為您的品牌吸引合適的附屬公司。
當您的附屬夥伴關係的期望被預先表明時,這種關係更有可能使雙方受益。 您的條款和條件對於與您的合作夥伴建立良好的關係至關重要。