เนื้อหาแบบไดนามิกทำอะไรได้บ้างสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-01

อาจไม่ชัดเจนนัก แต่ในฐานะนักการตลาด หน้าที่ของเราคือสร้างสรรค์ เราต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อสร้างลีด เปลี่ยนลีดเหล่านั้น และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วม เพื่อให้เราเป็นบริษัทแรกที่พวกเขานึกถึงเมื่อพวกเขาพร้อมสำหรับโซลูชัน

เราลองใช้วิธีการต่างๆ มากมาย เช่น แคมเปญโซเชียลมีเดียหรือป๊อปอัป แต่สิ่งหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามี ROI สูงสุดคือการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อมองหากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ เป้าหมายของเราคือการตรวจสอบสิ่งที่ผู้อื่นใช้ แต่สิ่งที่เกี่ยวกับกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ที่พวกเขาไม่ได้?

เนื้อหาแบบไดนามิกเป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ใช้น้อยที่สุด โดยอยู่เบื้องหลังระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ การแบ่งส่วนผู้ติดต่อ และการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวเป็นกลยุทธ์ที่ต้องทำ ถึงกระนั้น 65 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดผ่านอีเมลกล่าวว่าเนื้อหาแบบไดนามิกเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ สิ่งที่ช่วยให้?

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อช่วยอธิบายว่าทำไมกลยุทธ์นี้จึงเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรข้ามไป เราจะอธิบายว่ามันคืออะไร ทำงานอย่างไร และที่สำคัญที่สุดคือเหตุใดการนำมันไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลจึงให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญแก่คุณ มาเริ่มกันเลย

เนื้อหาแบบไดนามิกคืออะไร?

เนื้อหาแบบไดนามิกหมายถึงเนื้อหาดิจิทัลประเภทใดก็ตามที่เปลี่ยนแปลงตามผู้ใช้ ปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ ข้อมูลหรือค่ากำหนดของผู้ใช้ ลักษณะเฉพาะของผู้ใช้ หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ในสถานที่ จากจุดนั้น จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเนื้อหาประเภทนี้มีการเชื่อมโยงอย่างสลับซับซ้อนกับแนวคิดเรื่องการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุดได้อย่างไร

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเนื้อหาแบบไดนามิก จำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องหารือเกี่ยวกับรูปแบบต่างๆ ของเนื้อหาแบบไดนามิกที่มีอยู่

เนื้อหาแบบไดนามิกมีสามประเภทหลัก:

การเข้าถึง

เนื้อหาไดนามิกประเภทนี้มักเกี่ยวข้องกับแคมเปญอีเมล ช่วยให้คุณปรับแต่งอีเมลของคุณเพื่อการเข้าถึงที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตัวอย่างของสิ่งที่อาจดูเหมือนคือการเลือกใช้หัวเรื่อง เนื้อหาเนื้อหา และคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความมีความเกี่ยวข้องสูงกับผู้รับโดยเฉพาะ

การว่าจ้าง

เนื้อหาไดนามิกที่เน้นการมีส่วนร่วมมีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณและช่วยคุณทำสิ่งต่างๆ เช่น ปรับปรุงกระบวนการค้นหาของผู้ใช้หรือให้คำแนะนำที่ตรงเป้าหมายและป๊อปอัปตามความต้องการเฉพาะของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมตามตำแหน่งที่ผู้ใช้อยู่ในการเดินทางของลูกค้า แทนที่จะพยายามใช้วิธีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน

การแปลง

เนื้อหาแบบไดนามิกยังสามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงด้วยแบนเนอร์ แบบฟอร์ม และเนื้อหาที่แสดงบนไซต์อื่นๆ ที่มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้เฉพาะราย และอีกครั้ง เนื่องจากอิงตามข้อมูลและพฤติกรรมเฉพาะของผู้ใช้ จึงมีประสิทธิภาพมากกว่าการโยนเนื้อหาไปที่กำแพงแล้วดูว่ามีอะไรเชื่อมโยงกัน

ตามคำนิยามแล้ว บางสิ่งจะเป็นพลวัตหากมีการเปลี่ยนแปลงโดยสัมพันธ์กับแรงภายนอก ในด้านการตลาด ปัจจัยภายนอกเหล่านี้เป็นจุดข้อมูลสำคัญที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากว่าใครเปลี่ยนใจเลื่อมใสและใครไม่ทำ การทำให้เนื้อหาแบบไดนามิกเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดโดยรวมของคุณจะเปิดโอกาสมากมายที่คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้

ประโยชน์ของเนื้อหาแบบไดนามิก

เราได้สรุปรายละเอียดเหล่านี้ไว้เล็กน้อยแล้ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ที่เนื้อหาไดนามิกช่วยให้อีเมลของคุณดีขึ้น

ประสบการณ์ส่วนบุคคลเพิ่มเติม

แม้ว่าคุณจะแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ คุณก็ยังมีผู้รับอีเมลบางส่วนที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากกว่าคนอื่นๆ ด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก คุณจะมั่นใจได้ว่าข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้นกับผู้อ่านปลายทาง โดยเนื้อหาอิงตามมากกว่าที่พวกเขาอยู่ในช่องทาง

มีหลายสิ่งที่คุณปรับแต่งได้ด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก และเนื่องจากอิงจากข้อมูลผู้ใช้เฉพาะ คุณจึงมีความคิดที่ดีว่ามันจะเชื่อมต่อได้ดีเพียงใด ทุกอย่างตั้งแต่หัวเรื่องของคุณไปจนถึงความคืบหน้าของแคมเปญหยดของคุณจะกลายเป็นเป้าหมายสูง ในทางกลับกัน ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นรอบด้าน

แนวทางที่ใช้งานง่าย

ผู้อ่านของคุณยุ่ง และพวกเขาไม่จำเป็นต้องมีเวลากลั่นกรองเนื้อหาของคุณและค้นหาสิ่งที่ตรงกับพวกเขา เพื่อให้ประสบความสำเร็จ อีเมลของคุณต้องตรงประเด็น อีเมลไดนามิกช่วยให้ผู้รับของคุณข้ามขั้นตอนนั้นไป ทำให้ประสบการณ์ใช้งานง่ายขึ้นและทำให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น

เมื่อคุณส่งอีเมลเป็นชุดและอีเมลขยะ คุณกำลังรวมเนื้อหาที่ไม่รองรับทุกคนในรายชื่อที่คุณส่งถึง ซึ่งหมายความว่ามีผู้รับที่ต้องการตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อถอดรหัสว่ามีสิ่งใดในนั้นที่พวกเขาต้องการหรือสามารถใช้ได้ มันเสียเวลามาก และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะรับทราบ ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีผลต่อการเปิดอีเมลถัดไปที่คุณส่งหรือคลิกที่ CTA ที่คุณต้องการหรือไม่ เนื้อหาแบบไดนามิกหลีกเลี่ยงการทำให้ลีดของคุณปวดหัว คุณจึงสามารถสร้างแนวทางการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น และเห็นคอนเวอร์ชั่นในเชิงบวกมากขึ้น เพราะคุณกำลังให้สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ

KPI ที่เพิ่มขึ้น

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในข้อก่อนหน้านี้ ยิ่งคุณปรับแต่งมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้นเท่านั้น แปดสิบสองเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อออนไลน์ที่เลือกรับอีเมลส่งเสริมการขายกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อหากอีเมลได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการและประวัติการซื้อของพวกเขา และเพียงแค่กำหนดหัวเรื่องอีเมลให้เป็นส่วนตัวเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะเพิ่มอัตราการเปิดอ่านของคุณได้ถึง 26 เปอร์เซ็นต์

ในแต่ละปี เป้าหมายทางการตลาดทางอีเมลของเราจะรุนแรงมากขึ้น และเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราต้องคิดว่าสมาชิกต้องการอะไรจากเรา เราจำเป็นต้องให้คุณค่าแก่พวกเขาต่อไปหากเราคาดหวังว่าการคลิกเหล่านั้นจะเพิ่มขึ้นหรือเปอร์เซ็นต์การแปลงเหล่านั้นจะเพิ่มขึ้น เนื้อหาไดนามิกได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนคุณค่าในความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของเรา

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเนื้อหาแบบไดนามิก

การบรรลุผลประโยชน์เหล่านี้อาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับ ROI ของการตลาดทางอีเมล และไม่จำเป็นต้องทำงานมากเท่าที่คุณอาจคิด เนื้อหาแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับการติดตามข้อมูลตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ซึ่งทำผ่านสิ่งต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและวิดเจ็ตในสถานที่ ผสานรวมข้อมูล ผู้ติดต่อ และระบบอีเมลของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

เมื่อเลือกซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเมินคุณลักษณะที่พวกเขาเสนอให้เพื่อดูว่าสอดคล้องกับสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่ และให้ความสนใจเป็นพิเศษหากเนื้อหาไดนามิกอยู่ในรายการ กำหนดเวลาการสาธิตซอฟต์แวร์ฟรีเพื่อให้คุณเห็นโดยตรงว่ามีลักษณะอย่างไร จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่ และเสนอระดับการปรับแต่งส่วนบุคคลที่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณหรือไม่

ทุกบริษัทต้องการความได้เปรียบ ด้วยการอนุญาตให้คุณเพิ่มความพยายามในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของคุณ เนื้อหาแบบไดนามิกจะมอบความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับคุณ ทำให้คุณมีวิธีการที่คล่องตัวในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น จากตรงนั้น คุณสามารถนำกลยุทธ์แบบไดนามิกมาสู่เว็บไซต์ของคุณได้เช่นกัน เพื่อประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้และแบรนด์ ท้ายที่สุดแล้ว มันคือความคิดสร้างสรรค์ที่ต้องทำ และในฐานะนักการตลาด "ความคิดสร้างสรรค์" คือชื่อกลางของเรา