Apa yang Dapat Dilakukan Konten Dinamis untuk Strategi Pemasaran Email Anda

Diterbitkan: 2023-02-01

Ini mungkin tidak jelas, tetapi sebagai pemasar, tugas kita adalah menjadi kreatif. Kami harus terus-menerus memikirkan cara baru untuk menghasilkan prospek, mengonversi prospek tersebut, dan membuat prospek tetap terlibat sehingga kami adalah perusahaan pertama yang mereka pikirkan saat mereka siap untuk mencari solusi.

Kami mencoba berbagai metode berbeda, seperti kampanye media sosial atau pop-up. Namun satu hal yang terbukti memiliki ROI tertinggi adalah pemasaran email.

Saat mencari taktik pemasaran email yang baru dan kreatif, tujuan kami adalah memeriksa apa yang digunakan orang lain. Tapi bagaimana dengan taktik kreatif mereka?

Konten dinamis adalah taktik pemasaran email yang paling jarang digunakan, berada di belakang otomatisasi, pengoptimalan seluler, segmentasi kontak, dan personalisasi sebagai strategi yang harus dilakukan. Namun, 65 persen pemasar email mengatakan bahwa konten dinamis adalah alat paling efektif untuk personalisasi. Apa yang memberi?

Dalam posting blog ini, kami akan membahas konten dinamis untuk membantu menjelaskan mengapa taktik ini adalah salah satu yang tidak boleh Anda lewatkan. Kami akan membahas apa itu, bagaimana cara kerjanya, dan yang paling penting, mengapa menerapkannya dalam strategi pemasaran email Anda dapat memberi Anda keunggulan besar. Mari kita mulai.

Apa itu Konten Dinamis?

Konten dinamis mengacu pada semua jenis konten digital yang berubah berdasarkan pengguna. Faktor-faktor yang mungkin memengaruhi perubahan mencakup data atau preferensi pengguna, karakteristik pengguna, atau perilaku pengguna di tempat. Jadi dari sana, mudah untuk melihat betapa rumitnya jenis konten ini terkait dengan gagasan personalisasi dan pengalaman pengguna yang optimal.

Namun sebelum kita membahas tentang konten dinamis, penting bagi kita untuk membahas berbagai bentuk konten dinamis yang ada di luar sana.

Ada tiga jenis utama konten dinamis:

Diluar jangkauan

Jenis konten dinamis ini umumnya dikaitkan dengan kampanye email. Ini memungkinkan Anda mempersonalisasi email Anda untuk penjangkauan yang lebih disesuaikan dan efektif. Contoh tampilannya adalah memilih baris subjek, isi tubuh, dan ajakan bertindak yang berbeda untuk memastikan pesan tersebut sangat relevan bagi penerima tertentu.

Keterikatan

Konten dinamis yang berfokus pada interaksi ada di situs Anda dan membantu Anda melakukan hal-hal seperti menyederhanakan proses pencarian pengguna atau memberikan rekomendasi dan pop-up yang ditargetkan berdasarkan kebutuhan khusus mereka. Hal ini memastikan bahwa situs Anda dioptimalkan berdasarkan lokasi pengguna dalam perjalanan pelanggan, alih-alih mencoba pendekatan satu ukuran untuk semua.

Konversi

Konten dinamis juga dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi dengan spanduk, formulir, dan konten tampilan di tempat lainnya yang ditujukan untuk pengguna tertentu. Dan sekali lagi, karena didasarkan pada data dan perilaku unik pengguna, ini secara inheren lebih efektif daripada hanya membuang konten ke dinding dan melihat apa yang terhubung.

Menurut definisi, sesuatu itu dinamis jika berubah dalam hubungannya dengan kekuatan luar. Dalam pemasaran, kekuatan luar itu adalah poin data utama yang dapat membuat perbedaan besar dalam menentukan siapa yang berkonversi dan siapa yang tidak. Menjadikan konten dinamis sebagai bagian dari keseluruhan rencana pemasaran Anda akan membuka banyak peluang yang tidak dapat Anda manfaatkan.

Manfaat Konten Dinamis

Kami telah menguraikannya sedikit, tetapi ada baiknya menguraikan berbagai cara agar konten dinamis meningkatkan dukungan email Anda.

Lebih Banyak Pengalaman yang Dipersonalisasi

Bahkan jika Anda mengelompokkan kontak Anda, Anda masih akan memiliki beberapa penerima email yang lebih terlibat dengan konten Anda daripada yang lain. Dengan konten dinamis, Anda memastikan bahwa pesan Anda bahkan lebih relevan bagi pembaca akhirnya, dengan konten yang tidak hanya didasarkan pada tempatnya di corong.

Ada banyak hal yang dapat Anda sesuaikan dengan konten dinamis. Dan karena didasarkan pada data pengguna tertentu, Anda memiliki ide yang cukup bagus tentang seberapa baik koneksinya. Segala sesuatu mulai dari baris subjek Anda hingga perkembangan kampanye tetes Anda menjadi sangat bertarget, pada gilirannya, memenuhi ekspektasi konsumen yang berkembang seputar personalisasi dan menawarkan pengalaman yang lebih baik secara menyeluruh.

Pendekatan yang Ramah Pengguna

Pembaca Anda sibuk, dan mereka tidak memiliki waktu untuk menyaring konten Anda dan menemukan apa yang cocok untuk mereka. Agar berhasil, email Anda harus tepat sasaran. Email dinamis membiarkan penerima Anda melewati langkah itu, menyederhanakan pengalaman dan menjadikannya lebih ramah pengguna.

Saat Anda mengirim email batch dan blast, Anda memasukkan konten yang tidak melayani semua orang di daftar yang Anda kirimi. Itu berarti ada penerima yang perlu mengarungi email Anda untuk menguraikan jika ada sesuatu di sana yang mereka butuhkan atau dapat gunakan. Ini adalah waktu yang sangat menyebalkan, dan prospek Anda akan menyadarinya. Terlebih lagi, ini akan memengaruhi apakah mereka membuka email berikutnya yang Anda kirim atau tidak, atau mengklik CTA yang Anda inginkan. Konten dinamis menghindari sakit kepala prospek Anda, sehingga Anda dapat membuat pendekatan pemasaran email yang lebih ramah pengguna dan melihat lebih banyak konversi positif karena Anda memberi orang apa yang sebenarnya mereka inginkan.

Peningkatan KPI

Seperti yang saya sebutkan di poin sebelumnya, semakin Anda mempersonalisasi, semakin banyak Anda berkonversi. Delapan puluh dua persen pembeli online yang telah memilih email promosi mengatakan bahwa mereka cenderung melakukan pembelian jika email tersebut disesuaikan dengan preferensi dan riwayat pembelian mereka. Dan hanya mempersonalisasi baris subjek email saja sudah cukup untuk meningkatkan tingkat pembukaan Anda sebesar 26 persen.

Setiap tahun tujuan pemasaran email kami menjadi lebih agresif. Dan untuk memenuhi tujuan kami, kami harus memikirkan tentang apa yang diinginkan pelanggan dari kami. Kami harus terus memberi mereka nilai jika kami mengharapkan klik tersebut meningkat atau persentase konversi tersebut meningkat. Konten dinamis telah terbukti menjadi solusi yang mendorong nilai dalam upaya pemasaran email kami.

Otomasi Pemasaran dan Konten Dinamis

Mencapai manfaat ini bisa sangat besar untuk ROI pemasaran email Anda — dan itu tidak memerlukan banyak usaha seperti yang Anda duga. Konten dinamis didasarkan pada pelacakan data sepanjang siklus hidup pelanggan, yang dilakukan melalui hal-hal seperti perangkat lunak otomasi pemasaran dan widget di tempat. Integrasikan data Anda, kontak Anda, dan sistem email Anda, dan Anda sudah siap.

Saat memilih perangkat lunak otomasi pemasaran, pastikan Anda mengevaluasi fitur yang mereka tawarkan untuk menentukan apakah fitur tersebut sesuai dengan yang Anda butuhkan, dan beri perhatian khusus jika konten dinamis ada dalam daftar. Jadwalkan demo gratis dari perangkat lunak mereka sehingga Anda dapat melihat langsung seperti apa tampilannya, apakah itu akan membantu Anda mencapai tujuan Anda, dan apakah itu menawarkan tingkat personalisasi yang akan bermanfaat bagi pelanggan Anda.

Setiap perusahaan membutuhkan keunggulan. Dengan memungkinkan Anda memaksimalkan upaya personalisasi, konten dinamis memberi Anda keunggulan kompetitif, memberi Anda metode yang disederhanakan untuk lebih terhubung dan terlibat dengan audiens Anda. Dari sana, Anda juga dapat membawa strategi dinamis ke situs web Anda, untuk pengalaman yang benar-benar disesuaikan untuk kepentingan pengguna dan merek. Lagi pula, itu adalah hal kreatif yang harus dilakukan, dan sebagai pemasar, "kreatif" adalah nama tengah kami.