Ce que le contenu dynamique peut faire pour votre stratégie de marketing par e-mail

Ce n'est peut-être pas évident, mais en tant que spécialistes du marketing, c'est notre travail d'être créatifs. Nous devons constamment penser à de nouvelles façons de générer des prospects, de convertir ces prospects et de maintenir l'engagement des prospects afin que nous soyons la première entreprise à laquelle ils pensent lorsqu'ils sont prêts pour une solution.

Nous essayons différentes méthodes, comme les campagnes sur les réseaux sociaux ou les pop-ups. Mais une chose qui s'est avérée avoir le retour sur investissement le plus élevé est le marketing par e-mail.

Lorsque vous recherchez de nouvelles tactiques de marketing par e-mail créatives, notre objectif est d'examiner ce que les autres utilisent. Mais qu'en est-il des tactiques créatives qu'ils ne sont pas ?

Le contenu dynamique est la tactique de marketing par e-mail la moins utilisée, derrière l'automatisation, l'optimisation mobile, la segmentation des contacts et la personnalisation en tant que stratégie incontournable. Et pourtant, 65 % des spécialistes du marketing par e-mail affirment que le contenu dynamique est leur outil de personnalisation le plus efficace. Ce qui donne?

Dans cet article de blog, nous allons chercher du contenu dynamique pour vous aider à expliquer pourquoi cette tactique est une tactique que vous ne devriez absolument pas ignorer. Nous couvrirons ce que c'est, comment cela fonctionne et, surtout, pourquoi l'implémenter dans votre stratégie de marketing par e-mail peut vous donner un avantage majeur. Allons-y.

Qu'est-ce que le contenu dynamique ?

Le contenu dynamique fait référence à tout type de contenu numérique qui change en fonction de l'utilisateur. Les facteurs susceptibles d'affecter un changement incluent les données ou les préférences de l'utilisateur, les caractéristiques de l'utilisateur ou les comportements des utilisateurs sur le site. À partir de là, il est donc facile de voir à quel point ce type de contenu est intimement lié à la notion de personnalisation et d'expérience utilisateur optimale.

Mais avant de commencer à plaider en faveur du contenu dynamique, il est impératif que nous discutions des différentes formes de contenu dynamique qui existent.

Il existe trois principaux types de contenu dynamique :

Sensibilisation

Ce type de contenu dynamique est généralement associé aux campagnes par e-mail. Il vous permet de personnaliser vos e-mails pour une diffusion plus personnalisée et efficace. Un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler est d'opter pour différentes lignes d'objet, le contenu du corps et l'appel à l'action pour s'assurer que le message est très pertinent pour son destinataire particulier.

Engagement

Le contenu dynamique axé sur l'engagement vit sur votre site et vous aide à rationaliser le processus de recherche d'un utilisateur ou à fournir des recommandations et des fenêtres contextuelles ciblées en fonction de ses besoins particuliers. Cela garantit que votre site est optimisé en fonction de l'endroit où se trouve l'utilisateur dans le parcours client, au lieu d'essayer une approche unique.

Conversion

Le contenu dynamique peut également vous aider à augmenter les taux de conversion avec des bannières, des formulaires et d'autres contenus d'affichage sur site destinés à des utilisateurs spécifiques. Et encore une fois, parce qu'il est basé sur les données et les comportements uniques d'un utilisateur, il est intrinsèquement plus efficace que de simplement jeter du contenu sur le mur et voir ce qui se connecte.

Par définition, quelque chose est dynamique s'il change en relation avec des forces extérieures. En marketing, ces forces extérieures sont des points de données clés qui peuvent faire une énorme différence entre qui convertit et qui ne convertit pas. Intégrer le contenu dynamique à votre plan marketing global ouvrira de nombreuses opportunités que vous ne pourriez pas exploiter autrement.

Les avantages du contenu dynamique

Nous les avons déjà un peu décrites, mais cela vaut la peine de développer les différentes manières dont le contenu dynamique donne une longueur d'avance à vos e-mails.

Des expériences plus personnalisées

Même si vous segmentez vos contacts, vous aurez toujours des destinataires d'e-mails qui interagissent avec votre contenu plus que d'autres. Avec un contenu dynamique, vous vous assurez que votre message est encore plus pertinent pour son lecteur final, avec un contenu basé sur plus que sa simple position dans l'entonnoir.

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez personnaliser avec du contenu dynamique. Et comme il est basé sur des données utilisateur spécifiques, vous avez une assez bonne idée de la qualité de la connexion. Tout, de vos lignes d'objet à la progression de vos campagnes de goutte à goutte, devient hautement ciblé, répondant à son tour aux attentes changeantes des consommateurs en matière de personnalisation et offrant une meilleure expérience globale.

Une approche conviviale

Vos lecteurs sont occupés et n'ont pas nécessairement le temps de parcourir votre contenu et de trouver ce qui s'applique à eux. Pour réussir, vos e-mails doivent aller droit au but. Les e-mails dynamiques permettent à vos destinataires d'ignorer cette étape, simplifiant l'expérience et la rendant naturellement plus conviviale.

Lorsque vous envoyez des e-mails groupés et explosifs, vous incluez du contenu qui ne s'adresse pas à tout le monde sur la liste à laquelle vous les envoyez. Cela signifie qu'il y a des destinataires qui doivent parcourir vos e-mails pour déchiffrer s'il y a quelque chose dont ils ont besoin ou qu'ils peuvent utiliser. C'est un temps énorme, et vos prospects en prendront note. De plus, cela déterminera s'ils ouvriront ou non le prochain e-mail que vous leur enverrez ou cliqueront sur les CTA que vous souhaitez qu'ils envoient. Le contenu dynamique évite de donner des maux de tête à vos prospects, vous pouvez donc créer une approche de marketing par e-mail plus conviviale et voir des conversions plus positives parce que vous donnez aux gens ce qu'ils veulent réellement.

Augmentation des KPI

Comme je l'ai mentionné au point précédent, plus vous personnalisez, plus vous convertissez. Quatre-vingt-deux pour cent des acheteurs en ligne qui ont opté pour les e-mails promotionnels déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat si l'e-mail est personnalisé en fonction de leurs préférences et de leur historique d'achat. Et la simple personnalisation des lignes d'objet des e-mails suffit à augmenter vos taux d'ouverture de 26 %.

Chaque année, nos objectifs de marketing par e-mail deviennent plus agressifs. Et pour atteindre nos objectifs, nous devons réfléchir à ce que nos abonnés attendent de nous. Nous devons continuer à leur fournir de la valeur si nous nous attendons à ce que ces clics augmentent ou que ces pourcentages de conversion augmentent. Le contenu dynamique s'est avéré être la solution qui génère de la valeur dans nos efforts de marketing par e-mail.

Automatisation du marketing et contenu dynamique

L'obtention de ces avantages peut être énorme pour le retour sur investissement de votre marketing par e-mail - et cela ne nécessite pas autant de travail que vous pourriez le supposer. Le contenu dynamique est basé sur le suivi des données tout au long du cycle de vie du client, qui se fait par le biais d'éléments tels que les logiciels d'automatisation du marketing et les widgets sur site. Intégrez vos données, vos contacts et votre système de messagerie, et vous êtes déjà bien parti.

Lorsque vous choisissez un logiciel d'automatisation du marketing, assurez-vous d'évaluer les fonctionnalités qu'ils offrent pour déterminer si elles correspondent à ce dont vous avez besoin, et faites particulièrement attention si le contenu dynamique figure sur la liste. Planifiez une démonstration gratuite de leur logiciel afin de voir par vous-même à quoi il ressemble, s'il vous aidera à atteindre vos objectifs et s'il offre le niveau de personnalisation qui sera bénéfique pour vos clients.

Chaque entreprise a besoin d'un avantage. En vous permettant de maximiser vos efforts de personnalisation, le contenu dynamique vous offre cet avantage concurrentiel, vous offrant une méthode simplifiée pour mieux vous connecter et interagir avec votre public. À partir de là, vous pouvez également apporter une stratégie dynamique à votre site Web, pour une expérience totalement personnalisée au profit de l'utilisateur et de la marque. Après tout, c'est la chose créative à faire, et en tant que spécialistes du marketing, "créatif" est notre deuxième prénom.