9 ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มผลกำไรสูงสุดให้กับร้านค้าออนไลน์

เมื่ออีคอมเมิร์ซเป็นแนวคิดใหม่ ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับนักธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว แต่ตอนนี้สถานการณ์เปลี่ยนไปแล้ว ทุกวันนี้ใครๆ ก็สามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นและเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองได้ แต่ปัญหาที่สำคัญที่สุดที่เขาจะต้องเผชิญคือการแข่งขันในระดับสูง นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องได้รับความรู้เกี่ยวกับ ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ ต่างๆ เพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งในอุตสาหกรรมนี้

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงตัวชี้วัดเก้าประการที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณบริหารร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไรและมีประสิทธิผลมากขึ้นในครั้งนี้

9 ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่จำเป็น

ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ เป็นส่วนสำคัญของร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ มาตรวจสอบเมตริกเหล่านี้ที่คุณควรเชี่ยวชาญในปี 2024 ทีละรายการกัน

1. ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

ในขณะที่เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณควรสร้างรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องทำให้แต่ละบล็อกธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและรายได้ การคำนวณต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างถูกต้องเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดแรกและสำคัญที่สุดในกรณีนี้ ต้นทุนการได้มาของลูกค้า (CAC) คือการวัดเงินที่ลงทุนในการนำลูกค้าขึ้นเครื่อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีลดต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่:

• สร้างแคมเปญโฆษณา Google ที่กำหนดเป้าหมายใหม่ที่มีศักยภาพ : การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นสามารถอำนวยความสะดวกได้โดยการเลือกคำหลักที่กำหนดเป้าหมายอย่างชาญฉลาดและรวมเข้ากับหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดเป้าหมายใหม่อาจช่วยคุณในการดึงดูดเว็บไซต์เดิมหรือผู้เยี่ยมชมร้านค้าให้กลับเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ
• ใช้การบอกต่อและการอ้างอิง : คุณทำได้ดีมากหากผู้บริโภคปัจจุบันแนะนำผู้คนให้มาที่ร้านของคุณ ในขณะที่รับรองว่าคุณจะได้รับลูกค้าใหม่ที่เชื่อในสินค้าของคุณ การอ้างอิงจะไม่ทำให้ค่าใช้จ่ายของคุณเพิ่มขึ้น
• ใช้ประโยชน์จากช่องทางฟรี : เมื่อโฆษณาร้านค้าของคุณ ให้ใช้ช่องทางแบบชำระเงินและฟรีร่วมกัน มีวิธีธรรมชาติมากมายในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย

2. มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

การคาดการณ์มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าหรือ CLV เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้มากที่สุด แต่เป็นหนึ่งใน เมตริกอีคอมเมิร์ซ ที่สำคัญที่สุดในเวลานี้ มันบ่งบอกถึงคุณค่าที่ลูกค้าจะมอบให้ในช่วงเวลาที่กำหนด คุณจะพบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเมื่อคำนวณ CLV ซึ่งจะช่วยคุณในการระบุปัญหาคอขวดหลายประการที่อาจได้รับการแก้ไข คุณสามารถเลือกที่สำคัญเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณต้องการลงทุนในการหาลูกค้าใหม่

แล้วคุณจะเลี้ยงมันขึ้นมาได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีปฏิบัติตาม:

• ปรับปรุงการมีส่วนร่วมหลังการซื้อ : มีส่วนร่วมกับลูกค้าหลังจากการซื้อผ่านช่องทางการสื่อสารส่วนบุคคล เช่น การตลาดผ่านอีเมล แคมเปญ SMS หรือการแจ้งเตือนโปรแกรมสะสมคะแนน ด้วยการเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อเสนอสุดพิเศษ และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าให้เชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของพวกเขา
• ใช้โปรแกรมสะสมคะแนนแบบแบ่งระดับ : ด้วยการเสนอสิ่งจูงใจที่น่าดึงดูด เช่น ส่วนลดพิเศษ สิทธิ์เข้าถึงการขายก่อนใคร หรือสิทธิพิเศษระดับวีไอพี คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้เพิ่มการซื้อและมุ่งมั่นที่จะเข้าถึงระดับสมาชิกที่สูงขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตให้กับธุรกิจของคุณ
• ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ : ตอบคำถามทันที แก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ และดำเนินการให้เหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า ด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและน่าจดจำ คุณสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งและกระตุ้นให้ลูกค้าสนับสนุนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต่อไป ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของพวกเขาให้สูงสุด

3. มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

การคำนวณมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประเมินกลยุทธ์การตลาดและการกำหนดราคา เนื่องจากเป็นการระบุจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้จ่ายต่อธุรกรรม AOV ถูกกำหนดโดยการหารรายได้ทั้งหมดที่สร้างขึ้นด้วยจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด การเพิ่ม AOV สามารถทำได้โดยการสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้นหรือเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่า

มาดูวิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซกันดีกว่า:

• ส่วนลดเป็นชุด : เสนอส่วนลดแบบรวมหรือข้อเสนอแบบแพ็คเกจ ซึ่งลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้โดยการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหลายรายการพร้อมกัน ด้วยการจัดแสดงชุดรวมเหล่านี้เป็นข้อเสนอมูลค่าเพิ่ม ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะรับรู้ว่าข้อเสนอนี้เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับการซื้อสินค้าแต่ละรายการ โดยกระตุ้นให้พวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดแบบรวมกลุ่ม ซึ่งจะเป็นการเพิ่ม AOV โดยรวมต่อธุรกรรม
• ข้อเสนอตามเกณฑ์ : ใช้ข้อเสนอตามเกณฑ์ที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยส่วนลดหรือของขวัญฟรีเมื่อใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น เสนอส่วนลด 10% สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $100 หรือมอบของขวัญฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $50 กลยุทธ์นี้ไม่เพียงจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อปลดล็อกข้อเสนอ แต่ยังเพิ่มความเร่งด่วนในการตัดสินใจซื้ออีกด้วย

ปรับราคาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ การกำหนดราคาอัตโนมัติของ DSers - กฎการกำหนดราคาที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อมาร์กอัปราคาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ลองใช้ DSers ฟรี

4. อัตราการรักษาลูกค้า

การมุ่งเน้นไปที่อัตราการรักษาลูกค้าถือได้ว่าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญลำดับที่ 4 ของ การวัดอีคอมเมิร์ซ ในหมายเหตุที่จริงจัง จากการวิจัย แนวโน้มของลูกค้าที่จะซื้อสินค้าอีกครั้งจากร้านค้าออนไลน์ของคุณหลังจากการซื้อครั้งแรกคือ 27% มีความเป็นไปได้ 49% ที่พวกเขาจะซื้ออีกครั้งหลังจากการซื้อครั้งที่สอง หลังจากการซื้อครั้งที่สาม ความน่าจะเป็นเพิ่มขึ้นเป็น 62%

คุณสามารถส่งผลต่ออัตราการรักษาลูกค้าของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การสื่อสารส่วนบุคคล : ใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลส่วนบุคคล คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่ง และข้อเสนอพิเศษตามความต้องการของลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อในอดีต เพื่อส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
• โปรแกรมสะสมคะแนน : แนะนำโปรแกรมสะสมคะแนนที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการอุปถัมภ์อย่างต่อเนื่อง เช่น ระบบตามคะแนน ระดับสมาชิกตามลำดับชั้น หรือสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ สิ่งจูงใจเหล่านี้สามารถเพิ่มการรักษาลูกค้าได้โดยการส่งเสริมธุรกิจที่ทำซ้ำและเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ

5. อัตราการแปลงยอดขาย

เนื่องจากเป็นหนึ่งใน ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ ที่สำคัญที่สุด เราจะมาหารือเกี่ยวกับ SCR โดยละเอียด หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซละเลยที่จะปรับอัตราการแปลงให้เหมาะสม อาจเกิดผลที่ตามมาหลายประการ ประการแรก SCR ที่ต่ำอาจทำให้พลาดโอกาสในการสร้างรายได้ เนื่องจากการเข้าชมเว็บไซต์ส่วนสำคัญไม่สามารถแปลงเป็นยอดขายได้ นอกจากนี้ อัตรา Conversion ที่ไม่ดีอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ซ่อนอยู่กับประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น การนำทางที่ซับซ้อน เวลาโหลดช้า หรือกระบวนการชำระเงินที่สับสน ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าหงุดหงิดและมีอัตราตีกลับที่สูงขึ้น

เพื่อให้บรรลุอัตราการแปลงที่ดีที่สุด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ในด้านต่างๆ

• ปรับปรุงกระบวนการชำระเงิน : ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงกระบวนการชำระเงินเพื่อลดความขัดแย้งและลดอัตราการละทิ้งรถเข็น การเลือกผลิตภัณฑ์ให้ง่ายขึ้น การกำหนดราคาที่โปร่งใส และการเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย ล้วนช่วยให้เส้นทางการซื้อราบรื่นยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การใช้เทคนิคโน้มน้าวใจ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ คำวิจารณ์จากลูกค้า และการส่งเสริมการขายที่มีเวลาจำกัด สามารถจูงใจผู้เยี่ยมชมให้ดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้
• ให้การทดสอบอย่างต่อเนื่อง : การทดสอบและการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องยังจำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion อีกด้วย การทดสอบ A/B องค์ประกอบต่างๆ ของเว็บไซต์ เช่น ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ เค้าโครงหน้า และกลยุทธ์การกำหนดราคา สามารถช่วยระบุได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดทำให้เกิดการปรับปรุงที่สำคัญที่สุด ด้วยการติดตาม SCR อย่างใกล้ชิดและวนซ้ำกลยุทธ์ตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะสามารถปรับแต่งช่องทางการขายได้อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืน

6. อัตราการละทิ้งรถเข็น

การละทิ้งรถเข็นเป็นเรื่องปกติสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าช่องทางการขายของคุณจะน่าทึ่งเพียงใด และข้อเสนอของคุณดึงดูดผู้เข้าชมได้มากเพียงใด การละทิ้งรถเข็นเป็นเรื่องปกติสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าช่องทางการขายของคุณจะน่าทึ่งเพียงใด และข้อเสนอของคุณดึงดูดผู้เข้าชมได้มากเพียงใด การระบุสาเหตุเบื้องหลังของการละทิ้งรถเข็น เช่น ต้นทุนที่ไม่คาดคิดหรือขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อน อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราคอนเวอร์ชันและรายได้

หากต้องการปรับปรุงอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณ ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:

• ใช้ CTA ที่โน้มน้าวใจ : ออกแบบปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น เน้นจุดขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) หรือกระตุ้นอารมณ์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ

7. การเข้าชมร้านค้า

เพื่อระบุปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณและปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บได้: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีเครื่องมือในตัวเพื่อวัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ หากคุณประสบปัญหา ให้รวมแพลตฟอร์มของคุณเข้ากับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากบริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซได้อีกด้วย ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสถานะธุรกิจออนไลน์ของคุณ พวกเขาสามารถทำการประเมินด้วยภาพและใช้ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ

เพิ่มการเข้าชมร้านค้าด้วยเทคนิคการตลาด:

• โซเชียลมีเดีย : ควบคุมพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพและส่งเสริมความภักดีในแบรนด์ ทดลองใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียและเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ : ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การรับรองของพวกเขาสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณได้อย่างมากและดึงดูดลูกค้าใหม่
• SEO : อย่าประมาทประสิทธิภาพของ SEO ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและสม่ำเสมอซึ่งมีอันดับสูงสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) สามารถสร้างส่วนสำคัญของปริมาณการเข้าชมอีคอมเมิร์ซได้

8. รายได้ตามแหล่งที่มาของการเข้าชม

การแบ่งกลุ่มรายได้ตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเป็นหนึ่งใน ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ ที่สำคัญในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์รายได้ที่เกิดจากช่องทางต่างๆ รวมถึงการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และการตลาดผ่านอีเมล

หากต้องการเพิ่มรายได้ตามแหล่งที่มาของการเข้าชม ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:

• จัดสรรทรัพยากรอย่างชาญฉลาด : หากแหล่งที่มาของการเข้าชมแห่งใดแห่งหนึ่งสร้างรายได้ขั้นต่ำอย่างต่อเนื่อง ให้ลองพิจารณาจัดสรรทรัพยากรของคุณให้ห่างจากแหล่งที่มานี้เพื่อมุ่งเน้นที่ช่องทางที่ทำกำไรได้มากขึ้น
• ลงทุนในช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูง : ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่สร้างรายได้มากที่สุดและจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติม เช่น เงินและเวลา เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของช่องทางเหล่านั้น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเพิ่มงบประมาณการโฆษณาหรือการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อเพิ่มผลตอบแทนสูงสุด

9. อัตราการแปลงตามตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์

การวิเคราะห์อัตราการคอนเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่อพิจารณาเมตริกเหล่านี้อย่างละเอียด คุณจะระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุดและผลิตภัณฑ์ใดอาจมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจโดยอิงข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดราคา ตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัตราคอนเวอร์ชันในระดับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและความสามารถในการทำกำไรให้สูงสุดในทุกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

อัตราการแปลงตามตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์ด้วยกระบวนการเหล่านี้:

• เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายและรูปภาพของผลิตภัณฑ์ : ลงทุนในการปรับปรุงคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อเน้นคุณลักษณะหลักและคุณประโยชน์โดยกระชับ ใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่แสดงมุมและกรณีการใช้งานต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบความสอดคล้องของภาพและคำอธิบายในหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อสร้างความไว้วางใจและอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจซื้อโดยมีข้อมูลประกอบ
• ใช้โปรโมชันแบบกำหนดเป้าหมาย : พัฒนาแคมเปญส่งเสริมการขายแบบกำหนดเป้าหมายโดยเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อกระตุ้นความต้องการและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง เสนอส่วนลดตามเวลาหรือข้อเสนอแบบรวมกลุ่มสำหรับสินค้าที่เลือกเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและจูงใจในการซื้อ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อเพื่อปรับแต่งโปรโมชันและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตามความต้องการและพฤติกรรมการเรียกดูส่วนบุคคล

ห่อ

การทำความเข้าใจ ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ เป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลกำไรของร้านค้าออนไลน์ให้สูงสุด ด้วยการวิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน และอัตราคอนเวอร์ชั่น ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งได้ การจัดลำดับความสำคัญในการวัดผลตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มยอดขาย ปรับขนาดการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความสามารถในการแข่งขันได้

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดไปที่บล็อก DSers