2023 年最后一英里交付软件提供商前 10 名

最后一英里交付是供应链的重要组成部分，但也是最具挑战性、成本最高且最复杂的阶段之一。 由于这个阶段涉及许多服务提供商——托运人、承运人服务提供商、送货车辆司机和客户，因此它成为一个头重脚轻的过程。 近年来，物流软件已成为解决传统最后一英里交付流程固有挑战的解决方案。 物流软件可以提供交付路线和交通模式的实时可见性，使公司能够优化其交付路线以提高速度和效率。 此外，物流软件可以帮助自动化交付过程，减少人工干预的需要并最大限度地减少错误。 总体而言，物流软件可以帮助公司简化最后一英里的交付流程、降低成本并提高客户满意度。

让我们看看该国排名前 10 的最后一英里交付软件提供商，并了解企业如何从中受益。

什么是最后一英里交付软件：它是如何工作的？

用于连接交付最后阶段的专用软件——在最后一个运输站和客户之间，它的工作对于它经营的每个行业都是独一无二的。 为了完成交付，软件准备交付路线。 它绘制的路线图有效地考虑了其他交付、交通和天气状况的时间表。 软件支持运输车辆在途中的实时跟踪，为客户提供准确的送货时间。 包裹交付后，软件会自动向托运人发送交付确认信息并更新客户信息。 该软件旨在：

• 减少开支
• 提高客户满意度
• 自动路线规划
• 自动实时跟踪
• 自动送货确认
• 优化最后一英里交付流程

借助最后一英里交付软件，公司可以有效地管理交付流程并提供无缝的客户体验。

最后一英里交付软件前 10 名

有许多软件选项可用于最后一英里交付。 以下是企业应考虑的排名前十的软件交付包：

舰队

它是一种先进的路线优化和可定制软件。 对于大型电子商务企业和物流公司来说，这是一个很好的选择。  

• 可定制的交付工作流程和自动调度
• 通过电子邮件、短信和移动应用程序通知的实时警报和交付更新
• 带有客户签名捕获和照片上传选项的交付证明
• API 和 webhook 与流行的第三方应用程序和服务的集成
• 人工智能驱动的交付优化和预测分析，以提高效率

布林格

该软件是高度可定制的，可以根据任何企业的需求进行定制，使其成为小型和大型公司的热门选择。

• B2B 和 B2C 交付的全渠道交付管理
• 先进的最后一英里分析，以提高可见性和运营控制
• 通过短信、电子邮件和聊天等各种渠道与客户沟通的选项
• 灵活且可扩展的平台，具有广泛的定制选项
• 与多个电子商务平台和市场集成，实现无缝订单管理

火箭

Shiprocket 的经济性和与流行电子商务平台的集成使其成为中小型企业的最佳选择 

• 多个快递合作伙伴，覆盖范围广，交货速度快
• 自动退货管理，为客户提供用户友好的退货门户
• 批量订单处理和开票以加快交货速度并提高效率
• 用于订单管理、跟踪和分析的高级卖家仪表板
• 价格实惠，无隐藏费用或额外费用

电路

该软件使用直观，价格合理。 因此，小企业会发现 Circuit 是一个很好的商业伙伴。  

• 自动调度和路线优化以节省时间并降低燃料成本
• 实时跟踪和更新交货状态和预计到达时间
• 用户友好的界面，带有适用于司机和送货代理的移动应用程序
• 与 Shopify 和其他流行的电子商务平台无缝集成
• 没有长期合同，现收现付定价，没有最低订单量

远眼

其高级分析和可定制的工作流程使其成为具有更复杂交付需求的大型企业的绝佳选择。  

• 通过短信、电子邮件和推送通知与客户进行多渠道沟通
• 人工智能驱动的预测分析可提高交付效率和成本优化
• 通过实时跟踪和监控实现端到端交付可见性
• 先进的自动化功能可减少人工干预并提高准确性
• 与现有 IT 系统和电子商务平台轻松集成以简化操作

图看软件

这是各种规模企业的理想选择，因为它价格实惠，并且可以快速与最流行的平台集成。

• 对客户服务的多渠道支持，包括电子邮件、聊天和电话。
• 自动化任务分配和实时跟踪交付代理以实现高效操作。
• 与流行的支付网关集成，便于支付处理。
• 可定制的交付工作流程，以适应不同的业务需求。
• 能够处理多种交付类型，包括按需交付、当天交付和预定交付。  

逻辑下一步

其先进的路线优化和交付管理功能使其成为具有复杂交付需求的大型企业的绝佳选择。  

•   AI 支持的路线优化可最大程度地减少交付时间和成本。
• 动态调度，实时适应不断变化的配送需求。
• 实时跟踪和警报，以确保及时交货和客户满意度。
• 与流行的电子商务平台和最后一英里交付合作伙伴集成。
• 用于跟踪关键绩效指标和优化运营的分析和报告工具

常规的

它具有先进的路线优化功能，使其成为大型电子商务企业和物流公司的热门选择。

• 用于优化交付路线和时间表的智能路由算法。
• 实时跟踪和警报以提高透明度和客户服务。
• 与流行的电子商务平台和最后一英里交付合作伙伴集成。
• 可定制的交付工作流程，以适应不同的业务需求。
• 适用于各种规模企业的可扩展且灵活的软件。

送货员

它是 先进的库存管理功能和实惠的价格使其在中小型电子商务企业中广受欢迎。

• 库存管理工具，用于跟踪库存水平并根据需要补充库存。
• 为各种规模的企业提供负担得起的定价选项。
• 与流行的电子商务平台和市场集成。
• 快速可靠的订单履行服务，确保及时交货。
• 用于跟踪关键绩效指标和优化运营的分析和报告工具。

希波克斯

其先进的跟踪和分析，以及可定制的交付工作流程，使其成为希望优化最后一英里交付运营的各种规模企业的绝佳选择。

• 高级跟踪和分析，以监控交付性能并优化运营。
• 可定制的交付工作流程，以适应不同的业务需求。
• 与流行的电子商务平台和最后一英里交付合作伙伴集成。
• 实时通知和警报，以提高透明度和客户服务。
• 强大的安全功能可保护敏感的客户和业务数据。

这份对前 10 名提供商的比较分析概述了它们的特点和局限性。 选择供应商时，您应该使用上述信息。

选择最后一英里交付解决方案提供商的因素

选择最后一英里交付软件提供商时要考虑的因素如下：  

可扩展性

确保该软件能够处理您当前的订单量，并有可能随着您的业务增长而扩展。

路线优化

寻找具有高级路由和调度功能的软件来优化交付路线、缩短交付时间并节省成本。

一体化

考虑软件与电子商务、运输管理软件或库存管理软件等现有平台的兼容性。 实时跟踪：该软件应提供实时跟踪和货运可见性，使您能够监控交付进度并管理任何延误或异常情况。

客户服务

寻找可提供出色客户支持（包括电话、电子邮件或聊天）的软件提供商，以帮助您解决任何问题或疑问。

成本

评估软件的成本并确保它提供物有所值和良好的投资回报。

安全

该软件应提供强大的安全措施来保护您的数据，包括客户信息和付款详情。

客制化

检查是否可以调整最后一英里交付软件以满足现有的业务生态系统。 考虑其针对特定业务目的的可用性，例如您的品牌选项或报告和交付选项。

结论

最后一英里交付软件对于希望简化交付流程并提供无缝客户体验的公司来说非常有价值。 排名前 10 位的最后一英里交付软件提供实时跟踪、自动调度、路线优化等功能，通过自动化交付过程的各个方面，公司可以提高效率、降低成本并提高整体绩效。 选择最后一英里交付解决方案时，必须考虑路线优化、实时跟踪、交付确认以及分析和报告等功能。 借助正确的最后一英里交付软件，公司可以优化其交付流程并提供无缝的客户体验。 立即与我们的 Shiprocet 团队联系，了解有关最后一英里交付软件的更多信息！

常见问题 (FAQ)