2023 年最後一英里交付軟件提供商前 10 名

最後一英里交付是供應鏈的重要組成部分，但也是最具挑戰性、成本最高且最複雜的階段之一。 由於這個階段涉及許多服務提供商——托運人、承運人服務提供商、送貨車輛司機和客戶，因此它成為一個頭重腳輕的過程。 近年來，物流軟件已成為解決傳統最後一英里交付流程固有挑戰的解決方案。 物流軟件可以提供交付路線和交通模式的實時可見性，使公司能夠優化其交付路線以提高速度和效率。 此外，物流軟件可以幫助自動化交付過程，減少人工干預的需要並最大限度地減少錯誤。 總體而言，物流軟件可以幫助公司簡化最後一英里的交付流程、降低成本並提高客戶滿意度。

讓我們看看該國排名前 10 的最後一英里交付軟件提供商，並了解企業如何從中受益。

什麼是最後一英里交付軟件：它是如何工作的？

用於連接交付最後階段的專用軟件——在最後一個運輸站和客戶之間，它的工作對於它經營的每個行業都是獨一無二的。 為了完成交付，軟件準備交付路線。 它繪製的路線圖有效地考慮了其他交付、交通和天氣狀況的時間表。 軟件支持運輸車輛在途中的實時跟踪，為客戶提供準確的送貨時間。 包裹交付後，軟件會自動向托運人發送交付確認信息並更新客戶信息。 該軟件旨在：

• 減少開支
• 提高客戶滿意度
• 自動路線規劃
• 自動實時跟踪
• 自動送貨確認
• 優化最後一英里交付流程

借助最後一英里交付軟件，公司可以有效地管理交付流程並提供無縫的客戶體驗。

最後一英里交付軟件前 10 名

有許多軟件選項可用於最後一英里交付。 以下是企業應考慮的排名前十的軟件交付包：

艦隊

它是一種先進的路線優化和可定制軟件。 對於大型電子商務企業和物流公司來說，這是一個很好的選擇。  

• 可定制的交付工作流程和自動調度
• 通過電子郵件、短信和移動應用程序通知的實時警報和交付更新
• 帶有客戶簽名捕獲和照片上傳選項的交付證明
• API 和 webhook 與流行的第三方應用程序和服務的集成
• 人工智能驅動的交付優化和預測分析，以提高效率

布林格

該軟件是高度可定制的，可以根據任何企業的需求進行定制，使其成為小型和大型公司的熱門選擇。

• B2B 和 B2C 交付的全渠道交付管理
• 先進的最後一英里分析，以提高可見性和運營控制
• 通過短信、電子郵件和聊天等各種渠道與客戶溝通的選項
• 靈活且可擴展的平台，具有廣泛的定制選項
• 與多個電子商務平台和市場集成，實現無縫訂單管理

火箭

Shiprocket 的經濟性和與流行電子商務平台的集成使其成為中小型企業的最佳選擇 

• 多個快遞合作夥伴，覆蓋範圍廣，交貨速度快
• 自動退貨管理，為客戶提供用戶友好的退貨門戶
• 批量訂單處理和開票以加快交貨速度並提高效率
• 用於訂單管理、跟踪和分析的高級賣家儀表板
• 價格實惠，無隱藏費用或額外費用

電路

該軟件使用直觀，價格合理。 因此，小企業會發現 Circuit 是一個很好的商業夥伴。  

• 自動調度和路線優化以節省時間並降低燃料成本
• 實時跟踪和更新交貨狀態和預計到達時間
• 用戶友好的界面，帶有適用於司機和送貨代理的移動應用程序
• 與 Shopify 和其他流行的電子商務平台無縫集成
• 沒有長期合同，現收現付定價，沒有最低訂單量

遠眼

其高級分析和可定制的工作流程使其成為具有更複雜交付需求的大型企業的絕佳選擇。  

• 通過短信、電子郵件和推送通知與客戶進行多渠道溝通
• 人工智能驅動的預測分析可提高交付效率和成本優化
• 通過實時跟踪和監控實現端到端交付可見性
• 先進的自動化功能可減少人工干預並提高準確性
• 與現有 IT 系統和電子商務平台輕鬆集成以簡化操作

圖看軟件

這是各種規模企業的理想選擇，因為它價格實惠，並且可以快速與最流行的平台集成。

• 對客戶服務的多渠道支持，包括電子郵件、聊天和電話。
• 自動化任務分配和實時跟踪交付代理以實現高效操作。
• 與流行的支付網關集成，便於支付處理。
• 可定制的交付工作流程，以適應不同的業務需求。
• 能夠處理多種交付類型，包括按需交付、當天交付和預定交付。  

邏輯下一步

其先進的路線優化和交付管理功能使其成為具有復雜交付需求的大型企業的絕佳選擇。  

•   AI 支持的路線優化可最大程度地減少交付時間和成本。
• 動態調度，實時適應不斷變化的配送需求。
• 實時跟踪和警報，以確保及時交貨和客戶滿意度。
• 與流行的電子商務平台和最後一英里交付合作夥伴集成。
• 用於跟踪關鍵績效指標和優化運營的分析和報告工具

常規的

它具有先進的路線優化功能，使其成為大型電子商務企業和物流公司的熱門選擇。

• 用於優化交付路線和時間表的智能路由算法。
• 實時跟踪和警報以提高透明度和客戶服務。
• 與流行的電子商務平台和最後一英里交付合作夥伴集成。
• 可定制的交付工作流程，以適應不同的業務需求。
• 適用於各種規模企業的可擴展且靈活的軟件。

送貨員

它是 先進的庫存管理功能和實惠的價格使其在中小型電子商務企業中廣受歡迎。

• 庫存管理工具，用於跟踪庫存水平並根據需要補充庫存。
• 為各種規模的企業提供負擔得起的定價選項。
• 與流行的電子商務平台和市場集成。
• 快速可靠的訂單履行服務，確保及時交貨。
• 用於跟踪關鍵績效指標和優化運營的分析和報告工具。

希波克斯

其先進的跟踪和分析，以及可定制的交付工作流程，使其成為希望優化最後一英里交付運營的各種規模企業的絕佳選擇。

• 高級跟踪和分析，以監控交付性能並優化運營。
• 可定制的交付工作流程，以適應不同的業務需求。
• 與流行的電子商務平台和最後一英里交付合作夥伴集成。
• 實時通知和警報，以提高透明度和客戶服務。
• 強大的安全功能可保護敏感的客戶和業務數據。

這份對前 10 名提供商的比較分析概述了它們的特點和局限性。 選擇供應商時，您應該使用上述信息。

選擇最後一英里交付解決方案提供商的因素

選擇最後一英里交付軟件提供商時要考慮的因素如下：  

可擴展性

確保該軟件能夠處理您當前的訂單量，並有可能隨著您的業務增長而擴展。

路線優化

尋找具有高級路由和調度功能的軟件來優化交付路線、縮短交付時間並節省成本。

一體化

考慮軟件與電子商務、運輸管理軟件或庫存管理軟件等現有平台的兼容性。 實時跟踪：該軟件應提供實時跟踪和貨運可見性，使您能夠監控交付進度並管理任何延誤或異常情況。

客戶服務

尋找可提供出色客戶支持（包括電話、電子郵件或聊天）的軟件提供商，以幫助您解決任何問題或問題。

成本

評估軟件的成本並確保它提供物有所值和良好的投資回報。

安全

該軟件應提供強大的安全措施來保護您的數據，包括客戶信息和付款詳情。

客制化

檢查是否可以調整最後一英里交付軟件以滿足現有的業務生態系統。 考慮其針對特定業務目的的可用性，例如您的品牌選項或報告和交付選項。

結論

最後一英里交付軟件對於希望簡化交付流程並提供無縫客戶體驗的公司來說非常有價值。 排名前 10 位的最後一英里交付軟件提供實時跟踪、自動調度、路線優化等功能，通過自動化交付過程的各個方面，公司可以提高效率、降低成本並提高整體績效。 選擇最後一英里交付解決方案時，必須考慮路線優化、實時跟踪、交付確認以及分析和報告等功能。 借助正確的最後一英里交付軟件，公司可以優化其交付流程並提供無縫的客戶體驗。 立即與我們的 Shiprocet 團隊聯繫，了解有關最後一英里交付軟件的更多信息！

常見問題 (FAQ)