2023年手机银行统计：实体钱包过时了吗？

到 2024 年，预计全球将有 36 亿人使用数字移动银行服务。 大多数美国移动银行的常规客户选择安全性胜过所有其他功能。 这是因为监管机构需要帮助监控整个银行生态系统。

在全球范围内，预计到 2024 年将有36 亿人使用过数字或移动银行服务。与所有其他方面相比，大多数经常使用移动银行的美国用户都将安全放在首位。 这样当局就可以更好地监督整个金融部门。

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编辑推荐

• 到 2023 年， 530 万英国人 (10%)将仅使用数字银行账户。
• 在过去十年中，发展中国家 42% 的人拥有手机银行账户。
• 到 2028 年，将有2260 万人拥有数字银行账户。
• 在隔离期间，英国购物者使用语音助手进行日常购物的比例从23% 增加到 33% 。
• 从2017 年的 15.1% 到 2021 年的 43.5% ，客户仅使用他们的移动设备访问他们的银行账户。
• 到 2023 年， 76% 的成年人将使用手机银行。
• 44%的美国iPhone用户使用苹果信用卡进行手机银行业务。
• 到 2021 年 11 月， 18% 的美国人和 17% 的欧洲人使用手机银行进行加密交易。

手机银行有多受欢迎？

手机银行越来越受欢迎。 据 Insider Intelligence 称，89% 的人表示使用手机银行进行交易。 此外， 77% 的 Z 世代表示使用此服务的次数超过传统银行业务。

它的流行是由于在线应用程序的安全系统、便利性和整体时尚使用。

手机银行行业统计

世界各地对更安全的网络基础设施的需求减缓了移动银行业务的稳步增长。 尽管如此，现在世界上超过一半的人口拥有智能手机，银行业已坚定地转向手机银行。

以下是有关手机银行的行业统计数据及其目前的价值。

1. 到 2024 年，全球手机银行市场价值将从 2021 年的 6.93 亿美元增长到 13 亿美元。

(数据保护)

数字生态系统的发展超出了我们最狂野的期望。 2019 年，智能手机增加了使用人工智能(AI) 和物联网(IoT) 连接的应用程序。这一预测统计数据说明了移动银行市场的预计扩张。

2. 截至 2023 年 3 月，花旗移动在 18-29 岁的用户中所占比例为 1%。

（Statista，数据保护）

Citi Mobile 应用程序非常重视安全性，采用包括生物识别在内的多种方法来保护敏感数据和个人数据。 此外，用户即使在没有连接到互联网时也可以检查他们的帐户摘要，从而方便了每个人。

在网上银行方面，美国银行因其一流的网络安全团队而享有盛誉，该团队提供全面保护并警惕地检查所有交易是否存在欺诈和黑客攻击迹象。

3.美国银行拥有4000万网上银行客户，而花旗手机银行拥有3000万普通用户。

(数据保护)

将 AI虚拟助手整合到美国银行的移动银行应用程序中，提高了现有客户的使用率和满意度。

美国银行于 2019 年 6 月更新了其广受好评的移动银行应用程序，包括数字借记卡和其他功能。 此卡可在任何接受 Visa 和 BofA ATM 进行所有交易的商家使用。

美国银行网上银行背后的网络安全团队提供令人满意的保护，密切关注所有交易是否存在欺诈迹象。 根据对手机银行用户的调查，客户也普遍对银行手机应用程序的安全功能感到满意。

按国家统计的手机银行使用情况

全球使用手机的人数比上一年增加了1.68亿。 移动银行业预计将从 2021 年的 6.925 亿美元增长到 2028 年的 13 亿美元。

每个国家/地区都有自己的手机银行版本。 让我们看看统计数据来确认：

4. 2022 年，接近 96% 的挪威人访问了网上银行网站。

（统计）

冰岛和芬兰是欧洲网上银行使用率最高的三个国家。 然而，黑山 (11.35%) 和阿尔巴尼亚 (5.24%) 的网上银行普及率最低。

5. 2021 年手机银行占美国账户访问量的 43.5%。

(数据保护)

美国客户对数字银行的使用正在增加。 使用移动设备访问银行账户的客户比例从 2017 年的 15.1% 上升到 2021 年的 43.5%。

6. 到 2023 年，24% 的英国人将转向纯数字银行账户，高于 2019 年的 9%。

（发现者）

数据显示，到 2023 年，大约 1260 万英国人 (24%) 将只使用数字银行账户。 到 2023 年，估计将有 530 万以上的英国人 (10%) 过渡到纯数字银行账户。 到 2028 年，42%，即 2260 万人将拥有数字银行账户。

7、未来数字银行用户将达到7.71亿，美国等国家领先。

（发现者）

西班牙、德国、比利时、意大利和荷兰是采用率较低的国家的例子，但在 2018 年至 2020 年期间客户获取量有所增加。而瑞士、巴西、爱尔兰、英国和法国在 2018 年期间在数字银行采用方面处于世界领先地位和 2020 年。

8. 来自较贫穷国家的 71% 的人可以使用手机银行。

（世界银行）

十年前，发展中国家只有 42% 的人拥有手机银行账户； 现在，这个数字已经上升到 71%，大约十年前全球有 51% 的成年人拥有银行对账单。 今天，76% 的成年人这样做。 这些巨大的增长也来自各个国家。

在 COVID-19 的移动限制和实物货币被认为不干净的情况下，这种趋势也有助于移动银行在全球范围内的普及。

手机银行用户人口统计

消费者和互联网用户对数字银行越来越满意。 例如，仅使用移动设备访问银行账户的客户比例上升至 80%——美国约有 1.693 亿用户。

让我们看看人口统计数据，看看它是如何产生影响的。

9. 全球有 54.4 亿独立移动用户，预计到 2027 年将增长 29.%。

（数据保护，AbdaIslam）

现在很明显，移动设备决定了用户的日常生活。 一般人每天使用智能手机 63 次，其中包括使用手机银行应用程序。 据估计，全球超过三分之二的人口拥有手机。 全球手机银行数据表明这一趋势将继续增长。

10. 手机银行是 52.3% 多种族家庭的主要选择。

（银行汇率）

这一比例在黑人家庭中为 45%，在白人家庭中为 41%。 然而，25.7% 的亚洲家庭通过移动应用程序处理大部分银行业务。 因此，手机银行适合多种族家庭忙碌的生活方式。

通过手机查看账户余额、转账和支付账单对于那些几乎没有时间使用传统银行业务的忙碌人士来说非常有用。

11. 只有 15.3% 的 65 岁或以上的人表示手机银行是他们主要的银行业务方式。

（银行汇率）

在 2021 年的研究中，FDIC 发现超过四分之三的 15 至 24 岁的银行客户表示使用手机银行是他们首选的银行业务方式。 这表明移动银行比传统银行所有者更能吸引年轻一代。

手机银行趋势统计

2021 年移动银行趋势发生了重大转变。按需经济改变了企业的运营方式。 现代网上银行服务可在任何地点提供便利的选择。 更容易获得您的储蓄。

它可能会引发更大的趋势，所以让我们看看下面提供的数据。

12. 自 2020 年以来，无卡方式越来越受欢迎 (48.1%)。

（OpenGeeksLab，Gocardless）

这是疫情初期手机银行的重大发展。 由于许多人最终会把卡放错地方，因此不使用卡提取现金是一个不错的选择。 但是，当然，只有在您的主帐户或卡未被冻结的情况下才能这样做。

过去，使用不带卡的 ATM 存在一些安全问题，而美国银行就是一家提供自助服务机器的公司。 该公司的开发人员不断增强设备的安全性。 要在没有此类工具的情况下取回款项，请使用Apple Pay或 Google 电子钱包二维码进行更安全的交易。

13. Proov 的数字身份服务报告对 8 个国家/地区的 16,000 名用户进行了有关移动银行互联网安全的调查。

（安全）

目前，55% 的客户使用指纹或面部扫描等生物认证元素来解锁他们的移动设备，这表明生物识别访问控制和面部认证的广泛使用。

14. 基于语音的移动银行支付在 2022 年增长了 95%，达到 400 亿美元。

（信息脉冲）

实际上，全球流行病加速了智能音箱的采用和语音商务的增长。 例如，Voxly Digital 透露，在 COVID-19 期间，英国消费者更有可能在日常购物中使用语音助手，从23% 上升到 33% 。

15. 截至 2022 年初，美国有 670 万人拥有 Apple 手机银行账户。

（苹果）

FDIC 保险的储蓄账户在盐湖城可用。 此外，Apple 知名手机银行卡客户在 2020 年的人口统计数据并未发生显着变化。70% 的 Apple Card 客户是千禧一代。 此外， 44% 的信用卡持卡人属于这一人群。

16. 2022 年的民意调查显示，25% 的大学生使用 Apple Pay。

（高等教育潜水）

Apple Wallet 等数字钱包同比增长 56%，这表明使用 Apple 生态系统的移动银行业务趋势更为显着。 此外，学生使用 Google Pay 的人数急剧增加，一年内从 6% 翻了一番，达到 12%。

17. 2020年，73%的学生通过移动支付向学校汇款。

（高等教育潜水）

67% 的学生认为通过移动设备进行和管理付款的能力很重要 - 当明确询问他们大学或机构应用程序中的付款选项时。 然而，只有 23% 的学生表示使用他们的校园应用程序进行了购买。

18. 在全球范围内，移动加密货币银行业务已达到 23%。

（亚瑟·D·利特尔）

数字货币在非洲使用广泛，7.1%的南非人和8.5%的肯尼亚人使用数字货币。 到 2021 年 11 月，18% 的美国人和 17% 的欧洲人投资了一些加密资产，所有加密货币的总市值达到约3 万亿美元。

19. 42 个不同国家的超过 1.5 亿人使用过 Google Pay。

（地球网）

大约 800,000 家商家接受 Google Pay 作为可靠的付款方式。 大约 20% 的移动买家也使用此在线支付网关。 这是另一种形式的在线支付和钱包，可以替代传统的货币银行和支付。

结束语

统计数据表明手机银行的日益普及和广泛使用。 由于大多数美国手机银行客户重视安全性，全面的网络安全措施必不可少

随着移动银行在 Z 世代和千禧一代中越来越流行，无卡和虚拟货币交易以及指纹等生物识别身份验证已成为新常态。

数据显示了手机银行的全球银行业转型。 随着智能手机在我们的生活中占据主导地位，预计移动银行业务将会兴起，为全球更多消费者带来方便易用的银行服务。