أفضل 13 سوقًا للتجارة الإلكترونية للتسويق عبر الإنترنت

بغض النظر عن ما تبيعه ، من المهم أن يكون لديك وجود في أسواق التجارة الإلكترونية المناسبة. بعد كل شيء ، حتى مع الإعلانات لجذب حركة المرور ، من الأفضل تقديم منتجات في أماكن أخرى غير موقع الويب الخاص بك. ذلك لأن الكثير من الناس سيشترون سلعًا من عدة بائعين مختلفين في رحلة تسوق واحدة. لاحقًا ، إذا كان لديك موقع ويب ، فقد يشتري العميل المزيد منك مباشرةً في المرة القادمة. أو قد يكونون زبونًا منتظمًا جيدًا في أسواق التجارة الإلكترونية.

على الجانب الآخر من العملة ، قد تكون في وضع غير مؤات إذا لم تكن منتجاتك متوفرة في الأسواق. على الرغم من أنه من غير الضروري التواجد في جميع الأسواق (وبعضها متاح فقط بلغات معينة) ، فإن تنويع مبيعاتك بما يتجاوز موقعك على الويب يعد فكرة ذكية عادةً.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا نلقي نظرة على أسواق التجارة الإلكترونية المختلفة المتاحة على مستوى العالم. بعض الأسواق متخصصة للغاية ، بينما يتمتع البعض الآخر بجاذبية أوسع. بنهاية هذه المقالة ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد الأسواق التي لديها إمكانات لنشاطك التجاري.

ما هو سوق التجارة الإلكترونية؟

أسواق التجارة الإلكترونية هي مواقع الويب التي توفر فرصة للشركات لبيع منتجاتها مباشرة إلى المستهلك. في هذه الحالة ، يمكن للمشتري طلب المنتجات من خلال السوق. يمكنهم أيضًا الشراء من بائعين متعددين في معاملة واحدة ، مع إرسال الأموال إلى التجار المناسبين.

ميزة أخرى لأسواق التجارة الإلكترونية هي أن هناك الكثير من المنافسة. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في شراء زوج جديد من الأحذية الرياضية ذات العلامات التجارية من Amazon ، فمن المحتمل أن يكون هناك العديد من دافعي الدفع من نفس الطراز المتاحين. سوف تختلف الأسعار ، وكذلك تقييمات البائع. يعود الأمر إلى العميل لقبول عرض على الآخر.

مع ذلك ، من منظور المستهلك ، هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من البضائع المتاحة. على الرغم من أنك قد تجد 20 زوجًا من الأحذية الرياضية في مقاسك ، فقد تكتشف شيئًا فريدًا ، مثل قطعة من فن الأحذية. وأخيرًا ، نظرًا لوجود الكثير من المنافسة على هذه المواقع ، يمكن للعملاء عادةً الحصول على صفقة ممتازة - والتأكد من ذلك قبل الشراء.

مزيد من القراءة: 15 أداة تجارة إلكترونية مهمة تحتاج إلى معرفتها في عام 2023

كيف تعمل أسواق التجارة الإلكترونية؟

على الرغم من وجود عدة أنواع مختلفة من أسواق التجارة الإلكترونية ، إلا أنها تعمل جميعها على نفس المبدأ: تجار الطرف الثالث يقدمون منتجاتهم للمستهلكين. بالنسبة لمعظم الأسواق ، يكون التجار مسؤولين عن إدارة قوائمهم. هناك أداة يوفرها السوق حيث يمكنك تحميل صور لمنتجاتك وأوصافها وأي شيء آخر يناسب هذا السوق.

بمجرد نشر العناصر الخاصة بك (وتكلفتها) ، يقوم السوق بالإعلان عن العنصر نيابة عنك. فكر في آخر مرة رأيت فيها إعلانًا عن أمازون. بينما تقوم أمازون في كثير من الأحيان بتسويق منتجاتها الخاصة عبر الإعلانات الصورية والجهود الأخرى عبر الإنترنت ، فإنها تعرض أيضًا سلعًا تابعة لجهات خارجية. يفعلون ذلك من خلال تضمين معظم المنتجات في أدوات إعادة الاستهداف الخاصة بهم. الأسواق الأخرى لديها ممارسات مماثلة.

إذا احتاج العميل إلى التواصل معك ، فستتعامل بعض الأسواق مع الرسائل. بشكل عام ، الفكرة هي الحفاظ على الجميع في مأمن من عمليات الاحتيال وسوء السلوك الأخرى عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنه يساعد أيضًا في منع الأشخاص من نقل المعاملة إلى مكان آخر وتجاوز رسوم البائع.

عندما يطلب أحد العملاء العناصر الخاصة بك من خلال السوق ، يقوم نظام الدفع الخاص به بجمع الأموال. لهذا السبب ، قد يشتري العميل سلعًا من العديد من بائعي السوق ويتحقق منها مرة واحدة فقط. عادةً ما يأخذ السوق عمولة أو رسومًا من سعر البيع قبل إعادة توجيه الأموال.

أخيرًا ، يتعامل السوق مع بعض جوانب تنفيذ الطلبات ، وفي بعض الحالات ، يفعلون كل شيء. تتيح لك معظم الأسواق طباعة ملصق الشحن وتغليف الشراء وإفلاته في البريد. يتيح لك البعض ، مثل Amazon ، أيضًا إرسال البضائع إلى مستودعاتهم. في الحالة الثانية ، يتعامل السوق مع تنفيذ الطلبات. في كلتا الحالتين ، ستحصل على تتبع المخزون ومساعدة أخرى في حفظ السجلات.

أكبر 3 فوائد للبيع في سوق التجارة الإلكترونية

مع كل الرسوم والعمل الإضافي مع أسواق التجارة الإلكترونية ، من السهل أن تتساءل لماذا يستخدمها الكثير من البائعين. ومع ذلك ، كما سترى ، تميل هذه الأسواق إلى أن تكون مفيدة للطرفين لجميع الأطراف. في حين أن هناك العديد من الفوائد ، يجب أن تقنعك هذه الثلاثة بمتابعة هذه الفرص

1. توسيع قاعدة عملائك

لن يزور الجميع موقع الويب الخاص بك لشراء منتجاتك. ليس فقط أنهم قد لا يعرفون عن علامتك التجارية ، لكنهم قد لا يفهمون كيف تقاوم منتجاتك المنافسة. في حين أن التسويق الدقيق والوعي الأفضل بالعلامة التجارية يمكن أن يساعدا في هذه العوامل ، إلا أنهما لا يقدمان مقارنة جنبًا إلى جنب مثل السوق.

بمعنى آخر ، تساعد الأسواق الأشخاص في العثور على منتجاتك التي لا تريدها بخلاف ذلك ، حتى لو قمت بزيادة ميزانيتك التسويقية إلى أقصى حد. لا يقتصر الأمر على رؤية الأشخاص لأشياءك فحسب ، بل يمكن للمراجعات والمقارنات أن تساعد في اكتشاف منتجاتك من قِبل أشخاص لا يريدون ذلك.

2. الاستفادة من القوة التسويقية لسوق التجارة الإلكترونية

لقد ألمحت بالفعل إلى هذا ، لكن أسواق التجارة الإلكترونية تقوم بتسويق مكثف. هل يمكن لعملك أن يتحمل تكاليف الإعلان على الراديو؟ ماذا عن التلفزيون؟ يمكن للعديد من الأسواق تحمل هذا ، وهم يفعلون ذلك. تشتهر Amazon و Walmart بشكل خاص بفعل ذلك. وعلى الرغم من أن بعضها لديه مواقع فعلية أو بضائع يبيعونها بأنفسهم ، فإن التأثير العام لجهود التسويق هذه ينتقل إلى البائعين الخارجيين.

بالطبع ، تضع القوة التسويقية لهذه الأسواق أيضًا رسوم البائع في منظورها الصحيح. لا تدفع الرسوم والعمولات مقابل صيانة موقع الويب فحسب ، بل إنها تساعد أيضًا في دفع تكاليف الإعلان. والأفضل من ذلك ، أن كل من يبيع في السوق يساعد في دفع ثمن هذه الخدمات بسعر أقل نظرًا لاقتصاد الحجم.

مزيد من القراءة: 10 طرق للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في التجارة الإلكترونية

3. استفد من ولاء العملاء لأسواق التجارة الإلكترونية

تحتوي بعض أسواق التجارة الإلكترونية على برامج ولاء العملاء. على سبيل المثال ، لدى Walmart Walmart Plus ، مما يساعد في دفع تكاليف الشحن ويشجع الناس على الشراء من Walmart على المنافسين الذين لا يقدمون هذه الامتيازات. مثال آخر هو أمازون. لديهم اشتراك وحفظ ، إلى جانب برنامج بطاقة ائتمان. الأول يوفر مدخرات نقدية مقدمًا ، بينما يوفر الثاني استردادًا نقديًا لكل شيء ، بما في ذلك من البائعين في السوق.

في النهاية ، يتيح البيع في أسواق التجارة الإلكترونية لعلامتك التجارية الصغيرة الاستفادة من امتيازات العلامة التجارية الكبيرة ، سواء بالنسبة للشركة أو للمستهلك. وعلى الرغم من أن التنافس المباشر على منصة أكبر قد يتطلب المزيد من الجهد ، إلا أن الفوائد عادة ما تفوق الإزعاج.

13 من أفضل أسواق التجارة الإلكترونية للبيع بها

على الصعيد العالمي ، هناك العديد من الأسواق. كثير منهم يروقون لعملاء معينين أو مجموعة صغيرة من المنتجات. إذا كنت في السوق المناسب ، فقد تكون هذه أدوات لا تقدر بثمن لزيادة المبيعات. ومع ذلك ، أريد التركيز على اللاعبين الكبار على مستوى العالم. هذا لأنهم يوفرون الفرصة للاستفادة من الكثير من الاعتراف بالعلامة التجارية وقوة التسويق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من هذه الأسواق هي العمود الفقري لنشاط تجاري بأكمله ، مثل بائعي FBA.

1. أمازون

هذا هو واحد من أكبر وأقدم أسواق التجارة الإلكترونية على مستوى العالم. لقد انتقلوا أيضًا إلى مواقع مادية في السنوات القليلة الماضية ، بين استحواذهم على Whole Foods وبعض المكتبات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك شراء الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية ومجموعة من المنتجات الأخرى المصممة خصيصًا لـ Amazon. هذا أحد الأسباب التي تجعل الكثير من الناس يحبون الموقع.

ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أن أمازون تشتهر بالكتب والسلع الاستهلاكية ذات العلامات التجارية الخاصة ، فإن برامج Fulfilled By Amazon (FBA) والبائعين التابعين لجهات خارجية حققت نجاحًا كبيرًا. باستخدام FBA ، يمكنك إرسال المنتجات إلى مستودع Amazon ، ويقومون بالتعامل مع عملية التنفيذ ، بما في ذلك كل من الشحن والإرجاع. على سبيل المكافأة ، كثيرًا ما تستفيد سلع FBA من Prime shipping. إذا سبق لك تصفية المنتجات باستخدام Prime shipping ، فأنت تعلم مدى قيمة ذلك.

إذا كنت لا ترغب في إرسال مخزونك إلى أمازون لأي سبب من الأسباب ، فلا يزال بإمكانك المشاركة كبائع تابع لجهة خارجية. هنا ، أنت مسؤول عن تدبير المشتريات وشحنها إلى عناوين العملاء. أنت أيضا تحتفظ بقوائم المنتجات بنفسك.

مزيد من القراءة: كيف تصبح مؤثرًا في أمازون - دليل خطوة بخطوة

2. موقع ئي باي

كان موقع eBay في الأصل مجرد موقع للمزادات ، وقد تفرع ليصبح أحد أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم. الآن ، يمكنك شراء أي شيء تقريبًا من معدات الاستريو القديمة إلى حقائب اليد الجديدة تمامًا. تمتلك العديد من العلامات التجارية الكبيرة واجهة متجر على موقع eBay ، لذا فإن هذا ليس مجرد منتدى أعمال صغير. وفي الوقت نفسه ، توجد الكثير من الشركات الصغيرة حصريًا على موقع eBay.

من ناحية الخدمة ، تعد eBay محدودة أكثر من Amazon. إنها تتيح لك طباعة ملصقات البريد من لوحة معلومات البائع ، ولكن يجب عليك شحن كل شيء بنفسك. بمعنى آخر ، أنت مسؤول عن تلبية الطلبات. الاستثناء الوحيد لهذا هو برنامج الشحن العالمي ، والذي يستخدم لإرسال البضائع إلى الخارج. ومع ذلك ، حتى هنا ، عليك أن تدفع مقابل رسوم البريد من أرباحك.

3. وول مارت

الشيء الوحيد الذي يجعل Walmart فريدًا بين أسواق التجارة الإلكترونية ، على الأقل في الولايات المتحدة ، هو أنه بدأ كسلسلة بيع بالتجزئة مادية. وما زالوا يقومون بمعظم أعمالهم من متاجرهم. تقريبا كل مدينة في أمريكا لديها وول مارت في مكان قريب.

ومع ذلك ، فإن Walmart هو أحد بائعي التجزئة الذين حققوا انتقالًا ناجحًا إلى العالم الرقمي. يتيح لك برنامج Marketplace Sellers بيع العناصر من خلال موقع الويب الخاص بهم. يتم خلط المنتجات مع الخيارات المملوكة لشركة Walmart ، تمامًا مثل Amazon. بهذه الطريقة ، يحصل الأشخاص الذين يبحثون عن منتج على نفس خيار الشراء من أي بائع يعرض المنتج.

مثل Amazon ، لديك خيار الشحن إلى مستودعات Walmart (حيث يمكنك الاستفادة من برامج الوفاء والولاء) أو شحنها بنفسك. بالطبع ، غالبًا ما تصل المنتجات التي تفي بها شركة Walmart في وقت أقرب ، لذلك هذا شيء يجب مراعاته.

4. إيتسي

Etsy هي واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية المتخصصة. على وجه التحديد ، تقصر Etsy البائعين على العناصر واللوازم القديمة أو الحرفية. لذلك ، قد تجد جنودًا عتيقين من القصدير ، أو مجموعة شطرنج مصنوعة يدويًا ، أو لوازم تطريز. تتمثل إحدى أكبر مزايا Etsy في أنها تجذب الأشخاص الذين يقدرون المنتجات عالية الجودة ، الجديدة والقديمة على حد سواء. لذلك ، ليس لديك سباق إلى السعر الأدنى ، كما تجده غالبًا على eBay أو Amazon.

إليك اختلاف رئيسي آخر: انخفاض الشحن له قيود شديدة. لا بأس في القيام ببعض عمليات الشحن المحدودة حيث قمت بتصميم أعمال (فكر في المحملات والأكواب) ومنتجات مماثلة. لكن هذا جزء صغير نسبيًا من سوق Etsy الإجمالي. من ناحية أخرى ، إذا كانت لديك علامة تجارية لمستلزمات الحرف ، فإن Etsy هي مكان رائع لتسويق بضاعتك.

5. AliExpress

قد تعتقد أن AliExpress تشبه eBay ، وهذه المقارنة شائعة. AliExpress هي واحدة من أسواق التجارة الإلكترونية الصينية ، وهي تسمح للكيانات في الصين ببيع السلع للمشترين في الخارج. يتم شحن كل شيء من الصين ، على الرغم من أن بعض البائعين قد يستخدمون خدمة الشحن. أيضًا ، سيتعين عليك الانتظار بعض الوقت حتى تصل العناصر بسبب المسافة. هناك أقسام لكل من المعاملات بين المستهلكين وتلك المتعلقة بالأعمال التجارية.

يختلف AliExpress عن eBay في أنه لا يوجد خيار مزاد ، ولكن لا يزال بإمكانك مقارنة الأسعار بين البائعين. أيضًا ، لا يمكنك شحن العناصر إلى العناوين في الصين. هناك موقع آخر للتجارة الداخلية. وأخيرًا ، غالبًا ما يستخدم الشاحنون المتراجعون AliExpress للشراء. هنا ، ستشحن الأعمال الصينية إلى المستهلك.

6. راكوتين

بشكل فريد من بين أسواق التجارة الإلكترونية ، لا يسمح لك الإصدار الأمريكي من Rakuten بشراء شيء ما من موقعه على الويب. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانضمام إلى Rakuten ، وتصفح العروض من البائعين الخارجيين مثل المتاجر الكبرى وتجار الملابس بالتجزئة ، والشراء من بائع التجزئة مباشرةً. بعد ذلك ، يعطيك Rakuten استردادًا نقديًا. بمعنى آخر ، كما هو الحال مع بطاقات الائتمان ونقاطها ، يحصل Rakuten على أموال لتوجيه الأشخاص إلى موقعك. بعد ذلك ، يستخدمون جزءًا من هذه الرسوم لمكافأة العملاء.

على الرغم من أن العديد من اللاعبين الكبار يعملون مع Rakuten ، إذا كنت علامة تجارية أصغر للبيع بالتجزئة ، فهذه طريقة رائعة لتقديم مكافآت لعملائك. أفضل ما في الأمر ، ما عليك سوى دفع الرسوم والسماح لـ Rakuten بمعالجة التفاصيل.

7. تاوباو

بالنسبة للمستهلكين في الصين ، يعد Taobao أحد أهم أسواق التجارة الإلكترونية. إنها مملوكة لمجموعة Alibaba Group ، الشركة الأم لـ AliExpress. على عكس AliExpress ، تقوم Taobao بالشحن داخل الصين. كما أنها نشطة في البلدان الأخرى الناطقة بالصينية ، بما في ذلك تايوان وسنغافورة. على Taobao ، تتنافس العديد من الشركات على المبيعات. ثم يقومون بشحن المشتريات مباشرة. يمكنك شراء أي شيء تقريبًا.

هل سمعت من قبل عن Alipay؟ هذا هو مصدر الدفع الأكثر شيوعًا على Taobao. داخل الصين ، يعمل مثل PayPal في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، على عكس PayPal ، لا يحصل التاجر على أموال حتى يتم استلام البضائع والموافقة عليها ، بدلاً من تقديم استرداد للمستهلك إذا كانت هناك مشاكل.

مزيد من القراءة: أكثر 5 منصات شعبية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الصين

8. علي بابا

جزء آخر من مجموعة علي بابا ، هذا الموقع يسهل المبيعات بين الشركات. كما يوفر خدمات الويب ومنتجات الدفع وعناصر أخرى. بمعنى آخر ، إنها النسخة الصينية من أمازون ، بما في ذلك خطوط أعمال متعددة والقدرة على أن تكون في كل مكان. أيضًا ، يمكنك استخدام هذه المنصة للوصول إلى العملاء الصينيين من خارج الصين.

9. ميركادو ليبر

إذا كنت تعيش في أمريكا اللاتينية ، فإن Mercado Libre هي واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية ، ويمكنك شراء أي شيء تقريبًا. إنه يعمل بشكل مشابه لـ eBay ، مع تسويق البائعين الأفراد / الشركات الصغيرة مباشرة إلى المستهلك. مثل نظيرتها الأمريكية ، يمكنك الحصول على خيار قوائم الأسعار الثابتة أو المزادات. بعد ذلك ، عندما يطلب العملاء شيئًا ما ، سترسل لهم الحزمة بالبريد مباشرةً.

بالمناسبة ، كان موقع eBay يمتلك ملكية جزئية. الشركة مستأجرة في الولايات المتحدة ، ومقرها في الأرجنتين.

10. Wayfair

في بعض الأحيان ، لا يكون التسوق حيث يمكنك الحصول على أي شيء أو التعامل مع الأفراد أمرًا مثاليًا. Wayfair هو سوق كبير ، لكنه يركز بشكل حصري تقريبًا على الأدوات المنزلية. لذلك ، يمكن للأشخاص شراء الأثاث وحلول التخزين والبياضات وأدوات المطبخ والمزيد.

باعتبارها واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية المتخصصة ، تعد Wayfair مكانًا رائعًا للعلامات التجارية الأصغر لبيع منتجاتها. يجب على البائعين تطوير الكتالوج الخاص بهم ، لكن لديهم الكثير من الفرص لإبراز منتجاتهم. اختر إسقاط الشحن أو الإنجاز من Wayfair ليناسب احتياجات عملك.

11. Newegg

إن عشاق الكمبيوتر والإلكترونيات على دراية كبيرة بـ Newegg. إذا كنت تبيع معدات كمبيوتر متخصصة أو إلكترونيات رائعة أو ملحقات ألعاب ، فيجب عليك التحقق منها. هذا لأن هذه المنصة هي واحدة من أفضل المنصات للعثور على الأشياء التي لا يحملها أي شخص آخر. أيضًا ، تفحص Newegg بائعيها للتأكد من أنهم لا يبيعون المنتجات المقلدة. تعتبر هذه الممارسة مهمة في صناعة تنتشر فيها القرصنة.

البيع من خلال Newegg سهل. يتعاملون مع الإعلانات ودعم العملاء والمدفوعات. من ناحية الوفاء ، يمكنك الاختيار بين شحن العناصر بنفسك أو استخدام خدمة الشحن الخاصة بهم. في كلتا الحالتين ، ستحصل على نفس ترويج العلامة التجارية وميزات خدمة العملاء التي تحبها الشركات.

12. فليبكارت

حتى الأسواق الناشئة مثل الهند يمكنها الاستفادة من أسواق التجارة الإلكترونية. Flipkart هي واحدة من أكبر الأسواق عبر الإنترنت في الهند ، وتعمل بشكل مشابه لـ Amazon. يمكنك شراء أي شيء تقريبًا من Flipkart ، من لعب الأطفال والملابس وصولاً إلى الأجهزة أو المجوهرات. تتعامل الشركة مع التسويق نيابة عنك من خلال الإعلانات وطرق أخرى.

كما هو الحال مع الأسواق الغربية ، يمكنك شحن الطلبات إلى العملاء بنفسك. أو يمكنك شحن المخزون إلى مستودع فليبكارت والسماح لهم بالباقي. في كلتا الحالتين ، ستحصل على أموال ترسلها المنصة كل أسبوع.

13. Facebook Marketplace

سوق Facebook يشبه إلى حد كبير Craigslist. على عكس معظم أسواق التجارة الإلكترونية ، فأنت أساسًا بمفردك لخدمة العملاء والوظائف الأخرى. بدلاً من أن تتعامل المنصة مع معظم الأشياء ، ستقوم بشحن كل شيء إلى العميل ، وسيقومون بإجراء ترتيبات الدفع معك مباشرةً. كما هو الحال مع Craigslist ، غالبًا ما ينطوي هذا على لقاء في مكان آمن والدفع نقدًا.

بالطبع ، تحصل على امتياز الإعلان عبر Facebook والسماح للأشخاص برؤية ما تبيعه. بالنسبة للعلامات التجارية المحلية ، يمكن أن يكون هذا مفيدًا.

مزيد من القراءة: أفضل 15 أداة إعلانية على Facebook لم تعرفها حتى الآن

خاتمة

سواء كنت في دولة نامية أو في مكان آخر ، هناك الكثير من أسواق التجارة الإلكترونية للاختيار من بينها. كل من هذه الأسواق لها شكل مختلف ، وهيكل تسعير ، ونموذج أعمال. ولكن بغض النظر عن تلك التي اخترتها ، يمكن أن تساعد المشاركة في المبيعات والوعي بالعلامة التجارية وحتى الإحالات.

صورة البطل بواسطة دين أمير حسين على Unsplash