13 najlepszych rynków e-commerce do marketingu online

Bez względu na to, co sprzedajesz, ważne jest, aby być obecnym na odpowiednich rynkach e-commerce. Mimo wszystko, nawet jeśli reklamy generują ruch, dobrym pomysłem jest oferowanie produktów w miejscach innych niż Twoja witryna. To dlatego, że wiele osób kupuje produkty od kilku różnych dostawców podczas jednej wyprawy na zakupy. Później, jeśli masz stronę internetową, klient może następnym razem kupić więcej bezpośrednio od Ciebie. Lub mogą być dobrymi stałymi klientami na rynkach e-commerce.

Z drugiej strony możesz znaleźć się w niekorzystnej sytuacji, jeśli twoje produkty nie są dostępne na rynkach. Chociaż nie trzeba być na wszystkich rynkach (a niektóre są dostępne tylko w niektórych językach), dywersyfikacja sprzedaży poza samą witrynę jest zazwyczaj mądrym pomysłem.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się różnym rynkom e-commerce dostępnym na całym świecie. Niektóre rynki są bardzo wyspecjalizowane, podczas gdy inne mają szerszy zasięg. Pod koniec tego artykułu powinieneś być w stanie określić, które rynki mają potencjał dla Twojej firmy.

Co to jest rynek e-commerce?

Rynki e-commerce to strony internetowe, które dają firmom możliwość sprzedaży swoich produktów bezpośrednio konsumentowi. W takim przypadku kupujący może zamówić produkty za pośrednictwem rynku. Mogą również kupować od wielu sprzedawców w ramach jednej transakcji, a pieniądze są wysyłane do odpowiednich sprzedawców.

Inną cechą rynków e-commerce jest duża konkurencja. Na przykład, jeśli chcesz kupić nową parę markowych tenisówek na Amazon, prawdopodobnie będzie dostępnych wielu płatników tego samego modelu. Ceny będą się różnić, podobnie jak oceny sprzedawców. Od klienta zależy, czy zaakceptuje jedną ofertę nad drugą.

Mając to na uwadze, z punktu widzenia konsumenta istnieje ogromna różnorodność dostępnych towarów. Chociaż możesz znaleźć 20 par tenisówek w swoim rozmiarze, możesz odkryć coś wyjątkowego, na przykład dzieło sztuki obuwniczej. I wreszcie, ponieważ w tych witrynach jest tak duża konkurencja, klienci zazwyczaj mogą uzyskać znakomitą okazję — i być tego pewni przed zakupem.

Dalsza lektura: 15 ważnych narzędzi e-commerce, które musisz znać w 2023 r

Jak działają rynki e-commerce?

Chociaż istnieje kilka różnych rodzajów rynków e-commerce, wszystkie działają na tej samej zasadzie: sprzedawcy zewnętrzni oferują swoje produkty konsumentom. W przypadku większości platform handlowych sprzedawcy są odpowiedzialni za zarządzanie swoimi ofertami. Na rynku dostępne jest narzędzie, w którym można przesyłać zdjęcia swoich produktów, ich opisy i wszystko, co pasuje do tego rynku.

Po opublikowaniu przedmiotów (i ich kosztu) rynek reklamuje przedmiot w Twoim imieniu. Pomyśl o tym, kiedy ostatnio widziałeś reklamę Amazona. Podczas gdy Amazon często sprzedaje własne produkty za pośrednictwem reklam displayowych i innych działań online, wyświetla również towary stron trzecich. Robią to, włączając większość produktów do swoich narzędzi do retargetowania. Inne rynki mają podobne praktyki.

Jeśli klient musi się z Tobą skontaktować, niektóre platformy handlowe obsłużą wiadomości. Ogólnie rzecz biorąc, chodzi o to, aby chronić wszystkich przed oszustwami i innymi niewłaściwymi zachowaniami w Internecie. Jednak pomaga to również powstrzymać ludzi przed przeniesieniem transakcji w inne miejsce i obejściem opłat od sprzedawcy.

Gdy klient zamawia Twoje produkty za pośrednictwem rynku, jego system płatności pobiera pieniądze. Z tego powodu klient może kupować przedmioty od kilku sprzedawców w portalu Marketplace i wymeldować się tylko raz. Zazwyczaj rynek pobiera prowizję lub opłaty od ceny sprzedaży przed przekazaniem pieniędzy.

Wreszcie rynek zajmuje się niektórymi aspektami realizacji zamówień, aw niektórych przypadkach robi wszystko. Większość platform handlowych pozwala wydrukować etykietę wysyłkową, zapakować zakup i wysłać go pocztą. Niektóre, jak Amazon, pozwalają również wysyłać towary do ich magazynu. W drugim przypadku marketplace zajmuje się realizacją zamówień. Tak czy inaczej, otrzymasz śledzenie zapasów i inną pomoc w prowadzeniu dokumentacji.

3 największe korzyści ze sprzedaży na rynku e-commerce

Biorąc pod uwagę wszystkie opłaty i dodatkową pracę z platformami e-commerce, łatwo się zastanawiać, dlaczego tak wielu sprzedawców z nich korzysta. Jednak, jak zobaczysz, te rynki są zwykle korzystne dla wszystkich stron. Chociaż istnieje wiele korzyści, te 3 same w sobie powinny przekonać Cię do skorzystania z tych możliwości

1. Rozszerz swoją bazę klientów

Nie wszyscy odwiedzą Twoją stronę internetową, aby kupić Twoje produkty. Nie tylko mogą nie wiedzieć o Twojej marce, ale mogą nie rozumieć, jak Twoje produkty wypadają na tle konkurencji. Podczas gdy staranny marketing i lepsza świadomość marki mogą pomóc w tych czynnikach, nie dają one bezpośredniego porównania, jak może to zrobić rynek.

Innymi słowy, rynki pomagają ludziom znaleźć Twoje produkty, których inaczej by nie znaleźli, nawet jeśli zmaksymalizujesz budżet marketingowy. Ludzie nie tylko mogą zobaczyć Twoje produkty, ale recenzje i porównania mogą pomóc w odkryciu Twoich produktów przez osoby, które inaczej by tego nie zrobiły.

2. Wykorzystaj siłę marketingową rynku e-commerce

Już o tym wspomniałem, ale rynki e-commerce prowadzą szeroko zakrojony marketing. Czy Twoja firma może sobie pozwolić na reklamę w radiu? A co z telewizją? Wiele rynków może sobie na to pozwolić i robią to. Amazon i Walmart są z tego szczególnie znane. I chociaż niektórzy z nich mają sklepy stacjonarne lub towary, które sami sprzedają, ogólny efekt tych działań marketingowych spływa na zewnętrznych sprzedawców.

Oczywiście siła marketingowa tych rynków pozwala również spojrzeć z właściwej perspektywy na opłaty dla sprzedawców. Opłaty i prowizje nie tylko pokrywają koszty utrzymania strony internetowej, ale także pomagają płacić za reklamę. Co więcej, każdy, kto sprzedaje na rynku, pomaga płacić za te usługi po niższej cenie ze względu na ekonomię skali.

Dalsza lektura: 10 sposobów wykorzystania mediów społecznościowych w handlu elektronicznym

3. Wykorzystaj lojalność klientów do rynków e-commerce

Niektóre rynki e-commerce mają programy lojalnościowe dla klientów. Na przykład Walmart ma Walmart Plus, który pomaga płacić za wysyłkę i zachęca ludzi do kupowania od Walmart zamiast konkurentów, którzy nie oferują tych korzyści. Innym przykładem jest Amazon. Mają Subskrybuj i oszczędzaj wraz z programem kart kredytowych. Pierwsza oferuje oszczędności gotówkowe z góry, a druga zapewnia zwrot gotówki za wszystko, w tym od sprzedawców na rynku.

W ostatecznym rozrachunku sprzedaż na platformach e-commerce pozwala Twojej mniejszej marce korzystać z przywilejów dużych marek, zarówno dla firmy, jak i dla konsumenta. I chociaż konkurowanie bezpośrednio na większej platformie może wymagać więcej pracy, korzyści zwykle przewyższają niedogodności.

13 najlepszych rynków e-commerce do sprzedaży

Na całym świecie istnieje wiele rynków. Wiele z nich odwołuje się do określonej klienteli lub niewielkiej gamy produktów. Jeśli jesteś na właściwym rynku, mogą to być nieocenione narzędzia do napędzania sprzedaży. Chcę jednak skupić się na dużych graczach na całym świecie. To dlatego, że oferują możliwość wykorzystania dużej rozpoznawalności marki i siły marketingowej. Ponadto wiele z tych platform handlowych stanowi podstawę całej działalności, na przykład w przypadku sprzedawców FBA.

1. Amazonka

Jest to jeden z największych i najstarszych rynków e-commerce na świecie. W ciągu ostatnich kilku lat przenieśli się również do fizycznych lokalizacji, między przejęciem Whole Foods a niektórymi księgarniami. Dodatkowo możesz kupić elektronikę użytkową i wiele innych produktów stworzonych specjalnie dla Amazon. To jeden z powodów, dla których tak wiele osób kocha tę witrynę.

Jednak pomimo faktu, że Amazon jest najbardziej znany z książek i towarów konsumpcyjnych marek własnych, programy Fulfilled By Amazon (FBA) i sprzedawców zewnętrznych odnoszą ogromne sukcesy. Dzięki FBA wysyłasz produkty do magazynu Amazon, a oni zajmują się procesem realizacji, w tym zarówno wysyłką, jak i zwrotami. Jako bonus, towary FBA często korzystają z wysyłki Prime. Jeśli kiedykolwiek filtrowałeś produkty z wysyłką Prime, wiesz, jak cenne jest to.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie chcesz wysyłać swoich zapasów do Amazon, nadal możesz uczestniczyć jako sprzedawca zewnętrzny. Tutaj jesteś odpowiedzialny za pakowanie zakupów i wysyłanie ich na adresy klientów. Listy produktów również prowadzisz samodzielnie.

Dalsza lektura: Jak zostać influencerem Amazon — przewodnik krok po kroku

2. eBay

Pierwotnie tylko serwis aukcyjny, eBay rozwinął się, by stać się jednym z największych rynków e-commerce na świecie. Teraz możesz kupić prawie wszystko, od starego sprzętu stereo po zupełnie nowe markowe torebki. Wiele dużych marek ma swoje sklepy w serwisie eBay, więc to forum nie jest przeznaczone tylko dla małych firm. Jednocześnie wiele małych firm działa wyłącznie w serwisie eBay.

Jeśli chodzi o usługi, eBay jest znacznie bardziej ograniczony niż Amazon. Pozwalają drukować etykiety wysyłkowe z pulpitu sprzedawcy, ale wszystko musisz wysłać samodzielnie. Innymi słowy, odpowiadasz za realizację zamówienia. Jedynym wyjątkiem jest Global Shipping Program, który służy do wysyłania towarów za granicę. Jednak nawet tutaj musisz zapłacić za przesyłkę ze swoich zarobków.

3. Walmart

Jedną z rzeczy, która sprawia, że ​​Walmart jest wyjątkowy wśród rynków e-commerce, przynajmniej w USA, jest to, że zaczynał jako fizyczna sieć detaliczna. I nadal wykonują większość swojej działalności poza swoimi sklepami. Prawie każde miasto w Ameryce ma w pobliżu Walmart.

Jednak Walmart jest jednym ze sprzedawców detalicznych, który pomyślnie przeszedł do świata cyfrowego. Ich program Marketplace Sellers umożliwia sprzedaż przedmiotów za pośrednictwem ich witryny internetowej. Produkty są mieszane z opcjami należącymi do Walmart, tak jak na Amazon. W ten sposób osoby szukające produktu mają taką samą opcję zakupu od dowolnego sprzedawcy, który oferuje ten produkt.

Podobnie jak Amazon, masz możliwość wysyłki do magazynów Walmart (gdzie możesz skorzystać z ich programów realizacji i programów lojalnościowych) lub wysyłki samodzielnie. Oczywiście produkty dostarczane przez Walmart często docierają wcześniej, więc jest to coś do rozważenia.

4. Etsy

Etsy to jeden z największych niszowych rynków e-commerce. W szczególności Etsy ogranicza sprzedawców do przedmiotów i materiałów vintage lub rzemieślniczych. Możesz więc znaleźć zabytkowe ołowiane żołnierzyki, ręcznie robione szachy lub materiały do ​​robótek ręcznych. Jedną z największych zalet Etsy jest to, że przyciąga ludzi, którzy cenią sobie produkty wysokiej jakości, zarówno nowe, jak i stare. Dlatego nie masz wyścigu do najniższych cen, jak to często można znaleźć w serwisie eBay lub Amazon.

Oto kolejna istotna różnica: dostawa wysyłkowa ma poważne ograniczenia. Możesz zrobić ograniczoną wysyłkę wysyłkową, w której wykonałeś prace projektowe (pomyśl o koszulkach i kubkach) i podobnych produktach. Jest to jednak stosunkowo niewielka część całego rynku Etsy. Z drugiej strony, jeśli masz markę artykułów dla majsterkowiczów, Etsy jest doskonałym miejscem do promowania swoich towarów.

5. AliExpress

Możesz pomyśleć, że AliExpress jest podobny do eBay, a to porównanie jest popularne. AliExpress to jeden z chińskich rynków handlu elektronicznego, który pozwala podmiotom w Chinach sprzedawać towary zagranicznym nabywcom. Wszystko jest wysyłane z Chin, chociaż niektórzy sprzedawcy mogą skorzystać z usługi spedycyjnej. Ponadto będziesz musiał trochę poczekać na przybycie przedmiotów ze względu na odległość. Istnieją sekcje dotyczące zarówno transakcji między konsumentami, jak i transakcji z udziałem biznesu.

AliExpress różni się od eBay tym, że nie ma opcji aukcji, ale nadal możesz porównywać ceny między sprzedawcami. Ponadto nie możesz wysyłać produktów na adresy w Chinach. Jest jeszcze jedna strona internetowa poświęcona handlowi krajowemu. I wreszcie, dostawcy przesyłek często używają AliExpress do zakupów. Tutaj chińska firma będzie wysyłać do konsumenta.

6. Rakuten

Wyjątkowo wśród rynków e-commerce, amerykańska wersja Rakuten nie pozwala kupować niczego na ich stronie internetowej. Zamiast tego dołączasz do Rakuten, przeglądasz oferty zewnętrznych dostawców, takich jak domy towarowe i sprzedawcy odzieży, i kupujesz bezpośrednio od sprzedawcy. Następnie Rakuten zwraca ci gotówkę. Innymi słowy, podobnie jak w przypadku kart kredytowych i ich punktów, Rakuten otrzymuje wynagrodzenie za kierowanie ludzi do Twojej witryny. Następnie wykorzystują część tych opłat, aby nagradzać klientów.

Chociaż wielu dużych graczy współpracuje z Rakuten, jeśli reprezentujesz mniejszą markę detaliczną, nadal jest to dobry sposób na oferowanie nagród swoim klientom. Co najlepsze, wystarczy uiścić opłaty i pozwolić Rakuten zająć się szczegółami.

7. Taobao

Dla konsumentów w Chinach Taobao jest jednym z najważniejszych rynków e-commerce. Jest własnością Alibaba Group, spółki macierzystej AliExpress. W przeciwieństwie do AliExpress, Taobao wysyła na terenie Chin. Działa również w innych krajach chińskojęzycznych, w tym na Tajwanie iw Singapurze. Na Taobao wiele firm konkuruje o sprzedaż. Następnie wysyłają zakupy bezpośrednio. Można kupić prawie wszystko.

Słyszeliście kiedyś o Alipay? To najpopularniejsze źródło płatności na Taobao. W Chinach działa podobnie jak PayPal w USA. Jednak w przeciwieństwie do PayPal, sprzedawca nie otrzymuje zapłaty, dopóki towary nie zostaną odebrane i zatwierdzone, zamiast oferować konsumentowi zwrot pieniędzy w przypadku problemów.

Dalsza lektura: 5 najpopularniejszych platform marketingu w mediach społecznościowych w Chinach

8. Alibaba

Ta strona internetowa, będąca częścią Alibaba Group, ułatwia sprzedaż między przedsiębiorstwami. Zapewnia również usługi internetowe, produkty płatnicze i inne elementy. Innymi słowy, jest to chińska wersja Amazona, obejmująca wiele linii biznesowych i możliwość bycia wszechobecnym. Możesz także użyć tej platformy, aby dotrzeć do chińskich klientów spoza Chin.

9. Towar wolny

Jeśli mieszkasz w Ameryce Łacińskiej, Mercado Libre jest jednym z największych rynków e-commerce i możesz kupić prawie wszystko. Działa podobnie do eBay, gdzie sprzedawcy indywidualni/małe firmy prowadzą marketing bezpośrednio do konsumenta. Podobnie jak jego amerykański odpowiednik, masz możliwość aukcji lub aukcji z ustaloną ceną. Następnie, gdy klienci coś zamówią, wyślesz paczkę bezpośrednio do nich.

Nawiasem mówiąc, eBay miał częściową własność. Firma jest zarejestrowana w USA, z siedzibą w Argentynie.

10. Targowisko

Czasami zakupy, w których można kupić wszystko lub kontaktować się z pojedynczymi osobami, nie są idealne. Wayfair to duży rynek, ale koncentruje się prawie wyłącznie na artykułach gospodarstwa domowego. Ludzie mogą więc kupować meble, rozwiązania do przechowywania, pościel, gadżety kuchenne i nie tylko.

Jako jeden z największych specjalistycznych rynków e-commerce, Wayfair jest doskonałym miejscem dla mniejszych marek do sprzedaży swoich produktów. Sprzedawcy muszą opracować własny katalog, ale mają wiele okazji do wyróżnienia swoich produktów. Wybierz dostawę wysyłkową lub realizację przez Wayfair, aby dopasować ją do swoich potrzeb biznesowych.

11. Newegg

Miłośnicy komputerów i elektroniki dobrze znają Newegg. Jeśli sprzedajesz niszowy sprzęt komputerowy, fajną elektronikę lub akcesoria do gier, powinieneś je sprawdzić. To dlatego, że ta platforma jest jedną z najlepszych do znajdowania rzeczy, których nikt inny nie nosi. Ponadto Newegg sprawdza swoich sprzedawców, aby upewnić się, że nie sprzedają podróbek. W branży, w której szerzy się piractwo, ta praktyka jest ważna.

Sprzedaż za pośrednictwem Newegg jest łatwa. Zajmują się reklamą, obsługą klienta i płatnościami. Jeśli chodzi o realizację, możesz wybrać między samodzielnym wysłaniem przedmiotów lub skorzystaniem z ich usługi wysyłkowej. Tak czy inaczej, otrzymujesz te same funkcje promocji marki i obsługi klienta, które uwielbiają firmy.

12. Flipkart

Nawet rynki wschodzące, takie jak Indie, mogą czerpać korzyści z rynków e-commerce. Flipkart jest jednym z większych rynków internetowych w Indiach i działa podobnie do Amazon. Na Flipkart można kupić prawie wszystko, od zabawek i ubrań dla dzieci, aż po sprzęt AGD i biżuterię. Firma zajmuje się marketingiem za Ciebie za pomocą reklamy i innych metod.

Podobnie jak w przypadku rynków zachodnich, możesz samodzielnie wysyłać zamówienia do klientów. Możesz też wysłać zapasy do magazynu Flipkart i pozwolić im zająć się resztą. Tak czy inaczej, co tydzień będziesz otrzymywać pieniądze wysyłane przez platformę.

13. Rynek Facebooka

Rynek Facebooka jest bardzo podobny do Craigslist. W przeciwieństwie do większości rynków e-commerce, zasadniczo jesteś sam w zakresie obsługi klienta i innych funkcji. Zamiast zajmować się większością rzeczy przez platformę, wyślesz wszystko do klienta, a on dokona płatności bezpośrednio z Tobą. Podobnie jak w przypadku Craigslist, często wiąże się to ze spotkaniem w bezpiecznym miejscu i płatnością gotówką.

Oczywiście masz przywilej reklamowania się za pośrednictwem Facebooka i pokazywania ludziom, co sprzedajesz. Dla lokalnych marek może to być cenne.

Dalsza lektura: 15 najlepszych narzędzi reklamowych na Facebooku, o których istnieniu nawet nie wiedziałeś

Wniosek

Niezależnie od tego, czy jesteś w kraju rozwijającym się, czy gdzieś indziej, istnieje wiele rynków e-commerce do wyboru. Każdy z tych rynków ma inny format, strukturę cen i model biznesowy. Ale bez względu na to, które wybierzesz, uczestnictwo może pomóc w sprzedaży, świadomości marki, a nawet w rekomendacjach.

Zdjęcie bohatera autorstwa Deana Amira Hussaina na Unsplash