13 Pasar E-niaga Terbaik untuk Pemasaran Online

Apa pun yang Anda jual, penting untuk hadir di pasar e-niaga yang tepat. Lagi pula, bahkan dengan iklan untuk mengarahkan lalu lintas, merupakan ide bagus untuk menawarkan produk di tempat selain situs web Anda. Itu karena banyak orang akan membeli barang dari beberapa vendor berbeda dalam satu kali perjalanan belanja. Nanti, jika Anda memiliki situs web, maka pelanggan dapat membeli lebih banyak dari Anda secara langsung di lain waktu. Atau, mereka mungkin menjadi pelanggan tetap yang baik di pasar e-niaga.

Di sisi lain, Anda mungkin dirugikan jika produk Anda tidak tersedia di pasar. Meskipun tidak perlu berada di semua pasar (dan beberapa hanya tersedia dalam bahasa tertentu), mendiversifikasi penjualan Anda di luar situs web biasanya merupakan ide yang cerdas.

Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat berbagai pasar e-niaga yang tersedia secara global. Beberapa pasar sangat terspesialisasi, sementara yang lain memiliki daya tarik yang lebih luas. Di akhir artikel ini, Anda seharusnya sudah bisa mengidentifikasi pasar mana yang memiliki potensi untuk bisnis Anda.

Apa itu pasar e-niaga?

Pasar e-niaga adalah situs web yang memberikan peluang bagi bisnis untuk menjual produknya langsung ke konsumen. Dalam hal ini pembeli dapat memesan produk melalui marketplace. Mereka juga dapat membeli dari banyak penjual dalam satu transaksi, dengan uang dikirim ke pedagang yang sesuai.

Fitur lain dari pasar e-niaga adalah banyaknya persaingan. Misalnya, jika Anda ingin membeli sepasang sepatu kets bermerek baru di Amazon, mungkin akan ada beberapa pembayar dari model yang sama yang tersedia. Harga akan berbeda, begitu pula peringkat penjual. Terserah pelanggan untuk menerima satu tawaran di atas yang lain.

Dengan demikian, dari sudut pandang konsumen, ada berbagai macam barang dagangan yang tersedia. Meskipun Anda mungkin menemukan 20 pasang sepatu kets dalam ukuran Anda, Anda mungkin menemukan sesuatu yang unik, seperti karya seni sepatu. Dan terakhir, karena ada begitu banyak persaingan di situs web ini, pelanggan biasanya bisa mendapatkan penawaran yang bagus — dan pastikan hal ini sebelum mereka membeli.

Bacaan Lebih Lanjut: 15 Alat E-niaga Penting yang Perlu Anda Ketahui di Tahun 2023

Bagaimana cara kerja pasar e-niaga?

Meskipun ada beberapa jenis pasar e-niaga, semuanya bekerja dengan prinsip yang sama: pedagang pihak ketiga menawarkan produk mereka kepada konsumen. Untuk sebagian besar pasar, pedagang bertanggung jawab untuk mengelola daftar mereka. Ada alat yang disediakan oleh pasar tempat Anda dapat mengunggah gambar produk Anda, deskripsinya, dan apa pun yang cocok dengan pasar itu.

Setelah Anda memposting barang Anda (dan biayanya), pasar mengiklankan barang tersebut atas nama Anda. Pikirkan tentang terakhir kali Anda melihat iklan untuk Amazon. Sementara Amazon sering memasarkan produknya sendiri melalui iklan bergambar dan upaya online lainnya, mereka juga menampilkan barang dagangan pihak ketiga. Mereka melakukannya dengan memasukkan sebagian besar produk ke dalam alat penargetan ulang mereka. Pasar lain memiliki praktik serupa.

Jika pelanggan perlu menghubungi Anda, beberapa pasar akan menangani perpesanan tersebut. Secara umum, idenya adalah untuk menjaga keamanan semua orang dari penipuan dan perilaku buruk lainnya secara online. Namun, ini juga membantu mencegah orang memindahkan transaksi ke tempat lain dan memotong biaya penjual.

Saat pelanggan memesan barang Anda melalui pasar, sistem pembayaran mereka mengumpulkan uang. Untuk alasan ini, pelanggan mungkin membeli barang dari beberapa penjual pasar dan hanya melakukan check out satu kali. Biasanya, pasar mengambil komisi atau biaya dari harga jual sebelum meneruskan uang.

Terakhir, pasar menangani beberapa aspek pemenuhan pesanan, dan dalam beberapa kasus, mereka melakukan segalanya. Sebagian besar pasar membiarkan Anda mencetak label pengiriman, mengemas pembelian, dan mengirimkannya melalui pos. Beberapa, seperti Amazon, juga memungkinkan Anda mengirim barang dagangan ke gudang mereka. Dalam kasus kedua, pasar menangani pemenuhan pesanan. Either way, Anda akan mendapatkan pelacakan inventaris dan bantuan pencatatan lainnya.

3 manfaat terbesar menjual di pasar e-niaga

Dengan semua biaya dan kerja ekstra dengan pasar e-niaga, mudah untuk bertanya-tanya mengapa begitu banyak penjual yang menggunakannya. Namun, seperti yang akan Anda lihat, pasar ini cenderung saling menguntungkan bagi semua pihak. Meskipun ada banyak manfaat, hanya 3 hal ini saja yang dapat meyakinkan Anda untuk mengejar peluang ini

1. Perluas basis pelanggan Anda

Tidak semua orang akan mengunjungi situs web Anda untuk membeli produk Anda. Tidak hanya mereka mungkin tidak tahu tentang merek Anda, tetapi mereka mungkin tidak mengerti bagaimana produk Anda bersaing dengan pesaing. Meskipun pemasaran yang cermat dan kesadaran merek yang lebih baik dapat membantu dengan faktor-faktor ini, mereka tidak memberikan perbandingan berdampingan seperti yang dapat dilakukan oleh pasar.

Dengan kata lain, pasar membantu orang-orang menemukan produk Anda yang sebaliknya, bahkan jika Anda memaksimalkan anggaran pemasaran Anda. Orang tidak hanya dapat melihat barang Anda, tetapi ulasan dan perbandingan dapat membantu produk Anda ditemukan oleh orang yang sebaliknya.

2. Manfaatkan kekuatan pemasaran pasar e-niaga

Saya sudah mengisyaratkan hal ini, tetapi pasar e-niaga melakukan pemasaran yang ekstensif. Mampukah bisnis Anda beriklan di radio? Bagaimana dengan televisi? Banyak pasar mampu membeli ini, dan mereka melakukannya. Amazon dan Walmart sangat terkenal melakukan hal ini. Dan meskipun beberapa dari mereka memiliki lokasi fisik atau barang dagangan yang mereka jual sendiri, efek keseluruhan dari upaya pemasaran tersebut mengalir ke penjual pihak ketiga.

Tentu saja, kekuatan pemasaran pasar ini juga menempatkan biaya penjual ke dalam perspektif. Biaya dan komisi tidak hanya membayar pemeliharaan situs web, tetapi juga membantu membayar iklan. Lebih baik lagi, setiap orang yang menjual di pasar membantu membayar layanan ini dengan harga lebih rendah karena skala ekonomi.

Bacaan Lebih Lanjut: 10 Cara Memanfaatkan Media Sosial di eCommerce

3. Manfaatkan loyalitas pelanggan ke pasar e-niaga

Beberapa pasar e-niaga memiliki program loyalitas pelanggan. Misalnya, Walmart memiliki Walmart Plus, yang membantu membayar ongkos kirim dan mendorong orang untuk membeli dari Walmart daripada pesaing yang tidak menawarkan tunjangan ini. Contoh lain adalah Amazon. Mereka memiliki Berlangganan & Simpan, bersama dengan program kartu kredit. Yang pertama menawarkan penghematan tunai di muka, sedangkan yang kedua memberikan cashback untuk semuanya, termasuk dari penjual marketplace.

Pada akhirnya, menjual di pasar e-niaga memungkinkan merek Anda yang lebih kecil mendapat manfaat dari tunjangan merek besar, baik untuk perusahaan maupun konsumen. Dan meskipun mungkin lebih sulit untuk bersaing secara langsung di platform yang lebih besar, manfaatnya biasanya lebih besar daripada ketidaknyamanannya.

13 Pasar E-niaga Teratas untuk Berjualan

Secara global, ada banyak pasar. Banyak dari mereka menarik pelanggan tertentu atau sejumlah kecil produk. Jika Anda berada di pasar yang tepat, ini bisa menjadi alat yang sangat berharga untuk mendorong penjualan. Namun, saya ingin fokus pada pemain besar secara global. Itu karena mereka menawarkan kesempatan untuk memanfaatkan banyak pengenalan merek dan kekuatan pemasaran. Selain itu, banyak dari pasar ini yang menjadi tulang punggung seluruh bisnis, seperti penjual FBA.

1.Amazon

Ini adalah salah satu pasar e-niaga terbesar dan tertua di dunia. Mereka juga pindah ke lokasi fisik dalam beberapa tahun terakhir, antara akuisisi Whole Foods dan beberapa toko buku. Selain itu, Anda dapat membeli barang elektronik konsumen, dan sejumlah produk lain yang dibuat khusus untuk Amazon. Itulah salah satu alasan mengapa begitu banyak orang menyukai situs tersebut.

Namun, terlepas dari kenyataan bahwa Amazon paling terkenal dengan buku dan barang konsumen berlabel pribadi, program Fulfilled By Amazon (FBA) dan penjual pihak ketiga sangat sukses. Dengan FBA, Anda mengirim produk ke gudang Amazon, dan mereka menangani proses pemenuhan, termasuk pengiriman dan pengembalian. Sebagai bonus, merchandise FBA sering mendapatkan keuntungan dari pengiriman Prime. Jika Anda pernah memfilter produk dengan pengiriman Perdana, Anda tahu betapa berharganya produk ini.

Jika Anda tidak ingin mengirimkan inventaris Anda ke Amazon karena alasan apa pun, Anda tetap dapat berpartisipasi sebagai penjual pihak ketiga. Di sini, Anda bertanggung jawab untuk mengemas pembelian dan mengirimkannya ke alamat pelanggan. Anda juga mengelola daftar produk sendiri.

Bacaan Lebih Lanjut: Cara Menjadi Influencer Amazon – Panduan Langkah Demi Langkah

2.ebay

Awalnya hanya sebuah situs lelang, eBay telah bercabang menjadi salah satu pasar e-niaga terbesar di dunia. Sekarang, Anda dapat membeli hampir semua hal mulai dari peralatan stereo lama hingga tas desainer baru. Banyak merek besar memiliki etalase di eBay, jadi ini bukan sekadar forum bisnis kecil. Dan pada saat yang sama, banyak bisnis kecil yang secara eksklusif ada di eBay.

Dari segi layanan, eBay jauh lebih terbatas daripada Amazon. Mereka mengizinkan Anda mencetak label perangko dari dasbor penjual Anda, tetapi Anda harus mengirimkan semuanya sendiri. Dengan kata lain, Anda bertanggung jawab atas pemenuhan pesanan. Satu-satunya pengecualian untuk ini adalah Program Pengiriman Global, yang digunakan untuk mengirim barang ke luar negeri. Namun, bahkan di sini, Anda harus membayar ongkos kirim dari penghasilan Anda.

3. Walmart

Satu hal yang membuat Walmart unik di antara pasar e-niaga, setidaknya di AS, adalah bahwa Walmart dimulai sebagai rantai ritel fisik. Dan mereka masih melakukan sebagian besar bisnis mereka di luar toko mereka. Hampir setiap kota di Amerika memiliki Walmart di dekatnya.

Namun, Walmart adalah salah satu pengecer yang berhasil melakukan transisi ke dunia digital. Program Penjual Marketplace mereka memungkinkan Anda menjual barang melalui situs web mereka. Produk dicampur dengan opsi milik Walmart, seperti di Amazon. Dengan cara ini, orang yang mencari produk mendapatkan opsi yang sama untuk membeli dari penjual apa pun yang menawarkan produk tersebut.

Seperti Amazon, Anda memiliki opsi untuk mengirim ke gudang Walmart (di mana Anda dapat memanfaatkan program pemenuhan dan loyalitas mereka) atau mengirimkannya sendiri. Tentu saja, produk yang dipenuhi oleh Walmart seringkali datang lebih cepat, jadi itu perlu dipertimbangkan.

4. Etsy

Etsy adalah salah satu ceruk pasar e-niaga terbesar. Secara khusus, Etsy membatasi penjual untuk barang dan persediaan antik atau artisan. Jadi, Anda mungkin menemukan prajurit timah antik, satu set catur buatan tangan, atau perlengkapan menjahit. Salah satu keuntungan terbesar Etsy adalah menarik orang yang menghargai produk berkualitas tinggi, baik baru maupun lama. Oleh karena itu, Anda tidak perlu berpacu dengan harga terendah, seperti yang sering Anda temukan di eBay atau Amazon.

Inilah perbedaan utama lainnya: pengiriman dropship memiliki keterbatasan yang parah. Tidak apa-apa untuk melakukan pengiriman drop terbatas di mana Anda melakukan pekerjaan desain (pikirkan tee dan mug) dan produk serupa. Tapi ini adalah bagian yang relatif kecil dari keseluruhan pasar Etsy. Di sisi lain, jika Anda memiliki merek perlengkapan kerajinan, maka Etsy adalah tempat yang tepat untuk memasarkan barang dagangan Anda.

5. AliExpress

Anda mungkin menganggap AliExpress mirip dengan eBay, dan perbandingan ini populer. AliExpress adalah salah satu pasar e-niaga Tiongkok, dan memungkinkan entitas di Tiongkok untuk menjual barang dagangan kepada pembeli di luar negeri. Semuanya dikirimkan dari China, meskipun beberapa penjual mungkin menggunakan layanan penerusan. Selain itu, Anda harus menunggu beberapa saat hingga barang tiba karena jaraknya yang jauh. Ada bagian untuk transaksi antara konsumen dan yang melibatkan bisnis.

AliExpress berbeda dari eBay karena tidak ada opsi lelang, tetapi Anda masih dapat membandingkan harga antar penjual. Selain itu, Anda tidak dapat mengirimkan barang ke alamat di China. Ada situs web lain untuk perdagangan domestik. Dan terakhir, pengirim drop sering menggunakan AliExpress untuk pengadaan. Di sini, bisnis Cina akan mengirim ke konsumen.

6. Rakuten

Uniknya di antara pasar e-niaga, Rakuten versi AS tidak mengizinkan Anda membeli sesuatu dari situs web mereka. Sebagai gantinya, Anda bergabung dengan Rakuten, menelusuri penawaran dari vendor pihak ketiga seperti department store dan pengecer pakaian, dan membeli langsung dari pengecer. Kemudian, Rakuten memberi Anda uang kembali. Dengan kata lain, seperti kartu kredit dan poinnya, Rakuten dibayar untuk mengarahkan orang ke situs Anda. Kemudian, mereka menggunakan sebagian dari biaya tersebut untuk memberi penghargaan kepada pelanggan.

Meskipun banyak pemain besar bekerja dengan Rakuten, jika Anda adalah merek ritel yang lebih kecil, ini masih merupakan cara yang bagus untuk menawarkan hadiah kepada pelanggan Anda. Yang terbaik dari semuanya, Anda hanya perlu membayar biayanya dan membiarkan Rakuten menangani detailnya.

7.Taobao

Bagi konsumen di Tiongkok, Taobao adalah salah satu pasar ecommerce terpenting. Dimiliki oleh Alibaba Group, perusahaan induk dari AliExpress. Tidak seperti AliExpress, Taobao melakukan pengiriman di China. Ini juga aktif di negara-negara berbahasa Mandarin lainnya, termasuk Taiwan dan Singapura. Di Taobao, banyak bisnis bersaing untuk penjualan. Kemudian, mereka mengirimkan pembelian secara langsung. Anda dapat membeli hampir semua hal.

Pernahkah Anda mendengar tentang Alipay? Ini adalah sumber pembayaran paling umum di Taobao. Di Cina, fungsinya sangat mirip dengan PayPal di AS. Namun, tidak seperti PayPal, pedagang tidak menerima pembayaran sampai barang diterima dan disetujui, daripada menawarkan pengembalian uang kepada konsumen jika ada masalah.

Bacaan Lebih Lanjut: 5 Platform Paling Populer untuk Pemasaran Media Sosial di Cina

8. Alibaba

Bagian lain dari Grup Alibaba, situs web ini memfasilitasi penjualan bisnis-ke-bisnis. Ini juga menyediakan layanan web, produk pembayaran, dan item lainnya. Dengan kata lain, ini adalah Amazon versi Cina, termasuk beberapa lini bisnis dan kemampuan untuk ada di mana-mana. Selain itu, Anda dapat menggunakan platform ini untuk menjangkau pelanggan China dari luar China.

9. Mercado Gratis

Jika Anda tinggal di Amerika Latin, Mercado Libre adalah salah satu pasar e-niaga terbesar, dan Anda dapat membeli hampir semua barang. Cara kerjanya mirip dengan eBay, dengan penjual perorangan/usaha kecil memasarkan langsung ke konsumen. Seperti mitranya di Amerika, Anda mendapatkan opsi daftar harga tetap atau lelang. Kemudian, saat pelanggan memesan sesuatu, Anda akan mengirimkan paket tersebut langsung kepada mereka.

Omong-omong, eBay dulu memiliki sebagian kepemilikan. Perusahaan ini disewa di AS, dengan kantor pusat di Argentina.

10. Pameran jalan

Terkadang, berbelanja di tempat Anda bisa mendapatkan apa pun atau berurusan dengan orang bukanlah hal yang ideal. Wayfair adalah pasar yang besar, tetapi berfokus hampir secara eksklusif pada peralatan rumah tangga. Jadi, orang bisa membeli furnitur, solusi penyimpanan, linen, peralatan dapur, dan lainnya.

Sebagai salah satu pasar e-niaga khusus terbesar, Wayfair adalah tempat yang tepat bagi merek kecil untuk menjual produk mereka. Penjual harus mengembangkan katalog mereka sendiri, tetapi mereka mendapatkan banyak kesempatan untuk menonjolkan produk mereka. Pilih pengiriman drop atau pemenuhan oleh Wayfair yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

11. Telur baru

Penggemar komputer dan elektronik sangat akrab dengan Newegg. Jika Anda menjual peralatan komputer khusus, elektronik keren, atau aksesori game, Anda harus memeriksanya. Itu karena platform ini adalah salah satu yang terbaik untuk menemukan hal-hal yang tidak dimiliki orang lain. Juga, Newegg memeriksa penjual mereka untuk memastikan bahwa mereka tidak menjual barang palsu. Dalam industri di mana pembajakan merajalela, praktik ini penting.

Menjual melalui Newegg itu mudah. Mereka menangani iklan, dukungan pelanggan, dan pembayaran. Pemenuhan-bijaksana, Anda dapat memilih antara pengiriman barang sendiri atau menggunakan layanan pengiriman mereka. Either way, Anda mendapatkan promosi merek yang sama dan fitur layanan pelanggan yang disukai bisnis.

12. Flipkart

Bahkan pasar yang sedang berkembang seperti India bisa mendapatkan keuntungan dari pasar e-niaga. Flipkart adalah salah satu pasar online terbesar di India, dan cara kerjanya mirip dengan Amazon. Anda dapat membeli hampir semua barang di Flipkart, mulai dari mainan dan pakaian anak-anak hingga peralatan atau perhiasan. Perusahaan menangani pemasaran untuk Anda melalui iklan dan metode lainnya.

Seperti pasar barat, Anda dapat mengirimkan sendiri pesanan ke pelanggan. Atau, Anda dapat mengirimkan inventaris ke gudang Flipkart dan membiarkan mereka melakukan sisanya. Either way, Anda akan mendapatkan uang yang dikirim oleh platform setiap minggu.

13. Pasar Facebook

Pasar Facebook sangat mirip dengan Craigslist. Tidak seperti kebanyakan pasar e-niaga, pada dasarnya Anda sendirian untuk layanan pelanggan dan fungsi lainnya. Alih-alih membuat platform menangani banyak hal, Anda akan mengirimkan semuanya ke pelanggan, dan mereka akan mengatur pembayaran langsung dengan Anda. Seperti halnya Craigslist, ini sering melibatkan pertemuan di lokasi yang aman dan pembayaran dengan uang tunai.

Tentu saja, Anda mendapatkan hak istimewa untuk beriklan melalui Facebook dan membiarkan orang melihat apa yang Anda jual. Untuk merek lokal, ini bisa berharga.

Bacaan Lebih Lanjut: 15 Alat Iklan Facebook Teratas yang Bahkan Anda Tidak Tahu Ada

Kesimpulan

Apakah Anda berada di negara berkembang atau di tempat lain, ada banyak pasar e-niaga yang dapat dipilih. Masing-masing pasar ini memiliki format, struktur harga, dan model bisnis yang berbeda. Tapi apa pun yang Anda pilih, partisipasi dapat membantu penjualan, kesadaran merek, dan bahkan rujukan.

Foto pahlawan oleh Dean Amir Hussain di Unsplash