Les 13 meilleurs marchés de commerce électronique pour le marketing en ligne

Peu importe ce que vous vendez, il est important d'être présent sur les bons marchés de commerce électronique. Après tout, même avec de la publicité pour générer du trafic, c'est une excellente idée de proposer des produits ailleurs que sur votre site Web. En effet, de nombreuses personnes achètent des articles auprès de plusieurs fournisseurs différents au cours d'une même séance de magasinage. Plus tard, si vous avez un site Web, le client pourra vous acheter plus directement la prochaine fois. Ou, ils pourraient être un bon client régulier sur les marchés de commerce électronique.

De l'autre côté de la médaille, vous pouvez être désavantagé si vos produits ne sont pas disponibles sur les places de marché. S'il n'est pas nécessaire d'être présent sur toutes les places de marché (et certaines ne sont disponibles que dans certaines langues), diversifier vos ventes au-delà de votre site Web est généralement une bonne idée.

Dans cet esprit, examinons les différents marchés de commerce électronique disponibles dans le monde. Certains marchés sont très spécialisés, tandis que d'autres ont un attrait plus large. À la fin de cet article, vous devriez être en mesure d'identifier les places de marché qui ont le potentiel pour votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une marketplace e-commerce ?

Les places de marché de commerce électronique sont des sites Web qui offrent aux entreprises la possibilité de vendre leurs produits directement au consommateur. Dans ce cas, l'acheteur peut commander des produits via la place de marché. Ils peuvent également acheter auprès de plusieurs vendeurs en une seule transaction, l'argent étant envoyé aux marchands appropriés.

Une autre caractéristique des marchés de commerce électronique est qu'il y a beaucoup de concurrence. Par exemple, si vous souhaitez acheter une nouvelle paire de baskets de marque sur Amazon, il y aura probablement plusieurs payeurs du même modèle disponibles. Les prix différeront, tout comme les évaluations des vendeurs. Il appartiendra au client d'accepter une offre plutôt qu'une autre.

Cela dit, du point de vue des consommateurs, il existe une grande variété de marchandises disponibles. Bien que vous puissiez trouver 20 paires de baskets à votre taille, vous découvrirez peut-être quelque chose d'unique, comme une œuvre d'art de chaussures. Et enfin, parce qu'il y a tellement de concurrence sur ces sites Web, les clients peuvent généralement obtenir une excellente affaire - et s'en assurer avant d'acheter.

Lectures complémentaires : 15 outils de commerce électronique importants que vous devez connaître en 2023

Comment fonctionnent les marketplaces e-commerce ?

Bien qu'il existe plusieurs types de places de marché e-commerce, elles fonctionnent toutes sur le même principe : des marchands tiers proposant leurs produits aux consommateurs. Pour la plupart des places de marché, les marchands sont responsables de la gestion de leurs annonces. Il existe un outil fourni par le marché où vous pouvez télécharger des photos de vos produits, leurs descriptions et tout ce qui correspond à ce marché.

Une fois que vous publiez vos articles (et leur coût), le marché annonce l'article en votre nom. Pensez à la dernière fois que vous avez vu une publicité pour Amazon. Alors qu'Amazon commercialise fréquemment ses propres produits via des publicités display et d'autres efforts en ligne, ils affichent également des produits tiers. Pour ce faire, ils incluent la plupart des produits dans leurs outils de reciblage. D'autres places de marché ont des pratiques similaires.

Si un client a besoin de vous contacter, certaines places de marché se chargeront de la messagerie. Généralement, l'idée est de protéger tout le monde contre les escroqueries et autres comportements répréhensibles en ligne. Cependant, cela aide également à empêcher les gens de déplacer la transaction ailleurs et à contourner les frais de vente.

Lorsqu'un client commande vos articles sur le marché, son système de paiement collecte l'argent. Pour cette raison, un client peut acheter des articles auprès de plusieurs vendeurs du marché et ne payer qu'une seule fois. En règle générale, le marché prélève une commission ou des frais sur le prix de vente avant de transférer l'argent.

Enfin, le marché gère certains aspects de l'exécution des commandes et, dans certains cas, ils font tout. La plupart des marchés vous permettent d'imprimer une étiquette d'expédition, d'emballer l'achat et de le déposer par la poste. Certains, comme Amazon, vous permettent également d'envoyer des marchandises à leur entrepôt. Dans le second cas, la place de marché gère l'exécution des commandes. Dans tous les cas, vous bénéficierez d'un suivi des stocks et d'autres aides à la tenue de registres.

Les 3 plus grands avantages de vendre sur une place de marché de commerce électronique

Avec tous les frais et le travail supplémentaire avec les places de marché de commerce électronique, il est facile de se demander pourquoi tant de vendeurs les utilisent. Cependant, comme vous le verrez, ces marchés ont tendance à être mutuellement bénéfiques pour toutes les parties. Bien qu'il existe de nombreux avantages, ces 3 seuls devraient vous convaincre de poursuivre ces opportunités

1. Élargissez votre clientèle

Tout le monde ne va pas visiter votre site Web pour acheter vos produits. Non seulement ils ne connaissent peut-être pas votre marque, mais ils ne comprennent peut-être pas comment vos produits se comparent à la concurrence. Bien qu'un marketing prudent et une meilleure notoriété de la marque puissent aider avec ces facteurs, ils ne donnent pas une comparaison côte à côte comme le peut un marché.

En d'autres termes, les places de marché aident les gens à trouver vos produits qui ne le feraient pas autrement, même si vous maximisez votre budget marketing. Non seulement les gens peuvent voir vos produits, mais les critiques et les comparaisons peuvent aider vos produits à être découverts par des personnes qui ne le feraient pas autrement.

2. Tirez parti de la puissance marketing du marché du commerce électronique

J'ai déjà fait allusion à cela, mais les marchés de commerce électronique font un marketing intensif. Votre entreprise peut-elle se permettre de faire de la publicité à la radio ? Et la télé ? De nombreux marchés peuvent se le permettre, et ils le font. Amazon et Walmart sont particulièrement connus pour cela. Et même si certains d'entre eux ont des emplacements physiques ou des marchandises qu'ils vendent eux-mêmes, l'effet global de ces efforts de marketing se répercute sur les vendeurs tiers.

Bien entendu, la puissance marketing de ces places de marché relativise également les frais de vente. Non seulement les frais et commissions paient pour l'entretien du site Web, mais ils aident également à payer la publicité. Mieux encore, tous ceux qui vendent sur le marché contribuent à payer ces services à un prix inférieur en raison de l'économie d'échelle.

Lectures complémentaires : 10 façons de tirer parti des médias sociaux dans le commerce électronique

3. Profitez de la fidélité des clients sur les places de marché de commerce électronique

Certaines places de marché de commerce électronique ont des programmes de fidélisation de la clientèle. Par exemple, Walmart a Walmart Plus, qui aide à payer les frais d'expédition et encourage les gens à acheter chez Walmart plutôt qu'à des concurrents qui n'offrent pas ces avantages. Un autre exemple est Amazon. Ils ont un programme d'abonnement et d'économies, ainsi qu'un programme de carte de crédit. Le premier offre des économies en espèces à l'avance, tandis que le second offre une remise en argent pour tout, y compris auprès des vendeurs du marché.

En fin de compte, la vente sur les marchés de commerce électronique permet à votre petite marque de bénéficier des avantages des grandes marques, tant pour l'entreprise que pour le consommateur. Et même s'il peut être plus difficile de rivaliser directement sur une plate-forme plus grande, les avantages l'emportent généralement sur les inconvénients.

13 meilleurs marchés de commerce électronique avec lesquels vendre

À l'échelle mondiale, il existe de nombreux marchés. Beaucoup d'entre eux s'adressent à une clientèle spécifique ou à une petite gamme de produits. Si vous êtes sur le bon marché, ces outils peuvent être précieux pour stimuler les ventes. Cependant, je veux me concentrer sur les grands acteurs mondiaux. C'est parce qu'ils offrent la possibilité de tirer parti de la notoriété de la marque et de la puissance marketing. De plus, bon nombre de ces marchés sont l'épine dorsale de toute une entreprise, comme avec les vendeurs FBA.

1. Amazone

C'est l'un des plus grands et des plus anciens marchés de commerce électronique au monde. Ils ont également déménagé dans des emplacements physiques au cours des dernières années, entre leur acquisition de Whole Foods et certaines librairies. De plus, vous pouvez acheter des appareils électroniques grand public et une foule d'autres produits fabriqués uniquement pour Amazon. C'est une des raisons pour lesquelles tant de gens aiment le site.

Cependant, malgré le fait qu'Amazon soit surtout connu pour les livres et les biens de consommation de marque maison, les programmes Expédié par Amazon (FBA) et les vendeurs tiers connaissent un énorme succès. Avec FBA, vous envoyez des produits à l'entrepôt d'Amazon et ils gèrent le processus d'exécution, y compris l'expédition et les retours. En prime, la marchandise FBA bénéficie fréquemment de l'expédition Prime. Si vous avez déjà filtré des produits avec l'expédition Prime, vous savez à quel point cela est précieux.

Si vous ne souhaitez pas envoyer votre inventaire à Amazon pour quelque raison que ce soit, vous pouvez toujours participer en tant que vendeur tiers. Ici, vous êtes responsable de l'emballage des achats et de leur expédition aux adresses des clients. Vous gérez également vous-même les listes de produits.

Lectures complémentaires : Comment devenir un influenceur Amazon – Un guide étape par étape

2. eBay

À l'origine juste un site d'enchères, eBay s'est diversifié pour devenir l'un des plus grands marchés de commerce électronique au monde. Maintenant, vous pouvez acheter presque n'importe quoi, du vieil équipement stéréo aux sacs à main de créateurs flambant neufs. De nombreuses grandes marques ont une vitrine sur eBay, ce n'est donc pas seulement un forum de petites entreprises. Et en même temps, beaucoup de petites entreprises sont exclusivement sur eBay.

En termes de service, eBay est beaucoup plus limité qu'Amazon. Ils vous permettent d'imprimer des étiquettes d'affranchissement à partir de votre tableau de bord vendeur, mais vous devez tout expédier vous-même. En d'autres termes, vous êtes responsable de l'exécution des commandes. La seule exception à cette règle est le programme d'expédition mondial, qui est utilisé pour envoyer des marchandises à l'étranger. Cependant, même ici, vous devez payer les frais de port à partir de vos revenus.

3. Walmart

Une chose qui rend Walmart unique parmi les marchés de commerce électronique, du moins aux États-Unis, est qu'il a commencé comme une chaîne de vente au détail physique. Et ils font encore la plupart de leurs affaires dans leurs magasins. Presque toutes les villes d'Amérique ont un Walmart à proximité.

Cependant, Walmart est un détaillant qui a réussi sa transition vers le monde numérique. Leur programme Marketplace Sellers vous permet de vendre des articles via leur site Web. Les produits sont mélangés avec des options appartenant à Walmart, tout comme sur Amazon. De cette façon, les personnes à la recherche d'un produit ont la même possibilité d'acheter auprès de n'importe quel vendeur proposant le produit.

Comme Amazon, vous avez la possibilité d'expédier vers les entrepôts de Walmart (où vous pouvez bénéficier de leurs programmes d'exécution et de fidélité) ou de l'expédier vous-même. Bien sûr, les produits expédiés par Walmart arrivent souvent plus tôt, c'est donc quelque chose à considérer.

4.Etsy

Etsy est l'un des plus grands marchés de commerce électronique de niche. Plus précisément, Etsy limite les vendeurs aux articles et fournitures vintage ou artisanaux. Ainsi, vous pourriez trouver des soldats de plomb vintage, un jeu d'échecs fait à la main ou des fournitures de couture. L'un des plus grands avantages d'Etsy est qu'il attire les personnes qui apprécient les produits de haute qualité, nouveaux et anciens. Par conséquent, vous n'avez pas de course vers le prix le plus bas, comme vous le trouvez souvent sur eBay ou Amazon.

Voici une autre différence majeure : la livraison directe a de sérieuses limitations. Il est acceptable de faire des expéditions directes limitées où vous avez fait du travail de conception (pensez à des t-shirts et des tasses) et des produits similaires. Mais il s'agit d'une partie relativement petite du marché global d'Etsy. D'un autre côté, si vous avez une marque de fournitures artisanales, Etsy est un excellent endroit pour commercialiser vos produits.

5. AliExpress

Vous pourriez penser qu'AliExpress est similaire à eBay, et cette comparaison est populaire. AliExpress est l'un des marchés chinois du commerce électronique et permet aux entités en Chine de vendre des marchandises à des acheteurs étrangers. Tout est expédié depuis la Chine, bien que certains vendeurs puissent utiliser un service de réexpédition. De plus, vous devrez attendre un peu pour que les articles arrivent en raison de la distance. Il y a des sections pour les transactions entre consommateurs et celles impliquant des entreprises.

AliExpress diffère d'eBay en ce qu'il n'y a pas d'option d'enchères, mais vous pouvez toujours comparer les prix entre les vendeurs. De plus, vous ne pouvez pas expédier d'articles à des adresses en Chine. Il existe un autre site Web pour le commerce intérieur. Et enfin, les expéditeurs directs utilisent souvent AliExpress pour leurs achats. Ici, l'entreprise chinoise expédiera au consommateur.

6. Rakuten

Unique parmi les marchés de commerce électronique, la version américaine de Rakuten ne vous permet pas d'acheter quelque chose sur leur site Web. Au lieu de cela, vous rejoignez Rakuten, parcourez les offres de fournisseurs tiers tels que les grands magasins et les détaillants de vêtements, et achetez directement auprès du détaillant. Ensuite, Rakuten vous offre une remise en argent. En d'autres termes, comme pour les cartes de crédit et leurs points, Rakuten est payé pour diriger les gens vers votre site. Ensuite, ils utilisent une partie de ces frais pour récompenser les clients.

Bien que de nombreux grands acteurs travaillent avec Rakuten, si vous êtes une petite marque de vente au détail, c'est toujours un bon moyen d'offrir des récompenses à vos clients. Mieux encore, vous n'avez qu'à payer les frais et laisser Rakuten s'occuper des détails.

7. Taobao

Pour les consommateurs chinois, Taobao est l'un des marchés de commerce électronique les plus importants. Il appartient au groupe Alibaba, la société mère d'AliExpress. Contrairement à AliExpress, Taobao expédie en Chine. Il est également actif dans d'autres pays de langue chinoise, notamment à Taïwan et à Singapour. Sur Taobao, plusieurs entreprises se font concurrence pour les ventes. Ensuite, ils expédient directement les achats. Vous pouvez acheter presque n'importe quoi.

Avez-vous déjà entendu parler d'Alipay ? C'est la source de paiement la plus courante sur Taobao. En Chine, il fonctionne un peu comme PayPal aux États-Unis. Cependant, contrairement à PayPal, le commerçant n'est pas payé tant que les marchandises ne sont pas reçues et approuvées, plutôt que d'offrir un remboursement au consommateur en cas de problème.

Lectures complémentaires : 5 plates-formes les plus populaires pour le marketing des médias sociaux en Chine

8. Alibaba

Une autre partie du groupe Alibaba, ce site Web facilite les ventes interentreprises. Il fournit également des services Web, des produits de paiement et d'autres éléments. En d'autres termes, c'est la version chinoise d'Amazon, comprenant plusieurs secteurs d'activité et la capacité d'être omniprésent. En outre, vous pouvez utiliser cette plate-forme pour atteindre les clients chinois hors de Chine.

9. Marché Libre

Si vous vivez en Amérique latine, Mercado Libre est l'un des plus grands marchés de commerce électronique et vous pouvez acheter presque n'importe quoi. Cela fonctionne de la même manière qu'eBay, les vendeurs individuels/petites entreprises vendant directement au consommateur. Comme son homologue américain, vous avez l'option d'inscriptions à prix fixe ou d'enchères. Ensuite, lorsque les clients commandent quelque chose, vous leur envoyez directement le colis.

Soit dit en passant, eBay avait l'habitude d'avoir une partie de la propriété. La société est agréée aux États-Unis et son siège social est en Argentine.

10. Wayfair

Parfois, faire du shopping où vous pouvez obtenir n'importe quoi ou faire affaire avec des particuliers n'est pas idéal. Wayfair est un grand marché, mais il se concentre presque exclusivement sur les articles ménagers. Ainsi, les gens peuvent acheter des meubles, des solutions de rangement, du linge de maison, des gadgets de cuisine, etc.

En tant que l'un des plus grands marchés de commerce électronique spécialisés, Wayfair est un endroit idéal pour les petites marques pour vendre leurs produits. Les vendeurs doivent développer leur propre catalogue, mais ils ont de nombreuses opportunités pour faire ressortir leurs produits. Choisissez la livraison directe ou l'exécution par Wayfair pour répondre aux besoins de votre entreprise.

11. Nouvel œuf

Les passionnés d'informatique et d'électronique connaissent bien Newegg. Si vous vendez du matériel informatique de niche, de l'électronique cool ou des accessoires de jeu, vous devriez les vérifier. C'est parce que cette plate-forme est l'une des meilleures pour trouver des choses que personne d'autre ne porte. De plus, Newegg vérifie leurs vendeurs pour s'assurer qu'ils ne vendent pas de contrefaçons. Dans une industrie où le piratage sévit, cette pratique est importante.

Vendre via Newegg est facile. Ils gèrent la publicité, le support client et les paiements. En ce qui concerne l'exécution, vous pouvez choisir entre expédier vous-même les articles ou utiliser leur service d'expédition. Dans tous les cas, vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités de promotion de marque et de service client que les entreprises adorent.

12. Flipkart

Même un marché émergent comme l'Inde peut bénéficier des places de marché du commerce électronique. Flipkart est l'un des plus grands marchés en ligne en Inde, et il fonctionne de la même manière qu'Amazon. Vous pouvez acheter presque tout sur Flipkart, des jouets et des vêtements pour enfants aux appareils électroménagers ou aux bijoux. La société gère le marketing pour vous par le biais de la publicité et d'autres méthodes.

Comme pour les marchés occidentaux, vous pouvez expédier vous-même les commandes aux clients. Ou, vous pouvez expédier l'inventaire à un entrepôt Flipkart et les laisser faire le reste. Dans tous les cas, vous recevrez de l'argent envoyé par la plateforme chaque semaine.

13. Marché Facebook

Le marché Facebook ressemble beaucoup à Craigslist. Contrairement à la plupart des marchés de commerce électronique, vous êtes essentiellement seul pour le service client et d'autres fonctions. Au lieu de laisser la plate-forme gérer la plupart des choses, vous expédiez tout au client, et il prendra les dispositions de paiement directement avec vous. Comme avec Craigslist, cela implique souvent une rencontre dans un endroit sûr et un paiement en espèces.

Bien sûr, vous avez le privilège de faire de la publicité via Facebook et de laisser les gens voir ce que vous vendez. Pour les marques locales, cela peut être précieux.

Lectures complémentaires : Les 15 meilleurs outils publicitaires Facebook dont vous ignoriez même l'existence

Conclusion

Que vous soyez dans un pays en développement ou ailleurs, vous avez le choix entre de nombreux marchés de commerce électronique. Chacun de ces marchés a un format, une structure de prix et un modèle commercial différents. Mais peu importe ceux que vous avez choisis, la participation peut aider aux ventes, à la notoriété de la marque et même aux recommandations.

Photo du héros par Dean Amir Hussain sur Unsplash