ما يمكن أن يتعلمه مُحسنات محركات البحث من إمكانية الوصول

إمكانية الوصول مصطلح ربما يربطه معظمنا أولاً بالمناطق العامة. سواء كانت معابر الشوارع أو مناطق المشاة أو منصات القطارات - يجب أن يكون من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة الوصول إلى وجهة كما هو الحال بالنسبة للأشخاص غير ذوي الإعاقة. يمكن تطبيق نفس الفكرة على الإنترنت. بعد كل شيء ، هناك عدد لا يحصى من مواقع الويب التي تستبعد مجموعات معينة من الأشخاص من استخدامها. يوجد في ألمانيا وحدها حوالي 7.8 مليون شخص يعانون من إعاقة شديدة مسجلة.

الشكل 1: نسبة الأشخاص الذين يعانون من إعاقة شديدة معترف بها في ألمانيا.

ومع ذلك ، وفقًا لدراسة أجرتها منظمة WebAIM غير الربحية هذا العام ، فإن 98 بالمائة من المواقع الأكثر زيارة ليست خالية من العوائق. هذا يعني أن هناك حواجز غير سالكة على عدد كبير من المواقع ، مما يجعل من المستحيل على الأشخاص ذوي الإعاقة الشديدة استخدامها. ومع ذلك ، فإن هذا يؤثر أيضًا على مجموعات الأشخاص الذين يعانون من إعاقة طفيفة ، مثل صعوبات التعلم أو قصور رؤية الألوان. و- على الأقل مؤقتًا - يمكن أن يتأثر كل فرد منا.

من يمكنه الاستفادة من موقع ويب يمكن الوصول إليه؟

من الواضح أنك إذا قمت بتشغيل موقع ويب لا يمكن الوصول إليه ، فإنك تستبعد الكثير من الأشخاص من استخدامه. لكن هل فكرت يومًا في أن هذا يقلل تلقائيًا من المجموعات المستهدفة المحتملة؟ قبل سنوات ، أجرت المنظمة الاجتماعية الألمانية "Aktion Mensch" دراسة ووجدت أن الأشخاص ذوي الإعاقة هم بشكل خاص مستخدمون متحمسون للإنترنت. السبب بسيط: شبكة الويب العالمية هي وسيلة لا غنى عنها - وأحيانًا الطريقة الوحيدة - للتواصل مع العالم الخارجي. لذلك من المنطقي تمامًا تضمين هذه المجموعات من الأشخاص في تكوين موقع الويب الخاص بك.

لكن لن يستفيدوا فقط من موقع ويب يمكن الوصول إليه ، ولكن حقًا للجميع. تذكر ، لا يجب أن تفكر فقط في الإعاقات مدى الحياة ، ولكن أيضًا في الإعاقات المؤقتة مثل ضوء الشمس الساطع أو يد فأر مكسورة أو نظارات قراءة مفقودة. في مرحلة ما ، يواجه الجميع عائقًا يجعل من الصعب الوصول إلى موقع ويب.

الشكل 2: أنواع مختلفة من الإعاقات.

علاوة على ذلك ، هناك مجموعات مستهدفة أخرى مثيرة للاهتمام والتي لا تزال مهملة في كثير من الأحيان. على سبيل المثال ، فكر في الهرم السكاني الألماني - الذي لم يعد هرمًا منذ فترة طويلة ، ولكنه يشبه الجرة: أكثر من 18 مليون شخص يبلغون الآن 60 عامًا أو أكثر. هذا حوالي 20 في المائة ، وبحلول عام 2050 من المتوقع أن ترتفع حصتهم إلى ما يصل إلى 38 في المائة. يحب الأشخاص الذين يطلق عليهم "الزائرون الفضيون" استخدام الإنترنت كقناة معلومات ، ولكن أيضًا للحفاظ على استقلاليتهم ، على سبيل المثال عن طريق التسوق عبر الإنترنت. إذا كان موقع الويب الخاص بك يأخذ في الاعتبار حقيقة أن البصر والمهارات الحركية وما إلى ذلك تتراجع مع تقدم العمر ، فإن فرصك في جذب هذه المجموعة المستهدفة عالية جدًا.

فوائد الوصول لكبار المسئولين الاقتصاديين

تتمتع إمكانية الوصول بميزة أخرى يجب أن تجعل مُحسّنات محرّكات البحث يلاحظون ذلك: تعتقد Google أيضًا أن إمكانية الوصول مهمة. في مارس 2022 ، علق موظف Google John Mueller على هذا الموضوع : على الرغم من أن إمكانية الوصول ليست عامل ترتيب مباشر بعد ، إلا أنها مهمة للغاية لمواقع الويب. إذا أدى موقع الويب الذي يتعذر الوصول إليه إلى إبعاد الزائرين المحتملين ، فلن يتمكنوا من التوصية بالموقع المعني للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل جدًا أن تصبح إمكانية الوصول عاملاً مباشرًا في الترتيب في المستقبل.

لا يساهم المحتوى المنظم جيدًا والنصوص سهلة الفهم والأزرار سهلة الاستخدام في إمكانية الوصول فحسب ، بل يساهم أيضًا في سهولة استخدام موقع الويب بشكل عام - وهو ما تعتبره Google ذا أهمية كبيرة. كمبدأ أول لفلسفة الشركة ، تنص الشركة على ما يلي: "التركيز على المستخدم وسيتبع كل شيء آخر".

حسنًا ، مقتنع؟ فيما يلي ملخص لأهم مزايا موقع الويب الذي يمكن الوصول إليه:

مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها

• الترويج لترتيب Google جيد
• فتح مجموعات مستهدفة جديدة
• زيادة رضا المستخدمين
• تقليل معدلات الإحباط والارتداد

كيفية تحسين الوصول إلى موقع الويب الخاص بك

أنت تعلم الآن أن إمكانية الوصول مهمة وأن لها العديد من المزايا. ولكن ما هي أفضل طريقة لإزالة العوائق من موقع الويب الخاص بك؟ في الواقع ، هناك العديد من الرافعات التي يمكنك تحويلها. نود أن نقدم لكم بعض الإجراءات التي يسهل تنفيذها ، ولكن لها تأثير كبير.

إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقات الإدراكية

في هذا المجال ، يساعد موقع الويب الذي يمكن الوصول إليه في القيود التالية ، من بين أمور أخرى:

• الهاء بسبب الضوضاء
• دواء مؤقت
• عسر القراءة

هيكل ومحتوى واضح وبديهي

يضمن الهيكل الواضح والمحتوى السهل الفهم أن زوار موقع الويب الخاص بك يمكن أن يجدوا طريقهم بسهولة. كل شيء يبدأ بعنوان الإنترنت الصحيح. وكلما كان الأمر أكثر جدوى ، يمكن للمستخدمين الأسرع معرفة ما إذا كانوا قد هبطوا في الوجهة الصحيحة. يعد عنوان مثل www.seo-agentur.berlin مثالاً جيدًا. يحتوي على معلومات مهمة مثل الصناعة والموقع ، لكنه لا يزال قصيرًا بشكل ممتع. بالإضافة إلى .berlin ، هناك نهايات أخرى تنتهي باسم مدينة أو منطقة. في ألمانيا ، تشمل هذه المواقع حتى الآن .hamburg و .koeln و .bayern و .nrw و. روهر و. سارلاند.

الشكل 3: معايير مجال واضح

يجب أن يحتوي موقع الويب نفسه على قائمة واضحة تحتوي على أقل عدد ممكن من عناصر القائمة. يجب أن تكون الصفحات الفرعية متسقة قدر الإمكان وأن تتبع هيكلًا منطقيًا. وكذلك الأمر بالنسبة للنصوص التي ينبغي تقسيمها إلى عناوين وعناوين فرعية وفقرات وقوائم نقطية للفت الأنظار. يمكن أن تكون الصور إضافة مفيدة. إنهم يخففون كتل النص الطويلة بشكل خاص ويمنعون العين من التعب. لكن انتبه: بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون برامج القراءة (قارئات الشاشة) ، يكون من المفيد أكثر إذا لم تتم مقاطعة النصوص المتماسكة.

لغة سهلة الفهم

لضمان فهم جميع الزوار للنصوص الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، يجب التركيز على النصوص سهلة القراءة والفهم.

كلما كان من السهل فهم النصوص الخاصة بك ، زاد عدد المستخدمين الذين ستصل إليهم. يتضمن ذلك ، على سبيل المثال ، أن تكون الجمل قصيرة قدر الإمكان وأن بنية الجمل ليست معقدة بشكل غير ضروري. إذا أمكن ، يجب تجنب المصطلحات الأجنبية. يجب عليك شرح المصطلحات الفنية. إذا كنت ترغب في اتباع مجموعة رسمية من القواعد ، فإن "Easy Language" هي المكان المناسب لك للبدء. إنها لغة بسيطة منظمة بشكل خاص تهدف إلى أن تكون سهلة الفهم بشكل خاص.

إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية

في مجال الرؤية ، يمكن لبعض التدابير أن تساعد في تقليل الحواجز أمام الأشخاص الذين يعانون من هذه الإعاقات ، من بين أمور أخرى:

• وهج
• نسيت نظارات القراءة
• عمى الألوان

طباعة كبيرة وتباينات عالية

هل يوجد هذا الخط المنحني الجميل الذي ترغب في استخدامه على موقع الويب الخاص بك؟ فيما يتعلق بإمكانية الوصول ، يجب عليك أولاً التفكير بعناية فيما إذا كانت سهلة القراءة. إذا كنت في شك: اجعل الأمر بسيطًا ، وتجنب الأجراس والصفارات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الخط المحدد كبيرًا بدرجة كافية. يلعب تباعد الأسطر أيضًا دورًا مهمًا ، ويجب ألا يكون ضيقًا جدًا أو مرتفعًا جدًا. يمكن العثور على توصيات للخطوط التي يمكن الوصول إليها هنا .

الشكل 4: إمكانية الوصول من خلال تباين الألوان

حتى الخط الأصغر سيكون أسهل في القراءة إذا كان يتباين جيدًا مع الخلفية. أعلى تباين هو نص أسود على خلفية بيضاء ؛ ولكن هناك العديد من التدرجات اللونية أدناه والتي تعمل بشكل جيد أيضًا. بالمناسبة ، تسهل التباينات العالية أيضًا زيارة موقع الويب باستخدام هاتف ذكي - على سبيل المثال ، في ضوء الشمس المباشر في الهواء الطلق. لذا ، من فضلك: لا يوجد خط رمادي على خلفية حمراء!

نصوص الصور

يعتمد الأشخاص المكفوفون على صور موقع الويب الخاص بك التي يتم تزويدها بما يسمى بالنصوص البديلة (النص البديل للاختصار). نظرًا لأن برامج القراءة لا يمكنها "الرؤية" فعليًا ، فإنها تحتاج إلى نص بديل لجعل المحتوى المرئي متاحًا لمستخدميه. في الوقت نفسه ، من المحتمل أن يكون النص البديل هو البوابة الأكثر شهرة بين إمكانية الوصول وتحسين محركات البحث. يتم استخدامه لتمكين برامج الزحف لمحركات البحث من ربط محتوى الصورة من أجل الحصول على ترتيب جيد في بحث الصور من Google.

لا تتطلب إضافة نص بديل إلى صورة سوى القليل من الجهد. يمكنك ملء الحقل المقابل في تفاصيل الصورة في أي نظام لإدارة المحتوى. بالمناسبة: إذا تعذر تحميل صور موقع الويب الخاص بك - على سبيل المثال لأن الاتصال بالإنترنت ضعيف - فسيتم عرض النصوص البديلة بدلاً من ذلك. بهذه الطريقة المعلومات لا تزال متاحة.

سهولة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقات السمعية

التحسينات في مجال إمكانية الوصول مفيدة للقيود التالية:

• البيئة التي لا يريد المرء أن يزعجها - مثل المواصلات العامة.
• سماعات معيبة
• فقدان السمع

محتوى وسائط يمكن الوصول إليه

تزيد مقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك من وقت السكون ونتيجة لذلك غالبًا ما تكون جيدة لتحسين محركات البحث. لتحسين إمكانية الوصول ، يجب دائمًا تقديم نسخة نصية من محتوى الفيديو ، حتى يتمكن المستخدمون الذين يعانون من مشاكل في السمع من الاستفادة منه أيضًا. الحل الشائع هو الترجمة داخل الفيديو ، حيث يتم عرض ما قاله ببساطة في شكل مكتوب. يمكن للمنصات مثل YouTube إنشاء ترجمات تلقائيًا.

بالطبع ، يمكنك أيضًا إنشاؤها بنفسك. هناك العديد من الأدوات على الإنترنت التي يمكن أن تساعدك في القيام بذلك ، والعديد من برامج تحرير الفيديو بها وظيفة ترجمة مضمنة. يجب أن تتضمن ترجماتك كل ما يمكن سماعه في الفيديو وله معنى. لا يشمل ذلك ما يقوله الناس فحسب ، بل يشمل أيضًا الأصوات المهمة أو موسيقى الخلفية ، على سبيل المثال.

أوصاف مجانية

يمكن أن يكون الوصف التكميلي لمحتوى الفيديو مفيدًا أيضًا - فلن يضطر المستخدمون إلى تشغيل الفيديو. هذا الإجراء سهل التنفيذ للغاية: على سبيل المثال ، يمكنك ببساطة وضع الوصف في مربع معلومات أسفل الفيديو. لن يستفيد منه المستخدمون ذوو الإعاقة فحسب ، بل سيستفيدون أيضًا من محركات البحث ، والتي ستجد أنه من الأسهل تصنيف المحتوى حسب الموضوع وعرضه بشكل مناسب.

تقييم إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بك

بمجرد تنفيذ الإجراءات المختلفة ، ربما ترغب في معرفة مدى سهولة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك الآن. الأداة التي تمنحك نظرة عامة هي Google Lighthouse . يقوم البرنامج تلقائيًا بتقييم جودة مواقع الويب ويشير إلى مجالات التحسين. يهدف إلى تعيين سلوك المستخدمين الحقيقيين من أجل الحصول على مؤشرات حول كيفية إدراكهم لموقع الويب.

أفضل طريقة هي السماح بفحص موقع الويب الخاص بك من قبل أولئك الذين يعتمدون على خيارات يمكن الوصول إليها - أشخاص "حقيقيون". تعتبر تجاربهم قيّمة للغاية عندما يتعلق الأمر باكتشاف الحواجز غير الواضحة للوهلة الأولى. بهذه الطريقة ، ستتأكد من أنه حتى أكثر الصعوبات الخفية يمكن التخلص منها.