So machen Sie Ihre mobile App im Banken- und Finanzsektor revolutionär
Veröffentlicht: 2022-08-09Die Zeiten, in denen man in langen Bankschlangen auf Bargeldabhebungen und Transaktionen warten musste, sind vorbei. In der technologiegetriebenen Ära sind mobile Apps Teil unseres täglichen Lebens geworden.
Ob es sich um eine Social-Media-App, eine Fitness-App oder sogar eine Mobile-Banking-App handelt, mobile Apps beherrschen derzeit den technologischen Kreislauf.
Sind Sie schon einmal in eine Situation geraten, in der Sie eine schnelle Transaktion durchführen oder Ihren Kontostand im Auge behalten wollten? Wenn ja, dann sind Mobile-Banking-Apps die perfekte Lösung, um Ihr Bankkonto auch in der Nähe Ihres Zuhauses im Auge zu behalten.
Es gibt viele Bankensoftwareunternehmen, die Finanzdienstleistungen in Form von mobilen Banking-Apps anbieten, die Sie für Ihre Bankgeschäfte nutzen können.
Das exponentielle und enorme Wachstum der Zahl der mobilen Nutzer in den letzten Jahren hat nach und nach zu einer zunehmenden Popularität von Mobile-Banking-Apps geführt. Seit 2018 ist die Nutzung von Mobile Banking um bis zu 33 % gestiegen.
Quelle: serviceonemarketing.com
In den Vereinigten Staaten gibt es 57 Millionen Mobile-Banking-Nutzer. Bis 2019 werden ungefähr 2 Milliarden Benutzer über diese Art von Anwendungen verfügen.
Es wird geschätzt, dass mit dem Zustrom mobiler Benutzer ein Anstieg der potenziellen Benutzerbasis für mobile Banking-Apps zu beobachten ist. Der Anstieg zeigt sich im Wachstumsertragszyklus für die Banken- und Finanzbranche.
Durch die Einbeziehung von mobilen High-End-Banking-Apps gibt es für Finanzsoftwareunternehmen einen großen Spielraum, um den Umsatzwachstumszyklus zu revolutionieren und neu zu gestalten.
Der Aufstieg von Mobile Payments und Mobile Wallet Apps
Mobiltelefonbenutzer tragen nicht unbedingt eine physische Brieftasche, um einen Einkauf zu tätigen. Sie können ganz einfach eine Transaktion über ihre Smartphones über mobile Geldbörsen durchführen. Im App Store stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung, die Ihre Sicht auf mobile Zahlungen vereinfachen können.
Laut den neuesten Daten der National Technology Readiness Survey 2019 von Rockbridge Associates nutzen derzeit mehr als vier von zehn (41 %) Smartphone-Nutzern einen mobilen Zahlungsdienst wie ApplePay oder AndroidPay. Der Anteil der Mobile-Payment-Nutzer hat sich seit 2016 verdoppelt (21 %).
Die Nutzung mobiler Zahlungsdienste durch Verbraucher hat in den letzten Jahren stark zugenommen, was sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen zugute kommen kann. Etwa 60 % der Nutzer haben PayPal als Zahlungsdienst für ihr Smartphone.
Mobile Zahlungsdienste sind effiziente Dienste, die auf die schnellste, bequemste und sicherste Weise helfen können. Die Weiterentwicklung mobiler Zahlungssysteme wird wahrscheinlich die Nutzung und Häufigkeit der Nutzer mobiler Apps erhöhen, wenn Unternehmen bereit sind, ihre Kapazitäten zu erweitern.
Wenn es um Einkäufe in Geschäften geht, nutzen nur 5 % der Verbraucher mobile Zahlungsdienste. Es ist unvermeidlich, dass digitale Geldbörsen weiterhin an Popularität gewinnen.
Es wurde eine Schätzung über die häufigen Verschiebungen in der Marktbewertung der Next-Gen-Zahlungstechnologie für das Geschäftsjahr 2015-2022 abgegeben. Im Jahr 2017 wurde eine Schätzung von 3,1 Billionen US-Dollar erwartet.
Das Bild unten zeigt die Statistiken über die Benutzer von Mobile Wallets für die kommenden Jahre. Im Jahr 2020 wird der Wert voraussichtlich über 8 Milliarden US-Dollar erreichen.
Im Jahr 2022 wird es voraussichtlich über 13 Milliarden US-Dollar erreichen, was wahrscheinlich auf die nächsten Innovationen im Finanz-App-Sektor zurückzuführen ist.
6 Techniken, um Ihre mobile App zu einem Grundnahrungsmittel im Finanzsektor zu machen
- Reduzieren Sie die Betriebskosten
- Hinzufügen einer einfachen und sicheren Anmeldung
- Anpassen der Benutzererfahrung
- Erstellen einer intuitiven Benutzeroberfläche
- Zahlung über QR-Codes
- Validierung von Sprachzahlungen
1. Reduzieren Sie die Betriebskosten
Die Verwendung mobiler Apps hat auch dafür gesorgt, dass die Betriebskosten für die Führung eines Unternehmens gesenkt werden können. Mobile-Banking-Apps bieten die One-Stop-Lösung für alle Ihre personalisierten Bankdienstleistungen wie Transaktionen, Bareinzahlungen und -abhebungen und vieles mehr.
Abgesehen davon sorgen Banking-Apps auch für einen nahtlosen Datentransfer vom Kunden zum Management und umgekehrt. Mobile-Banking-Apps haben Raum für virtuelle Kundenberatungsstellen geschaffen und die Kosten weiter gesenkt.
Es gibt einige gängige Apps, die auf dem Markt für Ihre Finanzdienstleistungen verfügbar sind. Expensify ist eine App, die darauf ausgerichtet ist, einen Leitfaden zur Verwaltung von Ausgaben bereitzustellen. Eine weitere Top-bewertete App ist Mint, eine App, die mehrere Kreditkarten zusammen mit der Möglichkeit bietet, Ihre monatlichen Ausgaben und Kontostände einzusehen.
Am bekanntesten ist wohl PayPal. Es ist eine einfachere und schnellere Möglichkeit, Transaktionen durchzuführen. Es ist auch in über 200 Ländern weit verbreitet, wodurch das System von über 250 Millionen Kunden als vertrauenswürdig eingestuft wird. Die App ist zwar kostenlos für iOS und Android, verbindet sich aber direkt mit Konten und verfolgt Zahlungen.
2. Hinzufügen einer einfachen und sicheren Anmeldung
Sicherheit war das oberste Anliegen einer mobilen App. Multi-Faktor-Authentifizierung ist sicher, aber zeitaufwändig. Es irritiert die meisten Benutzer im Vergleich zur Authentifizierung anhand biometrischer Daten.
Aber mit dem Aufkommen mobiler Apps ist die Anmeldung für mobile Wallet-Apps oder mobile Zahlungsdienste durch effiziente Sicherheitsprotokolle und Übertragungsdienste einfacher und sicherer geworden.
3. Anpassen der Benutzererfahrung
Mit der Zunahme mobiler Banking-Anwendungen erhöht sich der Einnahmezyklus für Bankinstitute oder Unternehmen, die Bank- und Finanzdienstleistungen anbieten.
Durch bessere Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität wird das Engagement der Benutzer für die Banken- und Finanzbranche zwangsläufig zunehmen.
Mit einer großen Anzahl digitaler Benutzer wird die Banken- und Finanzbranche hauptsächlich nach ihren Anwendungsdiensten beurteilt. Daher kann eine robuste und funktionsreiche Mobile-Banking-Anwendung das Vertrauen und die Zuverlässigkeit der Verbraucher in Mobile-Banking-Dienste oder -Apps erhöhen.
4. Erstellen einer intuitiven Benutzeroberfläche
Die Verwendung einer PIN oder eine benutzerfreundliche Oberfläche ermöglichen einen einfacheren Zugriff auf Bankkonten. Auch bei den Verbrauchern ist es günstiger geworden.
Mit nur wenigen Klicks können Benutzer sofort Geld abwickeln. Sie können Ihre Rechnungen ohne großen Aufwand bezahlen.
5. Zahlung über QR-Codes
Das Scannen von QR-Codes direkt aus Ihrer Mobile-Banking-App ist eine effiziente, schnelle und bequeme Methode, um gute Dienstleistungen zu bezahlen. Verbraucher müssen den QR-Code von ihrem Smartphone scannen, um Zahlungen zu ermöglichen.
QR-Codes sind sicherlich nicht das nächste große Ding im technologischen Adventsraum.
Es gibt jedoch nur wenige Mobile-Banking-Apps, die QR-Code-gescannte Zahlungen ausführen und implementieren können.
So gehörten beispielsweise die niederländischen Banken ING und Rabobank mit ihrer im Januar 2018 veröffentlichten mobilen App Payconiq zu den ersten. Sie vereinfacht Online- und In-Store-Zahlungen mit Hilfe eines in die App integrierten QR-Scanners.
6. Validierung von Sprachzahlungen
Mit dem Aufkommen einer technologiegetriebenen Ära gibt es Möglichkeiten und Raum für Innovationen im Mobile-Banking-Bereich. Sprachzahlungen sind eine davon.
In diesem Szenario können Sie Ihre Zahlungen jetzt über Voice Banking validieren. Voice Banking hält nach und nach Einzug in den Bankensektor und bringt immense Vorteile für die Kunden.
Die Royal Bank of Canada und Barclays sind die ersten Anwender der Sprachtechnologie. Abgesehen von Sicherheitsbedenken kann diese Änderung eine neue Revolution in Bezug auf die Zugänglichkeit bringen.
Die Zukunft mobiler Banking-Apps fördert Innovationen
Die Weiterentwicklung mobiler Banking-Apps kann eine Win-Win-Situation sowohl für die Verbraucher als auch für die Banken- und Finanzbranche sein.
Die mobile Banking-App kann den komplexen Prozess der Bankbranche vereinfachen und dadurch die Reaktion und Beteiligung des Kunden an der App erhöhen.
Die Zukunft der Banken- und Finanzbranche geht Hand in Hand mit den neuesten Entwicklungstrends für mobile Anwendungen. Mobile-Banking-Apps haben unser Leben einfacher gemacht, indem sie uns in die Lage versetzt haben, unsere kritischen Aufgaben im Zusammenhang mit Geldern und Finanzen problemlos zu erledigen.
Es gibt viele Entwicklungsunternehmen für Finanzsoftware, die Ihnen bei der Integration der Mobile-Banking-App in Ihr bestehendes Ökosystem der Banken- und Finanzbranche helfen können.