今日、企業は新しいテクノロジーに投資して、プロセスを合理化し、日常業務をシームレスな体験にすることが不可欠です。 しかし、労働者の抵抗は避けられず、納得させるのは至難の業の一つです。 新しいテクノロジーの統合はさまざまな点でメリットがありますが、従業員による採用がその活用の成功を左右します。 彼らが受け入れなければ、新しいテクノロジーがどれほど効率的であっても、そのメリットを享受することはできません。

企業が新しいテクノロジーを実装する必要があるのはなぜですか?

変化は、企業の世界で唯一不変のものです。 また、技術の発展により、企業は関連性を維持し、競争の先を行くことができます。 過去に、技術の変化を理解できなかった人々は、今日では無意味になりました。 Kodak と Nokia は注目すべき例です。

組織内でテクノロジーを活用することで、競合他社の一歩先を進み、急速な成長を確実にすることができます。 中小企業が大企業に立ち向かうのも一つの方法です。 新しい革新的なシステムは迅速な適応を必要とするため、スタートアップは技術的な変化を実装するのにはるかに優れています.

以下は、企業が高度なテクノロジーを採用しなければならない重要な理由です。

• サイバーセキュリティの向上

テクノロジーの指数関数的な成長の後、ほとんどの操作はオンラインで実行されます。 データの保存、通信、またはデータ転送 - すべてがオンラインで保存および処理されるため、サイバーセキュリティの懸念が生じます。 企業体として、デジタル資産をハッキングやマルウェア攻撃から保護するテクノロジーに投資する必要があります。 さらに重要なことは、堅牢なサイバーセキュリティ インフラストラクチャは、データを安全に保つために不可欠です。

• より良いコミュニケーション

通信技術の発展により、企業は効率的に通信できるようになりました。 以前は、顧客に連絡を取り、メールや電話で問い合わせに対応するのに数日かかっていました。 今日では、効率的な通信チャネルにより、すぐに連絡して取引を完了することができます。

• 合理化されたワークフロー

テクノロジーを使用することで、あらゆる規模の組織が運用効率を高めることができます。 プロセスの追跡と合理化を簡素化し、データ フローを確保し、情報と記録を管理します。 その結果、組織の機能を合理化および簡素化することで、企業は急速に成長し、予想外のコストを削減できます。

• 生産性の向上

作業者の作業を容易にする高度なテクノロジーにより、より迅速で優れた結果を得ることができます。 最新のテクノロジーを使用することで、作業者はタスクを迅速に実行し、簡単に共同作業を行うことができます。 最終的に、より良いコラボレーションは、より組織化されたプロセスと結果をもたらし、チームの論争を排除します。

• 顧客中心の分析

顧客データを使用してより良いサービスを提供するには、サービスを分析する必要があります。 テクノロジー主導の分析ツールは、消費者の傾向、行動、人口統計、および問題点を特定するのに役立ちます。 その結果、戦略を変更し、市場の需要に応じて調整することができます。

テクノロジーの変化を実装する際に、組織はどのような課題に直面しますか?

新しいテクノロジーを採用することは、多くの理由から困難な手順になる可能性があります。 組織が直面する一般的な課題には次のようなものがあります。

• 不適切な支持構造

新しいテクノロジーを既存のビジネス プロセスに統合する必要があります。 最新のテクノロジーを機能させるには、現在のシステムと手順を調整する必要があります。

• 徹底的に活用しない

企業が新しいテクノロジーを実装する際に直面する共通の課題は、その最適な可能性を測定することです。 初期段階では、その有効性と使用法を知るために時間とエネルギーを費やす必要があります。 さらに、分析のために膨大な量のデータを監視することは、面倒で時間がかかる場合があります。

• 労働者を納得させられない

抵抗は、直面できる最大の課題です。 ワーカーは通常、ルーチン ワークフローに従い、盲目的に遵守します。 ビジネスに新しいテクノロジーを適切に実装するには、従業員からのサポートが必要であり、従業員を変化に興奮させる必要があります。

従業員をトレーニングするためのヒントは何ですか?

新しいテクノロジーを使用する利点を従業員に示すことをお勧めします。 十分なトレーニングを提供し、変更に慣れるのに十分な時間を与える必要があります。 実装プロセスを開始する前に、自信を持って変更について効果的に伝えてください。

次のヒントは、プロセスを簡単にすることができます。

• シンプルなソリューションを選択する

習得しやすく使いやすいテクノロジーに集中する必要があります。 面倒でも複雑な設定も必要ありません。 そうしないと、さらなる問題が発生し、コストが増加します。

新しい技術的変化は適切に設計されている必要があり、ユーザーがその機能を利用して完全に適用するためのトレーニングは最小限で済みます。

• 労働者の懸念に対処する

新しいテクノロジーがビジネスにもたらす価値とメリットだけに注目するのは簡単です。 しかし、これらの目標を達成するには、新しいソリューションがプロトコルに適合する必要があります。 それを達成するために、顧客の問題点を理解していることを示すことで、従業員は新しいテクノロジーを採用するようになります。

• 彼らの意見を求める

抵抗の主な理由は、置き換えられることへの恐れです。 テクノロジーが人間に取って代わるという前提があります。 同じ理由で、従業員は新しいテクノロジーの適用に抵抗します。

彼らを意思決定プロセスから除外する代わりに、彼らと相談してください。 彼らの意見を求めながら、あなたのアプローチはより包括的で非公式であるべきです。

• 従業員にアンケートを送信して、従業員が直面している問題と、従業員が価値があると考える解決策について尋ねることができます。
• または、委員会を組織して、各部門と新しいソリューションについて話し合うタスクを与えることもできます。 このようにして、労働者は価値を感じます。

• 本当の意味を共有する

戦略には、新しいテクノロジーの利点と価値を共有するための適切なコミュニケーション計画を含めてください。 透明度が高いほど良いです。 率直な対話を行い、テクノロジーがどのように仕事量を軽減し、士気を高めるかという利点を透過的に共有します。

• トレーニングと開発

テクノロジーは自分たちを助けるためだけにあるという従業員の最大の懸念に対処すれば、従業員はおそらく変化を受け入れるでしょう。 さらに、トレーニングは、新しいスキルを学び、慣れるにつれて自信を高めます。

適切なトレーニングを提供することで、ビジネスが競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮し、スキルの成長がパフォーマンス管理の重要な要素になります。

• アーリーアダプターにインセンティブを与える

変化を労働者にとって魅力的なものにします。 学ぶことに熱心で、適応する準備ができている従業員に報いることは、他の従業員の意思決定プロセスに影響を与える可能性があります。

アーリー アダプターの助けを借りて、チームを編成して展開し、他の従業員がガイダンスを求め、そこからインスピレーションを得られるようにします。 同じクラスの誰かがそれを受け入れれば、新しい技術の変化の価値を主張するのは簡単だからです.

結論

トレーニングを提供すれば、新しいテクノロジーの実装は比較的簡単なはずです。 また、ソリューションはビジネスに有益であり、現在のプロセスに簡単に調整できる必要があります。 とはいえ、今日のビジネス セクターでは、技術変化に対する抵抗は避けられません。 利点を伝え、従業員に報酬を与え、進捗状況を追跡するための指標を確立することは、抵抗を克服するための効果的な戦略です。

また読む:内部および外部の Web セキュリティ対策