如今，企业必须投资新技术以简化流程并使日常任务成为无缝体验。 然而，工人的抵制在所难免，说服他们是一项艰巨的任务。 虽然新技术集成可以通过多种方式使您受益，但员工的采用决定了它的成功利用。 如果他们不接受，无论新技术的效率如何，您都无法从中受益。

为什么企业需要实施新技术？

变化是企业界唯一不变的。 随着技术的发展，企业可以保持相关性并在竞争中处于领先地位。 过去未能理解技术变革的人在今天变得无关紧要。 柯达和诺基亚是一些著名的例子。

在您的组织中利用技术使您能够在竞争中保持领先地位并确保快速增长。 这也是小企业对抗大企业的一种方式。 由于新的创新系统需要快速适应，因此初创公司更擅长实施技术变革。

以下是企业必须采用先进技术的一些不可或缺的原因。

• 改善网络安全

在技​​术呈指数级增长之后，大多数操作都是在线进行的。 数据存储、通信或数据传输——一切都在线存储和处理，这引发了网络安全问题。 作为一个商业实体，您必须投资保护您的数字资产免受黑客攻击和恶意软件攻击的技术。 更重要的是，强大的网络安全基础设施对于确保数据安全至关重要。

• 更好的沟通

通信技术的发展使企业可以有效地进行通信。 过去需要几天时间才能通过邮件或电话联系客户并解决他们的问题。 在当今时代，由于高效的沟通渠道，您可以即时联系并完成交易。

• 简化的工作流程

使用技术，各种规模的组织都可以提高运营效率。 它简化了流程的跟踪和精简，确保数据流动，并管理信息和记录。 因此，企业可以通过精简和简化组织职能来快速发展并减少意外成本。

• 提高生产力

减轻工人任务的先进技术可以确保更快更好的结果。 使用最新技术可帮助员工快速执行任务并轻松协作。 最终，更好的协作会带来更有条理的过程和结果，从而消除团队纠纷。

• 以客户为中心的分析

使用客户数据更好地为他们服务需要您分析您的服务。 技术驱动的分析工具可以帮助识别消费者趋势、行为、人口统计和痛点。 因此，您可以根据市场需求改变策略并进行调整。

组织在实施技术变革时面临哪些挑战？

由于多种原因，采用新技术可能是一个令人生畏的过程。 组织面临的一些常见挑战是：

• 支撑结构不足

新技术需要集成到现有的业务流程中。 您当前的系统和程序需要调整才能使最新技术发挥作用。

• 没有充分利用它

企业在实施新技术时面临的一个共同挑战是衡量其最佳潜力。 在早期阶段，你需要花时间和精力去了解它的有效性和用法。 此外，监控大量数据以进行分析可能既费力又耗时。

• 未能赢得工人的支持

阻力是您可能面临的最大挑战。 工人通常遵循他们盲目遵守的常规工作流程。 要在您的企业中正确实施新技术，您需要员工的支持并让他们对变革感到兴奋。

培训员工的一些技巧是什么？

建议向您的员工展示使用新技术的好处。 您需要提供足够的培训，并让他们有足够的时间来熟悉变化。 在开始实施过程之前，让他们充满信心并就变更进行有效沟通。

以下提示可以使您更轻松地完成此过程：

• 选择简单的解决方案

您必须专注于易于学习和使用的技术。 它应该不会很麻烦，也不需要复杂的配置。 否则，将导致进一步的问题并增加成本。

新的技术变革应该经过精心设计，并且需要对用户进行最少的培训才能利用其功能并充分应用它们。

• 解决工人的担忧

您很容易只关注新技术给企业带来的价值和好处。 但要实现这些目标，新的解决方案需要符合协议。 为实现这一目标，展示您对客户痛点的理解将鼓励员工采用新技术。

• 征求他们的意见

抵制的主要原因是害怕被取代。 有了技术，人们就假设它会取代人类。 出于同样的原因，您的员工抵制新技术的应用。

与其将他们排除在决策过程之外，不如与他们协商。 在征求他们的意见时，您的方法应该更具包容性和非正式性。

• 您可以向工人发送问卷，询问他们面临的问题以及他们认为值得采取的解决方案。
• 或者你可以组织一个委员会，给他们一个任务，与每个部门讨论新的解决方案。 这样，工人就会感到被重视。

• 分享真正的意义

在您的策略中，包括适当的沟通计划以分享新技术的好处和价值。 你越透明，它就越好。 进行公开对话并透明地分享技术如何减轻他们的工作量并提高士气的好处。

• 训练与发展

一旦您解决了员工最大的担忧，即技术只是为了帮助他们，他们很可能会接受这种变化。 此外，培训会在他们学习和熟悉新技能时增强他们的信心。

提供充分的培训有助于您的企业超越竞争对手，并使技能增长成为绩效管理的关键因素。

• 激励早期采用者

使变革对员工具有吸引力。 奖励热衷于学习并准备好适应的员工可以影响其他人的决策过程。

在早期采用者的帮助下，组建团队并部署他们，以确保其他员工寻求指导并从中汲取灵感。 这是因为如果来自同一阶层的人接受新技术变革，就很容易提倡新技术变革的价值。

结论

如果您提供培训，实施新技术应该相对简单。 此外，该解决方案必须对您的业务有利，并且可以轻松调整以适应当前流程。 尽管如此，在当今的商业领域，抵制技术变革是不可避免的。 传达收益、奖励员工和建立跟踪进度的指标是克服阻力的有效策略。

另请阅读：内部和外部网络安全措施