Google ビジネスプロフィールのベストプラクティス

公開: 2023-12-20

今日のデジタル時代のビジネスにとって、強力なオンラインプレゼンスを確立することは非常に重要です。強力なツールは Google ビジネスプロフィールです。これは、Google 検索やマップでのビジネスの表示方法を管理できる無料のプラットフォームです。「Google ビジネスプロフィールを最大限に活用するためのベストプラクティスは何だろう?」と疑問に思われるかもしれません。この疑問は、オンラインでの可視性の重要性を理解している数え切れないほどの経営者やマーケティング専門家の頭に浮かんでいます。 Google ビジネスプロフィールの可能性を最大限に活用するための重要な戦略とベストプラクティスを見てみましょう。地元の実店舗であっても、電子商取引大手であっても、これらの洞察はオンラインでの存在感を高め、より多くの顧客を引きつけ、最終的にはビジネスの成功を促進するのに役立ちます。

Google ビジネスプロフィールを申請して確認する

Google ビジネスプロフィールを最適化するための最初のステップの 1 つは、プロフィールを申請して確認することです。このプロセスは、所有権を確立するだけでなく、信頼性も高めるため、不可欠です。プロフィールを申請して確認すると、Google のレビューに返信したり、更新を投稿したりする機能など、知名度を高めるさまざまな機能にアクセスできるようになります。

プロフィールを取得するには、Google アカウントにログインし、Google マイビジネス Web サイトにアクセスしてください。プロンプトに従ってビジネス情報を入力し、所有権を確認します。 Google は通常、はがき、電話、電子メールによる確認など、いくつかの確認方法を提供しています。最適な方法を選択し、検証プロセスを速やかに完了してください。

Google ビジネスプロフィール (以前の Google マイビジネス) を申請して確認することは、ビジネス情報が正確であり、Google マップやローカル検索結果に表示されることを確認するための重要なステップです。 Google ビジネスプロフィールを申請して確認する方法は次のとおりです。

Google にサインイン:まず、Google アカウントにサインインします。お持ちでない場合は、アカウントを作成する必要があります。

ビジネスを検索する: Google ビジネスプロフィール Web サイト (https://www.google.com/business) にアクセスし、[今すぐ管理] ボタンをクリックします。 Google 検索や Google マップを使用して、ビジネス名と所在地を検索することもできます。

ビジネスを登録する:あなたのビジネスがすでにリストに掲載されている場合は、あなたのビジネス名が記載されたカードが表示されます。クリックして。ビジネスが表示されない場合は、[ビジネスを Google に追加] オプションをクリックします。

ビジネス情報の提供または更新:会社名、住所、電話番号、カテゴリ、Web サイトの URL、ビジネスの簡単な説明などのビジネス情報を提供または更新するよう求められます。すべての情報が正確かつ最新であることを確認してください。

確認方法を選択します: Google はビジネスとの接続を確認するよう求めます。通常、いくつかの検証オプションがあります。最も一般的な方法は次のとおりです。

郵便はがき: Google は確認コードを記載したはがきを会社の住所に送信します。到着までに数日かかる場合があります。
電話:資格がある場合は、電話またはテキストメッセージで確認コードを受け取るオプションがある場合があります。
電子メール:場合によっては、Google では電子メールによるビジネスの確認を許可する場合があります。
即時認証:ビジネスがすでに Google Search Console で認証されている場合は、即時認証を受ける資格がある可能性があります。

ビジネスの認証:選択した認証方法に応じて、Google が提供する手順に従って認証プロセスを完了します。たとえば、はがきオプションを選択した場合は、はがきが到着したら、そのはがきに記載されている確認コードを入力する必要があります。

プロフィールへのアクセスと管理:ビジネスの認証が完了すると、Google ビジネスプロフィールダッシュボードにアクセスできるようになります。ここでは、写真、投稿、更新情報など、ビジネスに関する詳細を追加できます。

プロフィールを定期的に更新する:ビジネス情報を最新の状態に保つことが重要です。 Google ビジネスプロフィールを定期的に確認して管理し、情報が正確であることを確認し、レビューに返信し、顧客と関わります。

確認プロセスには数日かかる場合があるので、しばらくお待ちください。ビジネスが認証され、プロフィールが完成すると、Google のローカル検索結果にビジネスが表示される可能性が高くなり、潜在的な顧客があなたのビジネスを見つけやすくなります。

正確なビジネス情報

Google ビジネスプロフィール上のビジネス情報の正確性は最も重要です。会社名、住所、電話番号 (NAP)、営業時間が最新であり、Web サイトやその他のオンラインプラットフォームで提供する内容と一致していることを確認してください。不正確な情報は潜在的な顧客を混乱させ、検索ランキングに悪影響を与える可能性があります。

包括的で有益な Google ビジネスプロフィールを作成することは、潜在的な顧客にポジティブな印象を与え、ローカル検索の可視性を向上させるために非常に重要です。含める必要がある重要な情報は次のとおりです。

ビジネス名:ビジネス名が正確で、公式ブランドと一致しており、キーワードが詰め込まれていないことを確認してください。場所やキャッチフレーズなどの不必要な情報を追加しないでください。

住所:ビジネスの完全かつ正確な物理的な住所を入力します。実際の場所と一致していることを再確認してください。

電話番号:顧客が連絡するために使用できる電話番号を含めます。正確であることと、営業時間内に連絡できることを確認してください。

Web サイト URL: Webサイトへのリンクを追加すると、顧客があなたのビジネス、製品、サービスに関する詳細情報にアクセスできるようになります。

カテゴリ:あなたのビジネスに最も関連性の高いカテゴリを選択してください。これにより、Google はあなたのビジネスが何を提供しているのかを理解し、関連する検索にあなたのプロフィールが確実に表示されるようになります。

ビジネスの説明:ビジネスの概要を示す、簡潔で説得力のあるビジネスの説明 (最大 750 文字) を作成します。主要な製品、サービス、または独自のセールスポイントを強調します。

営業時間:曜日ごとの開始時間と終了時間を含む、通常の営業時間を指定します。休日や特別な行事に合わせてこの情報を更新してください。

属性:車椅子でアクセスできるかどうか、無料 Wi-Fi を提供しているかどうか、クレジットカードを受け入れるかどうかなど、お客様のビジネスに関する詳細情報を顧客に提供するには、関連する属性をプロフィールに追加します。

写真とビデオ:ビジネス、製品、サービス、チームを紹介する高品質の写真とビデオをアップロードします。店頭、インテリア、製品、およびブランドを表すその他の視覚要素の画像を含めます。

Google 投稿:ビジネスに関する定期的なブログ投稿の更新、特典、イベント、ニュース。これにより、プロフィールが新鮮で魅力的な状態に保たれます。投稿には画像、ビデオ、CTA ボタンを含めることができます。

カスタマーレビュー:プロフィールにレビューを残すよう顧客に勧めます。肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に返信して、顧客からのフィードバックを大切にし、視聴者と積極的に関わっていることを示します。

質問と回答: Q&A セクションで顧客の質問を監視し、回答します。潜在顧客に正確で役立つ情報を提供します。

サービスと製品:該当する場合は、提供する具体的なサービスまたは製品を列挙します。顧客が提供するものを理解できるように、詳細、価格、説明を含めます。

予約予約と予約リンク:予約ベースのサービスまたは予約を提供する場合は、スケジュールツールまたは予約プラットフォームへのリンクを提供します。

新型コロナウイルス感染症に関する最新情報:必要に応じて、新型コロナウイルス感染症の安全対策、事業運営の変更、または講じている特別な予防措置に関する情報を提供します。

Google ビジネスプロフィールを定期的に確認して更新し、すべての情報が最新かつ正確であることを確認します。これにより、ローカル検索での貴社の認知度が向上し、貴社のビジネスをオンラインで見つけた潜在顧客により良いエクスペリエンスを提供できるようになります。

高品質のビジュアルコンテンツ

写真や動画などのビジュアルコンテンツは、魅力的な Google ビジネスプロフィールを作成する上で極めて重要な役割を果たします。製品、サービス、ビジネスの内外装の高品質な画像は、潜在的な顧客の認識に大きな影響を与える可能性があります。満足した顧客に写真をアップロードしてポジティブな体験を共有するよう促します。ビジュアルコンテンツは、視聴者に期待を与え、信頼を築くのに役立ちます。

適切な種類の写真や動画を Google ビジネスプロフィールにアップロードすると、オンラインでの貴社の存在感が大幅に向上し、潜在的な顧客に貴社のビジネスをより深く理解してもらうことができます。アップロードを検討すべき写真やビデオの種類を以下に示します。

写真:

外観写真:店舗の外観、看板、特徴的な特徴など、ビジネスの外観を紹介します。これらの写真は、顧客があなたの場所を認識するのに役立ちます。

内部写真:レイアウト、装飾、雰囲気など、ビジネスの内部を垣間見ることができます。室内空間のユニークまたは魅力的な側面を強調します。

製品写真:物理的な製品を販売する場合は、さまざまな角度から製品の鮮明で明るい画像を表示します。主要なアイテムの詳細なショットとクローズアップを含めます。

サービス写真:サービス指向のビジネスの場合は、チームが実際にサービスを実行したり、顧客と協力したりしている様子を紹介します。サービスの品質とプロフェッショナリズムを強調します。

メニューまたは食べ物の写真:レストランまたは食品関連企業の場合は、メニュー項目の高品質の画像を掲載してください。食欲をそそる写真は、潜在的な客を惹きつける可能性があります。

使用前と使用後の写真:該当する場合は、サービスの変化や結果を示します。これは、サロン、住宅改修、フィットネススタジオなどのビジネスに特に効果的です。

イベントの写真:イベントや特別な行事を主催する場合は、写真で記録します。これには、グランドオープン、ワークショップ、セミナー、コミュニティイベントなどが含まれます。

チームの写真:チームを顧客に紹介します。従業員の写真、役割、性格についての情報を共有して、個人的なつながりを築きましょう。

顧客の声:満足した顧客 (同意を得た上で) または顧客の声の写真を撮影します。これにより、プロフィールに信頼性が追加されます。

動画:

紹介ビデオ:ビジネスの概要を説明する短いビデオ (最大 30 秒) を作成します。あなたのストーリー、使命、またはあなたのビジネスの特徴を共有してください。

製品デモンストレーション:ビデオデモンストレーションを通じて、製品がどのように機能するか、サービスがどのように提供されるかを紹介します。そうすることで信頼と理解を築くことができます。

バーチャルツアー:ビジネス施設のバーチャルツアーを提供し、視聴者が自宅から快適な空間を探索できるようにします。

顧客の声:満足した顧客からのビデオの感想を記録します。実際の顧客がポジティブな経験について語るのを聞くと、説得力が得られます。

「ハウツー」ビデオ:業界または製品に関連した教育コンテンツを共有します。これらのビデオはあなたの専門知識を確立し、潜在的な顧客に価値を提供することができます。

イベントのハイライト:ビジネスが主催する特別なイベントやプロモーションのハイライトをキャプチャします。これにより、興奮と興味が生まれる可能性があります。

舞台裏:顧客に舞台裏を覗かせます。製品がどのように製造され、サービスが提供され、日常の業務がどのように行われるかを示します。

スタッフインタビュー:チームメンバーとインタビューを実施し、メンバーの役割、専門知識、そして彼らがあなたのビジネスで働くことが好きな理由について話し合います。

すべての写真とビデオが高品質で、明るく、適切にフレーム化されていることを必ず確認してください。あなたのビジネスを正確に表し、あなたのブランドアイデンティティと一致している必要があります。ビジュアルコンテンツを定期的に更新して、Google ビジネスプロフィールを常に新鮮で潜在顧客にとって魅力的なものに保ちます。

お客様のレビューと評価

顧客のレビューと評価は、Google ビジネスプロフィールの重要な要素です。顧客があなたのビジネスとやり取りした後にレビューを残すよう奨励し、肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方に積極的に応答するようにしましょう。レビューを通じて顧客と関わることは、ビジネスの評判を向上させるだけでなく、顧客のニーズに積極的かつ注意を払っているというシグナルを Google に送り、検索ランキングにプラスの影響を与えることができます。

Google ビジネスプロフィールで顧客レビューを効果的に管理することは、オンラインでの良い評判を維持し、潜在的な顧客との信頼を築くために非常に重要です。顧客レビューを効果的に管理するためのヒントをいくつか紹介します。

レビューを定期的に監視する: Google ビジネスプロフィールに新しいレビューが投稿されたときにアラートを受け取るように通知を設定します。これにより、肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に迅速に対応できます。

すべてのレビューに返信する:肯定的でも否定的でも、すべてのレビューに返信することが重要です。返信するということは、顧客からのフィードバックを大切にし、視聴者と関わっていることを示します。

タイムリーに行う:レビューには 24 ～ 48 時間以内に返信するようにしてください。迅速な対応は、顧客満足への取り組みを示しています。

回答をパーソナライズする:可能であれば、レビュー担当者に名前で対応します。提供された具体的なフィードバックを認識するパーソナライズされた応答を作成します。

肯定的なレビューを投稿したユーザーに感謝する:肯定的なレビューを残した顧客に感謝の意を表します。彼らのビジネスと肯定的なフィードバックに感謝していることを伝えてください。

否定的なレビューに専門的に対処する:否定的なレビューに応答するときは、冷静かつプロフェッショナルな態度を保ちます。直接あなたのせいではない場合でも、お客様が経験した問題については謝罪してください。

解決策または説明を提供する:顧客が否定的な経験をした場合は、問題を解決するための解決策または手順を提供します。誤解がある場合は、自分の側の話を明確にしてください。

簡潔にする:回答は簡潔かつ要点を押さえたものにしてください。詳細に入りすぎたり、個人情報を共有したりしないようにしてください。

ポジティブなトーンを維持する:困難な状況であっても、応答においてポジティブで共感的なトーンを維持します。防御的または対立的な姿勢を避けてください。

オフラインでのさらなるコミュニケーションを奨励する:公的回答によって問題を解決できない場合は、連絡先情報を提供し、レビュー担当者にオフラインで連絡するよう促します。

キーワードを使用する:ビジネスまたはサービスに関連する関連キーワードを応答に組み込みます。これは検索エンジンの最適化に役立ちます。

不適切なレビューにフラグを立てる:スパムまたは不適切なレビューを見つけた場合は、削除するようフラグを立てます。 Google には、有効なレビューとは何かについてのガイドラインがあります。

フィードバックから学ぶ:レビューからの建設的な批判を利用してビジネスを改善します。繰り返し発生する問題に対処して顧客満足度を向上させます。

一貫性を保つ:レビューに返信するアプローチには一貫性を保ちます。さまざまな種類のフィードバックに対する標準応答プロトコルを開発します。

さらなるレビューを促す:満足した顧客に丁寧にレビューを残すよう促します。 Web サイト、電子メールの署名、または領収書に行動喚起を含めます。

インサイトを活用する: Google ビジネスプロフィールが提供するインサイトを確認して、レビューがビジネスに与える影響について洞察を得ることができます。

レビューへの回答は一般公開されるため、あなたのビジネスに対する潜在的な顧客の認識に影響を与える可能性があることに注意してください。顧客レビューを効果的に管理することで、顧客満足度への取り組みを実証し、オンラインでの肯定的な評判を築くことができます。

Googleの投稿

Google 投稿は、タイムリーな更新、プロモーション、お知らせを Google ビジネスプロフィールで直接共有できる貴重な機能です。関連するコンテンツを定期的に投稿すると、視聴者を惹きつけて情報を提供し続けることができます。 Google Posts を使用して、特別オファーを強調したり、新しい製品やサービスを紹介したり、ビジネスに関するエキサイティングなニュースを共有したりできます。

Google 投稿は、企業が Google ビジネスプロフィールのリスト上でコンテンツを直接作成して共有できるようにする Google ビジネスプロフィール内の機能です。ユーザーがあなたのビジネスや関連キーワードを検索すると、これらの投稿が Google 検索や Google マップに表示されます。 Google Post は、次のようなさまざまな方法でビジネスにメリットをもたらします。

イベントやオファーの宣伝: Google Posts を使用して、今後のイベント、プロモーション、セール、特別オファーを告知できます。これにより、より多くの顧客を引き付け、ビジネスへのトラフィックを増やすことができます。

最新情報を共有:営業時間の変更、新製品の入荷、メニューの追加など、ビジネスに関する重要な最新情報を共有します。顧客に常に情報を提供することで、エクスペリエンスを向上させることができます。

製品やサービスを紹介する: Google Post を使用して製品やサービスを紹介します。潜在的な顧客を惹きつけるために、高品質の画像、説明、価格情報を含めます。

レビューとお客様の声を強調する:満足した顧客からの肯定的なレビューやお客様の声を Google 投稿で特集します。これによりビジネスの信頼性が高まり、潜在的な顧客に影響を与えることができます。

ストーリーを伝える:ビジネスのストーリー、歴史、使命、価値観を共有します。これは、潜在的な顧客との個人的なつながりを築き、ブランドロイヤルティを構築するのに役立ちます。

顧客との関わり: Google Posts を使用すると、顧客と直接対話できます。コメントや質問に応答して、追加情報を提供したり、懸念事項に対処したりできます。

可視性の向上: Google 投稿は検索結果に表示されるため、ユーザーが関連キーワードやビジネス名を検索したときに、あなたのビジネスがより目立つようになります。

SEO の強化: Google 投稿には、ビジネス、製品、サービスに関連するキーワードを含めることができます。これにより、検索エンジンの最適化 (SEO) が向上し、より多くの検索結果にビジネスが表示されるようになります。

ウェブサイトへのトラフィックを誘導する:ユーザーをウェブサイト、特定のランディングページ、予約ページ、または別の目的の目的地に誘導するコールトゥアクション (CTA) ボタンを Google 投稿に含めることができます。

パフォーマンスの測定: Google は、閲覧数やクリック数など、投稿のパフォーマンスに関する分析情報を提供します。このデータは、時間の経過とともにコンテンツと戦略を改良するのに役立ちます。

ビジネス用の Google Post を作成するには:

Google ビジネスプロフィールにログインします。

「投稿」セクションに移動します。

作成する投稿の種類 (イベント、オファー、更新など) を選択します。

テキスト、画像、CTA ボタンなどのコンテンツを追加します。

投稿をプレビューして、魅力的でエラーがないことを確認します。

投稿を公開すると、あなたのビジネスを検索しているユーザーに投稿が表示されます。

Google Posts は、潜在的な顧客と関わり、ビジネスを宣伝し、オンラインでの存在感を最新の状態に保つための無料かつ効果的な方法です。 Google 投稿を定期的に更新すると、ローカル検索結果での競争力を維持し、顧客に貴重な情報を提供できます。

キーワードの使用

より良い検索結果を得るには、関連キーワードに合わせてプロフィールを最適化することが不可欠です。ビジネスとその提供内容を正確に表すキーワードをビジネスの説明と投稿に組み込みます。これにより、ローカル検索結果でのプロフィールの可視性が向上し、潜在的な顧客が貴社のような製品やサービスを検索するときに貴社を見つけやすくなります。

Google ビジネスプロフィールを最適化することは、検索結果を改善し、ローカル検索での可視性を向上させるために非常に重要です。プロファイルを効果的に最適化するためのいくつかの手順は次のとおりです。

プロフィールを申請して確認する:まだ申請していない場合は、Google ビジネスプロフィールを申請して確認します。これにより、表示される情報を確実に制御できるようになります。

すべてのプロフィール情報を入力する:プロフィールのすべてのフィールドに正確かつ最新の情報を入力します。会社名、住所、電話番号、ウェブサイトの URL、営業時間、およびビジネスの詳細な説明を含めます。

適切なカテゴリを選択する:あなたのビジネスに最も関連性の高いビジネスカテゴリを選択します。これらのカテゴリは、Google があなたのビジネスが何を提供しているのか、そして誰がターゲットであるのかを理解するのに役立ちます。

高品質の写真とビデオを追加する:ビジネス、製品、サービス、チームを紹介する高解像度の画像とビデオをアップロードします。外観と内部の写真、製品/サービスのデモンストレーション、チームの写真が含まれます。

キーワードを戦略的に使用する:関連するキーワードをビジネスの説明と投稿に組み込みます。顧客があなたのようなビジネスを検索するときにどのような用語を使用するかを考えてください。

定期的に投稿: Google Posts を通じてコンテンツを定期的に作成し、投稿します。最新情報、プロモーション、イベント、その他の関連情報を共有して、プロフィールを新鮮で魅力的な状態に保ちます。

レビューを収集して返信する:満足した顧客にレビューを残すよう促し、肯定的なレビューも否定的なレビューもすべてのレビューに返信します。レビューに関与するということは、顧客からのフィードバックを大切にしていることを示しています。

属性を活用する: 「車椅子でアクセス可能」、「無料 Wi-Fi」、「屋外席」など、ビジネスに関する追加の詳細を提供する属性を活用します。

一貫性の確保: Web サイト、ソーシャルメディアプロファイル、その他のディレクトリリストなど、すべてのオンラインプラットフォームにわたってビジネス情報の一貫性を維持します。

インサイトを監視する: Google ビジネスプロフィールが提供するインサイトを使用して、ユーザーがあなたのプロフィールにどのように関与しているかを追跡します。このデータは、最適化の取り組みについて情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

顧客エンゲージメントを促進する:プロフィールの Q&A セクションで顧客の質問に迅速に回答し、投稿や写真を操作するユーザーと関わります。

Web サイトとランディングページの最適化: Web サイトとランディングページがモバイルフレンドリーで、迅速に読み込まれ、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供できるようにします。プロフィールからこれらのページにリンクしてください。

予約と予約リンクを追加する:ビジネスがサービスを提供している場合、または予約を受け付けている場合は、予約プラットフォームまたは予約システムへのリンクを追加します。

Google マイビジネスメッセージングを利用する:メッセージングを有効にして、顧客がプロフィールを通じて直接連絡できるようにします。メッセージにはすぐに応答してください。

更新情報を常に入手する: Google は、Google ビジネスプロフィールに新機能や更新情報を頻繁に導入します。これらの変更について常に最新の情報を入手し、それに応じて戦略を適応させてください。

ローカル SEO のベストプラクティスを実装する:評判の良いローカル Web サイトからのバックリンクの取得など、ローカル SEO テクニックをデジタルマーケティング戦略全体に組み込みます。

これらの最適化手順に従うことで、ローカル検索結果での Google ビジネスプロフィールの可視性を高め、潜在的な顧客に貴重な情報を提供し、最終的にビジネスへのトラフィックを増やすことができます。

分析と洞察

Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスを追跡するには、Google が提供する Insights 機能を利用します。インサイトは、ユーザーがあなたのプロフィールをどのように見つけたか、ユーザーがとった行動、ユーザーがどこにいるかに関する貴重なデータを提供します。このデータを分析することで、自分のプロフィールについて十分な情報に基づいた決定を下し、戦略を調整してオンラインでの知名度とエンゲージメントを向上させることができます。

Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスを追跡することは、Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスを評価し、オンラインプレゼンスについて十分な情報に基づいた意思決定を行うために不可欠です。 Google は、プロファイルのパフォーマンスを監視するために役立ついくつかのツールと指標を提供しています。

Google My Business Insights: Google は、「Insights」と呼ばれる組み込みの分析ツールを提供しています。アクセスするには、Google ビジネスプロフィールダッシュボードにログインし、左側のメニューで [インサイト] をクリックします。 Insights で追跡できる内容は次のとおりです。

顧客のアクション: ウェブサイトのクリック数、通話数、道案内リクエスト、メッセージングエンゲージメントなど、顧客があなたのプロフィールとどのようにやり取りしているかを確認します。
可視性: あなたのビジネスが Google 検索や Google マップに表示される頻度を確認し、お住まいの地域の同様のビジネスと比較して確認します。
視聴者の人口統計: 年齢、性別、所在地など、プロフィールを見ている人々について詳しく知ることができます。
カスタマーレビュー: レビューの数と平均レビュー評価を長期にわたって追跡します。

Google マイビジネスアプリ:外出先でも自分のプロフィールを監視したい場合は、Google マイビジネスモバイルアプリを使用できます。 Insights へのアクセスを提供し、顧客とのやり取りやレビューに関する通知を受け取ることができます。

Google Search Console: Google Search Console では、オーガニック検索における Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスについての追加の洞察を得ることができます。 Google 検索でのプロフィールのクリック数、インプレッション数、平均クリック率に関するデータが提供されます。

サードパーティツール: Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスをより詳細に追跡するために、さまざまなサードパーティツールやソフトウェアソリューションが利用できます。人気のあるオプションには、Moz Local、BrightLocal、Yext などがあります。これらのツールは多くの場合、追加機能やレポート機能を提供します。

Google アナリティクス: Google ビジネスプロフィールにリンクされたウェブサイトがある場合は、Google アナリティクスを使用してウェブサイト上のユーザーの行動を追跡できます。これにより、Google ビジネスプロフィールのユーザーがサイトとどのようにやり取りしているのかを把握できます。

プロファイルのパフォーマンスを効果的に追跡するには:

Google Insights によって提供されるデータを定期的に確認して、改善が必要な傾向と領域を特定します。
ウェブサイトのクリック数やルート案内リクエストの増加など、プロフィールに具体的な目標を設定し、これらの目標に向けた進捗状況を追跡します。
顧客レビューに注意を払い、フィードバックをビジネスの改善に活用してください。
Google が提供するパフォーマンス指標やツールの変更については、時間の経過とともに新しい機能や洞察が導入される可能性があるため、常に最新の情報を入手してください。
プロファイルのパフォーマンスをより深く理解するには、追加の分析ツールを使用するか、ローカル SEO とオンライン評判管理を専門とする専門家を雇うことを検討してください。

Google ビジネスプロフィールのパフォーマンスを追跡することで、データに基づいた意思決定を行って、オンラインでの存在感を高め、より多くの顧客を引き付け、ローカル検索の可視性を向上させることができます。

モバイルの最適化

モバイルデバイスで情報にアクセスするユーザーが増えるにつれ、モバイル向けに Google ビジネスプロフィールを最適化することが不可欠になります。プロフィールの応答性が高く、スマートフォンやタブレットですべての情報に簡単にアクセスできるようにしてください。モバイルフレンドリーなプロファイルはユーザーエクスペリエンスを向上させ、ローカル検索ランキングにプラスの影響を与えることができます。

モバイルユーザー向けに Google ビジネスプロフィールを最適化することが不可欠です。モバイルの最適化は単なる良い習慣ではありません。今日のデジタル環境では、いくつかの理由からこれが必要不可欠です。

モバイルファーストインデックス: Google はモバイルファーストインデックスアプローチを採用しています。これは、検索結果のランキングとインデックス作成に主にモバイルバージョンの Web サイトとプロファイルを使用することを意味します。 Google ビジネスプロフィールがモバイル向けに最適化されていない場合、モバイル検索結果でのパフォーマンスが低下する可能性があります。

ユーザーの行動:インターネットユーザーの大部分は、モバイルデバイス上の情報にアクセスします。潜在的な顧客の多くは、スマートフォンを使用してビジネスを検索したり、レビューをチェックしたり、道順を調べたりしています。プロフィールがモバイル対応でない場合、これらのユーザーを失う危険があります。

ユーザーエクスペリエンスの向上:モバイルの最適化により、スマートフォンやタブレットで Google ビジネスプロフィールにアクセスする訪問者のユーザーエクスペリエンスが向上します。モバイルフレンドリーなプロファイルは読み込みが速く、ユーザーフレンドリーなナビゲーションを備え、シームレスなエクスペリエンスを提供するため、ユーザーの満足度が向上します。

ローカル検索:モバイルユーザーは、「近くのレストラン」や「[市] のヘアサロン」などのローカル検索を行うことがよくあります。プロファイルをモバイル向けに最適化すると、関連するローカル検索結果にプロファイルが表示されるようになります。

音声検索:音声起動の仮想アシスタントと音声検索の人気が高まっています。モバイルの最適化により、音声検索を実行するユーザーがビジネスにアクセスしやすくなります。

直帰率が低い:モバイルに最適化されたプロファイルは、ユーザーのエンゲージメントを維持し、直帰率 (1 ページだけを閲覧しただけでプロフィールを離れるユーザーの割合) を下げる可能性が高くなります。

モバイルユーザー向けに Google ビジネスプロフィールを最適化するには:

プロファイルの応答性が高く、画面サイズが異なるさまざまなモバイルデバイス上で正しく表示されることを確認します。
小さな画面でも読みやすい、読みやすいフォントサイズと明確で簡潔なコンテンツを使用します。
画像をモバイル用に最適化し、ファイルサイズを小さくして読み込み時間を短縮します。
プロファイルのモバイルバージョンを定期的にテストして、問題を特定して修正してください。
ボタン、リンク、CTA がモバイルデバイスで簡単にクリックできるようにしてください。
モバイルユーザーは近くのお店を探すことが多いため、正確な位置情報を提供します。
ウェブサイトがある場合は、Google ビジネスプロフィールからリンクされている可能性があるため、ウェブサイトのモバイルエクスペリエンスを最適化します。
モバイルユーザーとその差し迫ったニーズに応える、投稿などのモバイル固有のコンテンツを検討してください。

モバイルユーザー向けに Google ビジネスプロフィールを最適化することで、より幅広いユーザーにリーチして関与できる可能性が高まり、より多くの顧客を獲得し、ローカル検索でのオンラインの可視性が向上します。

Google ビジネスプロフィールは、オンラインでの知名度を向上させ、より多くの顧客を引き付けるための強力なツールです。これらのベストプラクティスに従うことで、ビジネスを正確に表現し、ターゲットユーザーを効果的に引き付ける魅力的なプロフィールを作成できます。ローカルビジネスであろうと、グローバルな e コマースブランドであろうと、Google ビジネスプロフィールを最適化することは、今日のデジタル環境においてオンラインで成功するための重要なステップです。

Google ビジネス プロフィールのベスト プラクティス

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