Google 비즈니스 프로필 권장사항

게시 됨: 2023-12-20

강력한 온라인 입지를 구축하는 것은 오늘날 디지털 시대의 비즈니스에 매우 중요합니다. 강력한 도구는 Google 비즈니스 프로필입니다. 귀하의 비즈니스가 Google 검색 및 지도에 표시되는 방식을 관리할 수 있는 무료 플랫폼입니다. '내 Google 비즈니스 프로필을 최대한 활용하기 위한 모범 사례는 무엇인가요?'라고 궁금하실 수 있습니다. 이 질문은 온라인 가시성의 중요성을 이해하는 수많은 사업주와 마케팅 전문가의 마음 속에 있습니다. Google 비즈니스 프로필의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 주요 전략과 권장사항을 살펴보겠습니다. 귀하가 지역 오프라인 매장이든 거대 전자상거래 기업이든 관계없이 이러한 통찰력을 통해 온라인 입지를 강화하고 더 많은 고객을 유치하며 궁극적으로 비즈니스 성공을 높일 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필 소유권 주장 및 확인

Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 초기 단계 중 하나는 소유권을 주장하고 인증하는 것입니다. 이 과정은 소유권을 확립할 뿐만 아니라 신뢰도를 높이기 때문에 필수적입니다. 프로필을 신청하고 확인하면 Google 리뷰에 응답하고 업데이트를 게시하는 기능과 같이 가시성을 높일 수 있는 다양한 기능에 액세스할 수 있습니다.

프로필을 신청하려면 Google 계정에 로그인하고 Google 마이 비즈니스 웹사이트를 방문하세요. 안내에 따라 비즈니스 정보를 입력하고 소유권을 확인하세요. Google은 일반적으로 엽서, 전화 통화, 이메일 확인 등 여러 가지 확인 방법을 제공합니다. 귀하에게 가장 적합한 방법을 선택하고 신속하게 확인 절차를 완료하세요.

Google 비즈니스 프로필(이전의 Google 마이 비즈니스)에 대한 소유권을 주장하고 인증하는 것은 귀하의 비즈니스 정보가 Google 지도와 지역 검색결과에 정확하고 표시되는지 확인하는 중요한 단계입니다. Google 비즈니스 프로필의 소유권을 주장하고 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google에 로그인: 먼저 Google 계정에 로그인하세요. 계정이 없다면 계정을 만들어야 합니다.
  1. 귀하의 비즈니스 검색: Google 비즈니스 프로필 웹사이트(https://www.google.com/business)로 이동하여 '지금 관리' 버튼을 클릭하세요. Google 검색이나 Google 지도를 사용하여 업체 이름과 위치를 검색할 수도 있습니다.
  1. 귀하의 비즈니스에 대한 소유권 주장: 귀하의 비즈니스가 이미 목록에 있는 경우 귀하의 비즈니스 이름이 적힌 카드가 표시됩니다. 그것을 클릭하세요. 귀하의 업체가 표시되지 않으면 'Google에 귀하의 업체 추가' 옵션을 클릭하세요.
  1. 사업체 정보 제공 또는 업데이트: 사업체 이름, 주소, 전화번호, 카테고리, 웹사이트 URL 및 사업체에 대한 간략한 설명을 포함한 사업체 정보를 제공하거나 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 모든 정보가 정확하고 최신인지 확인하세요.
  1. 확인 방법 선택: Google에서 해당 업체와의 관계를 확인하도록 요청합니다. 일반적으로 여러 가지 확인 옵션이 있습니다. 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
  • 우편 엽서: Google에서 업체 주소로 인증 코드가 포함된 엽서를 보냅니다. 도착하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
  • 전화: 자격이 있는 경우 전화 통화나 문자 메시지를 통해 인증 코드를 받을 수 있습니다.
  • 이메일: 경우에 따라 Google에서는 이메일을 통해 귀하의 비즈니스를 인증하도록 허용할 수 있습니다.
  • 즉시 확인: 귀하의 비즈니스가 Google Search Console에서 이미 확인된 경우 즉시 확인을 받을 수 있습니다.
  1. 비즈니스 인증: 선택한 인증 방법에 따라 Google에서 제공하는 지침에 따라 인증 프로세스를 완료하세요. 예를 들어, 엽서 옵션을 선택한 경우 엽서가 도착하면 해당 인증 코드를 입력해야 합니다.
  1. 프로필 액세스 및 관리: 비즈니스가 인증되면 Google 비즈니스 프로필 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 사진, 게시물, 업데이트 등 비즈니스에 대한 세부정보를 추가할 수 있습니다.
  1. 프로필을 정기적으로 업데이트하세요. 비즈니스 정보를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 정확한 정보를 확인하고, 리뷰에 답변하고, 고객과 소통하기 위해 정기적으로 Google 비즈니스 프로필을 확인하고 관리하세요.

확인 과정에는 며칠이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 기다리십시오. 귀하의 비즈니스가 인증되고 프로필이 완성되면 Google의 지역 검색결과에 표시될 가능성이 높아져 잠재고객이 귀하의 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

정확한 사업정보

Google 비즈니스 프로필에 있는 비즈니스 정보의 정확성이 가장 중요합니다. 업체 이름, 주소, 전화번호(NAP) 및 영업시간이 최신 상태이고 웹사이트 및 기타 온라인 플랫폼에 제공한 내용과 일치하는지 확인하세요. 부정확한 정보는 잠재 고객에게 혼란을 주고 검색 순위에 해를 끼칠 수 있습니다.

포괄적이고 유익한 Google 비즈니스 프로필을 만드는 것은 잠재고객에게 긍정적인 인상을 주고 지역 검색 가시성을 높이는 데 중요합니다. 포함해야 할 필수 정보는 다음과 같습니다.

  1. 업체 이름: 업체 이름이 정확하고 공식 브랜드와 일치하며 키워드로 가득 차 있지 않은지 확인하세요. 위치나 태그라인과 같은 불필요한 정보를 추가하지 마세요.
  1. 주소: 업체의 완전하고 정확한 실제 주소를 제공하세요. 실제 위치와 일치하는지 다시 확인하세요.
  1. 전화번호: 고객이 귀하에게 연락하는 데 사용할 수 있는 전화번호를 포함합니다. 정보가 정확하고 업무 시간 중에 연락 가능한지 확인하세요.
  1. 웹사이트 URL: 고객이 귀하의 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 추가 정보에 액세스할 수 있도록 웹사이트에 대한 링크를 추가합니다.
  1. 카테고리: 귀하의 비즈니스와 가장 관련성이 높은 카테고리를 선택하세요. 이를 통해 Google은 귀하의 비즈니스에서 제공하는 제품이 무엇인지 이해하고 귀하의 프로필이 관련 검색에 표시되도록 할 수 있습니다.
  1. 비즈니스 설명: 비즈니스 개요를 제공하는 간결하고 설득력 있는 비즈니스 설명(최대 750자)을 작성하세요. 주요 제품, 서비스 또는 고유한 판매 포인트를 강조합니다.
  1. 영업 시간: 각 요일의 개점 및 폐점 시간을 포함하여 정규 영업 시간을 지정합니다. 공휴일이나 특별 행사를 위해 이 정보를 업데이트하세요.
  1. 속성: 프로필에 관련 속성을 추가하여 고객에게 휠체어 이용 가능 여부, 무료 Wi-Fi 제공 여부, 신용카드 사용 가능 여부 등 귀하의 비즈니스에 대한 자세한 정보를 제공하세요.
  1. 사진 및 동영상: 귀하의 비즈니스, 제품, 서비스 및 팀을 소개하는 고품질 사진과 동영상을 업로드하세요. 매장 전면, 인테리어, 제품 및 브랜드를 대표하는 기타 시각적 요소의 이미지를 포함하세요.
  1. Google 포스트: 귀하의 비즈니스에 대한 정기적인 블로그 게시물 업데이트, 제안, 이벤트 또는 뉴스입니다. 이렇게 하면 프로필이 신선하고 매력적으로 유지됩니다. 게시물에는 이미지, 동영상, 클릭 유도 문구 버튼이 포함될 수 있습니다.
  1. 고객 리뷰: 고객이 귀하의 프로필에 리뷰를 남기도록 권장합니다. 긍정적이든 부정적이든 리뷰에 응답하여 고객 피드백을 소중히 여기고 청중과 적극적으로 소통하고 있음을 보여주세요.
  1. 질문 및 답변: Q&A 섹션에서 고객 질문을 모니터링하고 응답합니다. 잠재 고객에게 정확하고 유용한 정보를 제공합니다.
  1. 서비스 및 제품: 해당되는 경우 귀하가 제공하는 특정 서비스 또는 제품을 나열하십시오. 고객이 제공하는 내용을 이해할 수 있도록 세부정보, 가격, 설명을 포함하세요.
  1. 약속 예약 및 예약 링크: 약속 기반 서비스 또는 예약을 제공하는 경우 일정 도구 또는 예약 플랫폼에 대한 링크를 제공하십시오.
  1. 코로나19 업데이트: 필요한 경우 코로나19 안전 조치, 비즈니스 운영 변경 사항 또는 취하고 있는 특별 예방 조치에 대한 정보를 제공하세요.

Google 비즈니스 프로필을 정기적으로 검토하고 업데이트하여 모든 정보가 최신 정보이고 정확한지 확인하세요. 이렇게 하면 지역 검색에서 귀하의 가시성이 향상되고 온라인에서 귀하의 비즈니스를 찾는 잠재 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

고품질의 시각적 콘텐츠

사진, 동영상과 같은 시각적 콘텐츠는 매력적인 Google 비즈니스 프로필을 만드는 데 중추적인 역할을 합니다. 제품, 서비스, 비즈니스 내부 및 외부의 고품질 이미지는 잠재 고객의 인식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 만족한 고객이 사진을 업로드하고 긍정적인 경험을 공유하도록 장려하세요. 시각적 콘텐츠는 기대치를 설정하고 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

Google 비즈니스 프로필에 올바른 유형의 사진과 동영상을 업로드하면 온라인 인지도가 크게 향상되고 잠재고객이 귀하의 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 업로드를 고려해야 할 몇 가지 유형의 사진과 비디오는 다음과 같습니다.

사진:

  1. 외부 사진: 매장 전면, 간판 및 기타 특징을 포함하여 업체의 외부를 보여줍니다. 이 사진은 고객이 귀하의 위치를 ​​인식하는 데 도움이 됩니다.
  1. 내부 사진: 레이아웃, 장식, 분위기 등 비즈니스 내부를 엿볼 수 있습니다. 실내 공간의 독특하거나 매력적인 측면을 강조하세요.
  1. 제품 사진: 실제 제품을 판매하는 경우 다양한 각도에서 제품의 선명하고 조명이 밝은 이미지를 표시합니다. 주요 항목의 세부 사진과 클로즈업을 포함하세요.
  1. 서비스 사진: 서비스 지향 비즈니스의 경우 팀의 활동, 서비스 수행 또는 고객과의 협력을 보여줍니다. 서비스의 품질과 전문성을 강조하세요.
  1. 메뉴 또는 음식 사진: 레스토랑이나 음식 관련 업체인 경우 메뉴 항목의 고품질 이미지를 포함하세요. 군침이 도는 사진은 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
  1. 전후 사진: 해당되는 경우 서비스의 변화나 결과를 보여주세요. 이는 미용실, 주택 개조 또는 피트니스 스튜디오와 같은 비즈니스에 특히 효과적일 수 있습니다.
  1. 이벤트 사진: 이벤트나 특별 행사를 주최하는 경우 사진으로 기록하세요. 여기에는 개회식, 워크숍, 세미나 또는 커뮤니티 이벤트가 포함될 수 있습니다.
  1. 팀 사진: 고객에게 팀을 소개합니다. 직원의 사진, 역할, 성격에 대한 정보를 공유하여 개인적인 관계를 형성하세요.
  1. 고객 사용후기: 만족한 고객(동의 하에) 또는 고객 사용후기의 사진을 캡처합니다. 이렇게 하면 프로필에 신뢰성이 추가됩니다.

비디오:

  1. 소개 동영상: 비즈니스 개요를 제공하는 짧은 동영상(최대 30초)을 만듭니다. 귀하의 이야기, 사명 또는 귀하의 비즈니스를 차별화하는 요소를 공유하십시오.
  1. 제품 데모: 비디오 데모를 통해 제품의 작동 방식이나 서비스 제공 방식을 보여줍니다. 이를 통해 신뢰와 이해를 구축할 수 있습니다.
  1. 가상 투어: 비즈니스 장소에 대한 가상 투어를 제공하여 시청자가 집에서 편안하게 공간을 탐색할 수 있도록 합니다.
  1. 고객 사용후기: 만족한 고객의 사용후기를 동영상으로 녹화하세요. 실제 고객이 긍정적인 경험에 대해 말하는 것을 듣는 것은 설득력이 있을 수 있습니다.
  1. "사용 방법" 비디오: 업계 또는 제품과 관련된 교육 콘텐츠를 공유합니다. 이러한 비디오는 귀하의 전문 지식을 확립하고 잠재 고객에게 가치를 제공할 수 있습니다.
  1. 이벤트 하이라이트: 귀하의 비즈니스에서 주최하는 특별 이벤트 또는 프로모션의 하이라이트를 포착하세요. 이것은 흥미와 흥미를 불러일으킬 수 있습니다.
  1. 비하인드 스토리: 고객에게 비하인드 스토리를 보여줍니다. 제품이 만들어지는 방법, 서비스가 제공되는 방법 또는 비즈니스의 일상적인 운영 방법을 보여줍니다.
  1. 직원 인터뷰: 팀원과 인터뷰를 진행하고 그들의 역할, 전문 지식, 그들이 귀하의 비즈니스에서 일하는 것을 좋아하는 이유에 대해 논의합니다.

모든 사진과 비디오는 품질이 좋고, 조명이 밝으며, 프레임이 적절해야 합니다. 이는 귀하의 비즈니스를 정확하게 나타내야 하며 브랜드 아이덴티티와 일치해야 합니다. Google 비즈니스 프로필을 최신 상태로 유지하고 잠재고객의 관심을 끌 수 있도록 시각적 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하세요.

고객 리뷰 및 평가

고객 리뷰와 평가는 Google 비즈니스 프로필의 중요한 측면입니다. 고객이 귀하의 비즈니스와 상호 작용한 후 리뷰를 남기도록 장려하고 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백 모두에 적극적으로 대응하십시오. 리뷰를 통해 고객과 소통하면 비즈니스 평판이 향상될 뿐만 아니라 귀하가 고객의 요구에 적극적이고 주의를 기울이고 있음을 Google에 알리게 되어 검색 순위에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필에서 고객 리뷰를 효과적으로 관리하는 것은 긍정적인 온라인 평판을 유지하고 잠재고객과의 신뢰를 구축하는 데 중요합니다. 고객 리뷰를 효과적으로 관리하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

  1. 정기적으로 리뷰 모니터링: Google 비즈니스 프로필에 새 리뷰가 게시되면 알림을 받도록 알림을 설정하세요. 이를 통해 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰 모두에 신속하게 응답할 수 있습니다.
  1. 모든 리뷰에 응답: 긍정적이든 부정적이든 모든 리뷰에 응답하는 것이 중요합니다. 응답은 귀하가 고객 피드백을 소중히 여기며 청중과 소통하고 있음을 보여줍니다.
  1. 시기적절하게: 24~48시간 이내에 리뷰에 응답하는 것을 목표로 하세요. 빠른 응답은 고객 만족에 대한 귀하의 의지를 보여줍니다.
  1. 답변을 개인화하십시오. 가능하면 리뷰어의 이름을 언급하십시오. 자신이 제공한 특정 피드백을 인정하는 맞춤형 응답을 작성하세요.
  1. 긍정적인 리뷰어에게 감사: 긍정적인 리뷰를 남긴 고객에게 감사를 표합니다. 그들의 비즈니스와 긍정적인 피드백에 감사하다는 것을 알려주십시오.
  1. 부정적인 리뷰에 전문적으로 대응: 부정적인 리뷰에 응답할 때는 침착하고 전문적인 자세를 유지하십시오. 직접적인 귀하의 잘못이 아니더라도 고객이 겪은 문제에 대해 사과하세요.
  1. 솔루션 또는 설명 제공: 고객이 부정적인 경험을 한 경우 문제 해결을 위한 솔루션이나 단계를 제공합니다. 오해가 있었다면, 당신의 입장을 분명히 하십시오.
  1. 간결하게 유지하세요: 답변을 간결하고 요점을 명확하게 유지하세요. 너무 자세하게 설명하거나 개인정보를 공유하지 마세요.
  1. 긍정적인 어조 유지: 어려운 상황에서도 긍정적이고 공감하는 어조를 유지하십시오. 방어적이거나 대립적인 태도를 취하지 마십시오.
  1. 오프라인에서 추가 의사소통 장려: 공개 응답을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 연락처 정보를 제공하고 검토자가 오프라인으로 연락하도록 권장합니다.
  1. 키워드 사용: 귀하의 비즈니스 또는 서비스와 관련된 관련 키워드를 귀하의 응답에 포함시키십시오. 이는 검색 엔진 최적화에 도움이 될 수 있습니다.
  1. 부적절한 리뷰 신고: 스팸성 또는 부적절한 리뷰를 발견하면 제거를 위해 신고하세요. Google에는 유효한 리뷰를 구성하는 지침이 있습니다.
  1. 피드백에서 배우기: 리뷰의 건설적인 비판을 활용하여 비즈니스를 개선하세요. 반복되는 문제를 해결하여 고객 만족도를 높입니다.
  1. 일관성 유지: 리뷰에 응답할 때 일관성을 유지하세요. 다양한 유형의 피드백에 대한 표준 응답 프로토콜을 개발합니다.
  1. 더 많은 리뷰 장려: 만족한 고객이 정중하게 리뷰를 남기도록 요청하여 리뷰를 남길 것을 권장합니다. 웹사이트, 이메일 서명, 영수증에 행동 촉구 문구를 포함하세요.
  1. 통계 활용: Google 비즈니스 프로필에서 제공하는 통계를 검토하여 리뷰가 비즈니스에 미치는 영향에 대한 통찰력을 얻으세요.

리뷰에 대한 답변은 대중에게 공개되므로 귀하의 비즈니스에 대한 잠재 고객의 인식에 영향을 미칠 수 있습니다. 고객 리뷰를 효과적으로 관리함으로써 고객 만족에 대한 노력을 입증하고 긍정적인 온라인 평판을 구축할 수 있습니다.

구글 포스트

Google 포스트는 업데이트, 프로모션, 공지사항을 적시에 Google 비즈니스 프로필에 직접 공유할 수 있는 유용한 기능입니다. 관련 콘텐츠를 정기적으로 게시하면 청중의 참여와 정보를 지속적으로 유지할 수 있습니다. Google Post를 사용하여 특별 이벤트를 강조하고, 새로운 제품이나 서비스를 소개하고, 비즈니스에 대한 흥미로운 소식을 공유하세요.

Google 포스트는 기업이 Google 비즈니스 프로필 목록에서 직접 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있게 해주는 Google 비즈니스 프로필의 기능입니다. 이러한 게시물은 사용자가 귀하의 비즈니스 또는 관련 키워드를 검색할 때 Google 검색 및 Google 지도에 표시됩니다. Google Post는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

  1. 이벤트 및 제안 홍보: Google Post를 사용하여 예정된 이벤트, 프로모션, 세일 또는 특별 제안을 알릴 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 고객을 유치하고 귀하의 비즈니스로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
  1. 업데이트 공유: 영업시간 변경, 신제품 출시, 메뉴 추가 등 비즈니스에 대한 중요한 업데이트를 공유하세요. 고객에게 정보를 지속적으로 제공하면 경험이 향상될 수 있습니다.
  1. 제품 및 서비스 소개: Google Post를 사용하여 제품 및 서비스를 소개하세요. 잠재 고객의 관심을 끌 수 있도록 고품질 이미지, 설명, 가격 정보를 포함하세요.
  1. 리뷰 및 사용후기 강조: Google Posts에 만족한 고객의 긍정적인 리뷰 또는 사용후기를 소개합니다. 이는 귀하의 비즈니스에 신뢰성을 더하고 잠재 고객에게 영향을 미칠 수 있습니다.
  1. 스토리텔링: 비즈니스 스토리, 역사, 사명, 가치를 공유하세요. 이는 잠재 고객과 개인적인 관계를 구축하고 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  1. 고객과 소통: Google Post를 사용하면 고객과 직접 소통할 수 있습니다. 귀하는 의견과 질문에 응답하여 추가 정보를 제공하거나 우려 사항을 해결할 수 있습니다.
  1. 가시성 향상: Google Post가 검색결과에 표시될 수 있습니다. 즉, 사람들이 관련 키워드나 업체 이름을 검색할 때 귀하의 비즈니스가 더 눈에 띄게 표시될 수 있습니다.
  1. SEO 강화: Google Post에는 귀하의 비즈니스, 제품 또는 서비스와 관련된 키워드가 포함될 수 있습니다. 이를 통해 검색 엔진 최적화(SEO)를 개선하고 귀하의 비즈니스가 더 많은 검색결과에 표시되는 데 도움이 될 수 있습니다.
  1. 웹사이트로 트래픽 유도: 사용자를 웹사이트, 특정 방문 페이지, 예약 페이지 또는 원하는 다른 목적지로 안내하는 클릭 유도 문구(CTA) 버튼을 Google Post에 포함할 수 있습니다.
  1. 성과 측정: Google은 조회수와 클릭수를 포함하여 게시물 성과에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 데이터는 시간이 지남에 따라 콘텐츠와 전략을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스를 위한 Google Post를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Google 비즈니스 프로필에 로그인하세요.
  1. '게시물' 섹션으로 이동합니다.
  1. 작성하려는 게시물 유형(이벤트, 혜택, 업데이트 등)을 선택하세요.
  1. 텍스트, 이미지, CTA 버튼을 포함한 콘텐츠를 추가합니다.
  1. 게시물을 미리 보고 매력적으로 보이고 오류가 없는지 확인하세요.
  1. 귀하의 비즈니스를 검색하는 사용자가 볼 수 있도록 게시물을 게시하세요.

Google Post는 잠재고객과 소통하고, 비즈니스를 홍보하고, 온라인 활동을 최신 상태로 유지할 수 있는 무료이며 효과적인 방법입니다. Google 게시물을 정기적으로 업데이트하면 지역 검색결과에서 경쟁력을 유지하고 고객에게 귀중한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.

키워드 사용

더 나은 검색 결과를 얻으려면 관련 키워드에 대한 프로필을 최적화하는 것이 필수적입니다. 비즈니스 설명과 게시물에 귀하의 비즈니스와 해당 제품을 정확하게 나타내는 키워드를 포함하세요. 이렇게 하면 지역 검색 결과에서 프로필의 가시성이 향상되어 잠재 고객이 귀하와 유사한 제품이나 서비스를 검색할 때 귀하를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

더 나은 검색 결과와 지역 검색 가시성을 높이려면 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 것이 중요합니다. 프로필을 효과적으로 최적화하기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  1. 프로필 신청 및 확인: 아직 Google 비즈니스 프로필을 신청하고 확인하지 않았다면 신청하고 확인하세요. 이렇게 하면 표시되는 정보를 제어할 수 있습니다.
  1. 모든 프로필 정보 작성: 프로필의 모든 필드를 정확한 최신 정보로 작성하세요. 업체 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트 URL, 영업 시간, 자세한 업체 설명을 포함하세요.
  1. 올바른 카테고리 선택: 귀하의 비즈니스와 가장 관련성이 높은 비즈니스 카테고리를 선택하십시오. 이러한 카테고리는 Google에서 귀하의 비즈니스가 제공하는 제품과 타겟 고객이 누구인지 이해하는 데 도움이 됩니다.
  1. 고품질 사진 및 비디오 추가: 귀하의 비즈니스, 제품, 서비스 및 팀을 소개하는 고해상도 이미지와 비디오를 업로드하십시오. 외부 및 내부 사진, 제품/서비스 시연, 팀 사진을 포함합니다.
  1. 전략적으로 키워드 사용: 비즈니스 설명 및 게시물에 관련 키워드를 포함하세요. 고객이 귀하와 같은 비즈니스를 검색할 때 어떤 용어를 사용할지 생각해 보세요.
  1. 정기적으로 게시: Google Post를 통해 정기적으로 콘텐츠를 만들고 게시합니다. 업데이트, 프로모션, 이벤트 및 기타 관련 정보를 공유하여 프로필을 최신 상태로 유지하세요.
  1. 리뷰 수집 및 응답: 만족한 고객이 리뷰를 남기도록 장려하고 긍정적이든 부정적이든 모든 리뷰에 응답합니다. 리뷰에 참여하면 고객 피드백을 소중히 여긴다는 것을 알 수 있습니다.
  1. 속성 활용: '휠체어 이용 가능', '무료 Wi-Fi' 또는 '야외 좌석'과 같이 비즈니스에 대한 추가 세부정보를 제공하는 속성을 활용하세요.
  1. 일관성 보장: 웹사이트, 소셜 미디어 프로필, 기타 디렉터리 목록을 포함한 모든 온라인 플랫폼에서 비즈니스 정보의 일관성을 유지하세요.
  1. 통계 모니터링: Google 비즈니스 프로필에서 제공하는 통계를 사용하여 사용자가 귀하의 프로필에 어떻게 참여하는지 추적하세요. 이 데이터는 최적화 노력에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
  1. 고객 참여 장려: 프로필의 Q&A 섹션에서 고객 질문에 신속하게 응답하고 게시물이나 사진과 상호 작용하는 사용자와 소통하세요.
  1. 웹사이트 및 랜딩 페이지 최적화: 웹사이트와 랜딩 페이지가 모바일 친화적이고 빠르게 로드되며 원활한 사용자 경험을 제공하는지 확인하세요. 프로필에서 이 페이지로 연결하세요.
  1. 예약 및 예약 링크 추가: 귀하의 비즈니스가 서비스를 제공하거나 예약을 받는 경우 예약 플랫폼 또는 예약 시스템에 대한 링크를 추가하세요.
  1. Google 마이 비즈니스 메시징 활용: 고객이 프로필을 통해 직접 연락할 수 있도록 메시징을 활성화합니다. 메시지에 즉시 응답하세요.
  1. 업데이트 정보를 받아보세요. Google은 Google 비즈니스 프로필에 새로운 기능과 업데이트를 자주 도입합니다. 이러한 변화에 대한 최신 정보를 얻고 이에 따라 전략을 조정하세요.
  1. 로컬 SEO 모범 사례 구현: 평판 이 좋은 지역 웹사이트의 백링크 획득과 같은 로컬 SEO 기술을 전체 디지털 마케팅 전략에 통합하세요.

이러한 최적화 단계를 따르면 지역 검색결과에서 Google 비즈니스 프로필의 가시성을 높이고 잠재고객에게 귀중한 정보를 제공하여 궁극적으로 귀하의 비즈니스로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.

분석 및 통찰력

Google 비즈니스 프로필의 성과를 추적하려면 Google에서 제공하는 통계 기능을 활용하세요. Insights는 사용자가 귀하의 프로필을 찾는 방법, 취하는 조치 및 위치에 대한 귀중한 데이터를 제공합니다. 이 데이터를 분석하면 프로필에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고 전략을 조정하여 온라인 가시성과 참여도를 높일 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필의 실적을 추적하는 것은 실적을 평가하고 온라인 인지도에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 필수적입니다. Google은 프로필 실적을 모니터링하는 데 도움이 되는 여러 도구와 측정항목을 제공합니다.

  1. Google 마이 비즈니스 인사이트: Google은 '인사이트'라는 내장 분석 도구를 제공합니다. 액세스하려면 Google 비즈니스 프로필 대시보드에 로그인하고 왼쪽 메뉴에서 '통계'를 클릭하세요. Insights로 추적할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.
  • 고객 작업: 웹사이트 클릭 수, 통화 수, 길 안내 요청 수, 메시징 참여 수 등 고객이 귀하의 프로필과 상호 작용하는 방식을 확인하세요.
  • 가시성: 귀하의 비즈니스가 Google 검색 및 Google 지도에 얼마나 자주 표시되는지 확인하고 해당 지역의 유사한 비즈니스와 비교해 보세요.
  • 청중 인구통계: 나이, 성별, 위치를 포함하여 귀하의 프로필을 보는 사람들에 대해 자세히 알아보세요.
  • 고객 리뷰: 시간 경과에 따른 리뷰 수와 평균 리뷰 평점을 추적합니다.
  1. Google 마이 비즈니스 앱: 이동 중에도 프로필을 모니터링하고 싶다면 Google 마이 비즈니스 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. Insights에 대한 액세스를 제공하고 고객 상호 작용 및 리뷰에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
  1. Google Search Console: Google Search Console은 Google 비즈니스 프로필이 자연 검색에서 어떤 성과를 내고 있는지에 대한 추가적인 통찰력을 제공할 수 있습니다. Google 검색에서 프로필의 클릭수, 노출수, 평균 클릭률에 대한 데이터를 제공합니다.
  1. 제3자 도구: Google 비즈니스 프로필의 실적을 더 자세히 추적하는 데 사용할 수 있는 다양한 제3자 도구와 소프트웨어 솔루션이 있습니다. 인기 있는 옵션으로는 Moz Local, BrightLocal 및 Yext가 있습니다. 이러한 도구는 추가 기능과 보고 기능을 제공하는 경우가 많습니다.
  1. Google Analytics: Google 비즈니스 프로필에 연결된 웹사이트가 있는 경우 Google Analytics를 사용하여 웹사이트에서의 사용자 행동을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 Google 비즈니스 프로필의 사용자가 사이트와 상호작용하는 방식에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

프로필 성과를 효과적으로 추적하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Google Insights에서 제공하는 데이터를 정기적으로 검토하여 추세와 개선이 필요한 영역을 파악하세요.
  • 웹사이트 클릭수 증가, 방향 요청 증가 등 프로필에 대한 구체적인 목표를 설정하고 이러한 목표를 향한 진행 상황을 추적하세요.
  • 고객 리뷰에 주의를 기울이고 피드백을 활용하여 비즈니스를 개선하세요.
  • 시간이 지남에 따라 새로운 기능이나 통계가 도입될 수 있으므로 Google에서 제공하는 성능 측정항목 및 도구의 변경 사항을 최신 상태로 유지하세요.
  • 프로필 성과를 더 깊이 이해하려면 추가 분석 도구를 사용하거나 지역 SEO 및 온라인 평판 관리를 전문으로 하는 전문가를 고용하는 것을 고려해 보세요.

Google 비즈니스 프로필의 실적을 추적하면 데이터 기반 결정을 내려 온라인 입지를 강화하고 더 많은 고객을 유치하며 지역 검색 가시성을 높일 수 있습니다.

모바일 최적화

더 많은 사용자가 휴대기기에서 정보에 액세스함에 따라 모바일용 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 것이 필수적입니다. 프로필이 반응형인지, 스마트폰과 태블릿에서 모든 정보에 쉽게 접근할 수 있는지 확인하세요. 모바일 친화적인 프로필은 사용자 경험을 향상시키고 지역 검색 순위에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

모바일 사용자를 위해 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 것은 필수적입니다. 모바일 최적화는 단지 좋은 습관이 아닙니다. 오늘날의 디지털 환경에서는 다음과 같은 여러 가지 이유로 필수입니다.

  1. 모바일 우선 색인 생성: Google은 모바일 우선 색인 생성 접근 방식을 사용합니다. 즉, 검색 결과에서 순위를 매기고 색인을 생성하기 위해 주로 모바일 버전의 웹사이트와 프로필을 사용한다는 의미입니다. Google 비즈니스 프로필이 모바일에 최적화되어 있지 않으면 모바일 검색결과에서 실적이 좋지 않을 수 있습니다.
  1. 사용자 행동: 인터넷 사용자의 상당 부분이 모바일 장치의 정보에 액세스합니다. 많은 잠재 고객이 스마트폰을 사용하여 업체를 검색하고, 리뷰를 확인하고, 길을 안내받습니다. 프로필이 모바일 친화적이지 않으면 이러한 사용자를 잃을 위험이 있습니다.
  1. 향상된 사용자 환경: 모바일 최적화는 스마트폰과 태블릿에서 Google 비즈니스 프로필에 액세스하는 방문자의 사용자 환경을 향상합니다. 모바일 친화적인 프로필은 더 빠르게 로드되고, 사용자 친화적인 탐색 기능을 갖추고 있으며, 원활한 경험을 제공하여 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.
  1. 지역 검색: 모바일 사용자는 '내 근처 레스토랑' 또는 '[도시]의 미용실'과 같은 지역 검색을 자주 수행합니다. 프로필을 모바일용으로 최적화하면 해당 프로필이 관련 지역 검색 결과에 표시됩니다.
  1. 음성 검색: 음성으로 활성화되는 가상 비서와 음성 검색이 점점 인기를 얻고 있습니다. 모바일 최적화는 음성 검색을 수행하는 사용자가 귀하의 비즈니스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 도와줍니다.
  1. 낮은 이탈률: 모바일에 최적화된 프로필은 사용자의 참여를 유지하고 이탈률(한 페이지만 본 후 프로필을 떠나는 사용자의 비율)을 낮출 가능성이 높습니다.

모바일 사용자를 위해 Google 비즈니스 프로필을 최적화하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 프로필이 반응성이 있고 화면 크기가 다양한 다양한 모바일 장치에서 올바르게 표시되는지 확인하세요.
  • 작은 화면에서도 쉽게 읽을 수 있도록 읽기 쉬운 글꼴 크기와 명확하고 간결한 콘텐츠를 사용하세요.
  • 모바일에 맞게 이미지를 최적화하고 파일 크기를 작게 유지하여 로드 시간을 줄입니다.
  • 프로필의 모바일 버전을 정기적으로 테스트하여 문제를 식별하고 수정하세요.
  • 모바일 장치에서 버튼, 링크, 클릭 유도 문구를 쉽게 클릭할 수 있는지 확인하세요.
  • 모바일 사용자는 주변 업체를 찾는 경우가 많으므로 정확한 위치 정보를 제공하세요.
  • 웹사이트가 있으면 Google 비즈니스 프로필에 연결될 수 있으므로 웹사이트의 모바일 환경을 최적화하세요.
  • 모바일 사용자와 그들의 즉각적인 요구 사항을 충족하는 게시물과 같은 모바일 전용 콘텐츠를 고려하세요.

모바일 사용자를 위해 Google 비즈니스 프로필을 최적화하면 더 많은 잠재고객에게 다가가고 소통할 수 있는 기회가 향상되어 지역 검색 시 더 많은 고객이 확보되고 온라인 가시성이 높아질 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필은 온라인 가시성을 높이고 더 많은 고객을 유치할 수 있는 강력한 도구입니다. 이러한 모범 사례를 따르면 비즈니스를 정확하게 나타내고 대상 고객의 참여를 효과적으로 유도하는 매력적인 프로필을 만들 수 있습니다. 지역 기업이든 글로벌 전자상거래 브랜드이든 관계없이 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 것은 오늘날의 디지털 환경에서 온라인 성공을 향한 중요한 단계입니다.