Cómo llegar a la cima de las clasificaciones de Google con EEAT

La redacción de contenido es difícil.

Todos lo sabemos.

Tienes que investigar artículos en profundidad. Fuente de citas de expertos. Y reúna todo de una manera única y convincente.

Y la verdad es que podrías hacer todo ese trabajo y aun así ver tu artículo enterrado en la página 7 de las SERP de Google.

Eso es porque Google busca algo más que "gran contenido" en estos días.

Google quiere contenido experto y autorizado escrito por fuentes confiables conexperienciaen el tema. En esta guía, le mostraremos exactamente cómo hacerlo.

• Demostrar experiencia con contenido accesible y de alto nivel
• Crear autoridad con enlaces y menciones
• Mostrar experiencia usando historias y opiniones de primera mano.
• Ganar confianza con marcadores de credibilidad

Comenzaremos analizando qué es EEAT y dónde comenzó todo: como una de las mayores sacudidas que el mundo del SEO ha visto en los últimos 10 años.

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¿Qué es EEAT?

En SEO, EEAT significaExperiencia , Pericia , Autoridad y Confiabilidad .La experiencia, la autoridad y la confiabilidad han sido una parte clave de las pautas del evaluador de calidad de Google desde agosto de 2018, y la experiencia se agregó en diciembre de 2022.

Las Pautas del calificador de calidad son una guía de 176 páginas sobre todo lo que Google busca en los resultados de búsqueda de alto rango.

En Google, un equipo de aproximadamente diez mil calificadores de calidad de búsqueda utiliza las pautas para realizar verificaciones puntuales que evalúan el desempeño de los algoritmos de clasificación al evaluar la calidad de la página.

En una reunión con CNBC, Ben Gomes explicó el papel de las Pautas de evaluadores de calidad en los algoritmos de búsqueda de Google:

“Puedes ver las pautas de los calificadores como el lugar al que queremos que vaya el algoritmo de búsqueda. No te dicen cómo el algoritmo clasifica los resultados, pero fundamentalmente muestran lo que debería hacer el algoritmo”.

Seguir las Directrices del evaluador de calidad de Google es simplemente su mejor apuesta para mejorar su rendimiento en la búsqueda. Y ahí es donde entra en juego la EEAT.

Como dice Google en el QRG, los resultados de búsqueda deberían ayudar a las personas. Google quiere alejar a las personas del contenido engañoso, los consejos descuidados o los sitios web fraudulentos. El objetivo de Google es mostrar a las personas los resultados que les brindarán la información más confiable, precisa y útil.

Piénsalo desde tu perspectiva como usuario. Quiere información en la que pueda confiar: información escrita por expertos que sean una autoridad en su campo. Y de eso se trata EEAT.

Google tiene en cuenta la EEAT al evaluar las páginas que podrían afectar la felicidad, la salud, el bienestar financiero o la seguridad de un usuario. Google llama a estas páginas páginas Your Money o Your Life , o YMYL para abreviar.

Es fácil pensar que esto significa que la EEAT afecta principalmente a los sitios web relacionados con las finanzas y la salud. Pero eso está lejos de la verdad.

De hecho, los sitios de YMYL incluyen prácticamente cualquier sitio que ayude a los lectores a tomar una decisión importante, incluidos:

• Noticias y actualidad: Páginas que brindan noticias sobre temas importantes como política, negocios, eventos internacionales, ciencia, tecnología, etc.
• Educación cívica, gobierno y leyes: Información que es vital para ayudar al público a mantenerse informado, como información sobre votaciones, agencias gubernamentales, instituciones públicas, servicios sociales.
• Finanzas: páginas que brindan asesoramiento financiero, como inversiones, impuestos, planes de jubilación, préstamos, banca o seguros, especialmente páginas que permiten a las personas realizar compras o transferir dinero en línea.
• Compras: páginas que ayudan a las personas a investigar o comprar bienes o servicios, especialmente páginas que permiten a las personas comprar cosas en línea.
• Salud y seguridad: páginas que brindan consejos relacionados con la salud sobre temas como problemas médicos, medicamentos, hospitales, preparación para emergencias, etc.
• Grupos de personas: páginas que brindan información relacionada con grupos de personas, incluidos grupos basados ​​en raza, origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano e identidad de género.
• Otros temas: páginas que brindan información sobre otros temas relevantes para decisiones importantes en la vida de las personas, como estado físico y nutrición, información sobre vivienda, elección de universidad o búsqueda de trabajo.

Claramente, una gama muy amplia de sitios se consideran sitios YMYL a los ojos de Google. Si se pregunta cómo es el contenido que no es YMYL, consulte esta lista de BuzzFeed.

La verdad es que si su sitio ayuda a los lectores a tomar una decisión importante que afecta su salud, riqueza, felicidad o seguridad de alguna manera, es un sitio YMYL. E incluso si su sitio no entra en esta categoría, es importante tener en cuenta los principios de la EEAT.

La historia de la EEAT

Es probable que haya oído hablar de EAT antes, que es el acrónimo original utilizado para Experiencia, Autoridad y Confiabilidad. Se introdujo por primera vez como parte de las pautas de calificación de calidad de Google en 2014 y desde entonces se ha convertido en una forma para que los SEO y los webmasters midan la calidad de sus sitios web.

Sin embargo, no fue hasta 2018 cuando los SEO y los webmasters realmente comenzaron a prestar atención a EAT.

Cómo la actualización médica de 2018 cambió el juego de SEO

En agosto de 2018, Google lanzó una importante actualización de su algoritmo de núcleo amplio. En toda la web, los principales sitios vieron reducciones asombrosas en el tráfico de búsqueda orgánica, casi de la noche a la mañana:

Fuente

Los SEO rápidamente detectaron una tendencia. Los sitios relacionados con la salud en particular se vieron afectados por esta actualización, lo que llevó al ninja SEO Barry Schwartz a llamarla la actualización Medic.

No hace falta decir que el retroceso de la comunidad de marketing fue feroz. Pero en una discusión en línea en Twitter, Danny Sullivan de Google dio una pista para entender los cambios:

¿Quieres hacerlo mejor con un cambio amplio? Tener un gran contenido. Sí, la misma respuesta aburrida. Pero si desea tener una mejor idea de lo que consideramos un gran contenido, lea las pautas de nuestros evaluadores. Son como casi 200 páginas de cosas a considerar: https://t.co/pO3AHxFVrV

— Danny Sullivan (@dannysullivan) 1 de agosto de 2018

Como señala Sullivan, "crear un gran contenido" es el consejo que los SEO y los especialistas en marketing de contenido han estado dando durante años. Pero no es muy útil.

Y resulta que, si desea una hoja de ruta sobre cómo se ve realmente un contenido excelente, las Directrices para el evaluador de calidad de Google son un excelente lugar para comenzar.

La experta en SEO, Jennifer Slegg, ha escrito y hablado extensamente sobre las Directrices del evaluador de calidad a lo largo de los años. Y en agosto de 2018, notó cambios importantes en el QRG.

“Lo más notable para los creadores de contenido es que Google quiere que sus evaluadores no solo observen la reputación del sitio web en sí, sino también a los propios creadores de contenido. Esta es un área en la que muchos sitios fallan. Si el contenido es creado por alguien con una gran reputación, tiene sentido que Google clasifique ese contenido más alto que el contenido creado por alguien con una mala reputación, ya que generalmente es una mejor experiencia de usuario para el buscador. Genial para aquellos creadores con gran reputación, pero significa algo de trabajo para aquellos sin una gran reputación o con una reputación limitada”.

Pero a pesar de las consecuencias, no todo fueron malas noticias. Otros vieron cómo su tráfico se disparaba con la actualización de 2018, incluidos la mayoría de los sitios que habían priorizado el contenido autorizado y experto desde el principio.

Fuente

La lección fue clara: el contenido experto es crítico. Ignóralo bajo tu propio riesgo.

que ha pasado desde

Desde la actualización médica, Google ha seguido centrándose en varios aspectos de EAT.

Entre 2018 y diciembre de 2022, Google actualizó sus pautas de calificación de calidad un total de seis veces, la más reciente agregó una E adicional al acrónimo EAT.

Esta fue una gran noticia en la comunidad de SEO, aunque el cambio era algo esperado.

En los últimos años, Google ha declarado su mayor enfoque en la experiencia de primera mano y la evidencia clara en una amplia gama de publicaciones y artículos de blog. Estas cosas también se tuvieron en cuenta en varias actualizaciones de algoritmos que condujeron a este cambio.

Por ejemplo, en su publicación central de búsqueda en la actualización de reseñas de productos de abril de 2021, Google mencionó algunas preguntas útiles a tener en cuenta al escribir reseñas de productos. Una de estas preguntas se centró en mostrar cómo es físicamente el producto y cómo se utiliza.

En diciembre de ese mismo año, Google agregó dos nuevas mejores prácticas para las reseñas de productos. La primera de estas mejores prácticas se centró en brindar evidencia de su propia experiencia con un producto.

La actualización de reseñas de productos de julio de 2022 vino con una guía para escribir reseñas de productos de alta calidad que cubría muchos de los mismos puntos.

Y la publicación de Search Central sobre la Actualización de contenido útil se refirió a las pautas de calificación de calidad de Google y afirmó que el contenido útil debe demostrar claramente una experiencia de primera mano y un conocimiento profundo de un tema.

Finalmente, en diciembre de 2022, Google actualizó sus Directrices para evaluadores de calidad y cambió la sección sobre EAT para incluir experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad.

También agregaron un gráfico interesante que indica que la confiabilidad debe considerarse la parte más importante de EEAT.

Ahora que sabe qué es EEAT y de dónde proviene, es hora de comenzar a construir su EEAT.

Experiencia en construcción

Experiencia significa tener habilidades o conocimientos especiales en un área en particular. Eso significa que Google busca contenido creado por expertos en la materia que tengan la educación, los antecedentes y las calificaciones para hablar con conocimiento sobre su tema.

Pero la experiencia no se trata solo de tener un alto nivel de conocimiento.

Los verdaderos expertos en la materia entienden a su audiencia. Son excelentes comunicadores que entienden los intereses de sus lectores y transmiten su punto de vista de una manera atractiva que hace que sea fácil de digerir para los lectores.

Escribe contenido específico de alto nivel.

Con demasiada frecuencia, el contenido de la web parece relevante para los intereses de los lectores. Pero es demasiado superficial o de nivel principiante para ser realmente valioso para los lectores objetivo a los que desea llegar. Benji Hyam y Devesh Khanal lo llaman contenido de espejismo.

Y la respuesta es simple: realice una investigación de audiencia para conocer a sus lectores a un nivel profundo. Podrá crear contenido específico y procesable que sea relevante para las necesidades de sus lectores, como los estudios de crecimiento que Segment publica en su blog:

También querrá auditar su sitio en busca de cualquier contenido de baja experiencia que aún esté dando vueltas.

Si su sitio tiene contenido de poca experiencia que no recibe mucho tráfico, lo más fácil es eliminarlo. Las páginas que están recibiendo un tráfico significativo deben reelaborarse incorporando a un experto en la materia, agregando más detalles y formateando para una excelente experiencia de usuario.

A la larga, mantener contenido deficiente en su sitio solo dañará su reputación y su posición de búsqueda.

Anticiparse a las preguntas de los lectores

Considere preguntas adicionales que un lector pueda tener e incluya las respuestas en su publicación. Una gran estrategia para hacer esto es agregar enlaces a contenido relevante y autorizado al final de su publicación para ayudar a los lectores a obtener más información. Verás esta técnica en muchos blogs, como Buffer:

Pasos como estos mantienen a los lectores en movimiento a través de su sitio y hacen que su contenido sea una ventanilla única para los lectores.

Formato para legibilidad

No necesita abrumar a los lectores con detalles para demostrar su experiencia. Esfuércese por mantener las cosas simples y accesibles sin dejar de proporcionar todo lo que sus lectores necesitan saber. Brindar una excelente experiencia de usuario facilita que los lectores digieran su contenido y aumenta su experiencia.

• Dividir el texto. Al usar encabezados frecuentes y listas con viñetas, hace que su contenido sea fácil de leer y evita una pared de texto que puede hacer que los visitantes reboten. Mantenga los párrafos cortos, no más de tres líneas.
• Agrega elementos visuales. Las imágenes y las fotos hacen que su contenido se vea más profesional, atrayendo a los visitantes y aumentando el número de lectores. En un estudio, BuzzSumo descubrió que insertar imágenes cada 75 a 100 palabras es óptimo para maximizar las acciones sociales. Opta siempre por imágenes de alta calidad y no olvides incluir texto alternativo.
• Utilice un diseño receptivo. En el segundo trimestre de 2020, casi el 52 % del tráfico del sitio web provino de dispositivos móviles; sin embargo, muchos creadores de contenido aún no brindan una experiencia que responda a los dispositivos móviles. Asegúrese de utilizar un diseño receptivo para garantizar que todos los visitantes tengan una gran experiencia.

Autoridad de construcción

La experiencia es solo una parte de la ecuación. Si su contenido no recibe tráfico, enlaces o recursos compartidos, solo está gritando al vacío.

Necesitas que otras autoridades e influencers te mencionen como fuente de información relevante en tu espacio. Ahí es cuando comienzas a ser reconocido como una autoridad en tu tema.

Autoridad significa tener influencia debido al conocimiento o habilidad reconocidos de uno en un área en particular. Y no es una proposición de uno u otro. Es algo que creces con el tiempo.

En el mundo en línea, la autoridad se mide por la cantidad de otras figuras de autoridad que mencionan y enlazan a su contenido. Cuando la gente llega a verte como una fuente confiable de información sobre tu tema, eres una autoridad.

Crea backlinks de alta calidad

Los enlaces de sitios web autorizados son el nombre del juego cuando se trata de aumentar su autoridad. Y en 2020, hay más formas que nunca de crear enlaces de calidad a su sitio. Considere algunas de estas estrategias.

Crea enlaces desde sitios de autoridad. Una estrategia que utiliza Google para medir la calidad de la página son los sitios "semilla". Google busca sitios que se sabe que tienen una gran autoridad, como Wikipedia o el New York Times. Es probable que esos sitios también se vinculen a otros sitios de alta autoridad. Si bien obtener una página en Wikipedia puede ser difícil, definitivamente vale la pena hacerlo si puede administrarlo. La publicación de invitados en sitios de alta autoridad como Entrepreneur, Fast Company o sitios líderes en su nicho es una estrategia muy efectiva para aumentar la autoridad de su sitio a los ojos de Google.

Crear un centro de recursos. Crear un centro de información integral es una excelente manera de posicionarse como una autoridad al brindar a los lectores toda la información que necesitan, todo en un solo lugar. Vea cómo el centro de consejos de expertos de REI brinda a los lectores orientación sobre cualquier aventura al aire libre que les pueda interesar:

Ofrezca una herramienta gratuita. Con una herramienta gratuita genuinamente útil, puede atraer toneladas de vínculos de retroceso, hacer que los usuarios regresen a su sitio una y otra vez y reforzar su experiencia en el tema. Aquí en Seobility, nuestro Verificador de SEO gratuito es, con mucho, nuestra página más popular, atrayendo toneladas de vínculos de retroceso y tráfico que han ayudado a construir nuestra presencia en el espacio de SEO:

Cree visualizaciones de datos convincentes. Hay más datos que nunca. Y las visualizaciones de datos creativas que ayudan a los lectores a comprender los datos son una de las formas más poderosas de atraer enlaces a su contenido. Por ejemplo, ProPublica engulló casi 3700 backlinks con su función de mapa que visualiza el futuro del cambio climático:

Obtenga menciones autorizadas

Es genial obtener backlinks. Pero el solo hecho de ser mencionado en artículos de noticias o en otros sitios de autoridad ayudará a Google a reconocerlo como una autoridad.

Conéctese con los periodistas en HARO. HARO, o Help A Reporter Out, es una de las formas más fáciles de obtener menciones en artículos de noticias y aparecer en los principales medios de comunicación. Registrarse para obtener una cuenta es gratis, y una vez que haya comenzado, recibirá correos electrónicos regulares llenos de muchas oportunidades para conectarse con periodistas en su nicho:

Cuando te acercas a los periodistas, quieres demostrar que eres un profesional. Asegúrese de crear una biografía profesional y proporcione el mismo tipo de información específica y experta por la que desea ser conocido.

Construir relaciones con personas influyentes. El hecho es que las personas comparten contenido que les gusta . Y si ha construido una relación positiva con alguien, es mucho más probable que vean su contenido favorablemente y lo compartan por su cuenta. Puede conectarse con personas influyentes en línea en lugares como Twitter, LinkedIn y grupos de membresía. Y cuanto más lo haga, más éxito tendrá al obtener excelentes enlaces y menciones.

mostrando experiencia

Experiencia significa tener experiencia de primera mano relacionada con el tema de una página web. Simplemente estar bien informado sobre un tema o investigarlo a fondo no es suficiente. Después de todo, son las experiencias personales, las anécdotas y las opiniones las que realmente hacen que el contenido de la web sea único.

La experiencia de primera mano es una parte vital de la creación de contenido valioso.

Sin él, solo estás regurgitando la información que has encontrado en línea.

Las reseñas de productos son un ejemplo fácil para demostrar este punto.

Si está escribiendo una reseña sobre una licuadora y todo lo que ha hecho es reescribir la información que se encuentra en el sitio web del fabricante, su contenido está lejos de ser original o único (independientemente de lo que los vendedores afiliados de la vieja escuela puedan decirle).

Sin embargo, si agrega fotos de usted usando la licuadora, un video que muestra qué tan bien se mezcla y brinda sus propias opiniones sobre sus características, entonces está agregando valor real. Esto es lo que Google quiere decir con Experiencia.

Las imágenes y el video de usted usando la licuadora permiten a los compradores potenciales verla en acción y darles una mejor idea de sus dimensiones y apariencia. Sus propias opiniones y experiencia al usarlo les brindan una revisión independiente de la licuadora y sus características.

Sin embargo, esto no solo se relaciona con las reseñas de productos. Lo mismo es cierto para cualquier otro tipo de página web.

Google agregó una tabla interesante a su QRG que compara Experiencia con Pericia. Esta tabla ofrece algunos ejemplos de lo que Google entiende por experiencia y nos da una idea de las diferentes situaciones en las que se prioriza la experiencia o la pericia.

La idea detrás de agregar Experiencia a EAT es bastante fácil de entender, pero hay una diferencia entre tener experiencia y demostrarla de manera efectiva.

Google menciona varias formas de demostrar experiencia en sus pautas, incluidas imágenes, contenido de video y biografías de escritores. También afirman que se tiene en cuenta la evidencia externa, incluidas reseñas, referencias, noticias, artículos y otras fuentes de información creíble sobre el sitio web o el creador de contenido.

Demuestra tu experiencia en tu contenido

Mostrar experiencia debe ser una parte natural de la creación de contenido de alta calidad.

Cuando se trata de eso, son sus experiencias y opiniones personales las que hacen que un contenido sea único y valioso para un lector.

Hay muchas maneras de demostrar experiencia de primera mano en su contenido, que incluyen:

• Agregar imágenes que muestren la experiencia de primera mano:

  Estas podrían ser imágenes de usted usando un producto que está revisando o haciendo algo relacionado con el tema de una página. Por ejemplo, si está escribiendo un artículo sobre viajes por Tailandia, mostrar imágenes de usted en Tailandia es una excelente manera de demostrar su experiencia.

  Serious Eats hace esto muy bien en sus reseñas de productos. Por ejemplo, en su revisión de la máquina de café Nespresso, la escritora se muestra usando la máquina de café a lo largo del artículo.

  

• Vídeos tuyos demostrando tu experiencia:

  Los videos funcionan de la misma manera que las imágenes. Si su página está revisando el mejor software de SEO, puede crear videos cortos con ejemplos de cómo usa cada pieza de software de SEO mencionada en la página.

  El chef Vincenzo lo hace muy bien en su sitio web Vincenzo's Plate. En su post sobre cómo hacer una auténtica salsa boloñesa, se muestra cocinando la receta en un vídeo de quince minutos de duración. ¡Esto no solo muestra claramente la experiencia, sino que también facilita que sus visitantes lo sigan!

  

• Indicando su experiencia en la parte superior de la página:

  La experiencia declarada es mucho menos poderosa que la prueba directa, pero aún tiene peso, especialmente si su página acerca de nosotros y las reseñas en línea respaldan sus afirmaciones. Deja claro a tus lectores por qué eres alguien a quien deberían escuchar. Esto no solo les muestra que tienes experiencia con el tema, sino que también les permite hacer su propio juicio sobre las opiniones proporcionadas en el contenido.

  Esto es algo que Jerry Jenkins hace muy bien en su post sobre cómo escribir una novela.

  

• Añadir opiniones y anécdotas a tu contenido:

  Agregar opiniones y anécdotas ayuda a probar su experiencia y agrega un valor sustancial a los lectores. Muchas personas se conectan en línea para investigar las experiencias de otras personas y tomarse el tiempo para escribir algo único puede ser muy beneficioso para ellos.

  Las secciones de "notas del editor" en esta página son un gran ejemplo de esto en acción.

Biografía del escritor y sobre la página

Su página acerca de y la(s) biografía(s) del escritor deben demostrar claramente su experiencia. Esta podría ser su experiencia personal, la experiencia que tiene su empresa/organización o la experiencia de su empleado.

Nos sumergimos más profundamente en la creación de una biografía de escritor efectiva y una página de información en la sección sobre confianza.

La biografía de David Nikel en Forbes es un gran ejemplo que muestra su experiencia en su biografía. Cubre publicaciones sobre Escandinavia y claramente tiene la experiencia para respaldarlo.

Aproveche las opiniones de expertos, los comentarios de los usuarios, etc.

Aunque no puede evitar el hecho de que el colaborador principal debe tener algo de experiencia con el tema sobre el que está escribiendo, agregar citas únicas proporcionadas por expertos de la industria, así como opiniones proporcionadas por sus lectores, puede ayudar a que su publicación sea más valiosa.

Una gama más amplia de opiniones y experiencias mejorará naturalmente la calidad y la singularidad de su contenido.

Reddit es el ejemplo perfecto de esto, ya que atrae a millones de visitantes diarios a subreddits basándose casi exclusivamente en las experiencias personales de sus usuarios. Tome su subreddit de jardinería, por ejemplo:

Use publicaciones de invitados, reseñas de clientes y menciones para demostrar experiencia

Los medios ganados siguen siendo una de las formas más efectivas de hacerse un nombre en cualquier industria. Las reseñas de los clientes, las contribuciones de los invitados a conocidas publicaciones de la industria, los registradores de certificación y las menciones son todos indicadores de experiencia.

Estos también se superponen con todos los demás aspectos de EEAT, lo que los hace aún más beneficiosos para sus esfuerzos de SEO.

Construyendo Confiabilidad

La confiabilidad es la parte más importante de EEAT y la experiencia, la pericia y la autoridad son aspectos importantes para generar confianza.

La transparencia es el gel que los une y, en última instancia, mejora su confiabilidad.

No es suficiente tener contenido experto y autorizado que demuestre claramente la experiencia de primera mano. Debe mostrar marcadores visibles de credibilidad, para que los lectores sepan que está brindando consejos en los que pueden confiar.

Marcadores como estos:

Piénsalo desde la perspectiva del lector. Sin esas señales, no tendrán señales que les indiquen que su contenido es información en la que pueden confiar. Y pueden hacer clic fuera de su página antes de que tengan la oportunidad de seguir leyendo.

Veamos algunas de las formas más importantes de generar confianza con sus lectores.

Crear una biografía de autor

Las biografías de los autores son críticas. Google quiere saber si su contenido es creado por expertos confiables, y las biografías de los autores ayudan a los algoritmos de Google a conectar su contenido con otro contenido que haya escrito para establecer su autoridad. Además de eso, las biografías de los autores también ayudan a los lectores a ver rápidamente por qué está calificado para escribir sobre un tema y cuál es su experiencia en el tema. Tómese el tiempo para asegurarse de que el suyo se destaque, como lo hace Ann Handley.

Para verificar la autoridad de un escritor, siempre puede hacer una búsqueda rápida en Google. Si un escritor tiene una gran credibilidad, puede esperar ver enlaces a muchos artículos en los resultados de búsqueda.

No se desanime si un escritor de su equipo tiene una gran experiencia pero no ha publicado antes. Pero debe esperar que pase algún tiempo antes de que construyan la autoridad para clasificarse bien en Google.

Optimice su página Acerca de

No te conformes con crear una breve biografía. Cree una página Acerca de enfocada. Si bien una página Acerca de fuerte cuenta su historia y de qué se trata, en realidad no debería ser sobre usted en absoluto: está enfocada en el cliente y en cómo puede transformar su vida. Toma Girlboss. Toda su página Acerca de genera credibilidad para su marca al comunicar claramente su misión: empoderar a las mujeres con las herramientas y las relaciones para tomar el control de su futuro.

Obtener buenas críticas

Las reseñas sólidas pueden hacer mucho para aumentar su confiabilidad. Google analiza sus reseñas en línea de dos maneras principales: la cantidad de reseñas que recibe en línea y el sentimiento general de esas reseñas.

En general, cuantas más reseñas puedas obtener, mejor. Si su empresa ha obtenido trescientas reseñas en G2 o Capterra, puede esperar que Google lo tome como una señal de que ha creado más autoridad que empresas similares con diez o quince reseñas. Tomar medidas para que las personas dejen reseñas solo puede ayudarlo a generar confianza para su marca.

Pero el sentimiento que expresan esas reseñas también es crítico. Si obtiene trescientas críticas en su mayoría negativas , es una gran señal de alerta. Google entiende que cada negocio recibe una crítica negativa de vez en cuando, pero si un número significativo de personas se conectan en línea para quejarse de su empresa, querrá tomar medidas para abordarlo rápidamente.

Cuando lo hace bien, dominar el juego de revisión en línea puede ayudarlo a construir su EEAT, como lo han descubierto compañías como Yesware:

Genere confianza en el sitio

Querrás crear una presencia en la web que facilite que los clientes confíen en ti. Elimine las señales de alerta que pueden hacer que los visitantes pierdan rápidamente la confianza en su marca, como estas:

• Implemente correctamente un dominio HTTPS en su sitio. Si el dominio de su sitio web no es seguro, Google verá que los datos de sus usuarios no están a salvo de terceros, lo que tendrá un impacto negativo en su clasificación.
• No haga que sea una tarea ponerse en contacto con usted. Proporcione información de contacto directamente en su página de contacto.
• Si está haciendo negocios en su sitio, tenga políticas de devolución y reembolso claras y amigables para el cliente que faciliten que los compradores se sientan seguros al hacer negocios con usted. También querrá proporcionar la política de privacidad de su sitio web. Haz que sea fácil de encontrar para tus clientes.

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