Episodio 53 del podcast de generación de leads: Laurie Wang

Publicado: 2023-03-09

Nuestra brillante invitada de hoy es Laurie Wang, estratega empresarial, oradora principal y consultora que ayuda a las empresas a aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar sus resultados.

En este episodio, escuchará algunos de los mejores consejos de Laurie para hacer crecer su canal de YouTube, aprovechar el poder de varias plataformas de redes sociales, tomar seguidores de las redes sociales y convertirlos en suscriptores de correo electrónico, y convertirse en un experto conocido en su campo.

Conclusiones clave

Pruebe todo (incluidas sus suposiciones). Aborde el marketing como un experimento constante para que pueda mejorar sus resultados en todo momento.
Cree con un sesgo hacia el contenido perenne. Particularmente en YouTube, sus videos podrían verse durante cinco años o más para atraer nuevos negocios.
Incluya los detalles del contenido en el primer comentario. Obtenga más participación entre sus espectadores de YouTube publicando el primer comentario con marcas de tiempo de video y una pregunta.
Compre un mejor equipo de audio primero. Es bueno tener una gran cámara, pero un excelente micrófono es imprescindible para crear videos en línea.
Reutilice el contenido en todas partes. Concéntrese en crear contenido excelente que se pueda dividir en varios formatos para diferentes canales de redes sociales.
La eficiencia importa, especialmente si eres padre. Use herramientas como Notion y sea más intencional en lo que se enfoca para que pueda mantener el impulso en su negocio sin agotarse.
Agrega material adicional significativo a tus videos. Use imágenes que consoliden su autoridad y lo que está enseñando en la mente de los espectadores.
Tu próximo producto podría estar debajo de tus narices. Convierta un lead magnet efectivo y gratuito en un generador de ingresos de bajo costo.
Ama el proceso, no solo los resultados. El logro llama la atención, pero cuando amas el proceso, es más probable que lo consigas.

Recursos mencionados

LaurieWang.com
Laurie en YouTube
Kit de inicio de herramientas comerciales en línea de Laurie
Planificador de contenido de redes sociales de Laurie
Noción
Kit para principiantes de YouTube (en kit.co)
Cámara Sony Alpha 6600
Micrófono Shure MV7
Canva
pexels
Amy Porterfield (aviso de dos semanas)
Marie Forleo (Todo es Descifrable)
justin odisho

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Transcripción

¿Quién es Laurie Wang?

Bob Sparkins: Laurie, es genial tenerte en este episodio del podcast Lead Generation. Gracias por unirte.

Laurie Wang: Gracias por recibirme, Bob.

Bob: Ahora vamos a sumergirnos en muchos temas diferentes porque realmente has estado en esto durante más de una década. Sin embargo, lo primero que me gusta preguntarle a nuestro invitado es cuál es el impacto que le encanta tener con las personas con las que trabaja que transforma sus vidas.

Laurie: Sí, Bob, lo que realmente me ilumina es ir a una audiencia, por ejemplo, durante mis conferencias o talleres y verlos llevarse algo realmente valioso de esa sesión porque he simplificado el concepto para que sea tan fácil como posible de entender. Y la razón por la que creo en esto es porque creo que en la industria del marketing, especialmente en el marketing digital, muchas veces existe esta complejidad en la jerga que desafortunadamente no debería estar ahí, y hace que las cosas sean mucho más difíciles de entender y en realidad desanima a las personas que tal vez son empresarios independientes, pequeñas empresas, para usar algunos de estos conceptos para ayudarlos a hacer crecer sus negocios.

Entonces, para mí, escuchar los comentarios de las personas, digamos unos meses después de que hayan asistido a mi evento o hayan asistido a mis sesiones de entrenamiento y me hayan dicho todas las transformaciones que tuvieron en su negocio, eso es lo que realmente me ilumina en lo que Lo hago y para crear más impacto como ese en el futuro.

Adopte una mentalidad de prueba

Bob: Eso es increíble. Como profesor capacitado profesionalmente y ahora, obviamente, profesor de marketing para Leadpages, realmente puedo sentir lo importante que es, especialmente ahora que podemos volver al público, estar en los escenarios nuevamente y ver las caras iluminarse nuevamente y vamos a cubrir muchas cosas. Tenemos un gran estudio de caso que ya hemos hecho con usted. Así que no voy a profundizar demasiado en su biografía para este episodio, pero ¿hay alguna lección que aprendió en su tiempo en Ogilvy & Mather que todavía lleva adelante cuando estaba empezando a cortarse los dientes? como dicen, en el mundo del marketing?

Laurie: Entonces, lo único que realmente me llevé, y lo menciono todo el tiempo en todos mis talleres y presentaciones, conferencias magistrales, es que queremos adoptar una mentalidad de prueba primero y eso realmente se aplica a cada persona. Ya sea que sea un profesional independiente que actualmente se está mojando los pies en marketing o tal vez sea el propietario de un negocio que busca probar cosas nuevas, probar nuevas estrategias en su estrategia de marketing, es que desea pensar en cómo me aseguro de probar todo lo que tengo detrás es una potencial teoría.

Entonces, supongamos que actualmente tiene dos tipos diferentes de páginas de destino que desea probar en su negocio, sin realmente probarlas en el mundo real, no sabrá exactamente qué podría generar resultados. Y todos pensamos que tal vez nuestro competidor está haciendo algo que se ve realmente brillante y hermoso, y que probablemente funcionará para nuestros negocios. Pero las audiencias de cada persona son diferentes. El negocio de cada persona es diferente, y la forma en que su audiencia percibe su contenido será muy diferente a lo que otros están haciendo al mismo tiempo. Entonces, sin pruebas, nunca sabrá realmente el verdadero resultado detrás de eso y los datos nunca mienten realmente.

Bob: Eso es verdad. “Los números no mienten. La gente hace." Eso es algo que mi hermano solía decir todo el tiempo, y no sé si lo sacó de algún otro lado, pero ciertamente se me quedó grabado.

Cuando miras probar tus ofertas y cosas por el estilo, tienes una gama de servicios y productos que ofreces. ¿Cómo pruebas cuál va a ser tu próxima cosa?

Laurie: Esa es una gran pregunta. Entonces, para mí, realmente proviene de los comentarios de la audiencia y creo que todo realmente proviene de las audiencias a las que estás sirviendo actualmente. Y por mi parte, mucho de eso proviene de YouTube o de las diferentes plataformas de redes sociales en las que estoy. Creo que al final del día, si ellos son los que me siguen en mi viaje, quiero que se involucren lo más posible en el proceso. Entonces, cada vez que tengo una nueva idea en un proyecto o tal vez en un nuevo planificador o un nuevo tipo de producto digital que realmente quiero vender a mi audiencia, incluso antes de crearlo, quiero asegurarme de que sea realmente útil para ellos, ellos realmente quiero comprarlo. Por lo tanto, generalmente hago encuestas o preguntas en mis boletines para pedirles sus opiniones, y en realidad se convierten en parte del proceso para crear ese producto y, en última instancia, ese producto se convierte en algo que todos realmente querrán comprar.

Cómo hacer crecer un nuevo canal de YouTube

Bob: Ese es un gran consejo. Mencionas YouTube. Vamos a hablar un poco sobre eso en un momento. En primer lugar, felicidades por el crecimiento de ese canal. Sé que lo empezaste hace unos años. Realmente empezaste a darle duro el último año y medio. ¿Hay algo en torno a los comentarios que realmente pareces estar haciendo de manera más estratégica? Porque lo que noté, tengo una sospecha sobre cuál será tu respuesta, pero parece que te estás tomando muy en serio tu comentario y quiero saber qué tipo de consejo podrías tener para las personas que recién están comenzando en su primer año de su canal de YouTube.

Laurie: Empecé YouTube hace unos años, unos cuatro o cinco más o menos. Y en ese momento, YouTube era en realidad un tipo de plataforma muy diferente a lo que es ahora. Y la razón por la que digo esto es porque en ese momento realmente se trataba de los números de suscriptores donde cuantos más suscriptores tienes, más exposición tienes en el algoritmo, las personas siguen adelante y miran tus videos, y eso realmente genera más exposición. a tu canal como resultado de eso.

Ahora, avanzando rápidamente unos años, lo que noté es que para los canales más pequeños y los creadores más pequeños que comienzan desde el principio, en realidad tienen un gran potencial para estar expuestos a muchas más personas en YouTube que antes. . Entonces, por ejemplo, si fuera a publicar un contenido que tiene la calidad de audio y visual que el público en YouTube espera, además del hecho de que en realidad es un contenido muy relevante que está bien investigado, que está muy bien creado, bueno -estructurado, entonces YouTube realmente tomará todo esto como señales positivas y lo mostrará a las audiencias correctas en YouTube para brindarle mucha más exposición de la que no tendría como un YouTuber pequeño.

Y creo que algo que realmente ayudó a que mi canal creciera con el tiempo es que, como alguien a quien realmente sigo en línea muy de cerca, Gary Vaynerchuk dijo: "La crema siempre llega a la cima". Entonces, si está creando contenido de calidad y contenido relevante para sus audiencias que sabe que les resultará útil, eso atraerá a más y más personas a este canal, que tiene mucha más capacidad de descubrimiento en YouTube en comparación con cualquier otra plataforma de redes sociales. Y en realidad es perenne porque cuando creas una pieza de contenido, dura años y años en el futuro. Todavía tengo videos de hace cinco años en los que la gente sigue investigando sobre ese tema y, de hecho, descubren mi canal por eso.

Así que creo que es un gran lugar para invertir su tiempo como YouTuber primerizo o principiante y también aprenderá a lo largo del proceso, en el camino de cómo mejorar realmente sus videos, mejorar la calidad de ellos aprendiendo de sus audiencias. y lo que están retroalimentando a su canal desde ese punto.

Estrategia del primer comentario en YouTube

Bob: Eso es realmente genial. Y después de publicar su video, parece que tiene un tipo específico de táctica que toma con ese primer comentario cuando se publica. ¿Puedes hablar un poco sobre lo que estás haciendo allí intencionalmente?

Laurie: Sí, gran pregunta. Entonces, en ese primer comentario, generalmente lo que hago es publicar un comentario mío y lo que en realidad describe de qué se trata el video, tal vez con algunas marcas de tiempo del video para decirle a la gente a dónde ir para momentos específicos en el video. Eso es realmente útil para que puedan ver desde allí. Y creo que la gente aprecia eso porque hoy en día tenemos un período de atención muy corto como individuos.

En promedio, creo que nuestra capacidad de atención es más corta que la de un pez dorado, ¿verdad? Menos de ocho o nueve segundos. Entonces, desde esa perspectiva, desea que sea lo más fácil posible para que otros consuman su contenido de formato largo en YouTube. Y tener un lugar donde las personas puedan entrar específicamente para encontrar ese momento clave del que puedan aprender puede ser una excelente manera de ganar ese fanático y ganar ese fan entusiasta a largo plazo.

Así que creo que tener ese tipo de cosas en las que esencialmente pones como primer comentario tiene dos propósitos. Una es que le permite crear esa conexión con sus audiencias para que les resulte más fácil digerir su contenido.

Pero en segundo lugar, también le da a YouTube un factor positivo en términos del hecho de que ahora tienes un comentario adicional justo después de publicar tus videos. Y luego eso alienta a otros comentarios a entrar también porque usted está haciendo una pregunta tal vez en el comentario como un llamado a la acción para que otros contribuyan con sus opiniones. Y encuentro que en realidad me ha ayudado mucho en mi opinión sobre mis videos hasta ahora.

Bob: Realmente me encanta porque mucha gente solo pone ese tipo de información en la descripción, y no sé cuáles son las estadísticas. Inventaré un número, el 85% de las personas no hacen clic en Leer más en esa descripción, por lo que nunca ven todas las cosas geniales que hay allí, pero si están en su teléfono o en su computadora, son Es probable que vea los comentarios y usted tiene esa información allí.

Y además, nadie realmente quiere ser el primer comentario a menos que seas una de esas personas que siempre quiere ser el primer comentario.

Laurie: Sí, exactamente.

Bob: Así que empezar a rodar la pelota creo que realmente ayuda.

¿Qué hay en el kit de herramientas de tu YouTuber?

Bob: Antes de pasar a otras partes de las redes sociales, centrándonos en YouTube por un momento, una de las cosas que mencionaste es la calidad de los videos que creas y eso es algo que obviamente llamó nuestra atención. Hemos trabajado en colaboración con usted con un par de videos. Danos algunas herramientas. ¿Qué estás usando para una cámara y qué herramienta no puedes prescindir del software que juega un papel importante en tu proceso de creación de videos?

Laurie: Sí, definitivamente. Así que en realidad hay una lista completa en mi canal que puedo compartir con todos si quieres verla. Se llama Kit de YouTube para principiantes. Esencialmente, es kit.co, donde puede vincular todas las diferentes cámaras y lentes que está usando actualmente como YouTuber. Y puedes sentirte libre de revisar el mío también.

Entonces, la cámara que estoy usando en este momento que están viendo en los videos más recientes es la Sony Alpha 6600. Y eso es esencialmente solo, ¿cómo se llama?, como una cámara de marco recortado donde es muy portátil, es muy fácil de llevar contigo. Si está haciendo vlogs, por ejemplo, mostrando su viaje de negocios, puede llevarlo a sus reuniones y ponerlo entre usted y alguien con quien se reúna para grabar ese metraje. Además, uso este lente llamado Sigma, que es el marco, creo que es el de 1,4 milímetros, donde esencialmente le da un fondo bokeh muy agradable a la cámara, pero al mismo tiempo tiene una sensación muy íntima porque es muy amplio. lente de ángulo Así que tienes esta profundidad de campo mucho más amplia que la que realmente estás viendo. Así que se siente como si estuvieras hablando con ese individuo que es tu audiencia justo en frente de la cámara, tomando un té, tomando un café contigo. Es ese tipo de relación íntima.

Y también para el lado del audio, que creo que es muy importante... Entonces, a veces, las personas pueden tener una tolerancia muy grande para un video de baja calidad, pero cuando se trata de audio, debes asegurarte de tener la mejor calidad posible porque Supongo que la gente tiende a volverse más sensible acerca de cómo escuchan sus voces.

Recuerdo tener este tipo de comentarios en los primeros días de mis videos donde la gente decía: “Laurie, suenas como si estuvieras en una cámara de eco en este momento o algo así, pero tu voz no es muy clara y no puedo escucharte. ” Y creo que eso realmente desanima a la gente.

Entonces, si puede, le diría que invierta más en un excelente equipo de audio en lugar de comenzar con una cámara realmente de alta gama. Y el que estoy usando ahora, para ser honesto, no es el más alto en términos de rangos de precios en el mercado, pero creo que todavía obtienes una calidad de video realmente excelente. Y el de audio que estoy usando es el Shure MV7 en este momento, y probablemente veas esto en todas las redes sociales. Como todos los YouTubers o podcasters tienen esto en este momento porque es un micrófono USB y lo que es es que se conecta a su computadora portátil sin problemas, pero también es un micrófono XLR, lo que significa que si tiene esos equipos de sonido sofisticados que necesita. desea enchufarlo, también puede usar la otra interfaz. Así que tiene esta flexibilidad que me gusta más el hecho de que en realidad es mucho más asequible que los micrófonos Shure más sofisticados que verá más adelante en la gama.

Y de nuevo, todo esto junto realmente ofrece un paquete muy asequible para que alguien comience, pero un equipo de muy alta calidad que les brinda ese efecto de audio y visual que también desean en YouTube.

Bob: Muy bien. Como mencionaste, tienes un recurso para que las personas conozcan todas las diferentes herramientas que estás usando. Continuaremos y vincularemos eso en las notas del programa en leadpages.com/podcast. Así que asegúrese de sintonizar allí para obtener todas esas golosinas jugosas. Tenemos algunos más para compartir con ustedes también.

Convertirse en un vendedor social en forma de T

Bob: Ahora, cambiemos un poco de dirección hacia las otras áreas de las redes sociales y obviamente tienes un canal en todas las principales. Usted menciona en un video que se publicó no hace mucho sobre ser un vendedor en forma de T. Y me pregunto si en las redes sociales pasa lo mismo de tener un lugar y una presencia en todos los canales, pero profundizas en uno. ¿Haces eso por ti mismo o tratas de estar lo más posible en todas las plataformas?

Laurie: Absolutamente. Así que hay dos factores en esto, dos lados.

Ahora, un lado de esto es que creo que deberíamos tener esa experiencia de marketing en forma de T en un canal de redes sociales porque generalmente hay uno en el que te sientes individualmente, ya sea como trabajador independiente, vendedor o incluso dueño de un negocio, que tú estás gravitando hacia, que te está gustando más.

Entonces, por ejemplo, por mi parte, en los primeros días de mi carrera, me gustaba mucho Instagram. Y creo que Instagram para mí hasta el día de hoy es un lugar donde es divertido pasar el rato con otros en mi espacio, tener conversaciones con ellos, ya sea compartiendo mis historias, compartiendo mi contenido de entrada. Al mismo tiempo, también construye esa presencia en esta plataforma siendo prolífico tanto como sea posible porque te estás enfocando en un lugar en lugar de dividir tu atención en demasiados lugares a la vez.

Pero al mismo tiempo, creo que ahora también puede darse el lujo de ser prolífico en otras plataformas al mismo tiempo si tiene un contenido pilar en su lugar, contenido pilar significa que si actualmente tiene, digamos, un episodio de podcast semanal o un El contenido semanal de YouTube que sale, es un contenido de formato largo que puede usar como su contenido pilar. Y lo que eso significa es que ahora esa gran parte del contenido, que generalmente dura, digamos, 20 minutos en YouTube o siete minutos, podría durar hasta una hora en el podcast, luego puede dividirlo en diferentes partes más pequeñas de contenido que puede reutilizar en todos sus otros canales de redes sociales.

Y en uno de los videos que publiqué, que es el planificador de redes sociales, hablo sobre cómo lo uso ampliamente en mi negocio para ahorrarme tiempo y esfuerzo porque ahora soy padre de una hija de tres años. Definitivamente me mantiene ocupado, y creo que muchas veces tengo que pensar creativamente sobre cómo crear más tiempo con los que tengo actualmente y cómo puedo crear más contenido que realmente reutilice lo que ya tengo.

Entonces, digamos que semanalmente, tengo esta gran parte del video de YouTube que creé, mucha investigación sobre él, mucha planificación, luego lo que hago es dividirlo en partes más pequeñas de contenido de video vertical que ahora puedo reutilizar. en todos mis canales de redes sociales, así que Instagram Reels, TikTok, en cortos de YouTube, incluso en LinkedIn. Así que probé en LinkedIn donde si estás usando un video vertical que ahora funciona mucho mejor que los tamaños de video horizontales. Entonces, de nuevo, otra excelente manera de usar realmente ese contenido y estar en todas partes al mismo tiempo, y ahora también tener una cantidad ilimitada de ideas de contenido para reutilizar una y otra vez.

Bob: Eso es genial. Me gusta este pequeño consejo que acabas de dar para probar en LinkedIn porque, como algunas personas pueden haber conocido este episodio, habrás visto a Laurie y a mí en LinkedIn con un clip social porque estamos haciendo exactamente lo que estás hablando, pero principalmente hemos estado usando la versión cuadrada o la horizontal, y luego hemos estado haciendo la versión vertical en Instagram y en otros lugares. Los cortos de YouTube estarán disponibles pronto. Es genial saber que estás probando esto y viendo que básicamente es espacio para los ojos, así que lo que sea que te permita espacio vertical, trata de tomarlo tanto como sea posible. Creo que eso es muy inteligente.

Hacer malabares con múltiples sombreros como padre emprendedor

Bob: También mencionaste algo aquí sobre lo que quiero llamar la atención, que es asegurarte de que estás reutilizando las cosas. eres un padre Soy padre de dos niños pequeños. Ambos estamos casados con entrenadores, lo cual es divertido. Probablemente podríamos hablar de eso por separado en otro momento. ¿Cómo estás haciendo malabarismos con el tipo de cosas familiares que suceden con esa edad y haciendo todo este gran trabajo con tu contenido? ¿Cómo lo haces? ¿Está subcontratando parte de eso? ¿Qué tipo de disciplina tienes para hacer de esto una rutina en tu negocio?

Laurie: Entonces, al ser madre, muchas veces tengo que ser realmente creativa sobre lo que elijo para hacer mi negocio y lo que digo que no. Y realmente mucho de esto se reduce a ¿por qué lo estoy haciendo? Así que hay muchas cosas en mi negocio en este momento que se ven realmente brillantes y que quiero hacer. Por ejemplo, podría estar iniciando un podcast, podría estar iniciando otro canal completamente nuevo en otro lugar. Pero la cuestión es que, al final del día, estoy pensando si eso realmente se relaciona con mis objetivos comerciales. Creo que esa es una pregunta con la que muchos emprendedores en este podcast cuando escuchan esto probablemente se identifiquen, es el hecho de que todos queremos hacer muchas cosas en nuestro negocio, pero ¿cómo nos aseguramos de que estamos usando el tiempo que tenemos? nos hemos ido, ya sea como padres o profesionales realmente ocupados, para asegurarnos de que estamos usando el tiempo donde más importa.

Entonces, para mí, realmente estoy pensando si YouTube en este caso es muy vital en mi negocio porque trae los clientes potenciales permanentes que están en mis Leadpages que estoy usando en este momento, dirigiendo esos clientes potenciales hacia mis suscriptores de correo electrónico, o se está volviendo perenne. contenido en la comercialización de mis marcas y negocios en términos de lo que ofrece como capacitador, como consultor, entonces YouTube en sí mismo es una parte vital de ese negocio. Por lo tanto, necesito asegurarme de que se publique de manera constante y regular.

Y lo que hago es usar esta base de datos llamada Notion donde algunas personas en este podcast también pueden saberlo. Estoy seguro de que hay algunos fanáticos de Notion escuchando esto, pero esencialmente lo que es es como un tablero de Trello que puedes crear dentro de la base de datos y lo uso como una forma de rastrear realmente lo que tengo como un segmento de ideas. Y después de eso sería donde estoy actualmente en el guión de ese video. Hay un elemento de secuencia de comandos para ello. Después de eso, será la filmación real del video, así que otro elemento de eso. Y luego, por último, está la edición y publicación.

Entonces, al tener este tablero kanban realmente para ver eso visualmente en todos los ámbitos, me permite ver dónde estoy en el proceso, qué está actualmente en la cola para ser producido y, en última instancia, qué está actualmente en la cola para ser publicado y cómo lo hago entonces reutilice ese contenido de diferentes maneras para estar realmente súper organizado en ese proceso. Y a veces subcontrato parte de la edición a individuos porque encuentro que, como creador, muchas veces necesito asegurarme de que realmente estoy creando el contenido más que editando el contenido todo el tiempo, que en realidad es uno de los lo más alto en términos de, diría, el tiempo absorbe mi negocio en este momento porque la edición lleva mucho tiempo.

Y por otro lado, quiero asegurarme de que si tengo este proceso implementado, necesito saber exactamente dónde se encuentra mi horario dentro de ese proceso. Entonces, tal vez dentro de una base semanal, tengo uno o dos días en los que solo es un día de procesamiento por lotes de contenido. Entonces, cada dos semanas más o menos, podría hacer eso donde durante esos dos días solo produzco contenido literalmente a partir de la creación, el guión, la filmación y la edición, y luego lo tengo listo para las próximas dos semanas. Y eso me da dos semanas de tiempo esencialmente consciente para trabajar en mi negocio sin tener que pensar en el contenido todo el tiempo. Y creo que eso también ayuda mucho.

Agregar B-Roll para una mayor participación dentro de sus videos

Bob: Mi próxima pregunta sobre la parte de YouTube es que me encanta cómo intercalas tu cámara con material de archivo. ¿Tiene un recurso favorito en el que está aprovechando algunos de estos clips visuales rápidos de cinco segundos que realmente están agregando participación a sus videos?

Laurie: En realidad, lo hago. Canva, por cierto, si alguien está usando Canva, probablemente lo sepa o no, Canva ahora tiene videos B-roll en sus bibliotecas de activos. Entonces, donde vive eso es básicamente si escribes en la sección de elementos de Canva en el lado izquierdo, si escribes una palabra clave específica que estás buscando, en este caso podría ser, digamos, un gran edificio alto que Estoy buscando como un B-roll, luego aparecerán muchos videos pequeños de clips cortos que Canva tiene actualmente que puede descargar como B-rolls, luego insertarlos en su video de esa manera. Entonces, por $10 al mes como suscripción, creo que es un recurso de gran valor para eso. El otro es que hay algunos sitios web de videos de archivo que también puede usar. Creo que Pexels también es uno de ellos, pero creo que este, Canva, hace que sea mucho más fácil investigar. Ya que estoy haciendo todo mi contenido de redes sociales en Canva de todos modos, hace que sea muy fácil entrar y descargar esos B-rolls.

Convertir a los seguidores de las redes sociales en suscriptores de correo electrónico

Bob: Sí, eso es realmente genial. Bueno saber. Podría hablar de tantas cosas diferentes contigo, Laurie. Es un tema tan fascinante con toda su experiencia que ha desarrollado. Quiero convertir ahora a cuando aumente su actividad en las redes sociales, ¿cómo los lleva a su lista de correo electrónico? Ya mencionaste un par de veces un poco sobre esto, pero quiero que sea muy específico porque no solo estás tratando de aumentar el número de seguidores en las redes sociales por ti mismo. Usted está tratando de hacer crecer su negocio. Y, como todos sabemos y la gente que escucha, eso significa que debería sacar a la gente de las redes sociales y ponerla en su lista de correo electrónico. Entonces, ¿cómo estás haciendo eso?

Laurie: Entonces, las redes sociales, digo esto en todos mis videos de redes sociales y también en mi publicación de blog, es que al final del día, es una propiedad alquilada. Y lo que quiero decir con eso es que, al final del día, no somos dueños de nuestras audiencias en las redes sociales. Lo que realmente poseemos son nuestros boletines por correo electrónico y en términos de cómo las personas realmente se suscriben a ellos a lo largo del tiempo desde estos diferentes canales de distribución. Entonces, al final del día, desea pensar, como una estrategia general, cómo atraer a tantas personas como individuos que visitan su sitio web, visitan sus canales de redes sociales para ser parte de su lista de correo electrónico porque en realidad posee ese activo y puedes controlar cómo te comunicas con tu audiencia allí. No tiene que preocuparse por los algoritmos o cómo los alcanzará. Realmente se reduce a la frecuencia con la que desea comunicarse con ellos y el mensaje que tiene detrás de eso.

Entonces, lo que hago en mi negocio es usar una combinación de actualizaciones de contenido, lo que básicamente significa que cuando usted, digamos, ingresa a uno de mis videos, generalmente tengo una pequeña pieza de contenido gratuito que coloco detrás de una lista de registro de correo electrónico. . Entonces, en este caso, podría ser a través de Leadpages, donde esencialmente solo digo: "Puedes ir allí y descargar esta guía que te ayudará con lo que hablé en el video". Y eso generalmente impulsa a las personas que están viendo el video, que generalmente es siempre verde de todos modos en YouTube y se obtiene a través de la búsqueda y de forma orgánica. Luego pueden seguir adelante y descargar ese activo y luego convertirse también en uno de mis suscriptores de correo electrónico.

La otra cosa que también hago es que hago mucho, en mis historias de Instagram, por ejemplo, me aseguro de mencionar siempre las cosas de las que voy a hablar en mis próximos boletines. Así que realmente les da a las personas una forma de atraerlos para que se registren en mi lista de correo electrónico. Y ahora, debido a que Instagram se abrió a todos para tener acceso a esta función de vinculación en sus historias de Instagram, le permite hacerlo sin importar cuántos seguidores tenga actualmente en Instagram en este momento. Entonces, antes eran como 10,000 seguidores de Instagram o más para obtener esa función, pero ahora, debido a que la abrieron a todos, definitivamente recomiendo a las personas que la usen en el futuro.

Elevando los imanes de prospectos gratuitos a productos pagos

Bob: Sí, eso es realmente genial. Y los imanes de clientes potenciales que tiene, estoy al tanto de las tasas de conversión de nuestros usuarios, como puede saber, y un ejemplo es su planificador de contenido de redes sociales, una tasa de conversión del 75,1% en esa página que es predominantemente personas que provienen de las redes sociales, que es una tasa de conversión fenomenal como muchos esperarían. Pero también tienes una versión premium de esa misma obra. Así que cuéntanos un poco sobre cómo estás usando las versiones gratuitas de los lead magnets y luego tienes una versión premium que realmente terminas vendiendo.

Laurie: Así que la historia es bastante divertida. Empecé a hacer esa versión gratuita hace bastantes años cuando comencé mi canal de YouTube porque en ese momento me di cuenta de que existe este punto de dolor realmente de las personas que sienten que las redes sociales son un gran asco, pero no saben cómo administrarlo de manera adecuada para que funcione para ellos mientras administran sus negocios, administran sus marcas. Y pensé por qué no compartir los procesos que tengo actualmente y la plantilla que tengo, que era una versión gratuita en ese momento, que las personas pueden descargar en la parte posterior de ese video. Y ese video comenzó a funcionar muy, muy bien. Creo que hasta este punto ahora se trata de, creo, 28,000 visitas en este momento, lo que para un canal pequeño como el mío es bastante fenomenal, por lo que estoy muy agradecido.

Y debido a eso, mi lista de suscriptores de correo electrónico aumentó muy rápidamente y la gente comenzó a descargar esa plantilla gratuita de redes sociales. Así que pensé, en el futuro, ¿por qué no hacer un nuevo video? Creo que fue el año pasado cuando hice esto... un video actualizado sobre el nuevo proceso que tengo actualmente y la nueva plantilla que he estado creando para los clientes. . Y compartí completamente la plantilla literalmente paso a paso en el video. Pero lo que sí dije al final es que si está feliz de hacerlo, ahorre tiempo creando todo desde cero porque hay muchas fórmulas involucradas en esta nueva plantilla. También puede descargar una versión aquí que es realmente asequible. Era como $ 12 o algo así. Y las personas pueden continuar y descargar eso.

Y eso también me ha ido muy bien desde una perspectiva paga porque realmente, sin esperarlo, también se convirtió en un flujo de ingresos pasivo en mi negocio. Así que las personas vieron el video, les gustó tanto la plantilla que pensaron: “No quiero perder el tiempo construyendo esto desde cero. Voy a seguir adelante y descargar eso de Laurie”. Así que realmente aprecio eso también. Estoy muy agradecido con todos los clientes que pasaron por ese camino.

Y creo que estos dos funcionan muy bien complementarios entre sí porque en realidad acabo de hacer una llamada hoy con una de las personas que compraron la versión paga, y ella me dijo que la razón por la que compró la versión paga es porque amaba tanto a la libre. Ella pensó que si esto es gratis, solo puedo imaginar lo bueno que es el pago de Laurie.

Ahí es realmente donde creo que la autenticidad, la forma en que desea contribuir con el impacto en las personas, eso se manifiesta porque cuando solo está regalando valor de forma gratuita, eso es tan valioso que realmente puede cobrar y lo aprecian en el sentir que perciben la autenticidad y la forma en que buscas ayudarlos. Quieren comprarte de forma natural eventualmente de todos modos. Y creo que es la satisfacción del cliente a largo plazo y la confianza del cliente que está construyendo con el tiempo con su contenido lo que es realmente crucial.

Bob: Eso es increíble. Me encanta esa historia y creo que cualquiera que esté escuchando y que haya estado realmente luchando con lo que debería crear a continuación como un producto pago, considere mirar los gratuitos que tiene y hacer una versión mejorada de ellos. Creo que es un movimiento realmente brillante.

Conectando con nuevas audiencias en persona otra vez

Bob: Hablemos ahora de pasar de las redes sociales en línea a estar en persona. Eres un orador principal, te encanta estar en talleres frente a la gente como a mí. Lo que estás encontrando aquí mientras grabamos a principios de 2023 es tanto antiguo como nuevo a medida que regresas a la escena otra vez?

Laurie: Entonces, una cosa que realmente me ilumina es ver las interacciones con el público a lo largo de todo, digamos, el discurso de apertura o los talleres y también escuchar sus preguntas al final y ver sus reacciones y también escuchar sus comentarios después. Entonces, por lo general, recibo tanto entusiasmo por los eventos que realmente me impulsan a continuar creando contenido más útil, ya sea a través de mis canales en línea o eventos en persona en el futuro.

Y también lo que me encanta de esto es que gran parte es muy tangible porque las personas pueden comunicarse conmigo unos meses más tarde y decirme: "Laurie, eso que me enseñaste en tu último taller realmente ayudó a transformar mi negocio y esto es exactamente lo que sucedió. Y cosas como esa, que realmente me iluminan y me hacen sentir que lo que estoy haciendo realmente tiene un impacto en los negocios de las personas en el futuro.

Bob: Eso es genial. Ahora, solo quiero compartir una cosa ninja que has hecho. No sé cuán intencionalmente lo hiciste. Asumo que fue muy porque eres una persona muy estratégica, pero casi todos los videos tuyos que veo, tienes un B-roll tuyo en el escenario y eres tú hablando en algún taller donde tienes una buena pequeño deslizamiento detrás de ti y son como dos segundos. No es muy prominente, pero es como, "Soy un orador, soy un orador, soy un orador". Cada video muestra, "Soy un orador". Y tengo que imaginar, A, que lo estás haciendo a propósito y, B, te está ayudando a conseguir reservas tanto en escenarios virtuales como en persona.

Laurie: Definitivamente. Entonces, una de las cosas más importantes que recomiendo a otros oradores o que buscan convertirse en oradores es asegurarse de capturar la mayor cantidad posible de contenido de usted hablando.

Es algo que aprendí a lo largo de mi carrera hasta ahora es que si no capturas en el contenido, ¿cómo puedes mostrar lo que has hecho en esos eventos, especialmente si tú mismo no podrás capturar eso de todos modos? Y creo que muchas veces tener esa prueba social es realmente importante porque ahora, por ejemplo, si tuviera que presentarme para ser un orador en un evento en el futuro, tengo una variedad de B-rolls diferentes de mí mismo hablando en el escenario. y también entrenamientos en vivo que grabé con el tiempo. Y realmente una combinación de estas cosas muestra la experiencia que tiene como orador y demuestra que tiene lo que se necesita para que esa futura conferencia o futuro evento de oratoria sea un éxito. Creo que eso es muchas veces lo que buscan los organizadores de conferencias. Así que realmente recomiendo hacer eso tanto como puedas. Es una inversión que vale la pena.

Bob: Sí, seguro. ¿Estáis haciendo algo más estos días para volver a los escenarios? ¿Está yendo a algunos organizadores de eventos o la mayoría de sus solicitudes son entrantes?

Laurie: Yo diría que es una mezcla de esos. Entonces, muchos de ellos en realidad provienen del contenido que comparto en las redes sociales, por lo que la gente ve que soy un orador y el hecho de que estoy brindando excelentes experiencias para el público, y eso ayuda mucho a tener ese tipo de B-rolls y el contenido que sale.

El otro lado también soy yo acercándome orgánicamente a través de conferencias en las que realmente quiero hablar y en las que realmente me apasiona estar. Entonces, obviamente, hay algunos importantes que se avecinan este año por los que estoy muy entusiasmado y espero tener noticias de algunas de las conferencias a su debido tiempo. Pero estoy realmente emocionado de que las cosas se estén abriendo en el mundo ahora, antes solo estaban en eventos virtuales. Desafortunadamente, aunque me encanta entregarlos de todos modos, simplemente no tiene el mismo impacto que tendría en persona.

Bob: Y tengo entendido que tiene un evento de viaje en un futuro cercano que le gustaría compartir.

Laurie: Sí. Entonces, potencialmente, algunos en Seúl en Corea, y también mirando a Dubai en los próximos meses.

Aprendiendo de los mentores

Bob: Eso sería increíble. Entonces, mientras comenzamos a concluir esta conversación, Laurie, me encantaría saber si hay personas de las que todavía estás aprendiendo hoy que te están inspirando para crear contenido excelente o simplemente para llevar tu negocio a un nivel superior.

Laurie: Absolutamente. Hay algunos nombres que quiero mencionar. Estoy seguro de que definitivamente no es extraño para quienes escuchan el podcast, pero aprendí de Amy Porterfield desde los primeros días de su carrera y vi todo su crecimiento. Y de hecho así es como me enteré de Leadpages, a través de ella. Y comencé a usar el producto en mi propio negocio por el hecho de que se ha convertido en una herramienta tan poderosa que me ayuda a construir mi lista de correo electrónico con el tiempo. Y a partir de ahí, descubrí todo tipo de otros individuos en el espacio. Así que Marie Forleo realmente me enseñó cómo "todo se puede descifrar", y ese es un libro que está muy cerca de mi corazón donde realmente adopto ese concepto en todo lo que hago en los negocios, especialmente en la edición de videos, que en realidad no fue algo natural. a mí. No soy una persona de videos. Vengo de una formación en economía, nada que ver con la edición de medios, pero lo que sí aprendí es que hay muchos recursos en línea de los que puedes sacar provecho.

Y eso me lleva al siguiente individuo, que es Justin Odisho. Es un gran YouTuber donde comparte todo tipo de consejos y trucos útiles sobre cómo puedes editar en Adobe Premiere, que es un software que estoy usando ahora. Y nuevamente, aprendí todo desde cero porque, a medida que avanzaba en el viaje de creación de mis videos, estaba aprendiendo cada pequeña cosa nueva, como cómo cortar clips, cómo juntar clips, cómo hacer transiciones, cómo esencialmente hacer videos de introducción realmente geniales. Sea lo que sea, estoy aprendiendo paso a paso en el camino. Y creo que eso es realmente crucial en el sentido de abrazar el concepto de probar primero, abrazar el concepto de aprender de todos los que te rodean, y también todo es comprensible. Así que puedes seguir adelante. Todo es Googleable también. Puede simplemente buscarlo en Google y encontrar sus respuestas en Internet, lo cual es realmente útil.

Bob: Sí, eso es realmente genial. Y pude agradecer a Amy por el reciente lanzamiento de Two Weeks Notice en el mundo. Felicitaciones a ella por eso.

Enamórate del proceso

Bob: Así que mi tipo final de pregunta de contenido aquí es cuando observas cualquier momento en el que te hayas topado con un obstáculo, un desafío o una oportunidad, ¿hay una cita o un mantra o algo de esa naturaleza a lo que te gustaría recurrir? te ayuda a llegar al otro lado de la misma?

Laurie: Esa es una gran pregunta. Creo que para mí, el verdadero mantra que me ha mantenido en marcha se llama Amar el proceso. Y creo que muchos de nosotros, que somos individuos o empresarios muy ambiciosos, siempre queremos estar al final de esa línea de meta porque queremos ver los resultados.

Pero creo que de aquí a donde queremos ir, ahí es donde realmente comienza la diversión y ahí es donde a lo largo del camino estás aprendiendo cosas nuevas, estás superando nuevos desafíos, te estás convirtiendo en una mejor persona. Y creo que todo el proceso es donde realmente deberíamos abrazarnos, amar más en el futuro y realmente disfrutar cada paso del camino, divirtiéndonos en el camino. Eso es realmente lo que nos permitirá ser consistentes, estar allí para nuestra audiencia, disfrutar nuestro trabajo, encontrar alegría en nuestro trabajo, no quemarnos en el camino también, porque te estamos dando esa forma sostenible de trabajando en cosas Creo que ahí es donde finalmente nos convierte en quienes nos convertimos. Pero no se trata tanto de ir al resultado final, sino más bien de cómo aceptas realmente cada paso de ese proceso para eventualmente convertirte en la persona para la que estás trabajando.

Y creo que, para mí, esa ha sido una parte muy, muy clave del viaje.

Bob: Me encanta eso y me encanta porque no solo te ayuda a disfrutar el proceso a lo largo del camino, sino que también te ayuda a obsesionarte con afinar ese proceso a lo largo del camino, ¿verdad? Así que siempre estás tratando de hacer una mejor ratonera para las cosas que estás creando, lo cual creo que es realmente importante.

Laurie: Exacto. Y descubres que también evolucionas con el tiempo como individuo. Creo que eso también es muy emocionante para mí en el sentido de que el Laurie de ahora frente al Laurie de hace cinco años es tan diferente, pero en cierto modo creo que eso me ha convertido en una persona más interesante. Me ha hecho aprender muchas más lecciones nuevas en el camino, y esa evolución, creo, es tan crucial para cada emprendedor, y descubres que el resultado final cuando realmente llegas a la línea de meta, no se trata tanto del resultado. que realmente logras, sino más bien en quién te conviertes a lo largo del proceso.

Bob: Eso es increíble. Bueno, Laurie, muchas gracias por acompañarnos en este episodio. ¿Cuál es el próximo primer paso que recomendaría a las personas para que puedan aprender más de usted?

Laurie: Sí, claro. Pueden ir a YouTube y simplemente escribir Laurie Wang y encontrarán todo mi contenido gratuito allí como primer punto de partida. Y si te gusta lo que ves, por supuesto, también puedes suscribirte a mi boletín en mi sitio web, que es lauriewang.com.

Bob: Impresionante. No olvides aplastar el botón de suscripción como les gusta decir a los jóvenes.

Laurie: Gracias Bob.

Bob: Gracias, Laurie. Gracias por unirte a nosotros.

Laurie: Gracias por recibirme.

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