The Lead Generation Podcast Episódio 53: Laurie Wang

Publicados: 2023-03-09

Nossa brilhante convidada de hoje é Laurie Wang, estrategista de negócios, palestrante principal e consultora que ajuda as empresas a aproveitar o poder da mídia social para aumentar seus resultados financeiros.

Neste episódio, você ouvirá alguns dos melhores conselhos de Laurie para aumentar seu canal no YouTube, aproveitar o poder de várias plataformas de mídia social, conquistar seguidores de mídia social e transformá-los em assinantes de e-mail e se tornar um especialista conhecido em seu campo.

Principais conclusões

Teste tudo (incluindo suas suposições). Aborde o marketing como uma experiência constante para que você possa melhorar seus resultados a cada passo.
Crie com um viés para conteúdo perene. Particularmente no YouTube, seus vídeos podem ser vistos por cinco anos ou mais para atrair novos negócios.
Inclua detalhes do conteúdo no primeiro comentário. Obtenha mais engajamento entre seus espectadores do YouTube postando o primeiro comentário com carimbos de data/hora do vídeo e uma pergunta.
Compre um equipamento de áudio melhor primeiro. É bom ter uma ótima câmera, mas um excelente microfone é essencial para criar vídeos online.
Reaproveite o conteúdo em todos os lugares. Concentre-se na criação de conteúdo excelente que pode ser dividido em vários formatos para diferentes canais de mídia social.
A eficiência é importante, principalmente se você for pai ou mãe. Use ferramentas como o Notion e seja mais intencional sobre o que você foca para que você possa manter o ímpeto em seus negócios sem se esgotar.
Adicione b-roll significativo aos seus vídeos. Use recursos visuais que consolidam sua autoridade e o que você está ensinando nas mentes dos espectadores.
Seu próximo produto pode estar debaixo do seu nariz. Transforme uma isca digital gratuita eficaz em um gerador de renda de baixo custo.
Ame o processo, não apenas os resultados. A conquista chama a atenção, mas quando você ama o processo, é mais provável que chegue lá.

Recursos Mencionados

LaurieWang.com
Laurie no YouTube
Kit para iniciantes de ferramentas de negócios on-line da Laurie
Planejador de conteúdo de mídia social de Laurie
Noção
Kit para iniciantes do YouTube (em kit.co)
Câmera Sony Alpha 6600
Microfone Shure MV7
canva
Pexels
Amy Porterfield (aviso de duas semanas)
Marie Forleo (Tudo dá para descobrir)
Justin Odisho

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Transcrição

Quem é Laurie Wang

Bob Sparkins: Laurie, é ótimo ter você neste episódio do podcast Lead Generation. Obrigado por se juntar.

Laurie Wang: Obrigada por me receber, Bob.

Bob: Agora vamos mergulhar em vários tópicos diferentes, porque você está nisso há mais de uma década. E a primeira coisa que gosto de perguntar ao nosso convidado, porém, é qual é o impacto que você gosta de ter com as pessoas com quem trabalha que transforma suas vidas.

Laurie: Sim, Bob, então o que realmente me ilumina é ir a um público, por exemplo, durante meus eventos ou workshops de palestras e vê-los tirando algo realmente valioso daquela sessão porque simplifiquei o conceito para ser o mais fácil possível possível entender. E a razão pela qual acredito nisso é porque acho que na indústria do marketing, especialmente no marketing digital, muitas vezes há essa complexidade no jargão que infelizmente não deveria existir, e torna as coisas muito mais difíceis de entender e na verdade, afasta as pessoas que talvez sejam empreendedores individuais, pequenas empresas, de realmente usar alguns desses conceitos para ajudá-los a expandir seus negócios.

Então, para eu ouvir o feedback das pessoas, digamos que daqui a alguns meses elas tenham participado do meu evento ou tenham ido às minhas sessões de coaching e me contado todas as transformações que tiveram em seus negócios, isso é o que realmente me ilumina no que Eu faço e para criar mais impacto como esse daqui para frente.

Adote uma mentalidade de teste

Bob: Isso é incrível. Como um professor com formação profissional e agora obviamente um professor de marketing para Leadpages, posso realmente sentir o quão grande é, especialmente agora que podemos voltar ao público, estar nos palcos novamente e ver os rostos se iluminarem novamente e nós vamos cobrir um monte de coisas. Temos um ótimo estudo de caso que já fizemos com você. Portanto, não vou entrar muito em sua biografia para este episódio, mas há uma lição que você aprendeu na época da Ogilvy & Mather que ainda leva adiante hoje, quando estava apenas cortando os dentes, como dizem, no mundo do marketing?

Laurie: Então, a única coisa que realmente aprendi, e menciono isso o tempo todo em todos os meus workshops e apresentações, palestras, é que queremos adotar uma mentalidade de primeiro teste e que realmente se aplica a todas as pessoas. Se você é um freelancer atualmente apenas começando seus pés molhados em marketing ou talvez você seja um empresário procurando experimentar coisas novas, tentar novas estratégias em sua estratégia de marketing, é que você quer pensar em como posso ter certeza de testar tudo o que eu tenho uma teoria potencial por trás.

Então, digamos que você atualmente tenha dois tipos diferentes de páginas de destino que deseja testar em sua empresa, sem realmente testá-las no mundo real, você não saberá exatamente o que pode gerar resultados para isso. E todos nós pensamos que talvez nosso concorrente esteja fazendo algo que pareça realmente brilhante e bonito, e que provavelmente funcionará para nossos negócios. Mas o público de cada pessoa é diferente. O negócio de cada pessoa é diferente, e a maneira como seu público percebe seu conteúdo será muito diferente do que os outros estão fazendo ao mesmo tempo. Portanto, sem testar, você nunca saberá realmente o verdadeiro resultado por trás disso e os dados nunca mentem.

Bob: Isso é verdade. “Os números não mentem. Pessoas fazem." Isso é algo que meu irmão costumava dizer o tempo todo, e não sei se ele tirou isso de algum outro lugar, mas certamente ficou comigo.

Quando você olha para testar suas ofertas e coisas assim, você tem uma gama de serviços e produtos que você oferece. Como você testa qual será sua próxima coisa?

Laurie: Essa é uma ótima pergunta. Então, para mim, realmente vem do feedback do público e acho que tudo realmente vem do público que você atende atualmente. E, do meu lado, muito disso vem do YouTube ou das diferentes plataformas de mídia social em que estou. Acho que, no final das contas, se são eles que estão me seguindo em minha jornada, quero envolvê-los o mais possível no processo. Portanto, sempre que tenho uma nova ideia em um projeto ou talvez em um novo planejador ou novo tipo de produto digital que quero realmente vender para meu público, antes mesmo de criá-lo, quero ter certeza de que é realmente útil para eles, eles realmente quer comprá-lo. Então, eu geralmente fazia pesquisas ou perguntas em meus boletins para pedir a opinião deles, e eles realmente se tornam parte do processo de criação desse produto e, finalmente, esse produto se torna algo que todos realmente desejam comprar.

Como fazer crescer um novo canal do YouTube

Bob: Esse é um ótimo conselho. Você mencionou o YouTube. Nós vamos falar um pouco sobre isso em um momento. Primeiramente, parabéns pelo crescimento do canal. Eu sei que você começou há alguns anos. Você realmente começou a bater duro no último ano e meio. Existe algo em torno dos comentários que você realmente parece estar fazendo de forma mais estratégica? Porque, pelo que percebi, tenho uma suspeita sobre qual será sua resposta, mas você parece estar levando seu comentário muito a sério e quero saber que tipo de conselho você pode dar para pessoas que estão apenas começando em seu primeiro ano de seu canal no YouTube.

Laurie: Comecei o YouTube há alguns anos, cerca de quatro ou cinco anos. E na época, o YouTube era na verdade um tipo de plataforma muito diferente de onde é agora. E a razão pela qual digo isso é porque na época era realmente em torno dos números de inscritos, onde quanto mais inscritos você tem, mais exposição você tem no algoritmo, as pessoas vão em frente e assistem a seus vídeos, e então isso realmente gera mais exposição para o seu canal como resultado disso.

Agora, avançando alguns anos, o que percebi é que para canais menores e criadores menores que estão começando do começo, eles realmente têm um grande potencial para serem expostos a muito mais pessoas no YouTube do que antes . Então, por exemplo, se eu fosse publicar um conteúdo com a qualidade visual e de áudio que o público do YouTube espera, além do fato de que é realmente um conteúdo muito relevante, bem pesquisado, criado muito bem, bem -estruturado, então o YouTube vai realmente tomar tudo isso como sinais positivos e mostrar isso para o público certo no YouTube para dar a você muito mais exposição do que você não teria como um pequeno YouTuber.

E acho que algo que realmente ajudou meu canal a crescer ao longo do tempo é que, como alguém que eu realmente sigo online de perto, Gary Vaynerchuk disse: “O creme sempre sobe para o topo.” Portanto, se você estiver criando conteúdo de qualidade e conteúdo relevante para seu público que sabe que eles acharão útil, isso atrairá cada vez mais pessoas para este canal, que tem muito mais facilidade de descoberta no YouTube do que em qualquer outra plataforma de mídia social. E é realmente perene porque quando você cria um conteúdo, isso dura anos e anos no futuro. Ainda tenho vídeos de cinco anos atrás em que as pessoas ainda estão pesquisando sobre esse assunto e descobrindo meu canal por causa disso.

Portanto, acho que é um ótimo lugar para investir seu tempo como YouTuber iniciante ou iniciante e também aprenderá ao longo do processo, ao longo do caminho, como melhorar seus vídeos, melhorar a qualidade deles aprendendo com seu público e o que eles estão transmitindo ao seu canal a partir desse ponto.

Estratégia de primeiro comentário no YouTube

Bob: Isso é muito legal. E depois de publicar seu vídeo, você parece ter um tipo específico de tática que adota com o primeiro comentário assim que é lançado. Você pode falar um pouco sobre o que você está fazendo lá intencionalmente?

Laurie: Sim, ótima pergunta. Então, no primeiro comentário, geralmente o que faço é postar um comentário meu e o que é realmente descrevendo o que é o vídeo, talvez com alguns registros de data e hora do vídeo para dizer às pessoas onde ir para momentos específicos em o vídeo. Isso é muito útil para eles assistirem de lá. E acho que as pessoas apreciam isso porque hoje em dia temos um período de atenção muito curto como indivíduos.

Em média, acho que nosso tempo de atenção é menor do que um peixinho dourado, certo? Menos de oito ou nove segundos. Então, dessa perspectiva, você quer tornar o mais fácil possível para outras pessoas consumirem seu conteúdo longo no YouTube. E ter um lugar onde as pessoas possam entrar especificamente para encontrar aquele momento-chave com o qual podem aprender pode ser uma ótima maneira de conquistar esse fã e conquistar esse fã delirante a longo prazo.

Então, acho que ter esse tipo de coisa em que você basicamente coloca como primeiro comentário tem dois propósitos. Uma delas é permitir que você crie essa conexão com seu público para facilitar a digestão de seu conteúdo.

Mas, em segundo lugar, também dá ao YouTube um fator positivo em termos do fato de que agora você tem um comentário adicional logo após publicar seus vídeos. E então isso encoraja outros comentários a entrarem também, porque você está fazendo uma pergunta, talvez no comentário, como um apelo à ação para que outros contribuam com suas opiniões. E acho que isso ajudou muito na minha opinião sobre meus vídeos até agora.

Bob: Eu realmente adoro porque muitas pessoas só colocam esse tipo de informação na descrição e não sei quais são as estatísticas. Vou inventar um número, 85% das pessoas não clicam em Leia mais a partir dessa descrição, para que nunca vejam todas as coisas boas que estão lá, mas se estiverem no telefone ou no computador, estão provavelmente verá os comentários e você tem essa informação lá.

E também ninguém quer ser o primeiro a comentar, a menos que você seja uma daquelas pessoas que sempre quer ser o primeiro a comentar.

Laurie: Sim, exatamente.

Bob: Então, começar a rolar, acho que realmente ajuda.

O que há no kit de ferramentas do seu YouTuber?

Bob: Antes de passarmos para as outras partes da mídia social, ficando um pouco no YouTube, uma das coisas que você mencionou é a qualidade dos vídeos que você cria e isso obviamente chamou nossa atenção. Trabalhamos em colaboração com você em alguns vídeos. Dê-nos algumas ferramentas. O que está usando para uma câmera e qual ferramenta você não pode viver sem software que desempenha um papel importante no processo de criação de vídeo?

Laurie: Sim, com certeza. Na verdade, há uma lista inteira no meu canal que posso compartilhar com todos depois, se você quiser conferir. Chama-se Kit para iniciantes do YouTube. Essencialmente, é kit.co, onde você pode vincular todas as diferentes câmeras e lentes que está usando atualmente como YouTuber. E você pode ficar à vontade para verificar o meu também.

Então, a câmera que estou usando no momento que você está vendo nos vídeos mais recentes é a Sony Alpha 6600. E isso é essencialmente, como você chama, como uma câmera crop frame onde é muito portátil, é muito fácil de levar com você. Se você estiver fazendo vlogs, por exemplo, apresentando sua jornada de negócios, poderá levá-lo para suas reuniões e colocá-lo entre você e alguém com quem você se encontrará para gravar a filmagem. Além disso, eu uso essa lente chamada Sigma, que é o quadro, acredito que seja a de 1,4 milímetros, onde essencialmente dá um bokeh de fundo muito bom para sua câmera, mas ao mesmo tempo tem essa sensação muito íntima porque é muito ampla lente angular. Então você tem essa profundidade de campo muito maior que você está realmente vendo. Então parece que você está falando com aquele indivíduo que é o seu público bem na frente da câmera, tomando um chá, tomando um café com você. É esse tipo de relacionamento íntimo.

E também para o lado do áudio, que eu acho tão importante… Então, às vezes, as pessoas podem ter uma tolerância muito grande para um vídeo de baixa qualidade, mas quando se trata de áudio, você quer ter certeza de ter a melhor qualidade possível porque as pessoas tendem a, eu acho, ficar mais sensíveis em relação a como estão realmente ouvindo suas vozes.

Lembro-me de ter esse tipo de comentário nos primeiros dias de meus vídeos, onde as pessoas diziam: “Laurie, parece que você está em uma câmara de eco agora ou algo assim, mas sua voz não está muito clara e não consigo ouvi-la. ” E eu acho que isso realmente afasta as pessoas.

Portanto, se puder, eu diria que invista mais em um ótimo equipamento de áudio, em vez de começar com uma câmera realmente sofisticada. E o que estou usando agora, para ser sincero, não é o mais alto em termos de faixa de preço do mercado, mas acho que você ainda consegue uma qualidade de vídeo muito boa com ele. E o de áudio que estou usando é o Shure MV7 no momento, e você provavelmente vê isso em todas as mídias sociais. Como todo YouTuber ou podcaster tem isso acontecendo agora porque é um microfone USB e é que ele se conecta perfeitamente ao seu laptop, mas também é um microfone XLR, o que significa que se você tiver aqueles equipamentos de som sofisticados que você deseja conectá-lo, você também pode usar a outra interface. Portanto, ele tem essa flexibilidade de que gosto, além do fato de ser muito mais acessível do que os microfones Shure mais sofisticados que você vê mais adiante na linha.

E, novamente, tudo isso junto realmente oferece um pacote muito acessível para alguém começar, mas um equipamento realmente de alta qualidade que oferece a eles aquele efeito visual e de áudio que eles também desejam no YouTube.

Bob: Muito bem. Como você mencionou, você tem um recurso para que as pessoas conheçam todas as diferentes ferramentas que você está usando. Iremos em frente e criaremos um link para isso nas notas do programa em leadpages.com/podcast. Portanto, certifique-se de sintonizar lá para obter todas essas guloseimas suculentas. Temos mais alguns para compartilhar com você também.

Tornando-se um profissional de marketing social em forma de T

Bob: Agora, vamos mudar um pouco a direção para as outras áreas da mídia social e obviamente você tem um canal em todas as principais. Você menciona em um vídeo lançado não muito tempo atrás sobre ser um profissional de marketing em forma de T. E estou me perguntando se o mesmo se aplica às mídias sociais de ter um lugar e uma presença em todos os canais, mas você se aprofunda em um. Você faz isso sozinho ou tenta estar o máximo possível em todas as plataformas?

Lauri: Com certeza. Portanto, há dois fatores nisso, dois lados disso.

Agora, um lado disso é que eu acredito que devemos ter esse conhecimento de marketing em forma de T em um canal de mídia social, porque geralmente há um que você sente individualmente, como freelancer, profissional de marketing ou até mesmo proprietário de uma empresa, que você 'estão gravitando em direção, que você está gostando mais.

Então, por exemplo, do meu lado, no início da minha carreira, eu gostava muito do Instagram. E acho que o Instagram para mim até hoje é um lugar onde é divertido sair com outras pessoas no meu espaço, conversar com elas, seja compartilhando minhas histórias, compartilhando meu conteúdo no feed. Ao mesmo tempo, também construa essa presença nesta plataforma, sendo prolífico nela o máximo possível, porque você está se concentrando em um lugar, em vez de dividir sua atenção em muitos lugares ao mesmo tempo.

Mas, ao mesmo tempo, acho que agora você também pode se dar ao luxo de ser prolífico em outras plataformas ao mesmo tempo se tiver um conteúdo de pilar, o que significa que, se você tiver atualmente, digamos, um episódio de podcast semanal ou um conteúdo semanal do YouTube saindo, é um conteúdo de formato longo que você pode usar como seu conteúdo principal. E o que isso significa agora é aquele grande pedaço de conteúdo agora, que geralmente tem cerca de 20 minutos no YouTube ou sete minutos, pode ter até uma hora de duração no podcast, você pode dividir isso em diferentes pedaços menores de conteúdo que você pode reaproveitar em todos os seus outros canais de mídia social.

E em um dos vídeos que lancei, que é o planejador de mídia social, falo sobre como uso isso extensivamente em meu negócio para economizar tempo e esforço, porque agora sou pai de uma filha de três anos. Ela definitivamente me mantém ocupada, e acho que muitas vezes tenho que pensar criativamente sobre como realmente criar mais tempo com o que tenho atualmente e como faço para criar mais conteúdo que realmente reutilize o que já tenho atualmente.

Então, digamos que semanalmente, eu tenho esse grande pedaço de vídeo do YouTube que criei, muita pesquisa sobre ele, muito planejamento, então o que faço é dividi-lo em pedaços menores de conteúdo de vídeo vertical que agora posso reutilizar em todos os meus canais de mídia social, Instagram Reels, TikTok, nos shorts do YouTube e até no LinkedIn. Então, testei no LinkedIn onde, se você estiver usando um vídeo vertical, agora está tendo um desempenho muito melhor do que os tamanhos de vídeo horizontais. Então, novamente, outra ótima maneira de realmente usar aquele conteúdo e estar em todos os lugares ao mesmo tempo, também agora tendo uma quantidade ilimitada de ideias de conteúdo para reutilizar continuamente.

Bob: Isso é legal. Eu gosto desta pequena dica que você acabou de dar para testar no LinkedIn porque, como algumas pessoas podem ter sido apresentadas a este episódio, você deve ter visto Laurie e eu no LinkedIn com um clipe social porque estamos fazendo exatamente o que você está falando, mas temos usado principalmente a versão quadrada ou horizontal, e então temos feito a vertical no Instagram e em outros lugares. Os Shorts do YouTube serão lançados em breve. É legal saber que você está testando isso e vendo que basicamente é o espaço dos olhos, então o que quer que lhe permita espaço vertical, tente pegar o máximo possível. Eu acho isso muito inteligente.

Fazendo malabarismos com vários chapéus como um pai empreendedor

Bob: Você também mencionou algo aqui para o qual quero chamar a atenção, que é garantir que você esteja redirecionando as coisas. Você é um pai. Sou pai de dois filhos pequenos. Nós dois somos casados com treinadores, o que é engraçado. Provavelmente poderíamos falar sobre isso separadamente em outra ocasião. Como você está lidando com o tipo de coisa familiar que acontece com essa idade e fazendo todo esse ótimo trabalho com seu conteúdo? Como você está fazendo isso? Você está terceirizando algumas delas? Que tipo de disciplina você tem para fazer disso uma rotina do seu negócio?

Laurie: Então, sendo mãe, muitas vezes tenho que ser realmente criativa sobre o que escolho fazer no meu negócio e sobre o que digo não. E realmente muito disso se resume a por que estou fazendo isso? Portanto, há muitas coisas no meu negócio agora que parecem realmente brilhantes que eu quero fazer. Por exemplo, eu poderia estar iniciando um podcast, poderia estar iniciando um canal totalmente novo em outro lugar. Mas o problema é que, no final das contas, estou pensando se isso realmente está relacionado aos meus objetivos de negócios? Acho que essa é uma pergunta com a qual muitos empreendedores neste podcast quando estão ouvindo isso provavelmente se identificam é o fato de que todos nós queremos fazer tantas coisas em nossos negócios, mas como podemos realmente ter certeza de que estamos usando o tempo que deixaram, seja como pais ou profissionais muito ocupados, para garantir que estamos usando o tempo onde mais importa.

Então, para mim, realmente pensar se o YouTube, neste caso, é muito vital para o meu negócio, porque traz os leads perenes que estão nas minhas Leadpages que estou usando agora, direcionando esses leads para meus assinantes de e-mail ou está se tornando perene conteúdo no marketing das minhas marcas e negócios em termos do que oferece como treinador, como consultor, então o próprio YouTube é uma parte vital desse negócio. Portanto, preciso ter certeza de que está sendo publicado de forma consistente e regular.

E o que eu faço é usar esse banco de dados chamado Notion, onde algumas pessoas neste podcast também podem saber. Tenho certeza de que alguns fãs do Notion estão ouvindo isso, mas, essencialmente, é como um quadro do Trello que você pode criar no próprio banco de dados e eu o uso como uma maneira de realmente rastrear o que tenho como um segmento de ideias. E depois disso seria onde estou atualmente escrevendo o script desse vídeo. Há um elemento de script nisso. Depois disso, será a filmagem real do vídeo, outro elemento disso. E por último é a edição e também a publicação.

Então, ter esse quadro kanban realmente de ver isso visualmente em todo o quadro me permite ver onde estou no processo, o que está atualmente na fila para ser produzido e, finalmente, o que está atualmente na fila para ser publicado e como faço para reaproveite esse conteúdo de maneiras diferentes para ser realmente super organizado nesse processo. E às vezes terceirizo parte da edição para indivíduos porque acho que, como criador, muitas vezes preciso ter certeza de que estou realmente criando o conteúdo mais do que editando o conteúdo o tempo todo, o que na verdade é uma das mais alto em termos de, eu diria, o tempo é uma droga no meu negócio no momento porque a edição leva muito tempo.

E, por outro lado, quero ter certeza de que, se tiver esse processo em vigor, preciso saber exatamente onde minha agenda está dentro desse processo. Então, talvez dentro de uma base semanal, eu tenha um ou dois dias em que seja apenas um dia de lote de conteúdo. Então, a cada duas semanas ou mais, posso fazer isso onde, nesses dois dias, apenas produzo conteúdo literalmente, desde a criação, o script, a filmagem e a edição, e depois o preparo para as próximas duas semanas. E isso me dá duas semanas de tempo essencialmente consciente para trabalhar no meu negócio sem ter que pensar em conteúdo o tempo todo. E eu acho que isso realmente ajuda também.

Adicionando B-Roll para mais engajamento em seus vídeos

Bob: Minha próxima pergunta sobre a parte do YouTube é: adoro como você intercala sua câmera com alguns B-roll. Você tem um recurso favorito em que está acessando alguns desses clipes visuais rápidos de cinco segundos que realmente agregam engajamento aos seus vídeos?

Laurie: Na verdade, eu tenho. Canva, a propósito, se alguém está usando o Canva, provavelmente sabe disso ou não, o Canva agora tem vídeos B-roll em suas bibliotecas de recursos. Então, onde isso mora é basicamente se você digitar na seção de elemento do Canva no lado esquerdo, se digitar uma palavra-chave específica que está procurando, então, neste caso, poderia ser, digamos, um grande edifício alto que Estou procurando como um B-roll, então isso vai realmente aparecer com muitos pequenos vídeos curtos que o Canva tem atualmente que você pode baixar como B-rolls e inserir em seu vídeo dessa forma. Portanto, por US $ 10 por mês como assinatura, acho que é um recurso de grande valor para isso. A outra é que existem alguns sites de vídeos que você também pode usar. Acredito que o Pexels também seja um deles, mas acho que este, o Canva, facilita muito a pesquisa. Como estou fazendo todo o meu conteúdo de mídia social no Canva de qualquer maneira, fica muito fácil entrar lá e baixar os B-rolls.

Transformando seguidores de mídia social em assinantes de e-mail

Bob: Sim, isso é muito legal. Bom saber. Eu poderia falar sobre tantas coisas diferentes com você, Laurie. É um tópico tão fascinante com toda a sua experiência que você desenvolveu. Quero converter agora para quando você aumenta sua atividade de mídia social, como você os leva para sua lista de e-mail? Você já mencionou um pouco sobre isso algumas vezes, mas quero ser bem específico, porque você não está apenas tentando aumentar o número de seguidores nas mídias sociais. Você está tentando expandir seus negócios. E, como todos sabemos e as pessoas estão ouvindo, isso significa que você deve tirar as pessoas das mídias sociais e colocá-las em sua lista de e-mail. Então, como você está fazendo isso?

Laurie: Então, mídia social, eu digo isso em todos os meus vídeos de mídia social e também no meu blog, é que, no final das contas, é um imóvel alugado. E o que quero dizer com isso é que, no final das contas, não somos donos de nosso público de mídia social. O que realmente possuímos são nossos boletins informativos por e-mail e em termos de como as pessoas estão realmente se inscrevendo neles ao longo do tempo a partir desses diferentes canais de distribuição. Então, no final do dia, você quer pensar, como uma estratégia geral, como atrair tantas pessoas quanto indivíduos que acessam seu site, acessam seus canais de mídia social para fazer parte de sua lista de e-mail, porque você realmente possua esse ativo e você pode controlar como você se comunica com seu público lá. Você não precisa se preocupar com algoritmos ou como vai alcançá-los. Na verdade, tudo se resume à frequência com que você deseja alcançá-los e às mensagens que você tem por trás disso.

Então, o que faço no meu negócio é usar uma mistura de atualizações de conteúdo, o que basicamente significa que quando você, digamos, entra em um dos meus vídeos, geralmente tenho um pequeno conteúdo gratuito que coloco atrás de uma lista de inscrição de e-mail . Então, neste caso, pode ser através do Leadpages onde basicamente eu apenas digo: “Você pode ir lá e baixar este guia que vai te ajudar com o que eu falei no vídeo”. E isso geralmente leva as pessoas que assistem ao vídeo, que geralmente é perene de qualquer maneira no YouTube, vindo por meio de pesquisa e organicamente. Em seguida, eles podem fazer o download desse recurso e se tornar um dos meus assinantes de e-mail também.

A outra coisa que também faço é que faço muito, nas minhas histórias do Instagram, por exemplo, sempre menciono as coisas sobre as quais falarei nos meus próximos boletins. Então, isso realmente dá às pessoas uma maneira de convencê-las a se inscrever na minha lista de e-mail. E agora, como o Instagram abriu para que todos tenham acesso a esse recurso de vinculação em suas histórias do Instagram, ele permite que você possa fazer isso, independentemente de quantos seguidores você tenha no Instagram no momento. Anteriormente, eram cerca de 10.000 seguidores no Instagram ou mais para obter esse recurso, mas agora, porque eles abriram para todos, eu definitivamente recomendo que as pessoas o usem daqui para frente.

Transformando iscas digitais gratuitas em produtos pagos

Bob: Sim, isso é muito legal. E as iscas digitais que você tem, estou a par das taxas de conversão para nossos usuários, como você deve saber e um exemplo é seu planejador de conteúdo de mídia social, taxa de conversão de 75,1% nessa página que é predominantemente de pessoas provenientes de mídia social, que é uma taxa de conversão fenomenal como muitos esperariam. Mas você também tem uma versão premium desse mesmo trabalho. Então, fale-nos um pouco sobre como você está usando as versões gratuitas de iscas digitais e, em seguida, tendo uma versão premium que você acaba vendendo.

Laurie: Então a história é bem engraçada. Comecei a fazer essa versão gratuita há alguns anos, quando comecei meu canal no YouTube, porque na época percebi que havia esse ponto problemático realmente de indivíduos que acham que a mídia social é uma grande perda de tempo, mas eles não sabem como para realmente gerenciá-lo adequadamente para fazê-lo funcionar para eles enquanto administram seus negócios, administrando suas marcas. E pensei por que não compartilhar os processos que tenho atualmente e o modelo que tenho, que era uma versão gratuita na época, que as pessoas podem baixar no verso do vídeo. E esse vídeo começou a fazer muito, muito bem. Acredito que até este ponto agora é cerca de 28.000 visualizações no momento, o que para um pequeno canal como o meu é fenomenal, pelo que estou muito grato.

E por causa disso, minha lista de assinantes de e-mail aumentou muito rapidamente e as pessoas começaram a baixar esse modelo de mídia social gratuito. Então pensei, daqui para frente, por que não fazer um novo vídeo… acho que foi no ano passado que fiz isso… um vídeo atualizado sobre o novo processo que tenho atualmente em vigor e o novo modelo que venho criando para clientes . E compartilhei completamente o modelo literalmente passo a passo no vídeo. Mas o que eu disse no final é que, se você quiser fazer isso, economize tempo criando tudo do zero, porque há muitas fórmulas envolvidas nesse novo modelo. Você também pode baixar uma versão aqui que é realmente acessível. Foi como $ 12 ou algo assim. E os indivíduos podem simplesmente ir em frente e fazer o download.

E isso foi muito bom para mim também do ponto de vista do pagamento, porque realmente, sem esperar, isso se tornou mais um fluxo de renda passivo em meu negócio também. Então, as pessoas assistem ao vídeo, gostam tanto do modelo que pensam consigo mesmas: “Não quero perder tempo construindo isso do zero. Vou seguir em frente e fazer o download de Laurie. Então, eu realmente aprecio isso também. Sou muito grata a todos os clientes que passaram por esse caminho.

E acho que esses dois funcionam muito bem, complementando um ao outro, porque na verdade acabei de receber uma ligação hoje cedo com uma das pessoas que comprou a versão paga, e ela realmente me disse que a razão pela qual ela comprou a versão paga é porque ela amava tanto o gratuito. Ela pensou que, se isso é de graça, só posso imaginar o quão bom é o pago de Laurie.

É aí que eu acho que a autenticidade, a maneira como você deseja contribuir com impacto para os indivíduos, acontece porque quando você está apenas dando valor de graça, isso é tão valioso que você realmente pode cobrar e eles apreciam isso no sinta que eles percebem a autenticidade e a maneira como você está procurando ajudá-los. Eles querem comprar naturalmente de você eventualmente de qualquer maneira. E é a longo prazo, eu acho, a satisfação do cliente e a confiança do cliente que você está construindo ao longo do tempo com seu conteúdo também, o que é realmente crucial.

Bob: Isso é incrível. Eu amo esse enredo e acho que qualquer pessoa que está ouvindo e está realmente lutando com o que devo criar a seguir como um produto pago, considere olhar para os gratuitos que você tem e fazer uma versão aprimorada deles. Eu acho que é uma jogada muito, muito brilhante.

Conectando-se pessoalmente com novos públicos novamente

Bob: Vamos falar agora sobre ir do social online para o presencial. Você é um orador principal, adora estar em workshops na frente das pessoas assim como eu. cena de novo?

Laurie: Então, uma coisa que realmente me ilumina é ver as interações com o público ao longo de todo, digamos, palestra ou workshops e também ouvir suas perguntas no final e ver suas reações e também ouvir seus comentários depois. Normalmente, recebo um burburinho vindo dos eventos que realmente me impulsiona a continuar criando conteúdo mais útil por meio de meus canais online ou eventos presenciais daqui para frente.

E também o que eu amo sobre isso é que muito disso é muito tangível porque as pessoas podem entrar em contato comigo alguns meses depois e dizer: “Laurie, aquilo que você me ensinou em seu último workshop realmente ajudou a transformar meu negócio e isso foi exatamente o que aconteceu.” E coisas assim, que realmente me iluminam e me fazem sentir que o que estou fazendo está causando um verdadeiro impacto nos negócios das pessoas daqui para frente.

Bob: Isso é legal. Agora, eu só quero compartilhar uma coisa ninja que você fez. Não sei com que intenção você fez isso. Presumo que foi muito porque você é uma pessoa muito estratégica, mas quase todos os seus vídeos que vejo, você tem um B-roll de você no palco e é você falando em algum workshop onde você tem um bom pequeno deslize atrás de você e é como dois segundos. Não é muito proeminente, mas é como: “Sou um orador, sou um orador, sou um orador”. Todos os vídeos mostram: “Sou um orador”. E eu tenho que imaginar, A, que você está fazendo isso de propósito e, B, está ajudando você a ser agendado tanto em palcos virtuais quanto pessoalmente.

Laurie: Com certeza. Portanto, uma das coisas mais importantes que recomendo a outros palestrantes por aí ou que desejam se tornar palestrantes é garantir que você capture o máximo possível de conteúdo de sua palestra.

É algo que aprendi ao longo da minha carreira até agora é que, se você não captura o conteúdo, como você realmente mostra o que fez nesses eventos, especialmente se você mesmo não conseguirá capturar isso de qualquer maneira. E acho que muitas vezes ter essa prova social é realmente importante porque agora, por exemplo, se eu fosse me apresentar como palestrante em um evento daqui para frente, tenho uma série de diferentes B-rolls meus falando no palco e também treinos ao vivo que gravei ao longo do tempo. E realmente uma mistura dessas coisas mostra a experiência que você tem como palestrante e demonstra que você tem o que é preciso para tornar aquela futura conferência ou evento de palestra futura um sucesso. Acho que muitas vezes é isso que os organizadores de conferências estão realmente procurando. Então, eu realmente recomendo fazer isso o máximo que puder. É um investimento que vale a pena.

Bob: Sim, com certeza. Você está fazendo mais alguma coisa hoje em dia para voltar aos palcos? Você está enviando para alguns organizadores de eventos ou a maioria de suas solicitações está chegando?

Laurie: Eu diria que é uma mistura desses. Então, muitos deles estão vindo através do conteúdo que estou compartilhando nas redes sociais, então as pessoas estão vendo que sou um palestrante e o fato de estar proporcionando ótimas experiências para o público, e isso ajuda muito a ter esse tipo de B-rolls e o conteúdo que está sendo divulgado.

O outro lado também sou eu alcançando organicamente por meio de conferências nas quais realmente quero falar e na verdade sou muito apaixonado por participar. Então, obviamente, há alguns grandes chegando este ano com os quais estou bastante animado e espero ter notícias de algumas das conferências sobre eles no devido tempo. Mas estou muito empolgado com o fato de as coisas estarem se abrindo no mundo agora, antes apenas em eventos virtuais. Infelizmente, embora eu adore entregá-los de qualquer maneira, isso não tem o mesmo impacto que teria pessoalmente.

Bob: E eu entendo que você tem um evento de viagem chegando em um futuro próximo que você gostaria de compartilhar.

Laurie: Sim. Então, potencialmente alguns em Seul, na Coréia, e também olhando para Dubai nos próximos meses.

Aprendendo com Mentores

Bob: Isso seria incrível. Então, quando começamos a encerrar esta conversa, Laurie, eu adoraria saber se existem pessoas com quem você ainda está aprendendo hoje que a inspiram a criar um ótimo conteúdo ou apenas administrar seus negócios em um nível superior?

Lauri: Com certeza. Há alguns nomes que gostaria de mencionar. Tenho certeza que definitivamente não é estranho para quem está ouvindo o podcast, mas aprendi com Amy Porterfield desde os primeiros dias de sua carreira e vendo todo o seu crescimento. E na verdade foi assim que conheci a Leadpages, através dela. E comecei a usar o produto em meu próprio negócio porque ele se tornou uma ferramenta tão poderosa para me ajudar a construir minha lista de e-mail ao longo do tempo. E a partir daí, descobri todos os tipos de outros indivíduos no espaço. Então Marie Forleo realmente me ensinou sobre como “tudo é calculável”, e esse é um livro que está muito próximo do meu coração, onde eu realmente adoto esse conceito em tudo que faço nos negócios, especialmente na edição de vídeo, que na verdade não veio naturalmente para meu. Eu não sou uma pessoa de vídeo. Eu vim de um fundo de economia, nada a ver com edição de mídia, mas o que eu aprendi é que existem muitos recursos online que você pode tirar.

E isso realmente me leva ao próximo indivíduo, que é Justin Odisho. Ele é um ótimo YouTuber, onde compartilha todos os tipos de dicas e truques úteis sobre como você pode editar no Adobe Premiere, que é um software que estou usando agora. E, novamente, aprendi tudo do zero porque, à medida que avançava na jornada de criação de meus vídeos, aprendia cada pedacinho de coisas novas, como cortar clipes, como juntar clipes, como realmente fazer transições, como para criar vídeos de introdução realmente excelentes. Seja o que for, estou aprendendo um passo a passo ao longo do caminho. E acho que isso é realmente crucial no sentido de abraçar o conceito de testar primeiro, abraçar o conceito de aprender com todos ao seu redor, e também tudo pode ser descoberto. Então você pode simplesmente seguir em frente. Tudo é Googleable também. Você pode apenas pesquisar no Google e encontrar suas respostas na internet, o que é realmente útil.

Bob: Sim, isso é muito legal. E tenho que agradecer a Amy pelo recente lançamento de Two Weeks Notice no mundo. Parabéns a ela por isso.

Apaixone-se pelo processo

Bob: Então, meu último tipo de pergunta de conteúdo aqui é quando você olha para qualquer momento em que se depara com um obstáculo, um desafio ou uma oportunidade, há uma citação ou um mantra ou algo dessa natureza que você gosta de usar te ajuda a chegar ao outro lado dela?

Laurie: Essa é uma ótima pergunta. Acho que, para mim, o único mantra que me fez continuar se chama Amar o Processo. E acho que muitos de nós, sendo indivíduos ou empreendedores muito ambiciosos, realmente queremos estar sempre no final dessa linha de chegada porque queremos ver os resultados.

Mas acho que daqui até onde queremos ir, é aí que realmente começa a diversão e é aí que, ao longo do caminho, você aprende coisas novas, supera novos desafios e se torna uma pessoa melhor. E acho que todo esse processo é onde devemos realmente abraçar, amar mais daqui para frente e aproveitar cada passo do caminho, nos divertindo ao longo do caminho. Isso é realmente o que vai nos manter consistentes, estar presentes para nosso público, apreciar nosso trabalho, encontrar alegria em nosso trabalho, não nos esgotar ao longo do caminho também, porque estamos dando a si mesmo essa maneira sustentável de trabalhando nas coisas. Acho que é aí que eventualmente nos tornamos quem nos tornamos. Mas não se trata apenas de chegar ao resultado final, mas de como você realmente abraça cada etapa desse processo para eventualmente se tornar a pessoa pela qual está trabalhando.

E acho que, para mim, essa foi uma parte muito, muito importante da jornada.

Bob: Eu adoro isso e adoro porque não apenas ajuda você a aproveitar o processo ao longo do caminho, mas também o ajuda a ficar obcecado com o ajuste fino desse processo ao longo do caminho, certo? Então você está sempre tentando fazer uma ratoeira melhor para as coisas que está criando, o que eu acho muito importante fazer.

Lauri: Exatamente. E você descobre que evolui com o tempo como indivíduo também. Acho que isso também é muito empolgante para mim, no sentido de que a Laurie agora versus a Laurie de cinco anos atrás é tão diferente, mas de certa forma acho que isso me tornou uma pessoa mais interessante. Isso me fez aprender muito mais novas lições ao longo do caminho, e essa evolução, eu acho, é tão crucial para todo empreendedor, e você descobre que o resultado final quando você realmente chega à linha de chegada, não é tanto sobre o resultado que você realmente alcança, mas sim sobre quem você se torna ao longo do processo.

Bob: Isso é incrível. Bem, Laurie, muito obrigado por se juntar a nós neste episódio. Qual é o próximo primeiro passo que você recomendaria que as pessoas tomassem para que pudessem aprender mais com você?

Laurie: Sim, claro. Eles podem acessar o YouTube e digitar Laurie Wang e encontrarão todo o meu conteúdo gratuito como primeiro ponto de partida. E se você gosta do que vê, é claro, também pode se inscrever no meu boletim informativo no meu site, que é lauriewang.com.

Bob: Incrível. Não se esqueça de esmagar o botão de inscrição, como os jovens gostam de dizer.

Laurie: Obrigada, Bob.

Bob: Obrigado, Laurie. Obrigado por se juntar a nós.

Laurie: Obrigada por me receber.

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