Como os escritores de conteúdo e especialistas digitais realmente se sentem sobre IA em SEO

A inteligência artificial refere-se a um programa de computador ou máquina que foi projetada para realizar tarefas que geralmente requerem entrada humana.

Simplificando – é uma versão artificial da inteligência humana.

Em 1965, o cientista político Herbert Simon previu que as máquinas seriam capazes de fazer qualquer coisa que um humano pudesse dentro de vinte anos.

Embora o prazo estivesse um pouco distante, a era digital viu uma rápida aceleração no uso da tecnologia, incluindo o desenvolvimento da inteligência artificial (IA).

Nos últimos anos, houve alguns avanços enormes na IA que deixaram as pessoas se perguntando se suas funções e responsabilidades podem ser assumidas por programas de computador e máquinas.

A IA já é amplamente utilizada em muitos setores e espera-se que permeie nossas vidas diárias até 2025.

Muitas pessoas já estão cientes do número de usuários que estão usando IA, incluindo chatbots de marketing online, assistentes de voz (como Siri e Alexa) e o desenvolvimento de carros autônomos.

No entanto, o verdadeiro avanço nos últimos anos foi a capacidade da IA ​​de gerar conteúdo, ideias e até conselhos médicos de alta qualidade. Além disso, fala-se recentemente de que a IA é capaz de criar música.

Então, vamos detalhar o que é esse hype de IA.

O que é conteúdo de IA?

Conteúdo de IA é a produção de qualquer forma de conteúdo via inteligência artificial. As ferramentas de escrita AI (por exemplo, ChatGPT ou Jasper) podem produzir uma cópia longa sobre quase qualquer tópico no espaço de alguns minutos.

Isso pode abranger várias formas de conteúdo – de chatbots a blogs, artigos ou até cópias de marketing.

Os geradores de conteúdo de IA funcionam vasculhando a Internet em busca de dados e, em seguida, criando um novo texto com estilo semelhante e usando uma linguagem neutra que soa como se estivesse vindo direto da boca do cavalo (ou humano).

O impacto da IA ​​na criação de conteúdo

Estima-se que até 2025, 85 milhões de empregos serão substituídos por máquinas. Naturalmente, a rápida progressão das ferramentas de escrita de IA deixou alguns escritores de conteúdo um pouco nervosos.

Mas a verdade é que a IA nunca será única, nem original, simplesmente porque os geradores de conteúdo não podem pensar por si mesmos .

O trabalho que é criado pela IA é apenas o produto da vasculha de dados que já são fornecidos em outros lugares na internet. A emoção e a criatividade humanas são algo que ainda não foi replicado pela IA.

Embora tenha havido grandes avanços e desenvolvimentos nos últimos anos, o uso de ferramentas de IA na redação de conteúdo não é um fenômeno novo.

Veja o Grammarly, por exemplo.

Quando a Grammarly foi lançada pela primeira vez como assistente de redação online, não há dúvida de que essa era uma preocupação para quem tinha carreira em revisão.

Mais de dez anos depois, a revisão ainda é uma carreira próspera, sem risco de ser totalmente assumida por assistentes de redação tão cedo.

O mesmo vale para a redação de conteúdo.

Os seres humanos ainda são, sem dúvida, os melhores em escrever conteúdo, com uma capacidade de expressar sentimentos, emoções e ideias originais por meio da escrita que a IA ainda não compreendeu.

O ponto principal é que a IA é uma ótima ferramenta, mas ainda requer muita supervisão humana.

Se você sabe como escrever um bom conteúdo para um site, não precisa se preocupar com nada.

Conteúdo de IA e problemas de qualidade

Quando se trata de IA e conteúdo, é importante perceber que os geradores de IA têm algumas armadilhas que os impedem de serem as principais ferramentas para a criação de conteúdo:

a) Erros factuais

Embora os geradores de conteúdo de IA sejam incríveis em gerar bastante conteúdo útil, eles geralmente cometem erros factuais sobre o tópico fornecido – simplesmente porque as ideias que as ferramentas geram vêm de várias fontes, mesmo daquelas que contêm informações incorretas.

Ferramentas de IA como o ChaptGPT ainda têm um aviso sobre a “confiabilidade de seu conteúdo” no site:

Então, por exemplo, perguntamos ao ChatGPT sobre o popular mito de SEO – CTR (taxa de cliques) e tempo de permanência como fatores de classificação para o Google.

A ferramenta de IA gerou uma resposta que soou muito convincente e relevante:

No entanto, as informações fornecidas são falsas e enganosas – para quem não sabe, o Google não usa nenhuma dessas métricas como indicadores de classificação.

Este mito foi desmascarado muitas vezes por vários representantes do Google, como Martin Splitt (Search Developer Advocate), John Mueller (Google Search Advocate) e Gary Illyes (Analista do Google):

“ Tempo de permanência, CTR, qualquer que seja a nova teoria de Fishkin, essas são geralmente uma porcaria inventada. A pesquisa é muito mais simples do que as pessoas pensam. ” (Gary Illyes)

Embora um erro como esse não seja o mais dramático, ele mostra que qualquer conteúdo gerado por IA deve ser sempre verificado por alguém com conhecimento e experiência na área (especialmente em nichos YMYL como medicina, finanças, civismo e governo, etc. .).

b) Conteúdo clichê

Vamos falar um pouco sobre o conteúdo de formato longo e a qualidade dos conselhos gerados pela IA.

O problema em torno do conteúdo gerado por IA é que ferramentas como Jasper e (mais recentemente) ChatGPT carecem de originalidade. Eles regurgitam informações que já estão em outro lugar online.

Quando pedimos ao ChatGPT para escrever um artigo completo de 2.000 palavras sobre “dados estruturados em SEO”, ele gerou magicamente um post no blog que, à primeira vista, parecia relevante e muito bem elaborado:

No entanto, após uma inspeção mais detalhada, descobriu-se rapidamente que as informações fornecidas são “ conteúdo clichê ” – uma cópia simples que geralmente descreve o tópico sem nenhum conhecimento aprofundado ou muita informação útil.

Em outras palavras – existem milhares de artigos de baixa qualidade como este que são gerados diariamente apenas para produção de conteúdo.

Com conteúdo clichê como esse, seria simplesmente impossível satisfazer a intenção por trás da consulta de pesquisa do usuário ou até mesmo classificar bem nas SERPs.

Os mecanismos de pesquisa prestam muita atenção à qualidade dos conselhos, originalidade e experiência dentro do conteúdo – agora mais do que nunca.

Na maioria dos casos, o conteúdo gerado por IA, como no exemplo acima, provavelmente seria ignorado pelo Google simplesmente porque existem outros sites que fornecem conteúdo muito melhor do que este.

Falando em conteúdo gerado por IA versus Google…

Como o Google percebe o conteúdo gerado por IA?

Nos últimos meses, o Google mudou gradualmente sua opinião sobre o conteúdo gerado por IA.

Originalmente, John Mueller (Google Search Advocate) considerou o conteúdo de IA como um sinal de spam que pode potencialmente prejudicar as classificações do site:

“ Então, para nós, essas (ferramentas de redação de IA) ainda se enquadrariam na categoria de conteúdo gerado automaticamente, que é algo que temos nas Diretrizes para webmasters desde o início, eu acho. ” (John Muller)

No entanto, isso mudou em novembro de 2022, quando Danny Sullivan (Public Liaison for Search) esclareceu a posição do Google sobre o conteúdo de IA:

Não dissemos que o conteúdo de IA é ruim. Dissemos, muito claramente, que o problema é o conteúdo escrito principalmente para mecanismos de busca e não para humanos. É nisso que estamos focados. Se alguém acionar 100 humanos para escrever conteúdo apenas para classificação, ou acionar um spinner ou uma IA, o mesmo problema…

— Danny Sullivan (@dannysullivan) 7 de novembro de 2022

Finalmente, em 8 de fevereiro de 2023, o Google declarou oficialmente que o uso de geradores de conteúdo de IA em si não é necessariamente contra suas diretrizes. Depende simplesmente de como as pessoas usarão essas ferramentas de IA:

Embora o Google não veja os geradores de conteúdo de IA como inimigos, o conteúdo gerado automaticamente pode ser percebido como um sinal negativo de spam se seu objetivo for manipular a classificação de sites na Pesquisa:

EEAT do Google

Os mecanismos de pesquisa, como o Google, viram o boom de conteúdo de IA vindo de uma milha de distância e já impuseram medidas para reprimir o conteúdo que não é exclusivo.

Mais recentemente, um 'E' extra para 'Experiência' foi adicionado à diretriz de qualidade 'EA-T' do Google, tornando-a 'EEA-T'.

Essas medidas de qualidade são usadas para garantir que apenas o conteúdo da mais alta qualidade seja exibido ao usuário.

O 'E' de 'experiência' significa que o Google priorizará os resultados que exibem a experiência em primeira mão do tópico em questão.

Por exemplo, no comércio eletrônico, os blogs escritos por pessoas que têm evidências para mostrar que usaram o produto sobre o qual estão escrevendo (por exemplo, fotos ou vídeos) terão uma classificação mais alta na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) do que os blogs sem nenhuma evidência.

Sobre o tema do EEAT, o elemento de 'confiança' é outra área em que o conteúdo gerado por IA terá dificuldades.

Muitas pessoas ainda não confiam em conteúdo escrito por IA e preferem ler conteúdo gerado por humanos.

Além disso, um estudo do Tidio descobriu que o texto gerado por IA convenceu apenas 36,9% dos leitores de que foi criado por um humano , então ainda há um pequeno caminho a percorrer antes que a IA possa ganhar a confiança das pessoas.

“Ganho de informação” nas SERPs

O Google também está tentando diversificar as SERPs com base no 'ganho de informações'.

Isso significa que cada resultado de pesquisa na página deve conter informações novas ou diferentes das anteriores.

Quando a primeira página de resultados do Google é totalmente composta por réplicas geradas por IA umas das outras, isso não beneficia o usuário.

O conteúdo criado pelo homem que é único e valioso terá um desempenho muito melhor do que o conteúdo da IA ​​que produz o mesmo conteúdo repetidamente.

A ideia por trás disso é tornar a SERP menos previsível e mais valiosa.

Então, mais uma vez, enquanto a IA for incapaz de gerar conteúdo único e original, ela terá dificuldades para competir com o conteúdo escrito por pessoas reais.

Especialistas digitais em IA e seu futuro em SEO

visão especializada

Oliver Sissons – Chefe de SEO na Reboot

“ A IA, sem dúvida, tem um futuro em SEO, apenas o que exatamente será esse futuro ainda não foi visto. Do lado mais óbvio, os SEOs usarão ferramentas de IA para aprimorar, refinar e acelerar a criação de conteúdo. Isso afetará não apenas o planejamento e a criação de conteúdo no site, mas também as atividades externas e, eventualmente, todas as partes de uma campanha de SEO.

“ Claro, essa nova tecnologia também será usada para criar grandes quantidades de spam e conteúdo duplicado ou fino, o que sempre foi um problema em SEO.

“Ao pensar em como a IA impactará o SEO de forma mais ampla, parece que ela é a força motriz por trás da primeira interrupção em potencial para o Google e seus negócios de pesquisa em mais de uma década. A enorme resposta ao lançamento do ChatGPT e outras ferramentas de pesquisa baseadas em IA sugere que o mecanismo de pesquisa dominante nos próximos anos parecerá significativamente diferente daquele que usamos hoje, mesmo que ainda seja o Google em posição privilegiada.

“ Algumas pesquisas permanecerão relativamente inalteradas, como os pesquisadores de marca, que sempre podem envolver um elemento de exibição de informações relevantes sobre uma empresa junto com links para seu(s) site(s) e outras propriedades online. Outros, no entanto, podem mudar drasticamente e os SEOs terão que adaptar sua abordagem e oferta para ajudar as empresas a aumentar o conhecimento e a visibilidade de sua marca quando os clientes estiverem mais qualificados (quando estiverem procurando uma solução para seu problema ou procurando um produto / produto específico). serviço). ”

Você pode ouvir mais de Oliver Sissons no LinkedIn .

visão especializada

Victoria Affleck – chefe de conteúdo da Reboot

“ Muitos redatores de conteúdo temem ser substituídos pela IA, mas, na realidade, devemos adotar a tecnologia como uma ferramenta para aprimorar e elevar nosso ofício.

“ Recentemente, tem havido muita conversa na indústria de SEO em torno de sites YMYL, como o Bankrate, usando IA para escrever parte de seu conteúdo. Como um dos maiores sites de finanças da Internet, isso causou um grande rebuliço entre os SEOs e os criadores de conteúdo, porque como podemos confiar no conteúdo quando um computador o escreve? Ainda mais quando é em um site que aborda temas delicados como dinheiro.

“ Ao longo dos anos, o conteúdo gerado por IA ganhou uma má reputação, sendo conhecido por conteúdo de baixa qualidade, impreciso e com spam. No entanto, alguns exemplos produzidos pela AI nos últimos meses – particularmente o ChapGPT – têm uma qualidade consideravelmente melhor. Exemplos de conteúdo de alta qualidade produzido por AI nos últimos tempos incluem Bankrate e Cnet.

“ No entanto, apesar do alvoroço causado pelos sites YMYL que utilizam IA para escrever seu conteúdo local, está claro que o conteúdo gerado por IA realmente tem um lugar em nosso setor.

“ Vale a pena notar que o Google sempre priorizou conteúdo de alta qualidade, original e valioso – algo que o mecanismo de busca sempre afirmou e foi confirmado nos últimos meses também pelos funcionários do Google.

“ Como resultado, se usar IA para ajudar a criar um conteúdo ou ajudar a gerar ideias criativas para um artigo, postagem em mídia social ou campanha de relações públicas – vá em frente. No entanto, se você optar por fazer isso, é importante garantir que o conteúdo seja verificado minuciosamente por um editor humano para garantir que faça sentido, não seja spam e seja devidamente verificado. Afinal, isso resulta em uma boa classificação do conteúdo na SERP. ”

Você pode ouvir mais de Victoria Affleck no LinkedIn .

Como você pode utilizar geradores de conteúdo de IA?

1. Crie esboços (e faça um brainstorm de ideias)

Os geradores de conteúdo de IA são ótimos para gerar ideias rapidamente – especialmente quando você não está realmente “na zona”.

Isso pode ser útil ao criar um esboço inicial para suas postagens de blog, artigos ou páginas de produtos:

Embora esboços gerados automaticamente como este possam não estar “prontos para usar”, eles certamente podem ajudá-lo na criação de conteúdo e, pelo menos, fornecer algumas ideias interessantes que você pode utilizar.

2. Gere tags de título e meta descrições

Outro grande uso de ferramentas de IA como o ChatGPT é gerar rapidamente metatags para seus snippets de pesquisa.

Por exemplo, você pode pedir à ferramenta para produzir rapidamente uma tag de título e uma meta descrição para o seu post de blog e especificar a palavra-chave de foco (junto com o comprimento ideal de ambas as tags):

Isso pode ajudá-lo a gerar vários snippets de pesquisa interessantes em um tempo muito curto e a otimizar suas páginas para a Pesquisa do Google.

3. Revisão

Por último, mas não menos importante, as ferramentas de IA são ótimas para revisar e escrever frases mais concisas.

Dependendo do estilo das postagens do seu blog, você pode pedir aos geradores de conteúdo de IA para verificar sua cópia e corrigir quaisquer erros que ela possa conter:

No final das contas, tudo depende de como você utilizará ferramentas como geradores de IA.

Embora a IA não ajude você a chegar rapidamente ao topo da Pesquisa do Google, ela pode (de certa forma) acelerar o processo de produção de conteúdo e melhorar a qualidade do conteúdo.

Em outras palavras:

“ A IA é uma ferramenta. Como um cinzel. Um grande escultor pode usar um cinzel para criar algo grandioso. Um escultor ruim pode usar um cinzel para criar algo ruim. Se você estiver usando IA em seu processo de criação de conteúdo, use-a para melhorar a qualidade. Não cortar cantos. ” (Alex Lindley, editor-chefe da Semrush)