Cómo se sienten realmente los escritores de contenido y los expertos digitales acerca de la IA en SEO

Publicado: 2023-03-08

La inteligencia artificial se refiere a un programa de computadora o una máquina que ha sido diseñada para llevar a cabo tareas que generalmente requieren intervención humana.

En pocas palabras, es una versión artificial de la inteligencia humana.

En 1965, el politólogo Herbert Simon predijo que las máquinas serían capaces de hacer todo lo que un humano podría hacer en veinte años.

Aunque el marco de tiempo fue un poco lento, la era digital ha visto una rápida aceleración en el uso de la tecnología, incluido el desarrollo de la inteligencia artificial (IA).

En los últimos años, ha habido grandes avances en la IA que han dejado a la gente preguntándose si sus funciones y responsabilidades pueden ser asumidas por máquinas y programas informáticos.

La IA ya se usa ampliamente en muchas industrias y se espera que impregne nuestra vida diaria para 2025.

Muchas personas ya conocen la cantidad de usuarios que utilizan IA, incluidos los chatbots de marketing en línea, los asistentes de voz (como Siri y Alexa) y el desarrollo de automóviles autónomos.

Sin embargo, el verdadero avance en los últimos años ha sido la capacidad de la IA para generar contenido, ideas e incluso consejos médicos de alta calidad. Además de esto, se habla recientemente de que la IA puede crear música.

Entonces, analicemos de qué se trata esta exageración de la IA.

¿Qué es el contenido de IA?

El contenido de IA es la producción de cualquier forma de contenido a través de inteligencia artificial. Las herramientas de escritura de IA (por ejemplo, ChatGPT o Jasper) pueden producir una copia extensa sobre casi cualquier tema en el espacio de unos pocos minutos.

Esto puede cubrir varias formas de contenido , desde chatbots hasta blogs, artículos o incluso copias de marketing.

Los generadores de contenido de IA funcionan buscando datos en Internet, luego crean un texto nuevo que tiene un estilo similar y usan un lenguaje neutral que suena como si viniera directamente de la boca del caballo (o del ser humano).

El impacto de la IA en la creación de contenido

Se estima que para 2025, 85 millones de puestos de trabajo serán reemplazados por máquinas. Naturalmente, la rápida progresión de las herramientas de escritura de IA ha dejado a algunos escritores de contenido un poco nerviosos.

Pero la verdad es que la IA nunca será única, ni original, simplemente porque los generadores de contenido no pueden pensar por sí mismos .

El trabajo que crea la IA es solo el producto de la búsqueda de datos que ya se proporcionan en otros lugares de Internet. La emoción y la creatividad humanas son algo que la IA aún no ha replicado.

Aunque ha habido grandes avances y desarrollos en los últimos años, el uso de herramientas de IA en la redacción de contenidos no es un fenómeno nuevo.

Tome Grammarly, por ejemplo.

Cuando Grammarly se lanzó por primera vez como un asistente de redacción en línea, no hay duda de que esto era una preocupación para aquellos con carreras en corrección de pruebas.

Más de diez años después, la corrección de pruebas sigue siendo una carrera próspera, sin riesgo de que los asistentes de redacción se hagan cargo por completo en el corto plazo.

Lo mismo ocurre con la redacción de contenidos.

Los humanos siguen siendo, sin duda, los mejores para escribir contenido, con una capacidad para expresar sentimientos, emociones e ideas originales a través de la escritura que la IA aún no ha captado del todo.

La conclusión es que la IA es una gran herramienta, pero aún requiere mucha supervisión humana.

Si sabe cómo escribir buen contenido para un sitio web, realmente no tiene nada de qué preocuparse.

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Contenido de IA y problemas de calidad

Cuando se trata de IA y contenido, es importante darse cuenta de que los generadores de IA tienen algunas trampas que les impiden ser las herramientas principales para la creación de contenido:

a) Errores de hecho

Si bien los generadores de contenido de IA son increíbles para generar una gran cantidad de contenido útil, a menudo cometen errores fácticos sobre el tema proporcionado, simplemente porque las ideas que generan las herramientas provienen de varias fuentes, incluso de aquellas que contienen información errónea.

Las herramientas de IA como ChaptGPT incluso tienen un descargo de responsabilidad sobre la "confiabilidad de su contenido" en el sitio web:

ChatGPT: la página de preguntas frecuentes sobre la confiabilidad del contenido

Entonces, por ejemplo, le preguntamos a ChatGPT sobre el mito popular de SEO : CTR (tasa de clics) y tiempo de permanencia como factores de clasificación para Google.

La herramienta de IA generó una respuesta que sonó muy convincente y relevante:

Declaración de ChatGPT sobre CTR y tiempo de permanencia como factores de clasificación SEO

Sin embargo, la información proporcionada es falsa y engañosa; para aquellos de ustedes que no saben, Google no usa ninguna de estas métricas como señales de clasificación.

Este mito fue desacreditado muchas veces por varios representantes de Google como Martin Splitt (defensor de desarrolladores de búsqueda), John Mueller (defensor de búsqueda de Google) y Gary Illyes (analista de Google):

Tiempo de permanencia, CTR, cualquiera que sea la nueva teoría de Fishkin, generalmente son basura inventada. La búsqueda es mucho más simple de lo que la gente piensa. (Gary Illyes)

Aunque un error como este no es el más dramático, muestra que cualquier contenido generado por IA siempre debe ser verificado dos veces por alguien con conocimiento y experiencia en el campo (especialmente en nichos de YMYL como medicina, finanzas, educación cívica y gobierno, etc.) .).

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Bill Slawski: “El mito SEO más dañino es aquel del que te enamoras”.

b) Contenido repetitivo

Hablemos un poco sobre el contenido de formato largo y la calidad de los consejos generados por la IA.

El problema que rodea al contenido generado por IA es que herramientas como Jasper y (más recientemente) ChatGPT carecen de originalidad. Regurgitan información que ya está en otros lugares en línea.

Cuando le pedimos a ChatGPT que escribiera un artículo completo de 2000 palabras sobre "datos estructurados en SEO", generó mágicamente una publicación de blog que, a primera vista, parecía relevante y muy bien organizada:

ChatGPT: contenido completo sobre datos estructurados en SEO

Sin embargo, después de una inspección más detallada, rápidamente resultó que la información proporcionada es " contenido repetitivo ": una copia simple que generalmente describe el tema sin ningún conocimiento profundo o mucha información útil.

En otras palabras, hay miles de artículos de baja calidad como este que se generan a diario solo por el bien de la producción de contenido.

Con contenido repetitivo como este, sería simplemente imposible satisfacer la intención detrás de la consulta de búsqueda del usuario o incluso clasificarse bien en los SERP.

Los motores de búsqueda prestan mucha atención a la calidad de los consejos, la originalidad y la experiencia dentro del contenido, ahora más que nunca.

En la mayoría de los casos, el contenido generado por IA como en el ejemplo anterior probablemente sería ignorado por Google simplemente porque hay otros sitios web que ofrecen contenido mucho mejor que este.

Hablando de contenido generado por IA frente a Google...

¿Cómo percibe Google el contenido generado por IA?

En los últimos meses, Google ha cambiado gradualmente su opinión sobre el contenido generado por IA.

Originalmente, John Mueller (Defensor de la búsqueda de Google) consideró el contenido de IA como una señal de spam que potencialmente puede dañar las clasificaciones del sitio web:

“Entonces, para nosotros, estas (herramientas de escritura de IA) seguirían cayendo esencialmente en la categoría de contenido generado automáticamente, que es algo que hemos tenido en las Pautas para webmasters desde casi el principio, creo. (John Müller)

Sin embargo, esto cambió en noviembre de 2022, cuando Danny Sullivan (Public Liaison for Search) aclaró la posición de Google sobre el contenido de IA:

Finalmente, el 8 de febrero de 2023, Google declaró oficialmente que el uso de generadores de contenido de IA en sí no está necesariamente en contra de sus pautas. Simplemente depende de cómo las personas usarán estas herramientas de IA:

Google en contenido generado por IA

Aunque Google no ve a los generadores de contenido de IA como su enemigo, el contenido generado automáticamente puede percibirse como una señal negativa de spam si su propósito es manipular las clasificaciones de los sitios web en la Búsqueda:

Google en contenido generado automáticamente

EEAT de Google

Los motores de búsqueda, como Google, han visto el auge del contenido de IA a una milla de distancia y ya han impuesto medidas para reprimir el contenido que no es único.

Más recientemente, se agregó una 'E' adicional para 'Experiencia' a la pauta de calidad 'EA-T' de Google, convirtiéndola en 'EEA-T'.

Estas medidas de calidad se utilizan para garantizar que solo se muestre al usuario el contenido de la más alta calidad.

La 'E' de 'experiencia' significa que Google priorizará los resultados que muestren la experiencia de primera mano del tema en cuestión.

Por ejemplo, en el comercio electrónico, los blogs escritos por personas que tienen evidencia para demostrar que han usado el producto sobre el que están escribiendo (por ejemplo, imágenes o videos) tendrán una clasificación más alta en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) que los blogs sin ninguna evidencia.

Sobre el tema de EEAT, el elemento de "confianza" es otra área en la que el contenido generado por IA tendrá dificultades.

Mucha gente todavía no confía en el contenido escrito por IA y preferiría leer contenido generado por humanos.

Además de esto, un estudio realizado por Tidio descubrió que el texto generado por IA convenció solo al 36,9% de los lectores de que fue creado por un humano , por lo que aún queda un pequeño camino por recorrer antes de que la IA pueda ganarse la confianza de las personas.

“Ganancia de información” en las SERPs

Google también está tratando de diversificar las SERP en función de la "ganancia de información".

Esto significa que cada resultado de búsqueda en la página debe contener información nueva o diferente a la anterior.

Cuando la primera página de resultados de Google está compuesta completamente por réplicas generadas por IA, esto no beneficia al usuario.

El contenido creado por humanos que es único y valioso funcionará mucho mejor que el contenido de IA que produce el mismo contenido una y otra vez.

La idea detrás de esto es hacer que el SERP sea menos predecible y más valioso.

Entonces, una vez más, mientras la IA no pueda generar contenido único y original, tendrá dificultades para competir con el contenido escrito por personas reales.

Expertos digitales en IA y su futuro en SEO

Información de expertos

Oliver Sissons – Jefe de SEO en Reboot

Indudablemente, la IA tiene un futuro en SEO, solo queda por ver cómo será exactamente ese futuro. En el lado más obvio, los SEO utilizarán herramientas de inteligencia artificial para mejorar, refinar y acelerar la creación de contenido. Esto tendrá un impacto no solo en la planificación y creación de contenido en el sitio, sino también en las actividades fuera del sitio y, eventualmente, en cada parte de una campaña de SEO.

Por supuesto, esta nueva tecnología también se utilizará para crear grandes cantidades de spam y contenido duplicado o delgado, lo que siempre ha sido un problema en SEO.

“Al pensar en cómo la IA afectará al SEO de manera más amplia, parece que es la fuerza impulsora detrás de la primera interrupción potencial de Google y su negocio de búsqueda en más de una década. La gran respuesta al lanzamiento de ChatGPT y otras herramientas de búsqueda basadas en IA sugiere que el motor de búsqueda dominante en los próximos años se verá significativamente diferente al que usamos hoy, incluso si todavía es Google en una posición privilegiada.

“Algunas búsquedas permanecerán relativamente sin cambios, como los buscadores de marcas, que siempre pueden incluir un elemento que muestre información relevante sobre una empresa junto con enlaces a su(s) sitio(s) web y otras propiedades en línea. Sin embargo, otros podrían cambiar drásticamente y los SEO tendrán que adaptar su enfoque y oferta para ayudar a las empresas a aumentar el conocimiento y la visibilidad de su marca cuando los clientes están más calificados (cuando están buscando una solución a su problema o buscando un producto/producto específico). servicio).

Puedes escuchar más de Oliver Sissons en LinkedIn .

Información de expertos

Victoria Affleck – Jefa de contenido en Reboot

Muchos escritores de contenido temen ser reemplazados por IA pero, en realidad, debemos adoptar la tecnología como una herramienta para mejorar y elevar nuestro oficio.

Recientemente, se ha hablado mucho en la industria de SEO sobre los sitios YMYL, como Bankrate, que usan IA para escribir parte de su contenido. Como uno de los sitios de finanzas más grandes en Internet, esto causó un gran revuelo entre los SEO y los escritores de contenido porque ¿cómo podemos confiar en el contenido cuando lo escribe una computadora? Más aún cuando está en un sitio web que cubre temas delicados como el dinero.

A lo largo de los años, el contenido generado por IA se ha ganado una mala reputación, siendo conocido por contenido de mala calidad, inexacto y spam. Sin embargo, algunos ejemplos producidos por AI en los últimos meses, particularmente ChapGPT, han sido de una calidad considerablemente mejor. Ejemplos de contenido de alta calidad producido por AI en los últimos tiempos incluyen Bankrate y Cnet.

Sin embargo, a pesar del alboroto causado por los sitios de YMYL que utilizan IA para escribir su contenido en el sitio, está claro que el contenido generado por IA tiene un lugar en nuestra industria.

“ Vale la pena señalar que Google siempre ha priorizado el contenido valioso, original y de alta calidad, algo que el motor de búsqueda ha afirmado constantemente y que los empleados de Google también han confirmado en los últimos meses.

“ Como resultado, si usa IA para ayudar a crear una pieza de contenido o ayudar a generar ideas creativas para un artículo, publicación en redes sociales o campaña de relaciones públicas, hágalo. Sin embargo, si elige hacer esto, es importante asegurarse de que un editor humano verifique minuciosamente el contenido para asegurarse de que tenga sentido, no sea spam y se verifique adecuadamente. Después de todo, esto da como resultado que una pieza de contenido se clasifique bien en el SERP.

Puedes escuchar más de Victoria Affleck en LinkedIn .

¿Cómo puede utilizar los generadores de contenido de IA?

1. Crea esquemas (y lluvia de ideas)

Los generadores de contenido de IA son excelentes para generar ideas rápidamente, especialmente cuando no estás realmente "en la zona".

Esto puede ser útil al crear un esquema inicial para las publicaciones de su blog, artículos o páginas de productos:

ChatGPT - producción de esquema para publicación de blog

Aunque es posible que los esquemas generados automáticamente como este no estén "listos para usar", sin duda pueden ayudarlo en la creación de contenido y al menos brindarle algunas ideas interesantes que podría utilizar.

2. Genera etiquetas de título y meta descripciones

Otro gran uso de las herramientas de IA como ChatGPT es generar rápidamente metaetiquetas para sus fragmentos de búsqueda.

Por ejemplo, puede pedirle a la herramienta que produzca rápidamente una etiqueta de título y una meta descripción para su publicación de blog y especifique la palabra clave de enfoque (junto con la longitud óptima de ambas etiquetas):

Herramienta de IA que genera una etiqueta de título y una meta descripción para mi publicación de blog - ejemplo

Esto puede ayudarlo a generar varios fragmentos de búsqueda interesantes en muy poco tiempo y ayudarlo a optimizar sus páginas para la Búsqueda de Google.

3. Corrección

Por último, pero no menos importante, las herramientas de IA son excelentes para corregir y escribir oraciones más concisas.

Dependiendo del estilo de las publicaciones de su blog, puede pedirles a los generadores de contenido de IA que verifiquen su copia y corrijan cualquier error que pueda contener:

Generador de contenido AI revisando el texto - ejemplo

Consejo: si desea obtener más consejos y trucos interesantes sobre cómo usar ChatGPT para su sitio web, definitivamente consulte este video realizado por Matt Diggity (CEO y fundador de Diggity Marketing):

Al final del día, todo depende de cómo utilizará herramientas como los generadores de IA.

Si bien la IA no lo ayudará a hacer trampa rápidamente para llegar a la parte superior de la Búsqueda de Google, puede (de alguna manera) acelerar el proceso de producción de contenido y mejorar la calidad del contenido.

En otras palabras:

La IA es una herramienta. Como un cincel. Un gran escultor puede usar un cincel para crear algo grandioso. Un mal escultor puede usar un cincel para crear algo malo. Si usa IA en su proceso de creación de contenido, utilícela para mejorar la calidad. No cortar esquinas. (Alex Lindley, editor gerente de Semrush)