Come gli autori di contenuti e gli esperti digitali pensano davvero all'intelligenza artificiale nella SEO

L'intelligenza artificiale si riferisce a un programma per computer o a una macchina che è stata progettata per svolgere attività che di solito richiedono l'input umano.

Per dirla semplicemente: è una versione artificiale dell'intelligenza umana.

Nel 1965, il politologo Herbert Simon predisse che le macchine sarebbero state in grado di fare qualsiasi cosa un essere umano potesse fare entro vent'anni.

Sebbene il lasso di tempo fosse un po' scarso, l'era digitale ha visto una rapida accelerazione nell'uso della tecnologia, compreso lo sviluppo dell'intelligenza artificiale (AI).

Negli ultimi anni, ci sono stati alcuni enormi progressi nell'IA che hanno lasciato le persone a chiedersi se i loro ruoli e le loro responsabilità possano essere assunti da programmi e macchine per computer.

L'intelligenza artificiale è già ampiamente utilizzata in molti settori e si prevede che permeerà la nostra vita quotidiana entro il 2025.

Molte persone sono già a conoscenza del numero di utenti che utilizzano l'intelligenza artificiale, inclusi chatbot di marketing online, assistenti vocali (come Siri e Alexa) e lo sviluppo di auto a guida autonoma.

Tuttavia, la vera svolta negli ultimi anni è stata la capacità dell'IA di generare contenuti, idee e persino consigli medici di alta qualità. Inoltre, di recente si parla di AI in grado di creare musica.

Quindi, analizziamo in cosa consiste questo clamore sull'IA.

Cos'è il contenuto AI?

Il contenuto AI è la produzione di qualsiasi forma di contenuto tramite intelligenza artificiale. Gli strumenti di scrittura AI (ad es. ChatGPT o Jasper) possono produrre un lungo testo su quasi tutti gli argomenti nel giro di pochi minuti.

Questo può coprire varie forme di contenuto , dai chatbot ai blog, articoli o persino copie di marketing.

I generatori di contenuti AI funzionano setacciando Internet alla ricerca di dati, quindi creando un nuovo testo simile nello stile e utilizzando un linguaggio neutro che sembra provenire direttamente dalla bocca del cavallo (o dell'essere umano).

L'impatto dell'intelligenza artificiale sulla creazione di contenuti

Si stima che entro il 2025 85 milioni di posti di lavoro saranno sostituiti dalle macchine. Naturalmente, la rapida progressione degli strumenti di scrittura AI ha lasciato alcuni autori di contenuti un po' nervosi.

Ma la verità è che l'intelligenza artificiale non sarà mai unica, né originale, semplicemente perché i generatori di contenuti non possono pensare da soli .

Il lavoro creato dall'intelligenza artificiale è solo il prodotto della ricerca di dati già forniti altrove su Internet. Le emozioni e la creatività umane sono qualcosa che deve ancora essere replicato dall'IA.

Sebbene negli ultimi anni ci siano stati importanti progressi e sviluppi, l'uso di strumenti di intelligenza artificiale nella scrittura di contenuti non è un fenomeno nuovo.

Prendi Grammarly, per esempio.

Quando Grammarly è stato lanciato per la prima volta come assistente di scrittura online, non c'è dubbio che questa fosse una preoccupazione per coloro che avevano una carriera nella correzione di bozze.

Oltre dieci anni dopo, la correzione di bozze è ancora una fiorente carriera, senza il rischio di essere completamente rilevata dagli assistenti di scrittura in qualunque momento presto.

Lo stesso vale per la scrittura di contenuti.

Gli esseri umani sono ancora indubbiamente i migliori nello scrivere contenuti, con una capacità di esprimere sentimenti, emozioni e idee originali attraverso la scrittura che l'IA non ha ancora afferrato del tutto.

La linea di fondo è che l'intelligenza artificiale è un ottimo strumento, ma richiede ancora molta supervisione umana.

Se sai come scrivere buoni contenuti per un sito web, non hai davvero nulla di cui preoccuparti.

Contenuti AI e problemi di qualità

Quando si tratta di intelligenza artificiale e contenuti, è importante rendersi conto che i generatori di intelligenza artificiale presentano alcune insidie ​​che impediscono loro di essere gli strumenti principali per la creazione di contenuti:

a) Errori di fatto

Sebbene i generatori di contenuti AI siano straordinari nel generare molti contenuti utili, spesso commettono errori fattuali sull'argomento fornito, semplicemente perché le idee generate dagli strumenti provengono da varie fonti, anche da quelle che contengono disinformazione.

Strumenti di intelligenza artificiale come ChaptGPT hanno anche un disclaimer sull'"affidabilità del suo contenuto" sul sito web:

Quindi, ad esempio, abbiamo chiesto a ChatGPT del popolare mito SEO : CTR (Click-Through Rate) e tempo di permanenza come fattori di ranking per Google.

Lo strumento AI ha generato una risposta che sembrava molto convincente e pertinente:

Tuttavia, le informazioni fornite sono false e fuorvianti: per quelli di voi che non lo sanno, Google non utilizza nessuna di queste metriche come segnali di ranking.

Questo mito è stato sfatato molte volte da più rappresentanti di Google come Martin Splitt (Search Developer Advocate), John Mueller (Google Search Advocate) e Gary Illyes (Analyst at Google):

“ Tempo di sosta, CTR, qualunque sia la nuova teoria di Fishkin, sono generalmente cazzate inventate. La ricerca è molto più semplice di quanto si pensi. ” (Gary Illyes)

Sebbene un errore come questo non sia il più drammatico, mostra che qualsiasi contenuto generato dall'IA dovrebbe essere sempre ricontrollato da qualcuno con conoscenza ed esperienza nel campo (specialmente nelle nicchie YMYL come medicina, finanze, educazione civica e governo, ecc. .).

b) Contenuto boilerplate

Parliamo un po' dei contenuti lunghi e della qualità dei consigli generati dall'intelligenza artificiale.

Il problema che circonda i contenuti generati dall'intelligenza artificiale è che strumenti come Jasper e (più recentemente) ChatGPT mancano di originalità. Rigurgitano informazioni che sono già altrove online.

Quando abbiamo chiesto a ChatGPT di scrivere un articolo completo di 2.000 parole sui "dati strutturati nella SEO", ha generato magicamente un post sul blog che, a prima vista, sembrava pertinente e molto ben messo insieme:

Tuttavia, dopo un esame più attento, si è subito scoperto che le informazioni fornite sono " contenuto standard ", una semplice copia che descrive solo in generale l'argomento senza alcuna conoscenza approfondita o molte informazioni utili al suo interno.

In altre parole, ci sono migliaia di articoli di bassa qualità come questo che vengono generati quotidianamente solo per il bene della produzione di contenuti.

Con un contenuto standard come questo, sarebbe semplicemente impossibile soddisfare l'intento dietro la query di ricerca dell'utente o persino posizionarsi bene nelle SERP.

I motori di ricerca prestano grande attenzione alla qualità dei consigli, all'originalità e alla competenza all'interno dei contenuti, ora più che mai.

Nella maggior parte dei casi, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale come nell'esempio sopra verrebbero probabilmente ignorati da Google semplicemente perché ci sono altri siti Web che forniscono contenuti molto migliori di questo.

A proposito di contenuti generati dall'intelligenza artificiale rispetto a Google...

In che modo Google percepisce i contenuti generati dall'intelligenza artificiale?

Negli ultimi mesi, Google ha gradualmente cambiato opinione sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale.

In origine, John Mueller (Google Search Advocate) considerava i contenuti AI come un segnale di spam che poteva potenzialmente danneggiare il ranking del sito web:

" Quindi, per noi, questi (strumenti di scrittura AI) rientrerebbero essenzialmente nella categoria dei contenuti generati automaticamente, che è qualcosa che abbiamo incluso nelle Linee guida per i webmaster fin dall'inizio, credo. ” (John Muller)

Tuttavia, questo è cambiato nel novembre 2022, quando Danny Sullivan (collegamento pubblico per la ricerca) ha chiarito la posizione di Google sui contenuti AI:

Non abbiamo detto che i contenuti AI sono cattivi. Abbiamo detto, abbastanza chiaramente, che il problema è il contenuto scritto principalmente per i motori di ricerca piuttosto che per gli umani. Questo è ciò su cui ci concentriamo. Se qualcuno licenzia 100 umani per scrivere contenuti solo per classificare, o attiva uno spinner o un'intelligenza artificiale, lo stesso problema...

— Danny Sullivan (@dannysullivan) 7 novembre 2022

Infine, l'8 febbraio 2023, Google ha dichiarato ufficialmente che l'utilizzo dei generatori di contenuti AI non è necessariamente contrario alle sue linee guida. Dipende semplicemente da come le persone useranno questi strumenti di intelligenza artificiale:

Sebbene Google non veda i generatori di contenuti AI come suoi nemici, il contenuto generato automaticamente potrebbe essere percepito come un segnale di spam negativo se il suo scopo è manipolare le classifiche dei siti Web nella ricerca:

EEAT di Google

I motori di ricerca, come Google, hanno visto il boom dei contenuti AI provenire da un miglio di distanza e hanno già imposto misure per reprimere i contenuti non unici.

Più di recente, è stata aggiunta una "E" aggiuntiva per "Esperienza" alle linee guida sulla qualità di Google "EA-T" rendendola "EEA-T".

Queste misure di qualità vengono utilizzate per garantire che all'utente vengano mostrati solo i contenuti di qualità più elevata.

La "E" per "esperienza" significa che Google darà la priorità ai risultati che mostrano l'esperienza diretta dell'argomento in questione.

Ad esempio, nell'eCommerce, i blog scritti da persone che hanno prove per dimostrare di aver utilizzato il prodotto di cui stanno scrivendo (ad esempio immagini o video) si posizioneranno più in alto nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) rispetto ai blog senza alcuna prova.

Per quanto riguarda l'EEAT, l'elemento di "fiducia" è un'altra area in cui i contenuti generati dall'intelligenza artificiale avranno difficoltà.

Molte persone ancora non si fidano dei contenuti scritti dall'intelligenza artificiale e preferirebbero leggere contenuti generati dall'uomo.

Inoltre, uno studio di Tidio ha scoperto che il testo generato dall'IA ha convinto solo il 36,9% dei lettori che è stato creato da un essere umano , quindi c'è ancora un po' di strada da fare prima che l'IA possa guadagnare la fiducia delle persone.

“Information gain” sulle SERP

Google sta anche cercando di diversificare le SERP in base al "guadagno di informazioni".

Ciò significa che ogni risultato di ricerca sulla pagina dovrebbe contenere informazioni nuove o diverse da quelle precedenti.

Quando la prima pagina dei risultati di Google è completamente composta da repliche l'una dell'altra generate dall'intelligenza artificiale, ciò non va a vantaggio dell'utente.

I contenuti creati dall'uomo che sono unici e preziosi funzioneranno molto meglio dei contenuti dell'intelligenza artificiale che sfornano lo stesso contenuto più e più volte.

L'idea alla base di questo è rendere la SERP meno prevedibile e più preziosa.

Quindi, ancora una volta, finché l'IA non sarà in grado di generare contenuti unici e originali, farà fatica a competere con i contenuti scritti da persone reali.

Esperti digitali sull'intelligenza artificiale e il suo futuro nella SEO

Intuizione esperta

Oliver Sissons – Responsabile SEO di Reboot

“ L'intelligenza artificiale ha indubbiamente un futuro nella SEO, resta solo da vedere come sarà esattamente quel futuro. Sul lato più ovvio, i SEO utilizzeranno gli strumenti di intelligenza artificiale per migliorare, perfezionare e accelerare la creazione di contenuti. Ciò avrà un impatto non solo sulla pianificazione e creazione di contenuti in loco, ma anche sulle attività fuori sede e, infine, su ogni parte di una campagna SEO.

“ Naturalmente, questa nuova tecnologia verrà utilizzata anche per creare enormi quantità di spam e contenuti duplicati o sottili, che è sempre stato un problema nella SEO.

" Quando si pensa a come l'IA avrà un impatto più ampio sulla SEO, sembra che sia la forza trainante dietro la prima potenziale interruzione per Google e la sua attività di ricerca in oltre un decennio. L'enorme risposta al lancio di ChatGPT e di altri strumenti di ricerca basati sull'intelligenza artificiale suggerisce che il motore di ricerca dominante nei prossimi anni avrà un aspetto significativamente diverso da quello che ci troviamo a utilizzare oggi, anche se è ancora Google in prima posizione.

" Alcune ricerche rimarranno relativamente invariate, come le ricerche di brand che possono sempre comportare un elemento di visualizzazione di informazioni pertinenti su un'azienda insieme a collegamenti ai loro siti Web e ad altre proprietà online. Altri, tuttavia, potrebbero cambiare radicalmente e i SEO dovranno adattare il loro approccio e la loro offerta per aiutare le aziende a far crescere la consapevolezza e la visibilità del proprio marchio quando i clienti sono più qualificati (quando cercano una soluzione al loro problema o cercano un prodotto specifico/ servizio). "

Puoi ascoltare di più da Oliver Sissons su LinkedIn .

Intuizione esperta

Victoria Affleck – Responsabile dei contenuti di Reboot

“ Molti autori di contenuti temono di essere sostituiti dall'intelligenza artificiale ma, in realtà, dobbiamo abbracciare la tecnologia come strumento per migliorare ed elevare il nostro mestiere.

" Di recente, nel settore SEO si è parlato molto di siti YMYL, come Bankrate, che utilizzano l'intelligenza artificiale per scrivere alcuni dei suoi contenuti. Essendo uno dei più grandi siti finanziari su Internet, questo ha suscitato molto scalpore sia tra i SEO che tra gli autori di contenuti perché come possiamo fidarci dei contenuti quando li scrive un computer? Ancora di più quando si trova su un sito web che tratta argomenti delicati come il denaro.

“ Nel corso degli anni, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale si sono guadagnati una cattiva reputazione, essendo noti per contenuti di scarsa qualità, imprecisi e contenenti spam. Tuttavia, alcuni esempi prodotti da AI negli ultimi mesi, in particolare ChapGPT, sono stati di qualità notevolmente migliore. Esempi di contenuti di alta qualità prodotti da AI negli ultimi tempi includono Bankrate e Cnet.

" Tuttavia, nonostante il clamore causato dai siti YMYL che utilizzano l'intelligenza artificiale per scrivere i propri contenuti in loco, è chiaro che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale hanno davvero un posto nel nostro settore.

“ Vale la pena notare che Google ha sempre privilegiato i contenuti di alta qualità, originali e di valore, cosa che il motore di ricerca ha costantemente affermato ed è stata confermata negli ultimi mesi anche dai dipendenti di Google.

" Di conseguenza, se utilizzi l'intelligenza artificiale per creare un contenuto o stimolare idee creative per un articolo, un post sui social media o una campagna di pubbliche relazioni, fallo. Tuttavia, se scegli di farlo, è importante assicurarsi che il contenuto sia accuratamente controllato da un editor umano per assicurarsi che abbia senso, non sia spam e sia opportunamente verificato. Dopotutto, questo si traduce in un buon posizionamento di un contenuto nella SERP. "

Puoi ascoltare di più da Victoria Affleck su LinkedIn .

Come puoi utilizzare i generatori di contenuti AI?

1. Crea schemi (e idee di brainstorming)

I generatori di contenuti AI sono ottimi per generare idee velocemente, specialmente quando non sei veramente "nella zona".

Questo può tornare utile durante la creazione di una struttura iniziale per i post, gli articoli o le pagine dei prodotti del tuo blog:

Sebbene gli schemi generati automaticamente come questo potrebbero non essere "pronti per l'uso", possono sicuramente aiutarti nella creazione di contenuti e almeno darti alcune idee interessanti che potresti utilizzare.

2. Genera tag title e meta descrizioni

Un altro ottimo utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT è generare rapidamente meta tag per i frammenti di ricerca.

Ad esempio, puoi chiedere allo strumento di produrre rapidamente un tag title e una meta descrizione per il tuo post sul blog e specificare la parola chiave focus (insieme alla lunghezza ottimale di entrambi i tag):

Questo può aiutarti a generare vari snippet di ricerca interessanti in un tempo davvero breve e aiutarti a ottimizzare le tue pagine per la Ricerca Google.

3. Correzione di bozze

Ultimo ma non meno importante, gli strumenti di intelligenza artificiale sono ottimi per correggere le bozze e scrivere frasi più concise.

A seconda dello stile dei post del tuo blog, puoi chiedere ai generatori di contenuti AI di controllare la tua copia e correggere eventuali errori che potrebbero contenere:

Alla fine della giornata, tutto dipende da come utilizzerai strumenti come i generatori di intelligenza artificiale.

Sebbene l'intelligenza artificiale non ti aiuti a raggiungere rapidamente la cima della Ricerca Google, può (in qualche modo) accelerare il processo di produzione dei contenuti e migliorare la qualità dei contenuti.

In altre parole:

“ L'intelligenza artificiale è uno strumento. Come uno scalpello. Un grande scultore può usare uno scalpello per creare qualcosa di grande. Un cattivo scultore può usare uno scalpello per creare qualcosa di brutto. Se utilizzi l'intelligenza artificiale nel processo di creazione dei contenuti, utilizzala per migliorare la qualità. Non tagliare gli angoli. ” (Alex Lindley, caporedattore di Semrush)