7 poderosas estrategias de marketing para empresas de mudanzas en 2024

Publicado: 2024-02-19

¿Está buscando las mejores estrategias de marketing para empresas de mudanzas para su negocio? ¡Has venido al lugar correcto!

Con aproximadamente 27 millones de estadounidenses que se mudan anualmente y una persona promedio se muda casi 12 veces a lo largo de su vida, existen inmensas oportunidades para que las empresas de mudanzas faciliten las transiciones para multitudes de hogares y empresas.

Sin embargo, la mala retención de clientes por parte de usuarios únicos poco exigentes da como resultado una mínima repetición de negocios o referencias.

En esta publicación de blog, le mostraremos siete estrategias comprobadas de marketing para empresas de mudanzas para aprovechar al máximo su presupuesto de marketing. También demostraremos cómo perfeccionar los mensajes de la marca, optimizar la presencia digital, gestionar las reseñas y rastrear los datos pueden ampliar profundamente la visibilidad y los resultados de una empresa en movimiento.

Tabla de contenido

7 estrategias de marketing de empresas en movimiento para lograr visibilidad de marca

¡Empecemos!

1. Comprender el mercado de la industria de mudanzas

La gente se muda con menos frecuencia ahora, con tasas de mudanza de casi la mitad de los años 1960. Además de eso, los mejores jugadores como U-Haul, PODS, Ryder y United Van Lines acaparan la mayor cuota de mercado.

En total, se estima que hay 50.000 camiones en todo el país para facilitar las reubicaciones tanto residenciales como corporativas. Los artículos típicos que se trasladan incluyen productos electrónicos, muebles y electrodomésticos.

Para las empresas de mudanzas localizadas, los desafíos surgen al gestionar los picos estacionales del verano en medio de pequeños independientes que se reparten el mercado fragmentado.

Aunque la industria experimentó recientemente un crecimiento marginal del 1,8% en 2022 , existen oportunidades para que los expertos en mudanzas capturen participación de mercado a través de promociones estratégicas, convirtiendo a los usuarios únicos en clientes leales.

Estos datos reflejan la necesidad de estrategias de marketing efectivas para superar a los competidores y sobrevivir y escalar en este sector.

2. Desarrollar una identidad de marca sólida

En una industria saturada de ofertas de servicios similares, desarrollar una identidad de marca única es clave para impulsar a las empresas que buscan destacarse.

Una marca auténtica y memorable le permite formar una conexión emocional distinta con los clientes potenciales.

Crea un nombre y un logotipo memorables para tu empresa

El nombre de su empresa marca el tono de toda la identidad de su marca.

Debería ser fácil de recordar pero distinto dentro del espacio en movimiento. Opte por la simplicidad en lugar de nombres complicados o demasiado inteligentes. Evite nombres demasiado genéricos como “City Movers”, que se mezclan con el fondo.

Considere incluir su ubicación o valores en el nombre, por ejemplo:

  • Mudanzas suaves de San Diego.
  • Servicios de reubicación ecológicos.

Busque nombres con connotaciones positivas con los que los clientes puedan conectarse.

Combine el nombre de su empresa con un logotipo que consolide su lugar en la mente de los clientes. Los logotipos simples pero llamativos tienden a ser los más efectivos. Por ejemplo, un gráfico simple de una casa levantada por globos puede simbolizar una experiencia de movimiento suave y aireada.

Asegúrese de tener un logotipo de alta resolución que pueda usarse en diversos medios, como letreros, uniformes, sitios web, tarjetas de presentación y publicidad. El uso constante de su logotipo aumenta el reconocimiento de la marca.

Aprovechar los valores y la misión de la empresa

Esta es una gran estrategia de marketing para empresas de mudanzas.

Más allá de un nombre y un logotipo llamativos, los valores y la misión de su empresa informan la identidad de su marca a un nivel más profundo. Los consumidores de hoy se preocupan por los principios y creencias detrás de las marcas que apoyan.

Transmita los valores de su empresa como la confianza, el cuidado, el respeto al medio ambiente o el servicio a la comunidad. Resalte cómo influyen en sus operaciones diarias y en sus interacciones con los clientes.

Su declaración de misión resume el propósito y los objetivos esenciales de su marca. Por ejemplo, una misión podría ser "Eliminar el estrés de mudarse con equipos compasivos y un servicio perfecto". Comparta su misión en su sitio web y otros materiales.

Capacite a los empleados para alinear las prácticas laborales con los valores y la misión declarados. La coherencia entre la marca y la cultura empresarial real crea una marca auténtica que gana la lealtad del cliente.

Comparte la historia de tu marca

Cada empresa tiene una historia arraigada en las aspiraciones de sus líderes fundadores.

Comparta la historia de lo que motivó el lanzamiento de su empresa de mudanzas. Quizás fue una operación familiar transmitida de generación en generación. O trabajadores de mudanzas veteranos que querían crear una atmósfera amigable para los empleados.

Las historias personales humanizan su empresa para que el público objetivo pueda identificarse con las personas reales detrás de la marca. También les brinda a los clientes algo que alentar y generar conexiones emocionales.

Otras historias de marca podrían resaltar las prácticas ecológicas que emplea o su compromiso de contribuir a organizaciones benéficas comunitarias. Estos demuestran valores compartidos entre su marca y la base de consumidores prevista.

Las historias de marca efectivas tienden a tener un componente personal y emocional y al mismo tiempo resaltan los diferenciadores de la empresa. Se pueden integrar en sitios web, materiales de ventas, presentaciones de empleados y calcomanías de vehículos para impactar a la audiencia.

La marca abarca el corazón de lo que representa su empresa y las conexiones que construye con los clientes. Transmita la identidad de la marca de manera consistente en todos los puntos de contacto mientras se mantiene fiel a los valores fundamentales y las historias de fondo. Esto nos lleva a una marca que se destaca como verdaderamente distintiva dentro del panorama en movimiento.

Realice un seguimiento de los KPI importantes de la marca

Para evaluar la eficacia de la creación de marca, vaya más allá de las métricas vanidosas, como los seguidores de las redes sociales o los visitantes del sitio web. Encueste a los clientes para medir el conocimiento de la marca, transmitiendo con precisión su identidad y valores, y su sentimiento emocional hacia su empresa.

Estos indicadores clave están directamente relacionados con el éxito de la marca:

  • Conocimiento de la marca : ¿Cuántas personas reconocen su logotipo, eslogan u otros elementos de la marca?Esto demuestra la huella cognitiva.
  • Favorabilidad de la marca : niveles de sentimiento positivo del cliente y preferencias por su marca sobre la competencia.
  • Lealtad a la marca : el porcentaje de clientes que probablemente recomendarán o seguirán utilizando sus servicios muestra una afinidad más profunda.
Seguimiento de KPI mediante EngageBay
Seguimiento de KPI mediante EngageBay

Compare y supervise estos KPI a lo largo del tiempo. Por ejemplo, realice encuestas de seguimiento de marca cada dos años para medir el progreso. Esto cuantifica el retorno de la inversión en marca y ayuda a perfeccionar las estrategias.

En última instancia, una marca conocida en cualquier industria depende de ganarse los corazones más que las mentes.

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3. Implementar estrategias de marketing digital

Los canales digitales presentan a las empresas de mudanzas amplias oportunidades para aumentar la visibilidad y atraer clientes en línea.

Dado que la mayoría de las personas utilizan motores de búsqueda, plataformas sociales y correos electrónicos a diario, una presencia digital optimizada impulsa el crecimiento.

Optimice el sitio web de su empresa

Su sitio web es el abanderado digital y el caballo de batalla de ventas para adquirir nuevos negocios. Un sitio web estéticamente agradable y fácil de navegar genera credibilidad y al mismo tiempo permite a los clientes potenciales conocer sus servicios.

Los elementos esenciales de un sitio web eficaz para una empresa de mudanzas incluyen:

  • Diseño limpio con menús simples y potentes imágenes de camiones o familias en movimiento. Evite el desorden.
  • Páginas que detallan todos los servicios ofrecidos, precios, historial de la empresa, credenciales y preguntas frecuentes.
  • Llamadas a la acción destacadas para solicitar cotizaciones, movimientos de libros o llamadas.
  • Testimonios de clientes que humanizan sus servicios.
  • Diseño responsivo que funciona sin problemas en dispositivos móviles. Más del 50% de las búsquedas se realizan en teléfonos.
  • Tiempos de carga rápidos de menos de 3 segundos para que los visitantes no abandonen las páginas.
  • Información de contacto incluida con teléfono, correo electrónico y dirección. Ofrezca también la funcionalidad de chat en vivo.

Agregue periódicamente contenido nuevo que destaque ofertas de temporada, nuevas áreas de servicio, descuentos promocionales o artículos con consejos sobre mudanzas. Esto les da a los visitantes motivos para regresar y a los motores de búsqueda para volver a rastrear su sitio.F

Emplear tácticas de SEO locales

La optimización de motores de búsqueda, o SEO, sigue siendo crucial para lograr que las empresas sean encontradas en línea, especialmente porque más del 80% de los movimientos comienzan como búsquedas locales en línea. Intensifique su juego de marketing local.

Una clasificación más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda locales (SERP) garantiza la visibilidad cuando los clientes ingresan consultas basadas en la ubicación como "MUDANZAS ASEQUIBLES EN PHOENIX".

Las técnicas tácticas de SEO local para mejorar la clasificación incluyen:

  • Optimización de páginas y metadatos para palabras clave específicas, incluidos nombres de ciudades o áreas metropolitanas. Realice un seguimiento de los volúmenes de búsqueda mensuales para identificar los términos más valiosos.
  • Creación de páginas de destino localizadas como phoenix-movers.com dirigidas a cada región atendida.
  • Obtener citas y reseñas que verifiquen su NAP (nombre, dirección y números de teléfono) en directorios como Google My Business (perfil comercial de Google), Facebook y sitios de la industria.
  • Incrustar el marcado del esquema de Google Maps en las páginas para que los motores de búsqueda conecten sus ubicaciones.
  • Cultivar vínculos de retroceso desde los sitios web respectivos de la ciudad/regional para señalar la autoridad del algoritmo de esa área.

Mida el tráfico del sitio web a partir de búsquedas orgánicas mensualmente. Aparecer constantemente en la primera página SERP local generará importantes visitantes calificados.

Aprovecha el poder de las redes sociales

Promocionar su marca en las principales plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram es imperativo para aumentar el conocimiento.

Estos canales permiten una interacción directa con los seguidores locales a través de actualizaciones, ofertas especiales, noticias de la empresa y consejos útiles, combinados con algunas miradas detrás de escena para humanizar su marca.

Facebook sigue siendo ideal para promover ventas y contenido, dado que la mayoría de los usuarios tienen 25 años o más.

Los propietarios de viviendas navegan con frecuencia, lo que los convierte en excelentes prospectos. Coloque estratégicamente anuncios de Facebook para segmentar por ubicación, grupo de edad, tipo de hogar y nivel de ingresos cuando desee captar la demanda durante las temporadas pico de mudanzas.

Por el contrario, los servicios visuales se prestan bien a plataformas visualmente avanzadas como Instagram y TikTok.

Los empacadores de exhibidores organizan ingeniosamente los artículos o utilizan técnicas de carga inteligentes en videoclips cortos. Las Historias de Instagram permiten la participación en tiempo real al cubrir eventos comunitarios o hacer una crónica de los aspectos más destacados de los empleados.

Hashtags como #PhoenixMovers o #SeattleMovingCompany ayudan a quienes buscan términos asociados en sitios sociales a descubrirlos. Los geo-hashtags pueden mejorar la capacidad de búsqueda local.

Manténgase en contacto con su audiencia mediante el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico representa un canal digital que utilizan casi todos los clientes. Cree una lista de suscriptores de correo electrónico incentivando a los visitantes a unirse a su boletín. Ofrezca un libro electrónico gratuito con consejos sobre mudanzas o un código de descuento a cambio de suscripciones.

Envíe correos electrónicos ocasionales con:

  • Artículos de blog que cubren consejos de embalaje o técnicas de reducción de personal.
  • Cupones promocionales y premios de fidelidad.
  • Programas de referencia de clientes.
  • Recordatorios estacionales para reservar con anticipación.
  • Solicitudes de revisiones.

Los correos electrónicos personalizados y oportunos basados ​​en el uso anterior del servicio o en necesidades especiales crean una relación duradera al tiempo que aumentan la retención y la repetición de negocios.

Automatización del marketing por correo electrónico en EngageBay
Personalización de correo electrónico en EngageBay

Los canales digitales forman la base para que las empresas interactúen directamente con los clientes potenciales locales y, al mismo tiempo, conviertan a los clientes potenciales en clientes.

Optimice todos los componentes (sitio web, SEO local, redes sociales y correos electrónicos) para unificar la mensajería en todas las plataformas. Luego, realice un seguimiento de las conversiones en línea para medir el ROI de las inversiones en tecnología de marketing de contenidos.

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4. Aproveche las opiniones y testimonios de los clientes

Las reseñas y testimonios positivos de los clientes actúan como prueba social que aumenta la credibilidad de las empresas en movimiento en una industria que depende de la confianza y las referencias.

Las reseñas en sitios como Google, Facebook y Yelp influyen en las clasificaciones de búsqueda locales y las tasas de conversión. Sin embargo, normalmente sólo alrededor del 30% de los clientes los abandonan. Solicite comentarios de forma proactiva mediante:

  • Pedir a los clientes directamente después de los trabajos que revisen su empresa en línea para ayudar a otros. Enmárquelo como si estuviera haciendo un favor para apoyar a una empresa local.
  • Haga un seguimiento posterior a la mudanza por correo electrónico con un enlace de revisión y ofrezca alrededor del 10% de descuento en su próxima mudanza por dejar comentarios constructivos.
  • Responder profesionalmente a las críticas, ya sean buenas o malas. Esto demuestra a los clientes que usted valora sus opiniones.

Gestiona tu reputación online

Supervise cuidadosamente los sitios de reseñas y las redes sociales en busca de menciones de marca utilizando software como ReviewTrackers. Responda a todos los comentarios, positivos y negativos.

Aborde las críticas constructivas de manera transparente disculpándose por las decepciones y al mismo tiempo describiendo las mejoras instituidas gracias a la revisión. Gira situaciones negativas para mostrar la capacidad de respuesta.

En el caso de revisores molestos, comunique los problemas a la gerencia y comuníquese con ellos directamente para resolverlos. En algunos casos, ofrecer bonos de recuperación de servicios transforma a los detractores en promotores.

Muestre críticas favorables

Resalte los mejores extractos de reseñas de cinco estrellas en páginas de sitios web y materiales de marketing impresos. Utilice citas que resuenen, como "Smooth Movers cuidó excelentemente nuestras preciadas pertenencias", y dé crédito al nombre/ubicación del cliente por su autenticidad.

En las comunicaciones corporativas, comparta puntuaciones de reseñas recientes y testimonios de usuarios de servicios que se convirtieron en campeones de la marca. Esta validación por pares motiva a los clientes potenciales.

Un testimonio de EngageBay
Un testimonio de EngageBay

Las aportaciones de los clientes afectan directamente los ingresos de las empresas de servicios, como las empresas de mudanzas.

Desarrolle sistemas para recopilar reseñas fácilmente y luego muestre a los defensores cómo utilizar el boca a boca a escala en puntos de contacto en línea y fuera de línea. El efecto halo favorable de los clientes satisfechos produce retornos sostenidos.

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5. Céntrese también en el marketing fuera de línea

Si bien la promoción digital abre nuevas vías para la adquisición de clientes potenciales, los métodos tradicionales fuera de línea siguen siendo relevantes para servicios localizados como empresas de mudanzas. Estas son algunas de las técnicas de marketing fuera de línea probadas en el tiempo que las empresas de mudanzas pueden aprovechar.

Aprovechar los materiales impresos

En la era de Internet, los materiales impresos como tarjetas de presentación, folletos, postales y anuncios en los periódicos locales siguen siendo eficaces, especialmente cuando se dirigen a grupos demográficos de mayor edad. Los propietarios de viviendas mayores de 45 años todavía suelen leer publicaciones impresas comunitarias y constituyen la mayor parte de los clientes que se mudan.

Los elementos de impresión esenciales incluyen:

  • Tarjetas de presentación: distribuya tarjetas siempre que sea posible: oficinas de bienes raíces, comunidades de alquiler, eventos de cámaras, etc. Enfatice logotipos, sitios web, números de teléfono y propuestas de valor únicas como “servicios de reubicación con conciencia ecológica”.
  • Folletos: coloque folletos llamativos en tableros públicos de bibliotecas, universidades, edificios de apartamentos, supermercados y más. Incluya promociones actuales como descuentos de temporada para motivar las llamadas para solicitar presupuestos.
  • Anuncios en periódicos locales: anuncios de libros en revistas de la ciudad, guías de bienes raíces, folletos de búsqueda de apartamentos o programas de eventos. Destaque el estatus, los premios o la longevidad de una empresa familiar como empresa de mudanzas de vecindario confiable.
  • Postales por correo directo: envíe postales promocionales a hogares dirigidas a códigos postales específicos, aumentando para los meses de mayor movimiento anual, como junio o julio. Personalice gráficos, incluidos puntos de referencia de la comunidad.

Realice un seguimiento de los códigos de cupón o números de teléfono exclusivos de cada establecimiento de impresión para cuantificar las tasas de respuesta del canal. Todos los formatos generan conciencia localizada, crucial para referencias y reservas directas.

Fomentar una comunidad atractiva

La participación de la comunidad local fomenta la buena voluntad, especialmente para las empresas de servicios de las que dependen los vecinos y las empresas. Conviértase en una cara familiar apoyando eventos, equipos y causas locales.

Patrocine stands en ferias callejeras anuales, manifestaciones del orgullo gay, caminatas artísticas y conciertos en festivales.

Distribuya obsequios de marca, como frisbees, imanes o calcomanías, entre las multitudes mientras el personal en el lugar responde preguntas conmovedoras. Asociarse con reuniones comunitarias para sentirse bien transmite impresiones positivas.

Apoyar a los equipos deportivos juveniles y a las ligas menores que dependen de la financiación local. Proporcionar becas para uniformes o equipos a cambio de exhibir pancartas en los juegos. Los padres y las familias toman nota de los contribuyentes que ayudan a los niños.

Establecer premios anuales que reconozcan a los profesores destacados o a los mejores estudiantes. Presentarlos en asambleas escolares genera reconocimiento como impulsores frente al público.

Lanzar programas de recompensa por referencias

El marketing de boca en boca es esencial para la adquisición de clientes, especialmente en sectores que dependen de la confianza, como los servicios de mudanzas. Mejorar las referencias formalizando programas de incentivos.

Ofrezca códigos de referencia a los clientes actuales que proporcionen un descuento en su próximo movimiento por cada nuevo cliente recomendado, como $50 o 5 % de descuento por referencia. Esto motiva a pasar voluntariamente información de contacto a aquellos que conocen y que se mudarán pronto.

Más allá de las recompensas financieras, ingrese a los clientes recomendados en concursos para obtener grandes premios, como vales de boletos de avión, paquetes de resort o sistemas de entretenimiento en el hogar. Los dibujos generan emoción.

Para referencias de estudiantes de campus escolares, proporcione tarjetas de regalo para restaurantes, cines o atracciones locales populares como estímulo durante los períodos de exámenes estresantes.

Realice un seguimiento de las referencias mediante números de teléfono personalizados o páginas de destino personalizadas que indiquen la fuente de referencias para cuantificar campañas y optimizar los canales más lucrativos.

A pesar de la era digital, las técnicas tradicionales fuera de línea ofrecen servicios localizados, como empresas de mudanzas. Tarjetas de presentación, folletos, patrocinios comunitarios y programas de referencia combinan puntos de contacto en línea y fuera de línea para un enfoque omnicanal que maximiza las impresiones... y las conversiones de los clientes.

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6. Colaborar y asociarse con otras agencias y corredurías.

Las asociaciones estratégicas presentan oportunidades para que las empresas amplíen su visibilidad uniendo fuerzas con marcas complementarias.

Para comenzar, asóciese con agencias y corretajes de bienes raíces, brindando oportunidades de reubicación y obteniendo referencias para mudanzas de nuevos propietarios. Ofrezca a los corredores códigos promocionales para compartir con los clientes y obtener descuentos por mudanza después de la compra de una vivienda. A cambio, garantice una ubicación privilegiada de los folletos y tarjetas en sus oficinas.

Patrocine eventos de networking de agentes inmobiliarios para interactuar directamente con los corredores que dirigen las elecciones de los compradores. Negocie la identificación de marcas o carteles en lugares de alta visibilidad, como estaciones de comida.

Establezca programas de recompensas para agentes que proporcionen comisiones por clientes potenciales referidos directamente que se conviertan en movimientos reservados. Invite a los principales socios inmobiliarios a almuerzos de agradecimiento anualmente.

Anuncie cerca de comunidades de apartamentos

Los complejos de apartamentos experimentan una rotación constante de inquilinos que requieren servicios de mudanza. Alinearse formalmente con las oficinas de alquiler a través de:

  • Mesas/stands promocionales durante los períodos pico de arrendamiento para que el personal responda las preguntas de los inquilinos sobre los descuentos de mudanza disponibles.
  • Se distribuyen carteles en las puertas a las nuevas mudanzas que anuncian sus servicios para futuras reubicaciones. Las oficinas de alquiler ganan puntos al ofrecer estos paquetes de bienvenida para inquilinos.
  • Cajas de marca ofrecidas de forma gratuita para ayudar a los nuevos residentes a descargar como gesto de buena voluntad, lo que lleva a futuras reservas.
  • Listados y folletos que brindan cotizaciones y detalles de contacto en salas comunes, salas de lavandería y áreas de servicios.

Obtenga más ideas de publicidad local aquí.

Mercado cruzado con empresas locales

Identifique empresas de propiedad local que se dirijan a grupos demográficos suburbanos similares, como familias jóvenes, para realizar promociones conjuntas. Esto amplía la exposición.

Listas de verificación de mudanzas de marca compartida patrocinadas por agencias de seguros acreditadas como inicio de temporada. Proporcione vales de ahorro para que los clientes potenciales los canjeen de los socios.

Realice sorteos de “nuevos comienzos” junto con minoristas de electrodomésticos y colchones, premiando conjuntos de productos para el hogar novedosos para generar expectación. Ofertas de socios de listas cruzadas.

Coordinar la organización de jornadas de puertas abiertas para organizaciones benéficas con diseñadores/organizadores de interiores. Done materiales de embalaje para que presenten trucos creativos de almacenamiento/diseño utilizando las cajas de su marca como accesorios. Los asistentes reciben ofertas promocionales especiales.

Aprovechar eventos de marketing compartidos, obsequios e iniciativas de generación de leads con marcas complementarias multiplica las impresiones. Destáquese más allá de sus competidores como una entidad comunitaria integrada a través de asociaciones B2B. Demuestre las conexiones periódicamente para ganar confianza del cliente.

Obtenga más información sobre la automatización del marketing local.

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7. Mide tus métricas de marketing

Analizar métricas del sitio web

Analice el tráfico de visitantes del sitio web para evaluar si los canales principales impulsan a los clientes potenciales específicos a realizar conversiones en línea.

Los indicadores clave incluyen:

  • Volumen de tráfico: visitas totales, visitantes únicos y visitas a la página por categorías de fuentes como búsqueda orgánica, redes sociales, escritura directa, etc.
  • Compromiso : páginas/sesión, duración promedio de la sesión, tasas de rebote que evalúan la interacción del contenido.
  • Conversiones: envío de formularios de cotización, volumen de llamadas telefónicas, reservas en línea que evalúan las ventas.

Establezca objetivos mensuales para aumentar el número y las tasas de conversión. Google Analytics proporciona un seguimiento fácil de usar de los KPI anteriores.

Utilice análisis de redes sociales

Evalúe los esfuerzos sociales a través del crecimiento de los fans/seguidores, el alcance del contenido, las tasas de participación (reacciones, acciones compartidas, comentarios) y las amplificaciones/posteriores que indiquen el valor.

Plataformas como Facebook Insights e Instagram Insights ofrecen análisis gratuitos que muestran impresiones por tipo de contenido, interacciones y datos demográficos de la audiencia.

Evalúe con respecto a sus propios puntos de referencia históricos y estándares de la industria sobre marketing en redes sociales.

Realice un seguimiento de sus campañas fuera de línea

Los números de teléfono y las páginas de destino específicas para cada publicación impresa, anuncio de radio, evento o ruta de referencia facilitan la conexión de conversiones a los canales respectivos.

Software como EngageBay, CallRail o Invoca puede rastrear llamadas telefónicas, capturar información vital respondida previamente, grabaciones y etiquetar la calidad de la respuesta para alertas de entrenamiento.

Los códigos de cupón, descuentos específicos de eventos y otras promociones rastreables calculan el incremento de clientes y ventas a partir de patrocinios de eventos fuera de línea, correos directos, folletos, asociaciones, etc.

Determinar los puntos de contacto óptimos para la adquisición y retención de clientes ahorra gastos desperdiciados. Programe revisiones trimestrales en todos los paneles de análisis de marketing para evaluar las fortalezas del canal.

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Conclusión

En la industria de las mudanzas, plagada de opciones para clientes transitorios, una identidad de marca distintiva y comunicaciones de marketing diversas hacen que su empresa sea memorable.

Emplee promoción tanto tradicional como digital en plataformas donde su audiencia descubra servicios. Pruebe los niveles de participación y las tasas de conversión para duplicar la apuesta en las áreas de mayor rendimiento.

Con creación continua de marca, optimización localizada, atención al cliente y agilidad para responder a los comentarios de los consumidores, su empresa de mudanzas puede convertirse en el recurso de referencia para cada necesidad de reubicación.

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