7 skutecznych strategii marketingowych firm przeprowadzkowych na rok 2024

Opublikowany: 2024-02-19

Szukasz najlepszych strategii marketingowych dla firmy przeprowadzkowej dla swojej firmy? Trafiłeś we właściwe miejsce!

Biorąc pod uwagę, że około 27 milionów Amerykanów przeprowadza się co roku, a przeciętny człowiek przeprowadza się prawie 12 razy w ciągu swojego życia, przed firmami przeprowadzkowymi otwierają się ogromne możliwości ułatwienia przenoszenia się wielu gospodarstw domowych i firm.

Jednak słaba retencja klientów ze strony niewymagających jednorazowych użytkowników skutkuje minimalną liczbą powtórnych transakcji lub poleceń.

W tym poście na blogu pokażemy Ci siedem sprawdzonych strategii marketingowych firmy przeprowadzkowej, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać budżet marketingowy. Pokażemy również, jak udoskonalenie przekazu marki, optymalizacja obecności w internecie, zarządzanie recenzjami i śledzenie danych może znacząco zwiększyć widoczność i zyski firmy przeprowadzkowej.

Spis treści

7 strategii marketingowych firmy w ruchu dla widoczności marki

Zacznijmy!

1. Zrozum rynek branży ruchomej

Obecnie ludzie przeprowadzają się rzadziej, a wskaźnik przeprowadzek był prawie o połowę niższy niż w latach sześćdziesiątych. Co więcej, największy udział w rynku zajmują najlepsi gracze, tacy jak U-Haul, PODS, Ryder i United Van Lines.

Ogółem w całym kraju dostępnych jest około 50 000 ciężarówek ułatwiających przeprowadzki zarówno domów, jak i firm. Typowe przenoszone przedmioty to elektronika, meble i sprzęt AGD.

Dla lokalnych firm przeprowadzkowych wyzwania wynikają z zarządzania sezonowymi skokami w okresie letnim wśród małych niezależnych firm zajmujących się rozdrobnionym rynkiem.

Choć branża odnotowała niedawno marginalny wzrost na poziomie 1,8% w 2022 r ., dla doświadczonych graczy istnieją możliwości zdobycia udziału w rynku poprzez strategiczne promocje, przekształcające jednorazowych użytkowników w lojalnych klientów.

Dane te odzwierciedlają potrzebę skutecznych strategii marketingowych, aby wyprzedzić konkurencję oraz przetrwać i skalować się w tym sektorze.

2. Rozwijaj silną tożsamość marki

W branży nasyconej podobną ofertą usług opracowanie unikalnej tożsamości marki jest kluczem dla firm przeprowadzkowych, które chcą się wyróżnić.

Autentyczna i zapadająca w pamięć marka pozwala na zbudowanie wyraźnej więzi emocjonalnej z potencjalnymi klientami.

Stwórz zapadającą w pamięć nazwę i logo firmy

Nazwa Twojej firmy nadaje ton całej tożsamości Twojej marki.

Powinien być łatwy do zapamiętania, a jednocześnie wyraźny w poruszającej się przestrzeni. Wybierz prostotę zamiast skomplikowanych lub zbyt sprytnych nazw. Unikaj zbyt ogólnych nazw, takich jak „City Movers”, które wtapiają się w tło.

Rozważ umieszczenie w nazwie swojej lokalizacji lub wartości, na przykład:

  • Gładkie przeprowadzki z San Diego.
  • Ekologiczne usługi przeprowadzkowe.

Staraj się używać nazw o pozytywnych konotacjach, z którymi klienci będą mogli się utożsamić.

Połącz nazwę swojej firmy z logo, które ugruntuje jej miejsce w umysłach klientów. Proste, ale odważne znaki logo są zwykle najskuteczniejsze. Na przykład prosta grafika przedstawiająca dom unoszony na balonach może symbolizować płynną i przestronną przeprowadzkę.

Upewnij się, że masz logo o wysokiej rozdzielczości, które można wykorzystać na różnych nośnikach, takich jak szyldy, mundury, strony internetowe, wizytówki i reklamy. Konsekwentne używanie logo zwiększa rozpoznawalność marki.

Wykorzystaj wartości i misję firmy

To świetna strategia marketingowa firmy przeprowadzkowej.

Oprócz chwytliwej nazwy i logo, wartości i misja Twojej firmy wpływają na tożsamość Twojej marki na głębszym poziomie. Konsumenci dzisiaj dbają o zasady i przekonania stojące za markami, które wspierają.

Przekazuj wartości swojej firmy, takie jak zaufanie, troska, przyjazność dla środowiska lub praca społeczna. Podkreśl, jak wpływają one na Twoje codzienne operacje i interakcje z klientami.

Twoja misja podsumowuje podstawowe cele i cele Twojej marki. Na przykład misja może brzmieć: „Uwolnij stres związany z przeprowadzką w towarzystwie współczujących zespołów i bezproblemowej obsługi”. Podziel się swoją misją na swojej stronie internetowej i innych materiałach.

Szkolić pracowników, aby dostosowali praktyki pracy do określonych wartości i misji. Spójność pomiędzy brandingiem a rzeczywistą kulturą firmy buduje autentyczną markę, która zdobywa lojalność klientów.

Podziel się historią swojej marki

Każda firma ma historię zakorzenioną w aspiracjach jej założycieli i liderów.

Podziel się historią o tym, co skłoniło Cię do założenia Twojej firmy przeprowadzkowej. Być może była to firma rodzinna przekazywana z pokolenia na pokolenie. Lub weterani przeprowadzek, którzy chcieli stworzyć atmosferę przyjazną pracownikom.

Osobiste historie humanizują Twoją firmę, dzięki czemu docelowi odbiorcy mogą utożsamić się z prawdziwymi ludźmi stojącymi za marką. Daje także klientom coś, czemu mogą kibicować i wzbudzać więzi emocjonalne.

Inne historie marki mogą podkreślać stosowane przez Ciebie praktyki przyjazne dla środowiska lub Twoje zaangażowanie w działania na rzecz lokalnych organizacji charytatywnych. Pokazują one wspólne wartości pomiędzy Twoją marką a zamierzoną bazą konsumentów.

Skuteczne historie marki zazwyczaj zawierają element osobisty i emocjonalny, jednocześnie podkreślając cechy wyróżniające firmę. Można je zintegrować ze stronami internetowymi, materiałami sprzedażowymi, prezentacjami pracowników i naklejkami na pojazdach, aby wywrzeć wpływ na odbiorców.

Branding obejmuje sedno tego, co reprezentuje Twoja firma, oraz połączenia, które budujesz z klientami. Konsekwentnie przekazuj tożsamość marki w punktach styku, pozostając wiernym podstawowym wartościom i historii. To napędza markę, która wyróżnia się jako naprawdę wyróżniająca się w zmieniającym się krajobrazie.

Śledź ważne wskaźniki KPI marki

Aby ocenić skuteczność budowania marki, wyjdź poza próżne wskaźniki, takie jak obserwujący w mediach społecznościowych czy odwiedzający stronę internetową. Przeprowadź ankietę wśród klientów, aby ocenić świadomość marki, dokładnie przekazując swoją tożsamość i wartości oraz sentyment emocjonalny do Twojej firmy.

Te kluczowe wskaźniki są bezpośrednio powiązane z sukcesem marki:

  • Świadomość marki : ile osób rozpoznaje Twoje logo, slogan lub inne elementy marki?To pokazuje ślad poznawczy.
  • Przychylność marki : Poziom pozytywnych nastrojów klientów i preferencji dotyczących Twojej marki w porównaniu z konkurencją.
  • Lojalność wobec marki : odsetek klientów, którzy prawdopodobnie polecą lub będą nadal korzystać z Twoich usług, wykazuje głębsze powinowactwo.
Śledzenie KPI za pomocą EngageBay
Śledzenie KPI za pomocą EngageBay

Porównaj i monitoruj te wskaźniki KPI w czasie. Na przykład co dwa lata przeprowadzaj ankiety dotyczące śledzenia marki, aby zmierzyć postęp. Pozwala to określić ilościowo zwrot z inwestycji w branding i pomóc udoskonalić strategie.

Ostatecznie marka powszechnie znana w każdej branży opiera się na zdobywaniu serc, a nie umysłów.

Przeczytaj także: Sztuczki marketingu handlowego: 7 strategii, które działają

3. Wdrażaj strategie marketingu cyfrowego

Kanały cyfrowe dają firmom przeprowadzkowym szerokie możliwości zwiększenia widoczności i przyciągnięcia klientów w Internecie.

Ponieważ większość osób codziennie korzysta z wyszukiwarek, platform społecznościowych i e-maili, zoptymalizowana obecność cyfrowa napędza rozwój.

Zoptymalizuj witrynę swojej firmy

Twoja witryna internetowa jest cyfrowym sztandarowym narzędziem sprzedaży i wspierającym pozyskiwanie nowych klientów. Estetyczna, łatwa w obsłudze witryna internetowa buduje wiarygodność, jednocześnie umożliwiając potencjalnym klientom zapoznanie się z Twoimi usługami.

Niezbędne elementy skutecznej strony internetowej firmy przeprowadzkowej obejmują:

  • Przejrzysty układ z prostymi menu i wyrazistymi efektami wizualnymi poruszających się ciężarówek lub rodzin. Unikaj bałaganu.
  • Strony zawierające szczegółowe informacje o wszystkich oferowanych usługach, cenach, historii firmy, referencjach i często zadawanych pytaniach.
  • Wyraźne wezwania do działania, aby poprosić o wycenę, przeniesienie rezerwacji lub rozmowy telefoniczne.
  • Referencje klientów humanizujące Twoje usługi.
  • Responsywny projekt, który płynnie działa na urządzeniach mobilnych. Ponad 50% wyszukiwań odbywa się na telefonach.
  • Krótki czas ładowania poniżej 3 sekund, dzięki czemu odwiedzający nie opuszczają stron.
  • Informacje kontaktowe wymienione wraz z telefonem, adresem e-mail i adresem. Oferuj także funkcję czatu na żywo.

Regularnie dodawaj nowe treści podkreślające oferty sezonowe, nowe obszary usług, rabaty promocyjne lub poruszające artykuły z poradami. Daje to odwiedzającym powód do powrotu, a wyszukiwarkom ponowne zaindeksowanie Twojej witryny.F

Stosuj lokalne taktyki SEO

Optymalizacja wyszukiwarek, czyli SEO, ma kluczowe znaczenie, aby firmy przenoszące mogły zostać znalezione w Internecie, zwłaszcza że ponad 80% przesunięć rozpoczyna się od lokalnych wyszukiwań w Internecie. Wzmocnij więc swoją lokalną grę marketingową.

Wyższa pozycja na stronach wyników wyszukiwania lokalnego (SERP) zapewnia widoczność, gdy klienci wprowadzają zapytania oparte na lokalizacji, takie jak „NIEDOSTĘPNE PRZEWOZY W PHOENIX”.

Taktyczne lokalne techniki SEO mające na celu podniesienie pozycji obejmują:

  • Optymalizacja stron i metadanych pod kątem wybranych słów kluczowych, w tym nazw miast lub obszarów miejskich. Śledź miesięczną liczbę wyszukiwań, aby zidentyfikować najcenniejsze hasła.
  • Tworzenie zlokalizowanych stron docelowych, takich jak phoenix-movers.com, kierowanych na każdy obsługiwany region.
  • Gromadzenie cytatów i recenzji, które weryfikują Twój NAP (imię i nazwisko, adres i numery telefonów) w katalogach takich jak Google Moja Firma (Profil Firmy Google), Facebooku i witrynach branżowych.
  • Osadzanie znaczników schematu Map Google na stronach, aby wyszukiwarki łączyły Twoje lokalizacje.
  • Kultywowanie linków zwrotnych z odpowiednich witryn internetowych miast/regionów w celu sygnalizowania autorytetu algorytmu tego obszaru.

Co miesiąc mierz ruch w witrynie z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Konsekwentne pojawianie się na pierwszej lokalnej stronie SERP przyciągnie znaczących, wykwalifikowanych użytkowników.

Wykorzystaj siłę mediów społecznościowych

Promowanie marki na wiodących platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, jest niezbędne dla zwiększenia świadomości.

Kanały te umożliwiają bezpośredni kontakt z lokalnymi obserwatorami poprzez aktualizacje, oferty specjalne, aktualności firmowe i pomocne wskazówki przemieszane z zaglądaniem za kulisy, aby uczłowieczyć Twoją markę.

Facebook pozostaje idealnym miejscem do promowania sprzedaży i treści, biorąc pod uwagę, że większość użytkowników ma 25 lat i więcej.

Właściciele domów często przeglądają strony, co czyni ich głównymi potencjalnymi klientami. Strategicznie umieszczaj reklamy na Facebooku, aby hipertargetować według lokalizacji, przedziału wiekowego, typu domu i poziomu dochodów, jeśli chcesz wykorzystać popyt w szczytowych sezonach przeprowadzek.

Z drugiej strony usługi wizualne dobrze sprawdzają się na platformach oferujących wizualne korzyści, takich jak Instagram i TikTok.

Zaprezentuj osoby pakujące pomysłowo układające przedmioty lub sprytne techniki ładowania w krótkich klipach wideo. Historie na Instagramie umożliwiają zaangażowanie w czasie rzeczywistym podczas relacjonowania wydarzeń społecznościowych lub kronikowania aktualności pracowników.

Hashtagi takie jak #PhoenixMovers lub #SeattleMovingCompany pomagają w odkrywaniu hashtagów przez osoby wyszukujące powiązane hasła w serwisach społecznościowych. Geo-hashtagi mogą zwiększyć lokalną łatwość wyszukiwania.

Utrzymuj kontakt ze swoimi odbiorcami za pomocą marketingu e-mailowego

Marketing e-mailowy to jeden kanał cyfrowy, z którego korzystają prawie wszyscy klienci. Zbuduj listę subskrybentów poczty e-mail, zachęcając odwiedzających do dołączenia do Twojego biuletynu. Zaoferuj darmowy eBook z poradami ruchomymi lub kod rabatowy w zamian za rejestrację.

Wysyłaj okazjonalnie e-maile zawierające:

  • Artykuły na blogu dotyczące porad dotyczących pakowania lub technik zmniejszania rozmiaru.
  • Kupony promocyjne i nagrody lojalnościowe.
  • Programy poleceń klientów.
  • Sezonowe przypomnienia o wcześniejszej rezerwacji.
  • Prośby o recenzje.

Personalizowane e-maile wysyłane w odpowiednim czasie na podstawie wcześniejszego korzystania z usług lub specjalnych potrzeb budują trwałe relacje, jednocześnie zwiększając retencję i powtarzalność transakcji.

automatyzacja marketingu e-mailowego w EngageBay
Personalizacja poczty e-mail w EngageBay

Kanały cyfrowe stanowią podstawę dla firm przeprowadzkowych do bezpośredniej interakcji z lokalnymi potencjalnymi klientami, jednocześnie zdobywając potencjalnych klientów.

Zoptymalizuj każdy komponent — witrynę internetową, lokalne SEO, media społecznościowe i pocztę e-mail — aby ujednolicić komunikację na różnych platformach. Następnie śledź konwersje online, aby zmierzyć zwrot z inwestycji w technologię content marketingu.

Przeczytaj także: Strategia marketingowa produkcji B2B: przepis na sukces

4. Wykorzystaj recenzje i referencje klientów

Pozytywne recenzje i referencje klientów stanowią dowód społeczny, który zwiększa wiarygodność firm przeprowadzkowych w branży zależnej od zaufania i poleceń.

Recenzje w witrynach takich jak Google, Facebook i Yelp wpływają na rankingi wyszukiwania lokalnego i współczynniki konwersji. Jednak zazwyczaj tylko około 30% klientów je opuszcza. Proaktywnie poproś o opinię poprzez:

  • Proś klientów bezpośrednio po ofertach pracy o ocenę Twojej firmy online, aby pomóc innym. Sformułuj to jako wyświadczenie przysługi wspierającej lokalny biznes.
  • Po przeprowadzce skontaktuj się z nami e-mailem z linkiem do recenzji i zaoferuj około 10% zniżki na następną przeprowadzkę za pozostawienie konstruktywnej opinii.
  • Profesjonalne odpowiadanie na recenzje, zarówno dobre, jak i złe. To pokazuje klientom, że cenisz ich opinie.

Zarządzaj swoją reputacją w Internecie

Uważnie monitoruj witryny z recenzjami i media społecznościowe pod kątem wzmianek o marce, korzystając z oprogramowania takiego jak ReviewTrackers. Odpowiadaj na wszystkie opinie – pozytywne i negatywne.

Odnoś się do konstruktywnej krytyki w przejrzysty sposób, przepraszając za rozczarowania i przedstawiając ulepszenia wprowadzone w wyniku przeglądu. Obróć negatywne sytuacje, aby pokazać zdolność reagowania.

W przypadku zdenerwowanych recenzentów eskaluj problemy do kierownictwa i skontaktuj się z nimi bezpośrednio, aby rozwiązać problemy. W niektórych przypadkach oferowanie bonów na odzyskanie usług przekształca krytyków w promotorów.

Prezentuj entuzjastyczne recenzje

Wyróżnij najlepsze fragmenty pięciogwiazdkowych recenzji na stronach internetowych i w drukowanych materiałach marketingowych. Podaj cytaty, które rezonują, np. „Smooth Movers doskonale zadbał o nasze cenne rzeczy” i podaj nazwę/lokalizację klienta jako autentyczność.

W komunikacji korporacyjnej udostępniaj najnowsze oceny i referencje użytkowników usług, którzy zostali mistrzami marki. Ta wzajemna weryfikacja motywuje potencjalnych klientów.

Referencje dla EngageBay
Referencje dla EngageBay

Wkład klientów ma bezpośredni wpływ na dochody firm usługowych, takich jak firmy przeprowadzkowe.

Opracuj systemy umożliwiające łatwe zbieranie recenzji, a następnie zaprezentuj zwolenników korzystania z komunikacji ustnej na dużą skalę w punktach kontaktu online i offline. Korzystny efekt aureoli u zachwyconych klientów zapewnia trwałe zyski.

Przeczytaj także: 7 taktyk marketingowych tajnych dealerów najlepszych facetów

5. Skoncentruj się także na marketingu offline

Podczas gdy promocja cyfrowa otwiera nowe możliwości pozyskiwania potencjalnych klientów, tradycyjne metody offline pozostają istotne w przypadku usług lokalnych, takich jak firmy przeprowadzkowe. Oto niektóre ze sprawdzonych technik marketingu offline, które mogą wykorzystać firmy przeprowadzkowe.

Wykorzystaj materiały drukowane

W dobie Internetu materiały drukowane, takie jak wizytówki, ulotki, pocztówki i reklamy w lokalnych gazetach, zachowują skuteczność – szczególnie w przypadku kierowania reklam do starszych grup demograficznych. Właściciele domów w wieku powyżej 45 lat nadal często czytają publikacje drukowane społeczności i stanowią większość klientów przeprowadzających się.

Niezbędne elementy druku obejmują:

  • Wizytówki: Rozdawaj wizytówki tam, gdzie to możliwe – w biurach nieruchomości, wspólnotach wynajmujących, imprezach kameralnych itp. Podkreślaj logo, strony internetowe, numery telefonów i unikalne propozycje wartości, takie jak „świadome ekologicznie usługi w zakresie relokacji”.
  • Ulotki: umieszczaj przyciągające wzrok ulotki na tablicach publicznych w bibliotekach, na uczelniach, w budynkach mieszkalnych, supermarketach i nie tylko. Uwzględnij aktualne promocje, takie jak rabaty sezonowe, aby zmotywować do proszenia o wyceny.
  • Reklamy w lokalnych gazetach: ogłoszenia o książkach w gazetach miejskich, przewodnikach po nieruchomościach, ulotkach dotyczących wyszukiwania mieszkań lub programach wydarzeń. Zwróć uwagę na status firmy rodzinnej, nagrody lub długowieczność jako zaufany animator w sąsiedztwie.
  • Pocztówki wysyłane bezpośrednio: wysyłaj promocyjne pocztówki do domów, kierując reklamy na określone kody pocztowe, zwiększając ich liczbę w miesiącach szczytu przeprowadzek, takich jak czerwiec czy lipiec. Personalizuj grafikę, w tym punkty orientacyjne społeczności.

Śledź kody kuponów lub numery telefonów unikalne dla każdej drukarni, aby określić ilościowo współczynnik odpowiedzi kanału. Wszystkie formaty budują lokalną świadomość, kluczową dla poleceń i bezpośrednich rezerwacji.

Wspieraj angażującą społeczność

Zaangażowanie społeczności lokalnej sprzyja dobrej woli, szczególnie w przypadku firm usługowych, na których polegają sąsiedzi i przedsiębiorstwa. Stań się znaną twarzą, wspierając lokalne wydarzenia, zespoły i cele.

Stoiska sponsorów na corocznych jarmarkach ulicznych, wiecach dumy, spacerach artystycznych i koncertach festiwalowych.

Rozdawaj publiczności markowe upominki, takie jak frisbe, magnesy lub naklejki, podczas gdy personel na miejscu będzie odpowiadać na poruszające pytania. Udział w dobrych spotkaniach społeczności przekazuje pozytywne wrażenia.

Wspieranie młodzieżowych drużyn sportowych i małych lig zależnych od lokalnych funduszy. Zapewnij stypendia na mundury lub sprzęt w zamian za wywieszanie banerów na meczach. Rodzice i rodziny zwracają uwagę na osoby, które pomagają dzieciom.

Ustanawiaj coroczne nagrody przyznawane wyróżniającym się nauczycielom i najlepszym uczniom. Prezentowanie ich na apelach szkolnych zyskuje uznanie jako zachęta przed publicznością.

Uruchom programy nagród za polecenia

Marketing szeptany jest niezbędny do pozyskiwania klientów, szczególnie w sektorach zależnych od zaufania, takich jak usługi przeprowadzkowe. Zwiększaj liczbę poleceń poprzez sformalizowanie programów motywacyjnych.

Oferuj obecnym klientom kody polecające zapewniające zniżkę na kolejny ruch za każdego nowego poleconego klienta, na przykład 50 USD lub 5% zniżki za polecenie. Motywuje to do dobrowolnego przekazywania danych kontaktowych znajomym, którzy wkrótce się przeprowadzają.

Oprócz nagród finansowych, możesz zaprosić polecających klientów do konkursów z dużymi nagrodami za bilety, takimi jak kupony na bilety lotnicze, pakiety kurortowe lub systemy rozrywki domowej. Rysunki budują emocje.

W przypadku poleceń uczniów z kampusów szkolnych przekaż karty podarunkowe do lokalnych restauracji, kin lub atrakcji popularnych jako przekąski podczas stresujących okresów egzaminacyjnych.

Śledź polecenia za pomocą niestandardowych numerów telefonów lub niestandardowych stron docelowych, wskazując źródło poleceń, aby określić ilościowo kampanie i zoptymalizować najbardziej dochodowe kanały.

Pomimo ery cyfrowej tradycyjne techniki offline zapewniają zlokalizowane usługi, takie jak firmy przeprowadzkowe. Wizytówki, ulotki, sponsoring społecznościowy i programy poleceń łączą punkty kontaktu online i offline, tworząc podejście wielokanałowe, które maksymalizuje wrażenia… i konwersje klientów.

Przeczytaj także: 11 strategii marketingowych na kręgielni dla nowego spinu

6. Współpracuj i współpracuj z innymi agencjami i domami maklerskimi

Partnerstwa strategiczne dają firmom przeprowadzkowym możliwości zwiększenia widoczności poprzez połączenie sił z uzupełniającymi się markami.

Na początek nawiąż współpracę z agencjami nieruchomości i domami maklerskimi, dostarczając potencjalnych klientów do relokacji, jednocześnie zdobywając polecenia dotyczące przeprowadzek nowych właścicieli domów. Oferuj brokerom kody promocyjne, które możesz udostępnić klientom w celu uzyskania zniżek po zakupie domu. W zamian zapewnij najlepsze rozmieszczenie broszur i wizytówek w swoich biurach.

Sponsoruj wydarzenia związane z siecią pośredników w handlu nieruchomościami, aby bezpośrednio kontaktować się z brokerami, którzy kierują wyborami kupujących. Negocjuj oznakowanie marki lub oznakowanie w miejscach o dużej widoczności, takich jak stacje benzynowe.

Ustanów programy nagród dla agentów, które zapewniają prowizję za bezpośrednio poleconych potencjalnych klientów, którzy zamieniają się w zarezerwowane ruchy. Podaruj najlepszym partnerom z branży nieruchomości coroczne lunche z wyrazami uznania.

Reklamuj się w pobliżu wspólnot mieszkaniowych

Wspólnoty mieszkaniowe charakteryzują się stałą rotacją najemców wymagających usług przeprowadzkowych. Formalnie połącz się z biurami wynajmu poprzez:

  • Stoły/budki promocyjne w szczytowych okresach najmu, aby personel odpowiadał na pytania najemców dotyczące dostępnych zniżek na przeprowadzki.
  • Wieszaki na drzwi rozdawane nowym osobom, reklamujące Twoje usługi na wypadek przyszłych przeprowadzek. Biura wynajmu zyskują punkty, zapewniając najemcom pakiety powitalne.
  • Markowe pudełka oferowane bezpłatnie, aby pomóc nowym mieszkańcom rozładować się w geście dobrej woli, prowadzącym do przyszłych rezerwacji.
  • Oferty i ulotki zawierające wyceny i dane kontaktowe w pomieszczeniach wspólnych, pralniach i obszarach udogodnień.

Więcej pomysłów na reklamę lokalną znajdziesz tutaj.

Współpraca na rynkach krzyżowych z lokalnymi firmami

Zidentyfikuj lokalne firmy, które kierują reklamy na podobne grupy demograficzne z przedmieść, np. młode rodziny, w celu wspólnych promocji. To zwiększa ekspozycję.

Listy kontrolne przeprowadzek współmarki sponsorowane przez renomowane agencje ubezpieczeniowe na rozpoczęcie sezonu. Zapewnij potencjalnym klientom bony oszczędnościowe do wykorzystania od partnerów.

Organizuj loterie „nowe początki” wraz ze sprzedawcami sprzętu AGD/materacami, nagradzając zestawy świeżych produktów do domu w celu budowania szumu. Przejrzyj oferty partnerów.

Koordynuj organizację dni otwartych dla organizacji charytatywnych z projektantami/organizatorami wnętrz. Przekaż im materiały opakowaniowe, aby mogli zaprezentować kreatywne pomysły na przechowywanie/projektowanie, wykorzystując swoje markowe pudełka jako rekwizyty. Uczestnicy otrzymują specjalne oferty promocyjne.

Łączenie wspólnych wydarzeń marketingowych, rozdawania prezentów i inicjatyw w zakresie generowania leadów z uzupełniającymi się markami zwielokrotnia wrażenia. Wyróżnij się poza konkurencję jako osadzona jednostka społeczna dzięki partnerstwom B2B. Regularnie demonstruj połączenia, aby zyskać zaufanie klientów.

Dowiedz się więcej o automatyzacji marketingu lokalnego.

Przeczytaj także: 8 zwycięskich strategii marketingowych dotyczących suplementów na rok 2024

7. Zmierz swoje wskaźniki marketingowe

Analizuj metryki witryny

Analizuj ruch odwiedzających witrynę, aby ocenić, czy główne kanały zachęcają docelowych potencjalnych klientów do konwersji online.

Kluczowe wskaźniki obejmują:

  • Wielkość ruchu: łączna liczba odwiedzin, unikalni użytkownicy i odsłony stron według kategorii źródeł, takich jak bezpłatne wyniki wyszukiwania, media społecznościowe, bezpośrednie wpisy itp.
  • Zaangażowanie : strony/sesja, średni czas trwania sesji, współczynnik odrzuceń oceniający interakcję z treścią.
  • Konwersje: przesłania formularza wyceny, liczba połączeń telefonicznych, rezerwacje online oceniające sprzedaż.

Ustaw miesięczne cele, aby zwiększyć liczbę i współczynniki konwersji. Google Analytics zapewnia przyjazne dla użytkownika śledzenie powyższych KPI.

Korzystaj z analityki mediów społecznościowych

Oceniaj wysiłki społeczne na podstawie wzrostu liczby fanów/obserwujących, zasięgu treści, wskaźników zaangażowania (reakcje, udostępnienia, komentarze) i wartości wskazujących wartość po zapisaniu/wzmocnieniach.

Platformy takie jak Facebook Insights i Instagram Insights oferują bezpłatne analizy, pokazujące wyświetlenia według rodzaju treści, zaangażowania i danych demograficznych odbiorców.

Oceniaj na podstawie własnych historycznych punktów odniesienia i standardów branżowych w zakresie marketingu w mediach społecznościowych.

Śledź swoje kampanie offline

Numery telefonów i strony docelowe specyficzne dla każdego druku, spotu radiowego, wydarzenia lub ścieżki polecania ułatwiają łączenie konwersji z odpowiednimi kanałami.

Oprogramowanie takie jak EngageBay, CallRail lub Invoca może śledzić rozmowy telefoniczne, przechwytywać ważne informacje z odpowiedziami, nagrania i jakość odpowiedzi tagów dla alertów coachingowych.

Kody kuponów, rabaty specyficzne dla wydarzeń i inne możliwe do prześledzenia promocje obliczają przyrostową liczbę klientów i sprzedaż wynikającą ze sponsorowania wydarzeń offline, bezpośrednich przesyłek pocztowych, ulotek, partnerstw itp.

Określenie optymalnych punktów kontaktu w celu pozyskania i utrzymania klienta pozwala zaoszczędzić zmarnowane wydatki. Zaplanuj kwartalne przeglądy na wszystkich pulpitach nawigacyjnych analityki marketingowej, aby ocenić mocne strony kanału.

Przeczytaj także: Strategia marketingowa Fintech: wskazówki, przykłady i persony kupujących

Wniosek

W branży przeprowadzkowej, pełnej opcji dla tymczasowych klientów, wyróżniająca się tożsamość marki i różnorodna komunikacja marketingowa sprawią, że Twoja firma zostanie zapamiętana.

Stosuj promocję tradycyjną i cyfrową na platformach, na których Twoi odbiorcy odkrywają usługi. Przetestuj poziomy zaangażowania i współczynniki konwersji, aby podwoić je w obszarach o najwyższej skuteczności.

Dzięki ciągłemu budowaniu marki, lokalnej optymalizacji, obsłudze klienta i elastyczności w reagowaniu na uwagi konsumentów, Twoja firma przeprowadzkowa może stać się źródłem informacji w przypadku każdej potrzeby związanej z przeprowadzką.

EngageBay to kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta dla małych firm, start-upów i osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Otrzymujesz marketing wielokanałowy, strony docelowe, bezpłatne szablony e-maili, wizualne pulpity nawigacyjne, analitykę witryny i wiele więcej.

Zarejestruj się bezpłatnie w EngageBay lub zarezerwuj demo u naszych ekspertów.