7 potenti strategie di marketing per un'azienda di traslochi nel 2024

Pubblicato: 2024-02-19

Cerchi le migliori strategie di marketing per un'azienda di traslochi per la tua attività? Sei arrivato nel posto giusto!

Con circa 27 milioni di americani che si trasferiscono ogni anno e una persona media che si sposta quasi 12 volte nel corso della sua vita, ci sono immense opportunità per le aziende di trasloco per facilitare le transizioni per una moltitudine di famiglie e imprese.

Tuttavia, la scarsa fidelizzazione dei clienti da parte di utenti occasionali poco esigenti si traduce in affari ripetuti o referenze minime.

In questo post del blog, ti mostreremo sette comprovate strategie di marketing per un'azienda di traslochi per sfruttare al massimo il tuo budget di marketing. Dimostreremo inoltre come il perfezionamento della messaggistica del marchio, l'ottimizzazione della presenza digitale, la gestione delle recensioni e il monitoraggio dei dati possano espandere profondamente la visibilità e i profitti di un'azienda in movimento.

Sommario

7 Strategie di marketing aziendali in movimento per la visibilità del marchio

Iniziamo!

1. Comprendere il mercato dell'industria dei traslochi

Le persone si trasferiscono meno frequentemente oggi, con tassi di spostamento pari a quasi la metà degli anni ’60. Oltre a ciò, i migliori attori come U-Haul, PODS, Ryder e United Van Lines occupano la quota di mercato maggiore.

Nel complesso, si stima che siano circa 50.000 i camion a livello nazionale per facilitare i trasferimenti sia residenziali che aziendali. Gli articoli tipici spostati includono elettronica, mobili ed elettrodomestici.

Per le aziende di traslochi localizzate, le sfide derivano dalla gestione dei picchi estivi stagionali tra piccoli indipendenti che si spartiscono il mercato frammentato.

Sebbene il settore abbia recentemente registrato una crescita marginale dell’1,8% nel 2022 , esistono opportunità per gli operatori più esperti di acquisire quote di mercato attraverso promozioni strategiche, convertendo gli utenti occasionali in clienti fedeli.

Questi dati riflettono la necessità di strategie di marketing efficaci per far crescere i concorrenti del passato e sopravvivere e espandersi in questo settore.

2. Sviluppare una forte identità di marca

In un settore saturo di offerte di servizi simili, lo sviluppo di un’identità di marchio unica è fondamentale per far muovere le aziende che desiderano distinguersi.

Un marchio autentico e memorabile ti consente di creare una connessione emotiva distinta con i potenziali clienti.

Crea un nome e un logo aziendale memorabili

Il nome della tua azienda dà il tono all’intera identità del tuo marchio.

Dovrebbe essere facile da ricordare e tuttavia distinto all'interno dello spazio in movimento. Scegli la semplicità rispetto a nomi complicati o eccessivamente intelligenti. Evita nomi eccessivamente generici come "City Movers", che si confondono con lo sfondo.

Valuta la possibilità di includere la tua posizione o i tuoi valori nel nome, ad esempio:

  • Traslochi lisci di San Diego.
  • Servizi di trasloco ecologici.

Punta a nomi con connotazioni positive con cui i clienti possano connettersi.

Abbina il nome della tua azienda a un logo che ne consolidi il posto nella mente dei clienti. I loghi semplici ma audaci tendono ad essere i più efficaci. Ad esempio, la grafica semplice di una casa sollevata da palloncini può simboleggiare un'esperienza di movimento fluida e ariosa.

Assicurati di avere un logo ad alta risoluzione che possa essere utilizzato su vari media come cartelli, uniformi, siti web, biglietti da visita e pubblicità. L'uso coerente del tuo logo aumenta il riconoscimento del marchio.

Sfruttare i valori e la missione aziendale

Questa è un'ottima strategia di marketing per un'azienda in movimento.

Al di là di un nome e un logo accattivanti, i valori e la missione della tua azienda informano l’identità del tuo marchio a un livello più profondo. I consumatori oggi hanno a cuore i principi e le convinzioni alla base dei marchi che sostengono.

Trasmetti i valori della tua azienda come fiducia, cura, rispetto dell'ambiente o servizio alla comunità. Evidenzia come influenzano le tue operazioni quotidiane e le interazioni con i clienti.

La tua dichiarazione di missione riassume lo scopo e gli obiettivi essenziali del tuo marchio. Ad esempio, una missione potrebbe essere "Eliminare lo stress di spostarsi con team compassionevoli e un servizio impeccabile". Condividi la tua missione sul tuo sito web e su altri materiali.

Formare i dipendenti per allineare le pratiche di lavoro ai valori e alla missione dichiarati. La coerenza tra il marchio e la cultura aziendale effettiva costruisce un marchio autentico che guadagna la fedeltà dei clienti.

Condividi la storia del tuo marchio

Ogni azienda ha una storia radicata nelle aspirazioni dei suoi leader fondatori.

Condividi la storia di ciò che ha motivato il lancio della tua azienda di traslochi. Forse era un'operazione a conduzione familiare tramandata da generazioni. O traslocatori veterani che volevano creare un'atmosfera favorevole ai dipendenti.

Le storie personali umanizzano la tua azienda in modo che il pubblico target possa identificarsi con le persone reali dietro il marchio. Offre inoltre ai clienti qualcosa per cui tifare e innescare connessioni emotive.

Altre storie del marchio potrebbero evidenziare le pratiche ecocompatibili che impieghi o il tuo impegno a restituire qualcosa agli enti di beneficenza della comunità. Questi dimostrano valori condivisi tra il tuo marchio e la base di consumatori prevista.

Le storie di marca efficaci tendono ad avere una componente personale ed emotiva mentre evidenziano i differenziatori dell'azienda. Possono essere integrati in siti Web, materiali di vendita, presentazioni dei dipendenti e decalcomanie per veicoli per avere un impatto sul pubblico.

Il branding racchiude il cuore di ciò che rappresenta la tua azienda e le connessioni che costruisci con i clienti. Trasmetti l'identità del marchio in modo coerente attraverso i punti di contatto rimanendo fedele ai valori fondamentali e ai retroscena. Ciò porta a casa un marchio che si distingue come veramente distintivo nel panorama in movimento.

Tieni traccia dei KPI importanti del marchio

Per valutare l’efficacia della costruzione del marchio, vai oltre le metriche di vanità come i follower sui social media o i visitatori del sito web. Sondaggi tra i clienti per valutare la notorietà del marchio, trasmettendo accuratamente la tua identità, i tuoi valori e il sentimento emotivo nei confronti della tua azienda.

Questi indicatori chiave sono legati direttamente al successo del marchio:

  • Consapevolezza del marchio : quante persone riconoscono il tuo logo, slogan o altri elementi del marchio?Ciò dimostra l'impronta cognitiva.
  • Favorevolezza del marchio : livelli di sentimento positivo dei clienti e preferenze per il tuo marchio rispetto alla concorrenza.
  • Fedeltà al marchio : la percentuale di clienti che probabilmente consiglieranno o continueranno a utilizzare i tuoi servizi mostra un'affinità più approfondita.
Monitoraggio dei KPI utilizzando EngageBay
Monitoraggio dei KPI utilizzando EngageBay

Confronta e monitora questi KPI nel tempo. Ad esempio, conduci sondaggi di monitoraggio del marchio ogni due anni per misurare i progressi. Ciò quantifica il ritorno sull'investimento nel branding e aiuta a perfezionare le strategie.

In definitiva, un marchio familiare in qualsiasi settore dipende dalla conquista dei cuori più che delle menti.

Leggi anche: I trucchi del Trade Marketing: 7 strategie che funzionano

3. Implementare strategie di marketing digitale

I canali digitali offrono alle aziende di traslochi ampie opportunità per aumentare la visibilità e attirare clienti online.

Poiché la maggior parte delle persone utilizza quotidianamente motori di ricerca, piattaforme social ed e-mail, una presenza digitale ottimizzata alimenta la crescita.

Ottimizza il tuo sito web aziendale

Il tuo sito web è il portabandiera digitale e il cavallo di battaglia delle vendite per acquisire nuovi affari. Un sito web esteticamente gradevole e facile da navigare crea credibilità consentendo ai potenziali clienti di conoscere i tuoi servizi.

Gli elementi essenziali di un sito web efficace per un'azienda di traslochi includono:

  • Layout pulito con menu semplici e immagini efficaci di camion o famiglie in movimento. Evita il disordine.
  • Pagine che descrivono in dettaglio tutti i servizi offerti, i prezzi, la storia dell'azienda, le credenziali e le domande frequenti.
  • Inviti all'azione prominenti per richiedere preventivi, spostamenti di libri o chiamate.
  • Testimonianze dei clienti che umanizzano i tuoi servizi.
  • Design reattivo che funziona perfettamente sui dispositivi mobili. Oltre il 50% delle ricerche avviene sui telefoni.
  • Tempi di caricamento rapidi inferiori a 3 secondi in modo che i visitatori non abbandonino le pagine.
  • Informazioni di contatto elencate con telefono, e-mail e indirizzo. Offri anche funzionalità di chat dal vivo.

Aggiungi regolarmente nuovi contenuti che mettono in evidenza offerte stagionali, nuove aree di servizio, sconti promozionali o articoli con suggerimenti sul trasloco. Ciò offre ai visitatori motivi per tornare e ai motori di ricerca di ripetere la scansione del tuo sito.F

Utilizza tattiche SEO locali

L'ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, rimane fondamentale affinché le aziende possano essere trovate online, soprattutto considerando che oltre l'80% delle iniziative inizia come ricerche online locali. Quindi intensifica il tuo gioco di marketing locale.

Un posizionamento più elevato nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca locali (SERP) garantisce visibilità quando i clienti inseriscono query basate sulla posizione come "TRASFERIMENTI CONVENIENTI A PHOENIX".

Le tecniche tattiche di SEO locale per aumentare il ranking includono:

  • Ottimizzazione di pagine e metadati per parole chiave mirate, inclusi nomi di città o aree metropolitane. Tieni traccia dei volumi di ricerca mensili per identificare i termini più preziosi.
  • Creazione di pagine di destinazione localizzate come phoenix-movers.com mirate a ciascuna regione servita.
  • Guadagna citazioni e recensioni che verificano il tuo NAP (nome, indirizzo e numeri di telefono) su directory come Google My Business (profilo aziendale di Google), Facebook e siti di settore.
  • Incorporamento del markup dello schema di Google Maps nelle pagine in modo che i motori di ricerca colleghino le tue posizioni.
  • Coltivare backlink dai rispettivi siti web di città/regionali per segnalare l'autorità per l'algoritmo di quell'area.

Misura mensilmente il traffico del sito web derivante dalle ricerche organiche. Apparire costantemente sulla prima pagina SERP locale attirerà molti visitatori qualificati.

Sfrutta il potere dei social media

Promuovere il tuo marchio sulle principali piattaforme di social media come Facebook e Instagram è fondamentale per rafforzare la notorietà.

Questi canali consentono il coinvolgimento diretto con i follower locali attraverso aggiornamenti, offerte speciali, notizie aziendali e suggerimenti utili mescolati con alcune sbirciatine dietro le quinte per umanizzare il tuo marchio.

Facebook rimane l'ideale per promuovere vendite e contenuti, dato che la maggior parte degli utenti ha dai 25 anni in su.

I proprietari di case navigano frequentemente, rendendoli i migliori potenziali clienti. Posiziona strategicamente le inserzioni di Facebook per un iper-targeting in base alla posizione, alla fascia di età, al tipo di casa e al livello di reddito quando desideri catturare la domanda durante le stagioni di punta dei traslochi.

Al contrario, i servizi visivi si prestano bene a piattaforme visivamente avanzate come Instagram e TikTok.

Gli imballatori organizzano abilmente gli articoli o utilizzano tecniche di caricamento intelligenti in brevi video clip. Le storie di Instagram consentono il coinvolgimento in tempo reale quando si coprono eventi della comunità o si raccontano i riflettori dei dipendenti.

Hashtag come #PhoenixMovers o #SeattleMovingCompany aiutano la scoperta da parte di coloro che cercano termini associati sui siti social. I geohashtag possono migliorare la reperibilità locale.

Resta in contatto con il tuo pubblico utilizzando l'email marketing

L’email marketing rappresenta un canale digitale utilizzato da quasi tutti i clienti. Crea un elenco di iscritti alla posta elettronica incentivando i visitatori a iscriversi alla tua newsletter. Offri un eBook gratuito con suggerimenti sul trasloco o un codice sconto in cambio di iscrizioni.

Invia email occasionali con:

  • Articoli di blog che trattano consigli sull'imballaggio o tecniche di ridimensionamento.
  • Buoni promozionali e premi fedeltà.
  • Programmi di riferimento dei clienti.
  • Promemoria stagionali per prenotare in anticipo.
  • Richieste di revisione.

Le e-mail tempestive e personalizzate basate sull'utilizzo precedente del servizio o su esigenze speciali creano un rapporto duraturo, aumentando la fidelizzazione e la ripetizione degli affari.

automazione dell'email marketing in EngageBay
Personalizzazione della posta elettronica in EngageBay

I canali digitali costituiscono la base per spingere le aziende a interagire direttamente con i potenziali clienti locali, alimentando allo stesso tempo i lead in clienti.

Ottimizza ogni componente (sito web, SEO locale, social media ed e-mail) per unificare la messaggistica su tutte le piattaforme. Quindi, monitora le conversioni online per valutare il ROI sugli investimenti nella tecnologia di content marketing.

Leggi anche: Strategia di marketing per la produzione B2B: il progetto per il successo

4. Sfrutta le recensioni e le testimonianze dei clienti

Le recensioni e le testimonianze positive dei clienti fungono da prova sociale che aumenta la credibilità delle aziende in un settore che fa affidamento sulla fiducia e sulle referenze.

Le recensioni su siti come Google, Facebook e Yelp influenzano le classifiche di ricerca locali e i tassi di conversione. Eppure solo il 30% circa dei clienti normalmente li abbandona. Richiedi feedback in modo proattivo:

  • Chiedere ai clienti subito dopo i lavori di recensire la tua azienda online per aiutare gli altri. Inquadralo come un favore a sostegno di un'impresa locale.
  • Segui il trasloco via e-mail con un link per la recensione e offri uno sconto del 10% sul prossimo trasloco se lasciano un feedback costruttivo.
  • Rispondere in modo professionale alle recensioni, siano esse positive o negative. Questo dimostra ai clienti che apprezzi le loro opinioni.

Gestisci la tua reputazione online

Monitora attentamente i siti di recensioni e i social media per le menzioni del marchio utilizzando software come ReviewTrackers. Rispondi a tutti i feedback: positivi e negativi.

Affrontare le critiche costruttive in modo trasparente scusandosi per le delusioni e delineando i miglioramenti istituiti a seguito della revisione. Trasforma le situazioni negative per mostrare la reattività.

Per i revisori sconvolti, inoltrare i problemi alla direzione e contattarli direttamente per risolverli. In alcuni casi, l’offerta di voucher per il recupero dei servizi trasforma i detrattori in promotori.

Mostra recensioni entusiastiche

Evidenzia i migliori estratti delle recensioni a cinque stelle sulle pagine del sito web e sui materiali di marketing stampati. Inserisci citazioni che risuonano, come "Smooth Movers si è presa cura in modo eccellente dei nostri beni preziosi" e attribuisci il nome/la posizione del cliente per l'autenticità.

Nelle comunicazioni aziendali, condividi i punteggi delle recensioni recenti e le testimonianze degli utenti del servizio che sono diventati campioni del marchio. Questa convalida tra pari motiva i potenziali clienti.

Una testimonianza per EngageBay
Una testimonianza per EngageBay

L'input dei clienti incide direttamente sul reddito delle imprese di servizi come le società di traslochi.

Sviluppa sistemi per raccogliere facilmente recensioni e poi mostra ai sostenitori l'utilizzo del passaparola su larga scala attraverso i punti di contatto online e offline. L'effetto alone favorevole dei clienti soddisfatti produce rendimenti sostenuti.

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5. Concentrati anche sul marketing offline

Mentre la promozione digitale apre nuove strade per l’acquisizione di potenziali clienti, i tradizionali metodi offline rimangono rilevanti per i servizi localizzati come le aziende di traslochi. Ecco alcune delle tecniche di marketing offline collaudate che le aziende di trasloco possono sfruttare.

Sfrutta i materiali di stampa

Nell’era di Internet, i materiali stampati come biglietti da visita, volantini, cartoline e annunci sui giornali locali mantengono la loro efficacia, soprattutto quando si rivolgono ai dati demografici più anziani. I proprietari di case sopra i 45 anni leggono ancora comunemente le pubblicazioni stampate della comunità e costituiscono la maggior parte dei clienti in movimento.

Gli elementi di stampa essenziali includono:

  • Biglietti da visita: distribuisci i biglietti ove possibile: uffici immobiliari, comunità di noleggio, eventi camerali, ecc. Enfatizza loghi, siti Web, numeri di telefono e proposte di valore uniche come "servizi di trasferimento eco-consapevoli".
  • Volantini: posiziona volantini accattivanti sui cartelloni pubblici di biblioteche, università, condomini, supermercati e altro ancora. Includi promozioni attuali come sconti stagionali per motivare la richiesta di preventivi.
  • Annunci sui giornali locali: annunci di libri nei giornali cittadini, guide immobiliari, inserti per la ricerca di appartamenti o programmi di eventi. Metti in evidenza lo status di proprietà della famiglia, i premi o la longevità come traslocatore di quartiere di fiducia.
  • Cartoline per posta diretta: spedisci cartoline promozionali alle case che hanno come target codici postali specifici, aumentando i mesi di punta annuale come giugno o luglio. Personalizza la grafica, inclusi i punti di riferimento della comunità.

Tieni traccia dei codici coupon o dei numeri di telefono univoci per ciascun punto vendita per quantificare i tassi di risposta del canale. Tutti i formati creano notorietà localizzata fondamentale per i referral e le prenotazioni dirette.

Promuovi una comunità coinvolgente

Il coinvolgimento della comunità locale promuove la buona volontà, soprattutto per le società di servizi su cui fanno affidamento i vicini e le imprese. Diventa un volto familiare sostenendo eventi, team e cause locali.

Sponsorizza gli stand alle fiere di strada annuali, ai raduni del Pride, alle passeggiate artistiche e ai concerti dei festival.

Distribuisci omaggi di marca come frisbee, magneti o adesivi alla folla mentre il personale in loco risponde a domande commoventi. Essere associati a riunioni di comunità piacevoli trasferisce impressioni positive.

Sostenere le squadre sportive giovanili e le piccole leghe che dipendono dai finanziamenti locali. Fornire borse di studio per uniformi o attrezzature in cambio dell'esposizione di striscioni durante le partite. Genitori e famiglie prendono nota dei contributori che aiutano i bambini.

Istituisci premi annuali per riconoscere gli insegnanti o gli studenti migliori. Presentandoli alle assemblee scolastiche si guadagna il riconoscimento come promotori di fronte al pubblico.

Avvia programmi di ricompensa per i referral

Il marketing del passaparola è essenziale per l’acquisizione di clienti, soprattutto nei settori dipendenti dalla fiducia, come i servizi di trasloco. Aumentare i referral formalizzando programmi di incentivi.

Offri codici di riferimento ai clienti attuali che forniscono uno sconto sulla loro prossima mossa per ogni nuovo cliente segnalato, ad esempio $ 50 o uno sconto del 5% per riferimento. Ciò motiva a trasmettere volontariamente le informazioni di contatto a coloro che conoscono e che si trasferiranno presto.

Oltre ai premi finanziari, puoi partecipare ai concorsi per i clienti che ti invitano a vincere grandi premi in biglietti come voucher per biglietti aerei, pacchetti resort o sistemi di intrattenimento domestico. I disegni creano eccitazione.

Per le segnalazioni degli studenti dai campus scolastici, fornisci buoni regalo a ristoranti, cinema o attrazioni locali popolari come ristoro durante i periodi stressanti degli esami.

Tieni traccia dei referral tramite numeri di telefono personalizzati o landing page personalizzate indicando la fonte di referral per quantificare le campagne e ottimizzare i canali più redditizi.

Nonostante l’era digitale, le tradizionali tecniche offline forniscono servizi localizzati come le aziende di traslochi. Biglietti da visita, volantini, sponsorizzazioni della community e programmi di referral combinano punti di contatto online e offline per un approccio omnicanale che massimizza le impressioni... e le conversioni dei clienti.

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6. Collaborare e collaborare con altre agenzie e intermediari

Le partnership strategiche offrono opportunità per spingere le aziende ad espandere la visibilità unendo le forze con marchi complementari.

Per iniziare, collabora con agenzie e intermediari immobiliari, fornendo contatti di trasferimento e ottenendo referenze per i traslochi di nuovi proprietari di case. Offri ai broker codici promozionali da condividere con i clienti per sconti sullo spostamento dopo l'acquisto di case. In cambio, assicurati il ​​posizionamento privilegiato di opuscoli e cartoline nei loro uffici.

Sponsorizza eventi di networking tra agenti immobiliari per socializzare direttamente con gli intermediari che guidano le scelte degli acquirenti. Negozia per il branding dei badge o la segnaletica in luoghi ad alta visibilità come le stazioni di ristorazione.

Stabilisci programmi di ricompensa per gli agenti che forniscono commissioni per i lead indirizzati direttamente che si trasformano in mosse prenotate. Offri ai migliori partner immobiliari pranzi di apprezzamento ogni anno.

Fai pubblicità vicino ai condomini

Le comunità di appartamenti registrano un costante ricambio di inquilini che richiedono servizi di trasloco. Allinearsi formalmente con gli uffici di noleggio attraverso:

  • Tavoli/cabine promozionali durante i periodi di punta per consentire al personale di rispondere alle domande degli inquilini sugli sconti disponibili per il trasloco.
  • Appendini per porte distribuiti ai nuovi traslochi che pubblicizzano i tuoi servizi per futuri traslochi. Gli uffici di noleggio guadagnano punti fornendo questi pacchetti di benvenuto agli inquilini.
  • Scatole marchiate offerte gratuitamente per aiutare i nuovi residenti a scaricare come gesto di buona volontà, portando a future prenotazioni.
  • Elenchi e volantini che forniscono preventivi e dettagli di contatto nelle sale comuni, nelle lavanderie e nelle aree dei servizi.

Ottieni ulteriori idee per la pubblicità locale qui.

Cross-market con le imprese locali

Identificare le imprese di proprietà locale rivolte a dati demografici suburbani simili come le giovani famiglie per promozioni congiunte. Ciò espande l'esposizione.

Elenchi di controllo per lo spostamento di co-brand sponsorizzati da rinomate agenzie assicurative all'inizio della stagione. Fornire buoni risparmio ai potenziali clienti da riscattare dai partner.

Organizza concorsi a premi "nuovi inizi" insieme ai rivenditori di elettrodomestici/materassi, premiando nuove suite di prodotti per la casa per creare clamore. Offerte dei partner tra elenchi.

Coordinare l'organizzazione di open house per enti di beneficenza con interior designer/organizzatori. Dona materiali di imballaggio affinché possano presentare idee creative per la conservazione/progettazione utilizzando le scatole con il tuo marchio come oggetti di scena. I partecipanti ricevono offerte promozionali speciali.

Portare avanti eventi di marketing condivisi, omaggi e iniziative di lead generation con marchi complementari moltiplica le impressioni. Distinguersi dai concorrenti come entità comunitaria integrata attraverso partnership B2B. Dimostrare regolarmente le connessioni per la fiducia del cliente.

Scopri di più sull'automazione del marketing locale.

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7. Misura le tue metriche di marketing

Analizzare le metriche del sito web

Analizza il traffico dei visitatori del sito web per valutare se i canali principali spingono i potenziali clienti mirati a effettuare conversioni online.

Gli indicatori chiave includono:

  • Volume di traffico: visite totali, visitatori unici e visualizzazioni di pagina per categorie di origine come ricerca organica, social media, digitazioni dirette, ecc.
  • Coinvolgimento : pagine/sessione, durata media delle sessioni, frequenza di rimbalzo che valuta l'interazione con i contenuti.
  • Conversioni: invio di moduli di preventivo, volume di chiamate telefoniche, prenotazioni online, valutazione delle vendite.

Stabilisci obiettivi mensili per aumentare numeri e tassi di conversione. Google Analytics fornisce un monitoraggio intuitivo dei KPI di cui sopra.

Utilizza l'analisi dei social media

Valuta gli sforzi sociali attraverso la crescita dei fan/follower, la portata dei contenuti, i tassi di coinvolgimento (reazioni, condivisioni, commenti) e le amplificazioni/post-salvataggio che indicano il valore.

Piattaforme come Facebook Insights e Instagram Insights offrono analisi gratuite, mostrando le impressioni per tipo di contenuto, coinvolgimento e dati demografici del pubblico.

Valutare rispetto ai propri benchmark storici e agli standard di settore sul marketing sui social media.

Tieni traccia delle tue campagne offline

I numeri di telefono e le pagine di destinazione specifiche per ciascuna stampa, spot radiofonico, evento o percorso di riferimento facilitano il collegamento delle conversioni ai rispettivi canali.

Software come EngageBay, CallRail o Invoca possono tenere traccia delle telefonate, acquisire informazioni vitali con pre-risposta, registrazioni e taggare la qualità della risposta per gli avvisi di coaching.

I codici coupon, gli sconti specifici per eventi e altre promozioni tracciabili calcolano i clienti e le vendite incrementali derivanti da sponsorizzazioni di eventi offline, direct mailing, volantini, partnership, ecc.

Determinare i punti di contatto ottimali per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti consente di risparmiare spese inutili. Pianifica revisioni trimestrali su tutte le dashboard di analisi di marketing per valutare i punti di forza del canale.

Leggi anche: Strategia di marketing fintech: suggerimenti, esempi e buyer personas

Conclusione

Nel settore dei traslochi, ricco di opzioni per i clienti temporanei, un'identità di marchio distintiva e comunicazioni di marketing diversificate mantengono la tua azienda memorabile.

Utilizza la promozione sia tradizionale che digitale su tutte le piattaforme in cui il tuo pubblico scopre i servizi. Testa i livelli di coinvolgimento e i tassi di conversione per raddoppiare le aree con il rendimento più elevato.

Grazie alla continua creazione del marchio, all'ottimizzazione localizzata, all'assistenza clienti e all'agilità nel rispondere agli input dei consumatori, la tua azienda di traslochi può diventare la risorsa di riferimento per ogni esigenza di trasloco.

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