Descifrando el código del éxito con el marketing estratégico de productos

Lanzar un nuevo producto al mercado es estresante. Es aún más desalentador cuando se sabe que alrededor del 85% de todos los productos nuevos fallan . ¿Cómo mantiene su producto fuera de esta creciente lista de limones? ¿Cómo puede su empresa sobrevivir (o incluso prosperar) en un panorama más concurrido que nunca?

La clave está en el marketing de productos.

Un buen marketing de productos impulsa las ventas y la lealtad a la marca al comunicar de manera consistente y transparente los beneficios de su producto a su mercado objetivo. Al hacerlo, ayuda a solidificar su marca y sus ofertas como valiosas.

Sin embargo, si bien el marketing de productos es una herramienta poderosa, pocas empresas la aprovechan en todo su potencial. Es por eso que le brindamos todo lo que necesita saber sobre el marketing estratégico de productos.

Tabla de contenido

• ¿Qué es el marketing de productos?
• El plan para una comercialización de productos exitosa
  • 1. Comprenda el mercado y cómo encajan sus productos en él
  • 2. Identifique y comuníquese con su público objetivo
  • 3. Posicione estratégicamente sus productos y precios
  • 4. Lanza y promociona tus productos
  • 5. Aproveche el análisis de datos

Lo primero es lo primero: ¿Qué es el marketing de productos?

El marketing de productos se refiere a todas las actividades relacionadas con la promoción y venta de un producto o servicio en particular, desde el desarrollo hasta el lanzamiento y más allá. Es una estrategia de marketing y ventas centrada en el producto que muestra la conveniencia y eficacia de un producto a las personas a las que más ayudará.

Ahora espera un minuto. Todas las marcas venden bienes o servicios. Entonces, ¿no todo marketing es marketing de productos ?

No exactamente.

Algunas campañas y estrategias existen únicamente para promocionar la marca . Otros venden los valores o la experiencia de una empresa.

El marketing de productos es único porque pone el producto y su impacto en primer plano. Cae bajo el paraguas más amplio del marketing convencional, pero es más especializado y matizado.

Y los resultados son igualmente especiales.

El plan para una comercialización de productos exitosa

Ya sea que sea B2C o B2B, una tienda física o únicamente un comercio electrónico, puede aprovechar el marketing de productos para vender más .

¿Cómo haces eso? Aquí encontrará una guía paso a paso sobre cómo ampliar su audiencia y aumentar los ingresos con el marketing de productos.

1. Comprenda el mercado y cómo encajan sus productos en él

El viaje del marketing de productos comienza con la investigación de mercado. Dado que el marketing de productos tiene como objetivo posicionar su producto como la mejor opción para los clientes, primero debe comprender las opciones a las que se enfrenta.

Con eso en mente, comience investigando la demanda de su producto y el panorama competitivo en general. También querrás analizar otras marcas y productos en tu nicho observando sus:

• Características
• Beneficios
• Desventajas
• Estrategias de marketing

Cuando comprende el mercado, podrá identificar mejor el lugar que ocupa su producto dentro de él. Y esa información es crucial para el siguiente paso del proceso: definir los puntos de venta únicos (PVU) de su producto.

Los puntos de venta únicos (PVU) de su producto

Una PVU es una característica o aspecto particular de su producto o servicio que lo distingue de sus competidores dentro del mismo espacio. En otras palabras, es lo que hace que valga la pena comprar tus cosas. Idealmente, debería poder identificar algunos PVU: esa es la marca de un producto excelente.

Tenga cuidado de no confundir sus puntos de venta únicos con el concepto de propuestas de valor únicas (PVU). Un UVP define el valor general de su marca para los consumidores.

Ahora bien, una UVP es sin duda vital para comercializar un producto. Los UVP dan forma a la identidad de su marca, así como a la voz y el contenido de su marca . Sin embargo, cuando se trata de marketing de productos, sus PVU son sus luces guía, ya que se refieren específicamente al producto.

2. Identifique y comuníquese con su público objetivo

Como ocurre con prácticamente cualquier estrategia de marketing, definir su público objetivo es un primer paso crucial. Con el marketing de productos, una comprensión fundamental de a quién le está vendiendo es más importante que nunca.

Debido a que está presentando un nuevo producto, es posible que no tenga información sobre quién está comprando actualmente (aunque su investigación de mercado le dará algunas pistas). Como tal, querrás crear un perfil de cliente ideal (ICP).

Un ICP responde a la pregunta: "¿Quién es el cliente perfecto para mi negocio?" En otras palabras, le ayuda a determinar a qué tipo de empresas o consumidores desea vender.

A partir de ahí, puedes desarrollar un personaje comprador (o tres) para centrarte en los detalles. Los compradores representan clientes ficticios que se beneficiarían de su producto y cubren todo tipo de atributos, incluidos:

• Puntos de dolor
• Demografía
• Patrones de comportamiento
• Objetivos

Una vez que conozca el público objetivo de su producto, puede elaborar mensajes intencionales que resuenen con ellos.

Por ejemplo, si espera vender a empresas de atención médica, puede recurrir a un lenguaje compasivo que hable sobre apoyar a las comunidades locales y marcar la diferencia. Sabría utilizar terminología médica en el texto de su anuncio y podría centrar la historia de su producto en torno a los actos heroicos de los trabajadores de la salud.

Independientemente de lo que venda y a quién intente llegar, saber cómo atraerlos es esencial.

3. Posicione estratégicamente sus productos y precios

Aquí es donde su investigación de mercado realmente vale la pena. Cuando sepa cómo se están posicionando sus competidores, podrá determinar fácilmente dónde su producto puede encajar cómodamente en la imagen, o qué nicho desea alterar.

Piensa en las cualidades de tu producto y cómo lo percibirá tu audiencia. ¿Es de lujo o de nivel básico? ¿Es revolucionario o se basa en tendencias de larga data?

Dondequiera que aterrice, sus PVU deben respaldar su posicionamiento. Los PVU más efectivos le permiten posicionar su producto en una posición más alta en el mercado. Este posicionamiento luego informa su precio.

La fijación de precios adecuados para los productos es un baile delicado. Si sube demasiado, corre el riesgo de llevar a los clientes hacia opciones más asequibles o probadas. Si es demasiado bajo, se quedará corto: aún querrá impresionar a su audiencia con la calidad y el valor de su producto.

Si bien no tenemos tiempo para analizar aquí las estrategias de precios, asegúrese de que los cálculos tengan en cuenta:

• Sus costos de producción
• Demanda de mercado
• El presupuesto de tu cliente ideal
• Precios de la competencia

Sobre todo, asegúrese de poder justificar su precio. Si no puede, su viaje de marketing de productos será una batalla cuesta arriba.

4. Lanza y promociona tus productos

Con todos los detalles preliminares resueltos, es hora de lanzar su producto al mundo.

Sin embargo, nunca debes pasar frío. En cambio, desea preparar el mercado para su lanzamiento. La estrategia de marketing de producto ideal implica meses de marketing previo al lanzamiento y generación de publicidad. Dependiendo de su industria, eso podría significar comunicados de prensa, reseñas tempranas de personas influyentes o campañas de concientización fuera de casa.

No importa qué camino tomes, tu objetivo es crear y promover una oferta difícil de resistir para cuando finalmente la lances.

En marketing de productos, una oferta estelar comienza afirmando que su producto o servicio puede resolver el problema del cliente. Pero la cosa no termina ahí. Para impulsar su producto, podría ofrecer:

• Promociones y descuentos en línea.
• Pruebas gratis
• Orientación y recursos de expertos
• Demostraciones de productos individuales

Cada anuncio y reseña también debe conducir a una página de producto de alta conversión que brinde al comprador aún más razones para hacer clic en "Comprar ahora".

5. Aproveche el análisis de datos

Como habrás adivinado, el marketing de productos no termina una vez que lanzas tu producto. Su tarea final (y continua) como comercializador de productos es continuar iterando y mejorando. Gracias al análisis de datos disponible a través de su CRM (administrador de relaciones con el cliente), cuentas de redes sociales y otros paneles, puede medir el rendimiento de su producto.

Y si no está 100 % satisfecho con su rendimiento, puede utilizar esos datos para informar sus cambios. Algunos de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del comercio electrónico más relevantes para el marketing de productos son:

• Medidas de conversión
• Tasas de ganancias
• Métricas de velocidad
• Costo de adquisición de clientes (CAC)

Utilice los conocimientos de estas métricas para perfeccionar su estrategia de marketing de productos, colaborando con los equipos de productos, marketing y ventas para mejorar las cifras y observar el despegue de su producto.

Active los canales de marketing adecuados con Human

Cualquiera que sea el producto o servicio que venda su marca, puede beneficiarse del marketing de productos. Es una estrategia que ha dado sus frutos a innumerables empresas al impulsar sus productos a nuevas alturas.

Dicho esto, se necesita algo de experiencia para lograr un marketing de productos de alto rendimiento. Uno de los desafíos más comunes es navegar por los canales adecuados. Después de todo, el marketing de productos difiere de su homólogo convencional.

Human puede ayudarte a activar los canales correctos y evitar que te agrupen con los montones de otros productos. Nuestros servicios de marketing de comercio electrónico están diseñados para marcas en crecimiento que buscan convertir su último producto en el próximo gran avance.

Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo. Juntos, podemos asegurarnos de que su producto tenga éxito.