Взлом кода успеха с помощью стратегического продуктового маркетинга

Вывод нового продукта на рынок – это нервное дело. Это тем более устрашающе, если знать, что около 85% всех новых продуктов терпят неудачу . Как вы удерживаете свой продукт от этого растущего списка «лимонов»? Как ваш бизнес может выжить – или даже процветать – в условиях более перенаселенной среды, чем когда-либо?

Ключ лежит в маркетинге продукта.

Хороший маркетинг продукта стимулирует продажи и лояльность к бренду, последовательно и прозрачно сообщая о преимуществах вашего продукта целевому рынку. Тем самым это помогает укрепить ценность вашего бренда и его предложений.

Однако, хотя продуктовый маркетинг является мощным инструментом, лишь немногие компании используют его в полной мере. Вот почему мы рассказываем все, что вам нужно знать о стратегическом продуктовом маркетинге.

Оглавление

• Что такое продуктовый маркетинг?
• План успешного маркетинга продукта
  • 1. Понимайте рынок и то, как ваши продукты ему подходят.
  • 2. Определите свою целевую аудиторию и пообщайтесь с ней
  • 3. Стратегически позиционируйте свои продукты и цены.
  • 4. Запускайте и продвигайте свои продукты
  • 5. Воспользуйтесь преимуществами анализа данных

Перво-наперво: что такое продуктовый маркетинг?

Маркетинг продукта относится ко всей деятельности, связанной с продвижением и продажей определенного продукта или услуги — от разработки до запуска и далее. Это стратегия маркетинга и продаж, ориентированная на продукт, которая демонстрирует желательность и эффективность продукта людям, которым он поможет больше всего.

Теперь, подожди минутку. Все бренды продают товары или услуги. Так разве не весь маркетинговый продукт является маркетингом ?

Не совсем.

Некоторые кампании и стратегии существуют исключительно для продвижения бренда . Другие продают ценности или опыт компании.

Маркетинг продукта уникален, поскольку он ставит продукт и его влияние на передний план. Он подпадает под более широкую сферу традиционного маркетинга, но он более специализирован и имеет множество нюансов.

И результаты столь же особенные.

План успешного маркетинга продукта

Независимо от того, занимаетесь ли вы B2C или B2B, физическим или исключительно электронной коммерцией, вы можете использовать маркетинг продукта, чтобы продавать больше .

Как ты это делаешь? Вот пошаговое руководство о том, как расширить аудиторию и увеличить доход с помощью продуктового маркетинга.

1. Понимайте рынок и то, как ваши продукты ему подходят.

Путь к маркетингу продукта начинается с исследования рынка. Поскольку продуктовый маркетинг направлен на то, чтобы позиционировать ваш продукт как окончательный выбор для клиентов, вам сначала необходимо понять, с каким выбором вы сталкиваетесь.

Имея это в виду, начните с изучения спроса на ваш продукт и конкурентной среды в целом. Вы также захотите проанализировать другие бренды и продукты в вашей нише, посмотрев на их:

• Функции
• Преимущества
• Недостатки
• Маркетинговые стратегии

Понимая рынок, вы сможете лучше определить место своего продукта на нем. И эта информация имеет решающее значение для следующего этапа процесса: определения уникальных преимуществ вашего продукта (УТП).

Уникальные преимущества вашего продукта (USP)

УТП — это особая особенность или аспект вашего продукта или услуги, которая отличает его от конкурентов в той же сфере. Другими словами, это то, что делает ваши вещи достойными покупки. В идеале вы должны быть в состоянии определить несколько УТП — это признак превосходного продукта.

Будьте осторожны и не путайте свои уникальные преимущества с концепцией уникальных ценностных предложений (УТП). UVP определяет общую ценность вашего бренда для потребителей.

Теперь UVP, несомненно, жизненно важен для маркетинга продукта. UVP формируют индивидуальность вашего бренда, а также голос и контент вашего бренда . Однако когда дело доходит до маркетинга продукта, ваши УТП являются вашим путеводным светом, поскольку они конкретно касаются продукта.

2. Определите свою целевую аудиторию и пообщайтесь с ней

Как и в случае практически любой маркетинговой стратегии, определение целевой аудитории является важным ранним шагом. В продуктовом маркетинге фундаментальное понимание того, кому вы продаете, становится более важным, чем когда-либо.

Поскольку вы представляете новый продукт, у вас может не быть никакой информации о том, кто его сейчас покупает (хотя исследование рынка даст вам некоторые подсказки). Таким образом, вам понадобится создать профиль идеального клиента (ICP).

ICP отвечает на вопрос: «Кто является идеальным клиентом для моего бизнеса?» Другими словами, это помогает вам определить, каким компаниям или потребителям вы хотите продавать.

Оттуда вы можете разработать образ покупателя (или три), чтобы отточить специфику. Персонажи покупателя представляют собой вымышленных клиентов, которым будет полезен ваш продукт, и охватывают все виды атрибутов, в том числе:

• Болевые точки
• Демография
• Модели поведения
• Цели

Как только вы узнаете целевую аудиторию вашего продукта, вы сможете создать намеренное сообщение, которое найдет у них отклик.

Например, если вы надеетесь продавать свою продукцию компаниям здравоохранения, вы можете использовать сострадательный язык, в котором говорится о поддержке местных сообществ и изменении ситуации. Вы должны знать, что в своем рекламном тексте следует использовать медицинскую терминологию, и вы можете сосредоточить историю своего продукта на героизме медицинских работников.

Независимо от того, что вы продаете и кого пытаетесь охватить, важно знать , как обратиться к ним.

3. Стратегически позиционируйте свои продукты и цены.

Вот где ваше исследование рынка действительно окупается. Когда вы знаете, как позиционируют себя ваши конкуренты, вы можете легко понять, где ваш продукт может комфортно вписаться в общую картину или какую нишу вы хотите разрушить.

Подумайте о качествах вашего продукта и о том, как его воспримет ваша аудитория. Это люкс или начальный уровень? Это революционно или основано на давних тенденциях?

Где бы вы ни оказались, ваши УТП должны поддерживать ваше позиционирование. Более эффективные УТП позволяют вам позиционировать свой продукт выше на рынке. Это позиционирование затем определяет ваши цены.

Правильное ценообразование на продукцию — это тонкий танец. Если вы завысите цену, вы рискуете подтолкнуть клиентов к более доступным или проверенным вариантам. Слишком низкая цена — и вы недооцениваете себя — вы все равно хотите произвести впечатление на свою аудиторию качеством и ценностью вашего продукта.

Хотя у нас нет времени анализировать здесь стратегии ценообразования, убедитесь, что любые расчеты учитывают:

• Ваши производственные затраты
• Рыночный спрос
• Бюджет вашего идеального клиента
• Цены конкурентов

Прежде всего, убедитесь, что вы можете оправдать свою цену. Если вы не сможете этого сделать, ваш путь к маркетингу продукта будет тяжелым испытанием.

4. Запускайте и продвигайте свои продукты

Когда все предварительные детали проработаны, пришло время представить ваш продукт миру.

Однако ни в коем случае нельзя выходить на холод. Вместо этого вы хотите подготовить рынок к своему запуску. Идеальная стратегия маркетинга продукта включает в себя месяцы предстартового маркетинга и создания ажиотажа. В зависимости от вашей отрасли это могут быть пресс-релизы, ранние обзоры влиятельных лиц или кампании по повышению осведомленности вне дома.

Независимо от того, какой путь вы выберете, ваша цель — создать и продвигать предложение, перед которым трудно устоять, когда вы, наконец, запустите его.

В продуктовом маркетинге блестящее предложение начинается с утверждения, что ваш продукт или услуга могут решить проблему клиента. Но это еще не все. Чтобы продвинуть свой продукт, вы можете предложить:

• Интернет-акции и скидки
• Бесплатные пробные версии
• Экспертные рекомендации и ресурсы
• Индивидуальные демонстрации продуктов

Каждое объявление и отзыв также должны вести на страницу продукта с высокой конверсией , которая дает покупателю еще больше причин нажать «Купить сейчас».

5. Воспользуйтесь преимуществами анализа данных

Как вы уже догадались, маркетинг продукта не заканчивается с момента его запуска. Ваша последняя (и текущая) задача как маркетолога продукта — продолжать итерации и улучшения. Благодаря анализу данных, доступному через вашу CRM (менеджер по работе с клиентами), учетные записи в социальных сетях и другие информационные панели, вы можете измерить эффективность вашего продукта.

И если вы не на 100% удовлетворены своей производительностью, вы можете использовать эти данные для внесения изменений. Некоторые из ключевых показателей эффективности (KPI) электронной коммерции, наиболее важных для маркетинга продукта:

• Коэффициент конверсии
• Ставки выигрышей
• Показатели скорости
• Стоимость привлечения клиента (CAC)

Используйте данные этих показателей для точной настройки маркетинговой стратегии вашего продукта, сотрудничая с командами по продукту, маркетингу и продажам, чтобы улучшить показатели и наблюдать за взлетом вашего продукта.

Активируйте правильные маркетинговые каналы с помощью Human

Какой бы продукт или услугу ни продавал ваш бренд, вы можете получить выгоду от маркетинга продукта. Эта стратегия принесла плоды бесчисленному количеству компаний, подняв их продукцию на новый уровень.

Тем не менее, для проведения высокоэффективного маркетинга продукта требуется определенный опыт. Одной из наиболее распространенных проблем является навигация по нужным каналам. В конце концов, продуктовый маркетинг отличается от традиционного аналога.

Человек может помочь вам активировать нужные каналы и не оказаться в куче других продуктов. Наши маркетинговые услуги в области электронной коммерции предназначены для растущих брендов, которые хотят превратить свой последний продукт в нечто большее.

Чтобы узнать больше, свяжитесь с нашей командой. Вместе мы сможем обеспечить успех вашего продукта.