Déchiffrer le code du succès grâce au marketing produit stratégique

Publié: 2024-02-17

Mettre un nouveau produit sur le marché est angoissant. C'est d'autant plus intimidant quand on sait qu'environ 85 % de tous les nouveaux produits échouent . Comment gardez-vous votre produit en dehors de cette liste croissante de citrons ? Comment votre entreprise peut-elle survivre, voire prospérer, dans un environnement plus encombré que jamais ?

La clé réside dans le marketing des produits.

Un bon marketing produit stimule les ventes et la fidélité à la marque en communiquant de manière cohérente et transparente les avantages de votre produit à votre marché cible. Ce faisant, cela contribue à consolider la valeur de votre marque et de ses offres.

Cependant, même si le marketing produit est un outil puissant, peu d’entreprises l’utilisent pleinement. C'est pourquoi nous vous présentons tout ce que vous devez savoir sur le marketing produit stratégique.

Table des matières

  • Qu’est-ce que le marketing produit ?
  • Le modèle d’un marketing produit réussi
    • 1. Comprenez le marché et la place de vos produits
    • 2. Identifiez et communiquez avec votre public cible
    • 3. Positionnez stratégiquement vos produits et vos prix
    • 4. Lancez et faites la promotion de vos produits
    • 5. Profitez de l'analyse des données

Tout d’abord : qu’est-ce que le marketing produit ?

Le marketing produit fait référence à toutes les activités liées à la promotion et à la vente d'un produit ou d'un service particulier, du développement au lancement et au-delà. Il s'agit d'une stratégie de marketing et de vente centrée sur le produit qui met en valeur l'opportunité et l'efficacité d'un produit auprès des personnes qu'il aidera le plus.

Maintenant, attendez une minute. Toutes les marques vendent des biens ou des services. Alors, tout marketing n'est-il pas du marketing produit ?

Pas exactement.

Certaines campagnes et stratégies existent uniquement pour promouvoir la marque . D'autres vendent les valeurs ou l'expertise d'une entreprise.

Le marketing produit est unique car il place le produit et son impact au premier plan. Il s’inscrit dans le cadre plus large du marketing conventionnel, mais il est plus spécialisé et nuancé.

Et les résultats sont tout aussi spéciaux.

Le modèle d’un marketing produit réussi

Que vous soyez B2C ou B2B, physique ou uniquement e-commerce, vous pouvez tirer parti du marketing produit pour vendre davantage .

Comment tu fais ça? Voici un guide étape par étape sur la façon d'élargir votre audience et d'augmenter vos revenus grâce au marketing produit.

1. Comprenez le marché et la place de vos produits

Le parcours marketing produit commence par une étude de marché. Étant donné que le marketing produit vise à positionner votre produit comme le choix ultime pour les clients, vous devez d'abord comprendre les choix auxquels vous êtes confronté.

Dans cet esprit, commencez par étudier la demande pour votre produit et le paysage concurrentiel en général. Vous souhaiterez également analyser d’autres marques et produits dans votre niche en examinant leurs :

  • Caractéristiques
  • Avantages
  • Désavantages
  • Stratégies marketing

Lorsque vous comprenez le marché, vous pouvez mieux identifier la place de votre produit au sein de celui-ci. Et ces informations sont cruciales pour la prochaine étape du processus : définir les arguments de vente uniques (USP) de votre produit.

Les arguments de vente uniques (USP) de votre produit

Un USP est une caractéristique ou un aspect particulier de votre produit ou service qui le distingue de ses concurrents dans le même espace. En d’autres termes, c’est ce qui fait que vos produits valent la peine d’être achetés. Idéalement, vous devriez être capable d'identifier une poignée d'USP, c'est la marque d'un excellent produit.

Veillez à ne pas confondre vos arguments de vente uniques avec le concept de propositions de valeur uniques (UVP). Un UVP définit la valeur globale de votre marque pour les consommateurs.

Or, un UVP est sans aucun doute vital pour commercialiser un produit. Les UVP façonnent l'identité de votre marque, ainsi que la voix et le contenu de votre marque . Cependant, lorsqu’il s’agit de marketing produit, vos USP sont vos guides car ils concernent spécifiquement le produit.

2. Identifiez et communiquez avec votre public cible

Comme c’est le cas pour pratiquement toute stratégie marketing, la définition de votre public cible est une première étape cruciale. Avec le marketing produit, il est plus important que jamais de bien comprendre à qui vous vendez.

Parce que vous dévoilez un nouveau produit, vous n'avez peut-être aucune information sur qui achète actuellement (même si votre étude de marché vous donnera quelques indices). En tant que tel, vous souhaiterez créer un profil client idéal (ICP).

Un ICP répond à la question : « Qui est le client idéal pour mon entreprise ? » En d’autres termes, cela vous aide à déterminer à quel type d’entreprises ou de consommateurs vous souhaitez vendre.

À partir de là, vous pouvez développer une personnalité d’acheteur (ou trois) pour affiner les détails. Les personnalités d'acheteur représentent des clients fictifs qui bénéficieraient de votre produit et couvrent toutes sortes d'attributs, notamment :

  • Points douloureux
  • Données démographiques
  • Modèles de comportement
  • Objectifs

Une fois que vous connaissez le public cible de votre produit, vous pouvez créer des messages intentionnels qui lui correspondent.

Par exemple, si vous espérez vendre à des entreprises de soins de santé, vous pourriez vous tourner vers un langage empreint de compassion qui parle de soutenir les communautés locales et de faire une différence. Vous saurez utiliser la terminologie médicale dans votre texte publicitaire et vous pourrez centrer l'histoire de votre produit sur l'héroïsme des travailleurs de la santé.

Indépendamment de ce que vous vendez et des personnes que vous essayez de toucher, il est essentiel de savoir comment les attirer.

3. Positionnez stratégiquement vos produits et vos prix

C'est ici que votre étude de marché s'avère vraiment payante. Lorsque vous savez comment vos concurrents se positionnent, vous pouvez facilement déterminer où votre produit peut s'intégrer confortablement dans le tableau ou quel créneau vous souhaitez perturber.

Pensez aux qualités de votre produit et à la façon dont votre public le percevra. Est-ce du luxe ou de l'entrée de gamme ? Est-ce révolutionnaire ou basé sur des tendances de longue date ?

Où que vous atterrissiez, vos USP doivent soutenir votre positionnement. Des USP plus efficaces vous permettent de positionner votre produit plus haut sur le marché. Ce positionnement éclaire ensuite votre tarification.

La tarification correcte des produits est une danse délicate. Allez trop haut et vous risquez d’inciter les clients vers des options plus abordables ou éprouvées. Trop bas et vous vous vendez à découvert : vous voulez quand même impressionner votre public avec la qualité et la valeur de votre produit.

Bien que nous n'ayons pas le temps d'analyser ici les stratégies de tarification, assurez-vous que tous les calculs tiennent compte :

  • Vos coûts de production
  • Demande du marché
  • Le budget de votre client idéal
  • Prix ​​des concurrents

Surtout, assurez-vous de pouvoir justifier votre prix. Si vous n’y parvenez pas, votre parcours marketing produit sera une bataille difficile.

4. Lancez et faites la promotion de vos produits

Une fois tous les détails préliminaires réglés, il est temps de mettre votre produit au monde.

Cependant, il ne faut jamais y aller par temps froid. Au lieu de cela, vous souhaitez amorcer le marché pour votre lancement. La stratégie de marketing produit idéale implique des mois de marketing préalable au lancement et de création de battage médiatique. Selon votre secteur d'activité, cela peut impliquer des communiqués de presse, des premières critiques d'influenceurs ou des campagnes de sensibilisation à l'extérieur.

Quelle que soit la voie que vous empruntez, votre objectif est de créer et de promouvoir une offre à laquelle il sera difficile de résister lors de votre lancement final.

Dans le marketing produit, une offre exceptionnelle commence par affirmer que votre produit ou service peut résoudre le problème du client. Mais cela ne s'arrête pas là. Pour promouvoir votre produit, vous pouvez proposer :

  • Promotions et réductions en ligne
  • Essais gratuits
  • Conseils et ressources d’experts
  • Démonstrations de produits individuelles

Chaque annonce et chaque avis doivent également conduire à une page de produit à fort taux de conversion qui donne à l'acheteur encore plus de raisons de cliquer sur « Acheter maintenant ».

5. Profitez de l'analyse des données

Comme vous l'avez peut-être deviné, le marketing produit ne s'arrête pas une fois que vous lancez votre produit. Votre tâche finale (et continue) en tant que spécialiste du marketing produit est de continuer à itérer et à vous améliorer. Grâce aux analyses de données disponibles via votre CRM (gestionnaire de relation client), vos comptes de réseaux sociaux et autres tableaux de bord, vous pouvez mesurer les performances de votre produit.

Et si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de vos performances, vous pouvez utiliser ces informations pour éclairer vos modifications. Certains des indicateurs clés de performance (KPI) du commerce électronique les plus pertinents pour le marketing produit sont :

  • Taux de conversion
  • Taux de victoire
  • Mesures de vitesse
  • Coût d'acquisition client (CAC)

Utilisez les informations de ces mesures pour affiner votre stratégie de marketing produit, en collaborant avec les équipes produit, marketing et commerciales pour améliorer les chiffres et voir votre produit décoller.

Activez les bons canaux de marketing avec Human

Quel que soit le produit ou le service vendu par votre marque, vous pouvez bénéficier du marketing produit. C'est une stratégie qui a porté ses fruits pour d'innombrables entreprises en propulsant leurs produits vers de nouveaux sommets.

Cela dit, il faut une certaine expertise pour réussir un marketing produit haute performance. L’un des défis les plus courants consiste à naviguer dans les canaux appropriés. Après tout, le marketing produit diffère de son homologue conventionnel.

L’humain peut vous aider à activer les bons canaux et à éviter d’être regroupé avec les tas d’autres produits. Nos services de marketing de commerce électronique sont conçus pour les marques en pleine croissance qui cherchent à transformer leur dernier produit en la prochaine grande nouveauté.

Pour en savoir plus, contactez notre équipe. Ensemble, nous pouvons garantir le succès de votre produit.